跨文化交际在酒店英语中的作用

对语言中文化因素了解的越多，语言的交际能力越强。当今世界，随着不同民族、国家间的政治、经济、教育、文化艺术等方面跨文化交往日益频繁，客观地认识并处理不同国家、民族的不同文化，消除彼此之间因文化背景不同而产生的交流障碍，才能提供更好的服务，满足不同顾客的需求。