电子商务策划书

更新时间:2023-02-15 14:47:00 策划书 我要投稿

电子商务策划书(集合15篇)

  时光匆匆,我们在忙碌中奔走,一段时间的工作已告一段落,我们的工作又将翻开新的一页,迎来新的任务和目标,是时候抽出时间写写策划书了。策划书怎么写才更有新意呢?以下是小编精心整理的电子商务策划书,欢迎阅读与收藏。

电子商务策划书(集合15篇)

电子商务策划书1

  一、 电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)

  电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。

  1、项目负责人:整体运营。

  2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。

  3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

  4、后台程序员:实现后台的程序功能。

  5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

  6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

  7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。

  8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。

  结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。

  二、 电子商务项目定位(第二步)

  根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。 电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌,一个著名的商标,会给企业带来无形的资产价值!

  此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。

  三、 电子商务平台的规划设计(第三步)

  1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)

  2、商品搜索引擎、 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物、

  3、 购物车、 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价

  格等功能, 用户通过购物车, 还可修改商品数目、退回某商品或全部商品、

  4、客户服务中心、 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息、

  5、访问计数器、 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服 务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据

  6、订单查询、 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已经收到货款、是否已经货和发货日期等信息

  7、BBS、 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索 、产品对比、 购物车 、客服中心 、产品反馈 、配送站、 查询中心、 收银中心、 热搜电子商务网站规划计划报告等的意见、 通过留言薄, 一方面可了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度

  8、电子邮件、 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题

  9、电子邮件列表、 每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户

  10、网络支付、 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付

  以上单项目版面设计,会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计,整体版面会进行两个系列产品的`综合考虑。

  四、 电子商务平台软硬件(第四步)

  通常一个网站的运行好坏,硬件很重要,硬件是网站运行的基本保障;

  1、电子商务硬件一般分两大部分:网络设备、服务器;

  网络设备:路由器、交换机、防火墙

  服务器:根据公司的发展可视情况而定,可自建、托管、租用。

  2、电子商务软件一般三大部分:

  A、操作软件系统(UINX、LINUX、Netware)

  B、web服务器软件

  C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)

  以上设备软件的选择,根据项目的定位以及公司自有的资源相结合,再进行最终确定。

  五、 电子商务项目的流程培训(第五步)

  电商平台搭建后,协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员,进行多部门的电商运作流程对接培训,以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务,整个环节的闭环不断档,确保流程顺畅,确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。

  六、 电子商务的推广运营(第六步)

  1、统一公司全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口,进行自媒体宣传推广营销。

  2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。

  3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。

  4、借助传统推广方式试点一个区进行推广,提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上,通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端,增加两个系统的客户点击量和会员注册,从而增加电子商务的附加值,试点成功后再进行其他区的复制。

  

电子商务策划书2

  电子商务是一种全球范围内重要商业交易模式,电子商务必须是为商务服务的,因此企业要在这一前提下进行网络营销,如今现代企业电子商务中网络营销的重要手段就是搜索引擎营销、论坛营销、博客营销、微博营销、视频营销、问答营销、百科营销和企业新闻营销等。

  1、搜索引擎营销

  企业网络营销过程中,绝大多数的客户都来自搜索引擎。所以,网络营销的主战场应该是搜索引擎,每个搜索引擎都是一条引领客户通向企业网站的金光大道,只要我们有大量产品关键词出现在各大搜搜引擎上,自然就会把更多的客流引入我们的网站了。

  2、论坛营销

  运用论坛营销是用来分享的,所以我们必须毫不吝啬分享我们最新经验或者独特的生活感受,让看你贴子的人有所收获,在论坛上不断发布纯粹产品资料和产品图片的贴子是不受网站斑主和网友欢迎的.,是典型的垃圾信息。企业应该以自己的公司及产品作为案例,从而达到宣传目的,潜移默化的灌输我们的产品信息、企业理念及品牌文化。

  3、博客营销

  博客的文章都是以单独的静态网页出现的,加上搜索引擎对博客文章的权重特别友好,我们就可以利用这“一块地”进行有效的网络营销。博客因其独立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有时效性而具有新闻性,从而更具有极强的商业价值。在博客上我们可以发表自己的人生趣事、生活感悟,通过这种方式可以让客户对你本人及公司有更多的了解,从而更好的拉近你同客户之间的距离。除此之外,博客还能介绍企业的最新动态、产品信息,最重要的是能分门别类的发布一些本行业的专业知识,使自己博客成为一个行业及产品的知识库,坚持不懈的写博客日志,企业会受到博客给你带来的“效益”。

  4、微博营销

  微博就如一句话新闻,简单精练、喜怒皆成文章,可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息,是建立人脉的重要方式。微博这种快速便捷的互交小媒体,能第一时间分享有价值的资讯、了解客户的需求以及为客户提供答疑和服务,让客户产生一种贴心的感受。

电子商务策划书3

  一、工作室搭建背景:

  为了满足同学们日益增长的信息与精神需求,推动我校电子商务专业建设和交流,搭建本校电子商务工作室已成为一种急迫的需求。

  二、工作室搭建的目标:

  本工作室服务宗旨在于推动校园电子商务信息文化的网络传播,更好的服务于广大莘莘学子,希望通过本工作室的不断努力能够为学院信息网络化的进程做出贡献。

  (一)概要

  我们工作室的成员必须以团结友爱,职尽责,诚可靠为工作精神,把工作室创造奇迹与知明度而努力。

  我们的目标是为广大企业服务,力打造企业所需要的软件和竭尽所能达到企业的要求。

  我们的宗旨是不在乎回报和利益的多少,乎我们所学到的和我们所得到的成果。

  现规划于**年3月10日成立团队,开始着手发展和宣传我们的团队和工作室。

  一边学习,边设计,边营销

  1、学习的具体计划

  (1)由于我们所学的知识还是有限的,因此我们工作室的成员必须不断自我增值,超前学习在校所学的知识,并学会灵活运用,增加自己的额外知识,提高操作技术和解决问题的能力,并收集所需要的资料。

  (2)必须发挥团队合作精神,当遇到问题不能解决或遇到新知识,又或者解决了某些特殊的问题时都要与全室的所有成员分享,每个成员都将自己成功与失败或平时的心得体会写到个人空间上。

  (3)把自己在设计过程中遇到的问题和已解决的问题,还有成功的案例都记录下来,与团队成员进行交流。

  2、设计的.方面

  (1)首先以网页设计为主,搞到网站的宣传,我们工作室的知明度,更多企业和公司知道我们工作室的存在。

  (2)网页设计方向,暂且定为网页美工,企业建站2个方向,初期可以通过给一些网站免费制作网页扩大知名度

  (3)程序设计方向,方面的技术人员必须重视自己思维方面的培训和技术方面的培训,多看别人的源代码,找漏洞以减少自己犯同样的错误

  (4)数据库管理方向,视企业管理各方面上的发展和软件所需的功能,自己对SQL技术的管理能力和优化管理系统

  3、资料的收集

  (1)了解市场上的需求和网络的动态,根据企业的需求和市场的发展方向来不断更新自己的知识,做到与时俱进。

  (2)以工作室网站及QQ群并互相交流

  (3)主要搞好工作室网站,宣传方面要加大力度,美工方面要给人焕然一新和引人注目的感觉

  4、网络营销和网络推广方面

  尽快组建一支政治可靠、知识丰富、数量充足并熟悉网络语言特点和规律的网络通讯员队伍和网上评论员队伍。围绕热点问题和企业主动撰写贴文、吸引网民点击和跟帖,有效引导网上舆论。

  工作室的工作范围和工作业务

  我们初期拟定开展以下业务:

  开设光盘刻录、电子相册制作、大型PPT制作、个人海报制作,安装各种软件,个人网站的设计、网页设计、企业网络推广、网络营销、程序开发,兼顾动画、FLASH和数码影像制作、网店营销等收费服务项目工作室机构设置

  为使工作室能够积极有效的运作,工作室设组长负责工作室的全面工作,工作室设推广,销售,设计,硬件4个核心职能工作人员,以分工合作方式协调完成任务。具体职能如下:

  工作室总组长:

  1、负责本工作室的全面工作,掌握各专业小组的运作情况、工作目标达到与否,全权监督、指导各专业小组的日常工作;团结本工作室的各成员,及时发现、解决存在的问题和工作矛盾,加强本组的凝聚力,以利于工作有效的开展。

  2、起草本工作室发展规划及各种决议。督促并检查各成员的工作落实情况,平衡各方需求。

  3、负责协调工作室各成员工作,经常召开各小组碰头会,听取工作意见,解决相关问题。监督、考核、反映各小组的工作情况。

  4、深入各小组,了解各组织成员的工作状况,负责各组织成员的工作考核评比。了解本校同学的各种需求,注意搜集、反映广大同学的合理建议和正当要求。专业各小组:(学生4人)

电子商务策划书4

  一、 关于店铺运营:

  1、运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

  2、营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上可做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的`,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。

  3、培育期:包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

  4、成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。

  5、成熟期:是指产品处于同类产品的销量前五名,搜索在前五位可看到,通过搜索的自然流量就可稳定产品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带,提升客单价。

  6、 客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户和一般客户,钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)

  7、产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用VIP制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)

  店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。

  二、关于参加团购网:

  可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。

  三、关于产品与库存问题:

  专供网上销售的库存:一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素,我们可压缩至40-45个款式,(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可无需拥有库存,按照二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平时库存应该保证控制在现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。

  四、人员安排:

  人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

  客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:

  1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。

  2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。

  3、负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

  美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

  运营:主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息,提供有效应对方案制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标,解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

  推广:前期暂行由运营负责完成,后期人员到再行安排。

  五、店铺活动安排:

  跟踪各大活动,如:双12、淘金币,天天特价,等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

  六、整体目标:

  前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但是不可做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。

  2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上,按照转化2%的目标来计算,进步人数为UV1万!计划虽完美但是执行很重要!

电子商务策划书5

  一、电商平台上线推广

  目前我们只有”京东商城、淘宝商城、名品汇、微店”等4个电商平台刚刚完成建设。其中”亚马逊商城”我们的合同日期已经到了。所以,我建议申请“天猫商城”做为我们开店的另一个接口。

  天猫商城

  xx已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金,然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动,养店铺数据。

  京东商城

  京东商城我们目前产品详情页预计在x月xx日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。

  京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人,成单82件。由于我们目前产品链条单一性,其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。

  虽然,我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。

  团购方面:我们因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。

  商务舱方面:由于对方公司对我们的产品并不是很了解,所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高,整体预算不足。

  在此关于京东商城,我们就不过多做详细的分析了。我建议20xx年京东商城,优化产品的关键词。多做几款爆款产品,并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量,因为目前白酒才有5款。

  淘宝商城

  淘宝商城,从开店至今,一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量,甚至没有长期的客户进行二次购买。

  20xx年我建议淘宝商城设置专职店长,进行线上维护。因为淘宝的门槛很低,没有太多手续方面的限制。所以,我建议我们把一些名品,例如:茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。

  外部引流方面,我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。

  微店、名品汇

  微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中“名品汇”我们的店铺已经装修完毕。

  20xx年建议名品汇和微店增加推广力度,活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌,线下也做成品牌。

  线上我们通过网络推广,利用网络产品推广“名品汇”。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销,产品上架。从而有销量,做出“名品世家特色020”另一服务品牌。

  二、电商平台年度销售任务150万

  我一直很欣赏一句话,“厚积薄发”,我相信我们名品世家就是这样一个团队。

  20xx年我们的全平台任务是150万。虽然种种因素我们看来150万还只是梦想。

  但是“没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队,毕竟不能走的很远”。所以,20xx年我们给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合,不计荣辱。把名品世家当做我们终身奋斗的目标—努力—努力—再努力。

  三、公司相关产品网络推广例如(xx园)

  我们公司是一个综合性的发展型公司,我们的`领导者高瞻远瞩,是一个有智慧、有超静界的人。所以,我们公司未来会有很多主营项目。xx园就是我们20xx年发展的新项目之一。

  20xx年我将结合自己的网络推广的优势,配合公司的企业发展。利用网络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献,多带来些好的经济收益。

  四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广

  我们的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善,甚至没有上线运营。20xx年我建议,我们应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城,我将和同事们一起配合x总的工作把我们的Q酒商城建设好,并争取上线。

  微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有“名品世家特色的服务品牌。”

  五、跨界合作

  跨界合作,是我们整合资源,拓展资金流,共同进步一个很好主流方向。对我们20xx年名品世家在“新三板”上市有很好开拓性的帮助。

  20xx年,我将利用我自身在电商行业所认识的相关企业进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式互相引流,相互合作,互帮互助。

  六、人员建设

  由于我们公司是多平台,多项目的公司所以我希望20xx年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下:

  运营1—2人

  xx年,我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位,回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。

  程序员1—2人

  xx年我们的Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的网站。我们都知道建设一个Q酒商城和手机APP端需要很专业的人才来完成我们的工作。微商城也同样需要这样的人才。

  网络推广1—2人

  我们毕竟不是纯电商公司,我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以,我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。

  而我们公司的发展有很多的新项目,电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。

  20xx年我们招聘一到两名有经验的网络推广。因为一个人的精力是有限的,就算有合理的时间去分配。但是网络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。

  七、总结

  20xx年名品世家是发展的一年,也是开拓的一年。20xx年我们充满了期待,20xx年我们渴望进取。20xx年名品世家必然电商平台全部上线运营,20xx年我们毕竟成为专属酒行业O2O先驱者。

  我们将在x总和全体同仁共同努力下,为20xx年名品世家的上市。贡献我们的一份力量。

电子商务策划书6

  一、农村电商概述

  农村电子商务,通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源,拓展农村信息服务业务、服务领域,使之兼而成为遍布县、镇、村的三农信息服务站,

  农村电商平台运营方案。作为农村电子商务平台的实体终端直接扎根于农村服务于 三农 ,真正使三农服务落地,使农民成为平台的最大受益者。

  20xx年10月14日国务院总理主持召开国务院常务会议,决定完善农村及偏远地区宽带电信普遍服务补偿机制,缩小城乡数字鸿沟;部署加快发展农村电商,通过壮大新业态促消费惠民生;确定促进快递业发展的措施,培育现代服务业新增长点。

  二、农村电商行业市场商机

  农村是我国“互联网+”的短板,但正是最大的潜力所在。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至20xx年12月,中国的网民规模达6.49亿,其中农村网民人数已近2亿。中国目前行政村数量超过68万个,农村人口为9.4亿,真正长期居住在农村的数量为7.5亿。随着电脑和智能手机的普及以及移动互联网的逐渐下行,农村市场正逐渐成为电商发展的下一个蓝海市常

  三、农村电商行业发展面临的困境

  1 、农村网络覆盖率不高

  类似于教育与医疗资源的匮乏,农村的网络基础设施建设投入不够,导致农村网络覆盖率不高。尤其是PC互联网时代,宽带安装成本偏高,进一步阻碍了农民对互联网的接入速度。

  2 、农村的物流配送体系比较落后

  农村物流配送体系的健全程度与当地经济发展的程度成正相关性。毕竟中国是一个农业大国,大部分地区的农村仍处于不发达状态,交通状况也不够便利,类似四通一达和顺丰等快递公司根本就鞭长莫及,偏远地区的物流快递主要还是借助中国邮政的快递体系去完成,等待收货的迫切心情也许只能用望穿秋水去描述了。

  3 、农民对网络的应用能力偏低

  受限于自身的眼界和学习能力,留在农村老一辈的农民对网络的应用能力之低已经超越了常人的想象。举个例子,在说方言的地方很多农民伯伯都无法用拼音打出正确的汉字,在电脑上的打字速度超慢,几乎是一个手指头一个手指头的敲,在手机上大多是笔画写字输入。另外,他们对电脑或手机的应用主要停留在看新闻、小说和玩游戏层面,注册账号都是一个值得骄傲的高级操作,更别说网购了。

  4 、农民的购物习惯难以改变

  乡间小卖部与传统的集市是农民购物的两大渠道,对于家电3C等大件商品可能就是进城购买了。对农民而言,一手交钱一手交货的思想根深蒂固,而且他们的时间成本很低,有充分的时间在线下完成购买需求。于是,如何改变农民的意识去进行上网购物,甚至是将自家的农产品放到网上去销售,这些习惯短期内难以改变。

  四、如何有效解决农村电商面临的困境

  1.多元化消费触点

  以农村需求为核心,全面构建集PC、WAP、APP、微信于一体的终端设施,切合农村地域特色和农户消费属性,为消费者提供最为贴心的跨屏购物体验

  2.商家自营入驻

  买卖家界面分离,为商家提供独立登录界面,保障了系统的高性能;支持自营和商家入驻模式,助力工业品和特色农产品供应商的.快速入驻,大大提升平台的竞争力。

  3.LBS店铺信息

  商家可以把所有的店都发布到平台上,如一个粉丝现在想去我们的某一个店里去消费,那门店管理会获取粉丝当前的地理位置,并且告诉他哪一家门店离你当前位置是最近的

  4.及时配送

  即时配送,即为依托社会化库存,可满足规定的时间内送达要求的配送方式,是应O2O而生的物流形态。

  五、农村电商系统功能

  金和盛农村电商解决方案依托多用户商城(B2B2C)系统,支持自营/POP商家入驻模式来迅速扩充工业和农产品品类,同时依托系统门店的自提、货到付款等特色服务切合了农户购物需求,是您开启农村电商蓝海市场的不二之眩

  1.商家入驻体系

  所有商城注册用户都可以申请入驻商城,注册用户向平台商提交相关申请资料,选择销售商品类型,线下签署相关合同,运营商审核通过后即可开通商品,发布商品在商城进行销售,

  2.佣金结算体系

  入驻商家销售商品后,订单经过买家评价或到期自动评价后,系统根据不同商品种类扣除相应平台佣金并自动生成结算信息,平台运营商可以任意设定月结算次数,入驻商户按时提交结算申请,运营商根据结算申请完成结算。

  3.SKU自定义

  平台运营商、入驻商户都可以自定义商品规格信息,发布商品时选择相应的商品规格,配置商品规格库存、价格,精细化商品管理

  4.商家子账户管理

  注册即可申请开店,支持无数个店铺同时经营,同时为减轻多家店铺为卖家带来的负担,系统开通店铺子账户功能,卖家可以为一个店铺分配多个子账户,多个子账户可同时管理一家店铺,不同的店铺等级可以自主分配不同数量的子账户,为卖家带来轻松和方便。

  5.多营销方式

  平台多种营销方式,平台营销方式为团购、优惠券、组合销售、竞价直通车、商城活动、积分商城、F码商品、买就送、满就减等,多种多样的营销方式为平台运营商提供了多渠道的盈利策略,同时也给商家提供了更多促销商品的渠道,也使得平台商品促销多样化,多元化。

  6.多支付方式

  B2B2C 商城系统支持多种主流支付接口,例如支付宝、网银在线、Paypal、财付通、微信支付,除了第三方支付平台外用户还可以存入预存 款使用预存款支付,系统为买家提供多种支付方式,多种多样的支付方式供卖家和买家选择,最大程度为买家和卖家的交易中提供方便, 避免了交易当中不必要的麻烦。

  7.物流实时跟踪

  新增快递物流查询系统(同时支持收费接口和免费接口),平台管理自行申请该接口API,并设置物流公司信息,通过卖家发货时选择物流公司,买家就可以查看相应订单的物流信息,可以随时随地的了解宝贝的快递状况。

  8.资讯门户系统

  资讯门户系统是对电商平台的一个有效补充,所有商家均可以发布行业动态及相关促销资讯,资讯内容可插入商品信息、店铺信息,将传统的CMS资讯和电商平台实际需求完美的融合在一起,丰富电商平台信息

  9.圈子系统

  圈子系统是用户交流、沟通、分享的一个最佳频道,圈子系统相当于电商平台内置小型论坛,可以发帖、跟帖,发布F码信息等等,同时每条帖子也可以插入7件商品或者店铺,也是商家推广产品的一个有效手段,同时也是买家对商家信用监督、评价的补充平台。

  10.SNS分享系统

  SNS 分享系统可以将任何商品、店铺分享到个人主页,同时让其他用户看到自己的分享,既可以记录自己感兴趣的产品、商家,还可以给其他用户推广好的商品,各个用户间可以互相关注,实时查看其他用户的分享动态

  11.店铺所见即所得装修

  商家店铺做到完全自定义内容,所见即所得式装修。默认一套店铺风格,商家可以在线装修自己的店铺主页,通过拖拽完成各种模块和数据的添加,同时店铺装修提供6套风格供商家选择,商家也可以完全自定色调等等信息,只要想得到就能做得到。

  12.即时聊天系统

  系统支持QQ、旺旺作为商家聊天工具,同时也内置了网页即时聊天系统,买家可以看到商家是否在线,和在线商家即时咨询,支持图片、表情、文字聊天,聊天记录永久保存,也是处理购物纠纷的有力取证工具。

  13.分库管理

  对于自营商品,系统支持多库管理商品,运营商可以添加多个仓库,不同的仓库映射不同的配送区域,发布或编辑商品时候根据商品SKU进行详细库存配置。

  14.定期送

  针对粮食类特定农产品,电商平台推出一次购买,定期配送的销售模式,用户可以选择每月、每周定期配送对应的商品,让商家和买家的交易持续进行。

  15.定时配送

  对于蔬菜、水果类快消农产品,增加定制配送功能,用户可以选择在下班回家的时间或者周末等任意时间节点让商家进行定时配送,第一时间接收想要的商品。

  16.本地商家

  按照区域显示本地商家,让购物用户在海量商家中迅速找到适合自己的本地商家,同时也让商家增加展示自己产品和品牌的一个有效渠道。

  17.满包邮

  针对某些特定产品,推行满包邮促销手段,既然用户买够数量又给用户实惠,对商家来说,牺牲了用费但是增加了销售量,达到买卖双赢的目的。

  18.定时促销

  对于保质期较短的瓜果等农产品,每天可以参加定时促销,到该时段后自动变为促销产品,保证相关农产品在有效保质期内销售出去。

电子商务策划书7

  一、项目简介

  1、摘要

  随着电子商务行业的快速发展,越来越多的企业开始致力于拓展网络营销渠道,但随之面临的一大难题是电子商务行业的人才短缺。学校通过开设电子商务课程,招收致力于在电子商务行业发展的学员,通过专业化、系统化的课程培训,使其在竞争激烈的电子商务行业占据一席之地。与此同时,学员在培训过程中应用所学知识享受淘宝开店免费代理学校联系代理商产品、建立淘宝客网站获得利益、被高薪返聘为学校兼职人员等福利政策实现创业机会。学校通过自建相关专业网站,不仅可以起到宣传推广、网络课程销售、网络服务的作用,还具有为学员网店推广,招募代理商等功能,实现学校、学员、商家的三赢。

  2、项目组织结构图

  招学员;

  课程培训;

  学校;

  网络服务;

  创网站推广;

  就业;

  网络课程销售;

  创业;

  建站、美工、seo服务等;

  招代理商。

  3、项目特点

  (1)实用性;

  (2)创新性;

  (3)吸引力;

  (4)盈利性。

  4、项目目的

  (1)促进电商行业的就业形势;

  (2)挖掘电商行业的创业人才;

  (3)成为集教育与商务于一体的专业平台。

  二、学校基本情况

  学校的基本情况介绍。

  三、产品服务描述

  1、课程培训

  (1)课程内容

  1、网页制作;

  2、美工设计;

  3、网店推广;

  4、seo优化;

  5、sem认证;

  6、其他电子商务相关课程。

  (2)课程形式

  1、校园课程;

  2、网络课程。

  (3)课程特色

  1、零基础起步;

  2、精华理论+项目实践;

  3、精品小班授课;

  4、终身VIP制度,享有最高用户权限;

  5、包教包会;

  6、终身售后。

  2、网络课程

  通过录制课程视频、包装课程视频、上架课程视频等途径在自有网站和淘宝店铺进行推广和销售。网络课程具有不受地域限制、针对性补强、自主性、开放性、协作性等特点。

  3、网络服务

  (1)网站制作;

  (2)美工设计;

  (3)网店推广;

  (4)seo搜索优化。

  四、研究与开发

  1、已有技术项目:包括教室、老师等学校硬件和软件资源。

  2、需有技术项目:独立网站、网络课程制作、淘宝店铺以及负责开发维护这些技术必须的团队人员,包括:IT团队、客服销售团队、seo团队、网站编辑团队等等。

  创建网站:学校创建的网站需具有推广招生信息、网络课程培训、网络服务、推广学员店铺、招募代理商、在线论坛交流等功能,成为极具市场竞争力的集教育、商务于一体的大型电子商务教育网络平台。

  招代理商:与健康合法并具有市场竞争力的商家合作,既为学员淘宝创业开辟渠道,又为合作商家销售开辟渠道,更为学校的招生增加亮点和吸引力。

  淘宝店铺:负责销售网络课程、网络服务、招募代理才人等功能。

  五、行业及市场

  我国教育培训电子商务行业运行目前发展形势良好,该行业企业正逐步向产业化、规模化发展,随着我国教育培训电子商务行业运行市场的.不断扩大,我国教育培训电子商务行业运行将会迎来一个新的发展机遇。

  电商培训的市场很大,但是靠谱的很好,而现在的培训基本分为教育型和分享型或者是入门型和经验型,前者是课程,后者是自己工作的PPT而已,但是我们也发现一个现象,后者更加受欢迎,但是后者听完后,基本不能用语实践,复制不可信,条件不允许,从更高的角度就是没有形成一个转化体系。

  给基层做培训,付钱的人看的是企业背景。给高层做培训,看的是讲师的背景,接触的绝大多数企业,跟他讲纯技巧的他觉得你没高度,跟他讲趋势观点他觉得没干货,稍微大中型的中层和执行人员喜欢有落地的实操指导,又有策略性的分析指导。

  总结就是电商培训的市场很大,但靠谱的很少,如何异军突起成为电商培训的佼佼者需要我们的共同努力。

  六、营销策略

  1、线下营销

  以海报、传单、前台咨询、电话咨询等方式进行营销。

  2、网络营销

  (1)搜索引擎营销;

  (2)电子邮件营销;

  (3)通讯工具营销(QQ、旺旺等);

  (4)病毒式营销(通过有效的积分制度刺激用户宣传);

  (5)BBS营销;

  (6)博客、微博营销。

  七、项目管理

  1、前期宣传

  (1)市场调研;

  (2)制作张贴海报;

  (3)在学校官网上进行宣传;

  (4)制作、发放传单;

  (5)设立前台咨询和电话咨询岗位;

  (6)举办讲座;

  (7)安排试听课程;

  (8)招募代理商;

  (9)招聘网络服务兼职人员;

  (10)其他。

  2、网站管理

  (1)网站原创性文章更新;

  (2)网络课程更新;

  (3)目标客户定向推广潜在的招生对象和目标客户有人员、企业老板、业务销售人员、软件程序员、网站编辑、初始创业人员、大学生、淘宝卖家等其他致力于在电子商务行业发展的人员;

  (4)不定向推广(博客、微博、论坛等);

  (5)其他推广方式(百度竞价等);

  (6)其他管理。

  (3)人事计划

  专业讲师团队、IT技术团队、客服销售团队、seo团队、网站编辑团队,随着项目的发展和扩大,人员结构也随之变化。

  八、盈利模式

  1、课程盈利

  (1)直接招生收费,收费标准按学校安排的课时收费。

  (2)网络课程收费,收费标准按网络课程评估的难易程度收费。

  2、网站会员收费

  将网站会员分为不同等级,不同等级会员享有不同权限,收费标准按不同权限收费。

  如:学员默认金牌会员享有

  A、全部网络课程;

  B、代理商最低价格;

  C、专业老师免费咨询;

  D、其他服务。

  3、网络服务

  (1)网页制作、建站服务;

  (2)图片制作、美工服务;

  (3)网站推广、seo服务。

  学校通过网络招聘兼职专业技术人员或已从此项目毕业的优秀学员,以中介的形式把客户提交的需求分配给专业技术人员,根据需求的难易程度收取客户费用、支付兼职费用、从中赚取差价。其中最重要的是对兼职人员的审核、管理,对客户需求的更进、对任务完成情况的更进。

  4、网络广告:投放广告收入。

  九、项目风险

  1、产品和服务风险。首先,教育培训电子商务发展所依托的平台——互联网的安全性正在经受挑战,黑客攻击和病毒肆虐等等使得教育培训电子商务业务很难安全、顺利地开展。此外,教育培训电子商务企业内部的安全意识淡薄,企业高层对电子商务的运作和安全管理重视程度不足,这就使得企业实施电子商务不可避免地会遇到一些风险。

  2、自身经营和管理风险。企业经营和管理的水平直接影响到机构的运营效益。教育培训电子商务模式对企业管理水平、信息传递技术都提出了更高的要求,如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境是商家和用户都十分关注的。然而当前,教育培训电子商务机构的高层大多为教育行业出身,缺乏相关管理知识和商业运作经验,机构内部存在的经营管理风险不容忽视。

  十、财务预算

  目前电商培训的整套课程市场价在7000元左右,单个课程的市场价在20xx元左右,此项目的主要成本在于项目的推广费用、课程的渠道及来源、网站的建设和维护中的人力物力成本,及其他与此项目相关的成本。

  十一、项目评价

  机遇与风险并存。机遇又大于风险。项目的难点在于学校的招生政策及方法,网站的建设及推广,后期的维护及管理等等。做好一个项目不容易,不仅需要人力物力财力,更需要在过程中不断的完善与发展,只有面面俱到,才能真正成为一个盈利的好项目。

电子商务策划书8

  项目:创办本公司的鞋业在线商务网;主要以销售鞋类为主;在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。我们的宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。同时也提供免费电话咨询服务。

  一、公司介绍

  二、公司经营宗旨及目标

  宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。

  目标:将公司发展为电子商务界中有优越知名度的.企业,并将公司的品牌在网上打响。

  三、公司简介

  公司名称:某某鞋业

  业务范围:销售各种鞋类:男装皮鞋、女装皮鞋、运动鞋、儿童些等。

  四、公司管理

  1、管理思想

  优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。

  2、管理队伍

  投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求在本公司发展的人才加入本公司。

电子商务策划书9

  一、时间:XX-3-9星期二15:00——16:00

  二、参与人员:伍鹏老师、纪检部干事、08电商本1班同学(人数:63人,实到:62人,缺席:1人彭子维)

  三、流程:班会开始——纪检部干事宣传活动——团支书宣传入党事宜——伍鹏老师讲话——14期积极分子投票——纪检委员宣传校内外安全及宿舍卫生问题——体育委员宣传足球赛有关事宜——班会结束

  班会具体流程

  1.纪检部干事宣传“守纪自检”活动。宣传关于宿舍纪律,例如按时关灯、关电脑、不能携带违规电器进入宿舍等,并说明本次活动的评分标准。

  2.团支书梁莉璎讲解有关入党申请书、个人自传和思想汇报的写法以及递交时间。

  3.伍鹏老师发表讲话。

  a)首先是计算机、英语以及助理电子商务师等级的考试报名,提醒同学们要及时登录信息系统报名,并且做好备考工作。

  b)然后是代表杨霄彩老师分析我班在第三学期学习方面的表现,总体表现较好。

  c)最后谈到入党以及接种疫苗,入党的投票应该公平公开,接种疫苗方面同学们以自愿为原则。

  4.纪检委员钟晓霞宣传安全及宿舍卫生问题。

  a)晚上尽量少外出,若需要外出,女生尽量找男生陪伴。

  b)外出时身上的财物要妥善保管,若不需要则尽量少带。

  c)宿舍方面做好卫生,门后不贴广告纸,物品摆放整齐,被子蚊帐叠放整齐方向一致。

  5.体育委员黄译毅宣传近期将要开展的'足球赛。有意者带上需要的证明到其处报名并了解具体规则、流程。

电子商务策划书10

  一、项目介绍

  以电子商务为基础,主打运行团购、商城、电子卷为主导,排队返钱为重要插件,实现商家与网站,网站与消费者的共赢模式。

  本地化——提供最贴近的信息

  生活化——提供最有用的服务

  互动性——提供最开放的平台

  后期规划:将发展为新型电子商务,主要结合手机短信和

  手机网站,让商家和消费者互动起来,随时随地获取商家优惠信息,商家定向广告。

  二、网站定位:城市生活消费类网站;

  对网民——我们是理性消费指导专家,为您提供最新最实用最全面的生活资讯;

  对商家——我们是您发布企业信息的平台,是助您提升企业形象的最佳途径,以提升商家市场竞争力!

  面向群体:主要面向的群体是拥有一定消费能力和消费意识的中高端人群。

  定位于享乐人群,特征是:平均年龄18—40岁;拥有一定的消费能力,生活积极乐观,容易接受尝试新鲜事物;拥有时尚、丰富、健康的生活方式,容易影响他人消费倾向。

  三、常见问答:

  1、返钱网和法律有冲突吗。

  答:没有,该模式是一种促销模式,跟消费返利同出一辙。消费者是买到实实在在的物品,就算没有我们给予返钱消费者同样要花出这些钱。卖卡的钱是商家自愿并签署合作协议而付的。这个属于商家私人行为,只是网站运营者把所有商家联合在一起而已,消费者即使没有返到钱也不会有损失,返现卡是商家免费送的,而且送的时候和卡的背面都明确写有游戏规则,消费者也是同意规则自愿来参加,所以完全不会是违法。

  2、我想单独要自己的模板可以吗?

  答:可以的,本系统目前只做了一套模板,如果更换模板,你可以自己做,如果不会可以联系我们定做模板,另收费。

  3、程序版本是需要会员与卡号结合注册登入的,能不能只要返钱卡号与密码就可以直接登入的?

  答:很多人问这个问题专门开发成会员登陆的,

  比如一个人有20张卡,如果想查看自己的排队情况,是不是需要把卡找出来登陆20次,现在有会员系统只需要记住用户名和密码随时随地都可以看,而且会员还积分功能,是不是要方便得多,第二是为了以后扩展全功能商业网站做基础!

  4、有没有自动打款的功能

  很多人都问这个问题怎么可能自动打款嘛

  1、银行在线支付是不能跨行的,会员的卡各个银行都有,并且银行支持在线付款但是不会自动付款,自动都吧钱给你转走了你愿意啊,银行的密匙动态密码卡证书,U盾又有干什么用呢

  5、会不会其他返钱网告我们,这个怎么回事

  这个是吓唬不懂的人,大家可以去版权局的查询网站查询,其他返钱网是注册的软件版权,意思是不能有人盗用,或者使用他的程序源码,她的源码是受保护的,并不是返现这个模式是她的'版权。除非是专利,返钱网模式不可能申请专利,因为他是一种模式而不是一个产品,如果一个模式可以注册专利,那我注册零售业的专利,是不是全国都不能开超市,不能零售。

  另外计算机软件是不能申请专利的,其次。PHPWO返现网程序代码完全是原创代码,所以和她版权毫无冲突。

  例举:金山杀毒有自己版权请问360杀毒等其他杀毒软件是侵权不

  百度是搜索引擎有版权搜搜搜狗谷歌等其他搜索引擎是侵权不

  6、我什么都不懂,也没用运营过网站,我可以做吗?

  答:肯定可以的,我们的系统是全后台操作,您只需要认识汉字和基础的电脑知识就可以了,

  有的客户连使用QQ和打字都不熟悉,这个就没办法了,您找个稍微懂点的人给你管理程序就可以了。

  另外,本项目注重的是线下的市场运营,不是网站的运营!

  7、运营返钱网需要多少钱?

  8、空间和数据库是什么?

  空间就是存放网站程序和图片的一个虚拟服务器,放在机房里,供访问者24小时就可以打开,数据库是存放卡号和会员数据的。

  9、域名是什么?

  答:域名就是网址。是访问你网站的唯一的一个网址。

电子商务策划书11

  大力发展农产品电子商务,促进农产品市场流通,有利于实现市场供需平衡,促进农业生产要素的合理流动,同时有利于降低农产品交易成本,促进农产品的商品流通,规避低层次农产品相对过剩的局面。因此建立一套电子商务上服务平台,依托目前已经形成的市场,通过在上进行电子商务交易增加物流、资金流的流通效率,将极大地促进农业产业化的发展。

  一、建设目标

  以某地农业特色产品为基础,以初具规模的“特色农产品”为切入点,通过整合和开发,搭建一座集技术信息、产品展示、商务洽谈、产品交易、上支付、物流配送、安全认证与一体,立足当地、辐射全国的统一的开放的电子化农产品交易支撑平台,为本地区、乃至全国的农村种植养殖专业户、涉农加工企业、涉农批发及零售商、涉农经纪人等提供方便、快捷、廉价、实用的上“找商机、交商友、建商铺、看商情、促交易”的服务,建立现代化的农产品生产流通服务体系,以促进当地及周边地区农村社会经济发展,加快当地社会主义新农村建设的步伐。

  二、建设内容

  1、电子商务平台

  特色农业商务平台囊括了以前各站的信息服务,并以宽带络、短信、邮箱、信息交互、人工专线等现代通讯技术为基础,为特色农业提供了一个新型低成本、高效益的营销环境。该平台作为第三方电子商务平台,为农民和涉农企业在各个特色农业站上,构建商品购销和供需见面的“电子农贸市场”,为买卖双方提供商务服务。

  (1)会员服务

  通过企业身份认证提供电子交易的会员服务,可面向买家、卖家、经济人提供。正式注册的会员可拥有一个诚信会员商铺,可发布供求和产品信息。

  (2)信息服务:

  面向买卖双方及其他用户,提供信息的发布、浏览、搜索服务。并通过手机短信、E-mail、电话等多种通信方式,便于买卖双方对比交易,模拟建立上市场,按照产品类别和目录,提供每一种产品的厂商、规格、参考价格、报价方式等信息。

  (3)交易服务:

  这是电子商务平台的核心业务流程,严格按照分级管理,照顾各用户级应得的利益。交易服务分为三个模块:上填报系统、订单系统、交易系统。

  (4)物流和资金流服务:

  物流企业和银行系统,通过与电子商务平台连接,既实现产品的物流配送又实现上支付系统,实现交易资金流和物流的统一协调运作。

  (5)沟通交流服务:

  提供商友会、交会、商家论坛、商家博客等,开通视频交流系统,商家可通过络实现面对面的`交流。

  (6)分析和管理服务:

  所有的交易记录,产品信息,行业数据信息均可以按各种组合进行分析统计,并可生成报表,以指导销售或进行销售月结,年结算。

  (7)安全保障:

  通过CA认证等安全措施,提供商家在交易、谈判、合同、运输、支付等环节的安全。同时帮助用户了解电子商务平台的使用、注册、交易流程、平台结构,提供交易产品质量的追溯方式,公布主办单位的联系方式,保障特色农业电子商务平台的安全与可靠性。

  2、涉农信息资源开发

  通过建立信息库和知识库,深度开发涉农信息资源开发,通过村委会、种养殖大户、农村经纪人服务站、农业龙头企业、农村商业连锁超市等多种服务机构,将各种数据汇集成有用的信息,借助农业、信息机、农信通、农业在线、电视农业频道等农业服务络,到达农户手中。

  (1)开发与“三农”紧密相关的本地信息。开发与“三农”紧密相关的本地信息,向广大农民提供农副产品和农资产品等市场信息、种植养殖实用科技信息和以提高信息技能为主的教育培训信息。建立城乡信息资源共享机制、数据采集交换理机制,推进信息资源的整合、共享,实现数据大集中和“一库多用”。

  (2)加强农业信息员队伍建设。通过农业信息协会等形式,完善工作机制,提高人员素质,将农业信息员队伍建设成为促进全市农民增收的智囊团和助推器。

  (3)开设全市农业专家热线,实施“农信通”业务工程。分别利用各自的络和技术优势,设置统一对外的农业专家服务热线。农民群众通过手机拨打统一服务号码后,根据语音提示转接相应专家,从而实现农民与农业专家随时随地直接对话咨询。

  3、“进村入户”渠道建设通过建立多种信息服务渠道,重点解决“最后一公里”进村入户问题。

  (1)利用电视、电话、电脑“三电合一”模式,为农民提供全覆盖、廉价的、灵活的获取信息的方式。

  (2)推动宽带进村入户工程,20xx年底达到全市宽带行政村覆盖率100%。加快农村有线电视、数字电视入户步伐,不断完善农村信息化基础设施。

  (3)建设农村市县乡村户五级信息点。保证络进村入户,让农民享受到互联带来便利。

  (4)全面启动特色站建设。利用我市统一的电子商务平台,建设“一乡一站”、“一村一站”,形成我市特色农业产品站群,发挥规模效益。在站建设的同时,启动“百万农民建邮箱”工程,为全市每户农民建一个电子信箱,实现农民与市县农业专家信息互动。

  4、运行机制

  推进农村特色经济信息化工作,按照“政府支持、市场化运作、以养”的原则,探索、创新建设运营模式,实现农村信息化的可持续发展。

电子商务策划书12

  一、店铺基本信息

  “路过心晴”该网店分上装、下装、裙子、配件、新品区、热卖区、折扣区七大类。服装品类繁多,应有尽有。办理会员优惠折扣多多。衣服颜色鲜艳,材质轻便,穿着舒适,适合时下年轻女性。主要风格:日韩风价格区间:50—200元之间

  品牌理念:时尚休闲、倡导个性、自由、时尚、舒适的穿衣方式,帮助人们去创造快乐、激情、自由美好的生活,活出生命的精彩。

  二、市场环境

  女装市场分析:女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。据统计,排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大,总和也只在15%左右。我国网民人数已经达到4。57亿,庞大的客户群体让网络购物企业欣喜,现在在淘宝上的购物的人是越来越多,尤其是女性,她们购买的商品主要是服装、鞋、箱包和化妆品,而主要的是对女装的消费。

  三、市场环境目标市场定位

  1、产品分析

  设计、生产:服装品牌在设计上主要以满足主流大众的整体需求为主;在生产上以大规模定制为主。

  价格:服装品牌主流价格主要集中在中低档;价格在中高档的基本为正装。以休闲时尚的最新款女装为主,包括打底衫、薄厚外套、裙装、毛线衫等。

  2、目标消费者定位

  消费者的认同和共鸣是产品销售的关键。定位需要掌握消费者的购买心理和购买动机,激发消费者的情感。品牌管理的文化定位是否成功,取决于社会公众或目标消费者的评判,只有准确地表达出消费者的心声的文化,才能让消费者动心。

  3、年龄段定位

  (18—25)年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。

  该群体是消费群体中经济基础较为雄厚的群体;该群体有较强的购买欲望;

  该群体对风格、对时尚有自己的喜好;对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。

  四、店面设计

  ⑴店面采用大量的服装图片,能突出美观的效果,也同时展示了衣服的特色,塑造了很好的购物效果。

  ⑵店面采用颜色单纯明净、明朗轻快,不太艳丽却也不失其光泽,给人一种很好的视觉效果,

  为店面塑造一个和谐温馨的氛围,很有亲近之感。

  ⑶店面信息量丰富,不仅有服装的分类,还有热门板块特别关注的时尚区和特价促销区,加上精美的广告,更加丰富了页面内容。

  ⑷店面布局比较整洁,重要信息得以重点体现,如打折、促销、送礼信息等等,对顾户很吸引力。

  ⑸店面充分地利用特色的真人试衣,不仅能够吸引消费者,还能够促进交易成功率的提升。

  ⑹店面还有专门设置了特色专区,为消费者品衣购物的同时,提供一些娱乐,淡化商业的环境,为温馨的环境添加一些欢愉。

  ⑺平时注意尽快更新内容,以保持店面活力,平时主要对一些特别栏目进行改版,到一年进行较大规模改版。

  五、营销推广方式

  (1)广告投放

  为了在初期提升影响力,获得个人用户的认可,抢先市场份额,我们将在媒体投放广告进行宣传,投放周期初定为3个月,之后根据各网站的广告实际效果进行优化调整。所采取的广告类型可包括:电视广告、文字广告、图片广告、弹窗广告、漂浮广告、对联广告、视频广告、flash广告。

  投放目标媒体包括:传统媒体在有影响力的报刊、杂志、电视台投放宣传广告,提高网站曝光率,扩大知名度。在网站的策划建设阶段与上线初期,我们都将在国内各大平面媒体刊登宣传广告。新媒体:品衣网致力于引导服务互联网用户的消费行为,因此广告投放所面对的观众是网络用户。在国内的大型门户网站和分类行业网站发布广告,也是我们提高网站知名度,扩大影响力的有力手段。

  (2)搜索引擎推广确定网站关键词

  登录各大门户网站搜索引擎门户网站的搜索引擎是许多普通网民搜索和发现新网站的重要途径,将网站选定的关键字进入登入,能够有效提高网站的曝光率,使网站快速的呈现在网民面前。登录百度、Google等专业搜索引擎百度、Google专业搜于自动收录加关键词广告模式,在我们向这些专业搜索引擎网站提交网站网址,网站每天能够被其自动收录,并再搜索相关关键词的时候具有较好的.搜索引擎自然排名,这将极大的促进网站的营销推广和自我增值。此外,Google、百度等知名专业搜索引擎也提供了点击付费模式的关键词广告。在网站发布初期,我们将在Google、百度等知名专业搜索引擎投放关键词广告。根据网站活动开展过程选择相应的关键词投放广告,精确锁定网站的目标和访问群,能够有效提高网站的访问质量。

  (3)网站资源合作推广

  策划开展网站合作活动是有效的网站推广手段,可以提高访客忠诚度,持续深入的传播网站,合作网站聚合力量,促使网站的系列活动有效展开。征求互动链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。各类网站的互动链接

  广泛征求链接呼唤,扩大网站外部链接活力,包括娱乐、资讯、地方门户、知名服装及个人等网站的友情链接。 网站合作活动

  就某个活动或某个阶段同地方门户、行业等网站就相关活动展开合作,借助合作伙伴的平台进行网站活动宣传与推广。交换广告

  互补性网站交换广告与其他网站进行广告交换,不仅能降低我们网站营销推广费用,同时也能实现网站广告宣传效果,提升网站形象。

  (4)邮箱广告推广

  建设自己的邮件列表,定期制作更新电子杂志,向注册用户和其他订阅用户发送,能有效联系网站访客,提高客户忠诚度。

  有奖调查:启发式提问激发邮件接收人参与调查的兴趣,在线填写问卷,并送出礼品。

  系列活动通报:面向所有参加活动和对活动感兴趣的客户,及时通报活动情况。服装信息发布:面向所有会员,发布最新产品信息。

  (5)软性广告(软文宣传)

  在投放硬广告的同时,我们也将在各知名度较高的业内主流网站和论坛进行软文宣传,此外,报刊杂志能传统媒体也将成为我们软文宣传有效媒介,以求很好的达到我们的推广目的。

  (6)事件营销

  以店铺为平台对产品进行事件营销,一方面提升店铺知名度,吸引客户扩大影响力,另一方面外界对公司的美誉度,提升店铺公信力,同时也能提升业绩。

  六、网店运营

  1、物流开网店选好快递公司,直接关系到网购行为“最后一步”的消费者体验度好坏,翻阅网购后不满意的数据调查,对物流配送的不满占了不小的比例。作为一个卖家,辛辛苦苦的找好网店货源,开好网店,推广产品,所有的劳动最后因为快递公司的不妥而被一笔抹杀,会很不划算。因此,选好一家快递公司至关重要。

  快递包裹:款到发货。款到后24小时内发出。时间为4~10天,边远地区及节假日可能延迟2~3天,费用为RMB12元∕单。

  邮件包裹:款到发货。款到后24小时内发出。国内著名速递公司(申通)发货,时间为1~3天。

  国内邮政特快专递EMS:款到发货。款到后24小时内发出。以邮政EMS方式发货,时间为2~3天,费用为25元∕单。

  2、支付方案

  允许客户任意选择在线支付方式进行在线支付。管理员可预先在后台设置多种在线支付方式,如财付通、网银、建行、工行、支付宝等。

  3、售后服务

  顾客可以为此次消费进行评价打分,也可以提出建议,利用阿里旺旺等聊天工具随时随地提供客户服务,提高顾客的满意程度,为店铺获得很多好评,提高信誉。

电子商务策划书13

  摘要:

  网上创业在选择新商品时,首先要明确自己的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼自己,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。

  经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:

  1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,自己的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮自己,因此我选择了销售精美首饰,也因为自己比较喜欢这一方面吧。

  2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!

  3.向网站申请开设店铺。我会详细填写自己店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为自己的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。

  4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。

  5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。

  6.营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的`页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。

  7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!

  8.交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。

  9.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会保持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为自己或其他原因,可能会在自己的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

  10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户保持联系,做好客户管理工作。

  选对商品钓大鱼。物以稀为贵,我认为选择商品不能选择那些到处都能买到的商品,要找些少见的商品。

  我会采取有效的促销策略,定期有折扣或者赠送。给与回头客一定的折扣,或者是购物满多少元有礼物赠送。

  我会额外赠送小礼品,为了增加我的良好评价,我会事前不让买家知道,当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心,礼物不在于是否贵重而是一份心意,不论我的买家以后还会不会购买我的商品,把他当朋友,真心相待,一定会有好的回报。

  为了知道货物是否好卖,我会先在网站上搜索一下,卖同类商品的人有多少,包括卖相类似商品的,它的销售情况如何,产品价格如何定位,店铺如何设计,产品如何介绍等,知己知彼嘛!

  我的经验还远远不够,能力还差很多,我会向界内人事请教,收集资料,积累经验,争取尽快做好一个合格的网上创业者。

电子商务策划书14

  一、背景介绍

  在进入二十一世纪的今天,电子商务发展风起云涌,其作为信息时代经济活动全新的技术手段和方法,以成为internet最广阔的应用领域。各国政府不惜将巨资投放到这一领域以促进其发展和完善。原美国总统克林顿曾指出:“电子商务是二十一世纪的生存方式,它不仅是企业竞争的利器,也直接关系到国家生产力与贸易竞争能力。作为新世纪的企业家、政治家或每一个人,如果不积极面对电子商务,就会有落伍的危险。”联合国秘书长安南也指出:“现在及未来的通讯革命将最终解决长期存在的贸易问题,而电子商务是国家财富再改造关系间的一场革命。”我们国家自1998年来成立信息产业部开始,一场有关电子商务研究和讨论的“电子商务热”随之在国内掀起,国家对我国发展电子商务也给出了重要指示:“在发展电子商务方面,我们不仅要重视私营、工商部门的推动作用,同时也应加强政府部门对发展电子商务的宏观指导,并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。”总而言之,作为一种商务活动过程,电子商务将带来一场史无前例的革命,其对社会经济和生活的影响会远远超过商务的本身。

  从20xx年以来,由于我国政府出台一系列的政策法规,电子商务得以迅速发展,大量的企业在网络上都有了自己的网络销售渠道。国内知名度大的网上商店如xx网等,通过多年的经营已经成为网上百货商店,货物种类繁多。

  国家为鼓励电子商务的发展,已经颁布了《数字签名法》,《电子认证服务管理办法》等,这些法律法规为电子商务在我国更好的发展开通了绿色通道。时代是发展的,社会是在不断前进的,人们的思想也在跟着不断的发展,人需要不断的改变,改变才会收获。

  我国的电子商务才刚刚起步,还有许多的发展空间,而且现在我国对发展电子商务以很多优惠政策,所以现在是发展电子商务的最佳时机。

  二、消费者选择网购理由

  1、网上购买商品便捷,便宜。商品的配送方便,商品可以直接送到顾客手中。由于没有中间商的参与,所以商品的价格相对市场上的同种商品便宜。

  2、网上购买商品安全性高。由于国家最近出台了一系列有关电子商务的法律法规,网上交易的安全性提高了,这样,顾客的利益就得到了保障。

  3、网上购物不受地理位置的限制。消费者无论身处何地,通过互联网就能订购到自己喜欢的商品。

  三、优势分析

  1、电子商务行业不需要自己的生产基地,采用直接与生产厂家联系,作为生产厂家的一级代理商,因而其规模经济、资源供应、销售渠道、消费者信赖等都是差不多的,因而新进入者的威胁比较大。目前像xx网,作为虚拟的网络其技术一般需要采用先进的服务器、高速的传输速率。网上消费者没有耐心等待网站的打开,我们要采用先进的技术才能解决这一首要问题。

  2、由于网店的商品是直接从生产厂家采购,我们可以采用薄利多销的方式吸引消费者。我们要有自己的价格方向的优势,并不是每种商品的价格都低于同行业商品的价格,在于同行业商品相当的情况下,让适当的商品的价格略低于同行业商品的价格,再将这些商品进行促销等手段来吸引消费者。当今的电子商务是“眼球”经济,吸引顾客是立足行业的根本目标,只有顾客的光临,才能是特色和价格等其他方面占据优势。

  3、国内网上商店销售现状为我们的发展提供了很好的发展机会,为我们商品及服务提供了广阔的市场。本店商品采用正规供货渠道,质量绝对可靠,而且我们还设有换货,退货的服务。

  我们把服务提高到相当的高度来认识:服务是树立企业形象,传播企业文化的最直接、最有效的途径。我们为每一位客户建立一份商品档案,真正体现我们“无忧服务”的服务理念。同时我们还可以利用所掌握的客户的购买信息,及时为客户提供最新商品信息,调整服务策略,以期达到更好的服务水平。

  4、新型产品的上市,其生产厂家必定做过大量的广告宣传,促销活动,作为btoc的电子商务企业要根据企业的特性对其新型产品做网络营销的策划。为满足老顾客需求,吸引新客户需要在适当的时候增加新型产品。网络营销的除了促销,还利用论坛,bbs,浮动广告等宣传。

  四、市场计划

  明确的'市场目标能给网店明确的服务对象,市场调查同行业的各种商品的整体销售量,结合本网店的情况来规划市场计划:首先,一周内推广网店;然后,力争消费者购买我们的商品;再就是,扩大我们的销售量;最后,提高我们的售后服务质量。

  五、商品定位

  根据网店的经营理念,宗旨来确定核心商品,提供能够给消费者带来基本利益或效用的商品;主要有形式商品—一般表现为商品的质量、样式、包装、品牌、商标、特色、价格等;附加商品—顾客购买商品所得到的各种附加利益的总和,包括质量保证、使用指导、售后服务等。

  六、品牌和商标

  网店销售的商品具有不可直接接触性,网上商店的商品来自的生产厂家众多,商品的种类繁多,因而其商品在现实中品牌和商标不计其数,为了在网络中增加商店、商品的知名度和品牌,使用品牌和商标是必不可少的。考虑到网上商品不适合每一种商品都有其品牌,根据网店的特点,把每一类商品设为一种虚拟品牌,对于个别热促销的商品用一种虚拟品牌,设计出简明醒目、构思新颖、特色鲜明、体现网店或商品的风格的品牌。

  七、质量和服务

  网上交易具有虚拟化,但是本店绝不会因为这一点而欺骗消费者的利益。由于顾客没有直接面对商品,因而本店将严格控制商品的质量,售后服务等,要比现实做的更有特色,将现实中的售后服务和网络售后服务结合,制定出符合网店的售后服务特色,要让售后服务成为我们在同行业中的明显优势。

  商品质量是关系到企业生存的关键所在,质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因数。由一个消费者至少能影响身边至少二十个消费者的连锁反映可以了解质量对顾客的重要性。因此企业必须严格把握商品的质量,与生产厂家签订质量方面的合同,提高采购人员的综合素质。

  质量风险即是商品出现质量问题,商家负责给换货或退货而承担的损失。作为诚信商家,遇到此种情况,必须承担此风险,为降低此风险方法只有一个就是提高商品质量,以质保优。

  八、商品策略的调整

  及时的增加、删除商品,调整商品的价格,进行促销活动,及时提供热销商品、商品销售量排行,最新动态等商品信息,以满足顾客的需求。

  九、销售渠道

  作为电子商务btoc的企业其销售渠道一般比较简单,主要采取的模式为:生产者→零售商→消费者,企业相当于其中的零售商。企业的销售渠道类型为直接渠道或一级渠道,直接从生产厂家订货,在直接销售给消费者,这样减少中间环节,减少商品的成本,使得网上商品的成本比较低,这就是电子商务的优势。

  十、销售步骤

  电子商务的销售步骤比较固定,销售过程要以消费者为主,其步骤为:

  1、注册会员;

  2、选择商品;

  3、选择支付手段;

  4、选择送货方式;

  5、企业收款,送货;

  6、售后服务。

  十一、促销策略

  采用广告宣传为主,其余促销方式相互配合的促销手段。

  十二、人员推销

  1、在各大高校附近发送精美礼品及宣传单。

  2、充分利用网上资源,寻找买家,发送供给信息。

  十三、广告宣传

  广告宣传采用群发电子邮件,在知名网站上做浮动促销广告,在门户网站中超链接,同时登陆上几个搜索引擎,在各大人气论坛发帖。

  十四、公共关系

  打算以学校中的学生为主要对象,所以公关方面,打算与学校团委和学生会联系,在学校每周举行一次座谈会,利用班、团会时间进行以系为单位的宣传,在学校主页上宣传。

  十五、品牌认证

  树立良好的网店形象,品牌认证是重要之重要因数。公司的知识产权,商标,品牌必须等到相应的认证,避免关于这方面的纠纷。域名需申请注册。一切要合理化,合法化,科学化资金的筹集和运用分析资金的筹集可以采用现金出资、实物出资以及负债资金的筹集,其比例为6:4。公司的现金实物资金为6000元,则负债的筹集为4000元,现金事物资金为内部资金,由内部人员筹集,负债资金主要向学校贷款。企业的资产规模、资产结构分为流动资产包括现金和存货,固定资产两种形式,对于网店,存货占资产的大部分50%左右,现金20%左右,固定资产30%左右。

  商品的成本由每一种商品的进价和数量确定后叠加而成,其中还包括商品的运输费等因数,选择质好价低,运输方便的生产厂家进货,尽量减少不必要的开支。

  根据以上初步确定成本费用为:

  1、商品成本费,运输费,库存费总共为5000元;

  2、固定成本(电脑,办公费)为3500元;

  3、流动资金1500元。

  十六、重要报表预测

  预测现金流量表:

  1、主营业务利润率=营业利润/商品销售收入净额=360/1000x100%=36%通过此,可发现企业理财状况的稳定性,面临的危险或可能出现的转机现象。

  2、成本费用利润率=利润/成本费用=360/500x100%=72%该指标反映了企业主要成本的利用效果,是企业加强成本管理的着眼点。

  3、总资产报酬率=息税前收益/全部资产平均余额=460/1000x100%=46%该指标反映该比例越高,表明企业资产利用效用越好,整个企业盈利能力越强,经营管理水平越好。

电子商务策划书15

  商城平台建设背景

  近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道,并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、可交互性、全天候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势,因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下,越来越多的人们开始选择在网上购物,这其中包括所有日常生活用品及食品、服装等。通过在网上订购商品,可以由商家直接将商品运送给收货人,节省了亲自去商店挑选礼品的时间,具备了省时、省事、省心等特点,让顾客足不出户可以购买到自己满意的商品。

  商城平台建设目标

  通过对网上商城的的建设,建立利用互联网开拓信息渠道,帮助企业及时调整产品结构,协助经销商打开货源的信息门户成为解决信息流通不畅的有效方案。通过现代电子商务理念帮助企业转换经营机制,建立现代企业制度,提高企业的管理水平和市场竞争力。主要表现为如下:

  1、为客户提供自由选购所需产品的服务功能;

  2、及时补充和增加最新质量和功能的产品上架;

  3.为顾客及时提供产品和服务的信息交流;

  4.拓展市场宣传、提升品牌形象;

  5.广告、招商、市场活动推广。

  商城建设市场分析

  目前中国的Internet已经进入了高速发展阶段,发展速度快、潜力大。20xx年1月15日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第25次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简 《报告》)。《报告》数据显示,截至20xx年12月,我国网民规模已达3.84亿,互联网普及率进一步提升,达到28.9%。我国手机网民一年增加1.2亿,手机上网已成为我国互联网用户的新增长点。

  受3G业务开展的影响,我国手机网民数量迅速增长,规模已达2.33亿人,占整体网民的60.8%。手机和笔记本作为网民上网终端的使用率迅速攀升,互联网随身化、便携化的趋势日益明显。而商务交易类应用的快速增长,也使得***络应用更加丰富,经济带动价值更高。

  手机网民年增过亿网民结构不断优化:

  经历了多年的迅猛发展,面对20xx年接近3亿的网民基数,我国网民规模的增幅已经有所放缓,但整体来看,仍保持了一个较高的增长速度。CNNIC《报告》数据显示,截至20xx年12月30日,***民规模已达3.84亿人,较20xx年底增长8600万人,年增长率为28.9%。尽管增幅放缓,但是我国网络用户的结构却在不断优化。数据显示,我国宽带普及率继续提高,宽带网民规模达到3.46亿人,较20xx年增长了

  7600万。此外,农村网民的.规模也持续增长,达到10681万,占整体网民的27.8%,同比增长26.3%。

  由于3G牌照的颁发,手机上网用户在20xx年取得了飞速的发展。CNNIC《报告》数据显示,截至20xx年底,我国手机网民规模一年内增加了1.2亿,已达到2.33亿人,占整体网民的60.8%。其中只使用手机上网的网民有3070万,占整体网民数量的8%。对此,CNNIC分析师表示,随着3G业务的持续开展,手机上网将成为刺激我国互联网用户增长的新增长点。

  商务交易类应用增幅达68% 中国互联网市场价值可期待

  随着我国互联网普及率的逐年提高,互联网正在走进人们的工作与生活。CNNIC《报告》调查显示,在家和单位上网的网民比例在20xx年有了明显的提高,有83.2%的网民选择在家上网,另有30.2%的网民选择在单位上网,互联网作为人们日常工具的价值正在日益提升。

  20xx年网络应用使用率排名前三甲分别是网络音乐(83.5%),网络新闻(80.1%),搜索引擎(73.3%)。但是商务交易类应用增幅“异军突起”,CNNIC《报告》调查显示,商务交易类应用的用户规模增长最快,平均年增幅达到了68%。其中,网上支付用户年增幅80.9%,在所有应用中排名第一,旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。据CNNIC调查,20xx年***络

  购物市场交易规模达到2500亿,**年网购物市场将迎来更大规模的发展。

  从数据可以看出,中国互联网应用正显出网络消费快速增长的显著趋势。但是和美国相比,***民在互联网应用结构上仍存在较大差异:美国互联网在网络消费指数上得分几乎是中国的三倍。从另外一个方面说明,我们中国的网络消费增长还有更大的空间。由此看来,中国占世界总数五分之一的人口对互联网络事业来说具有特别的意义。

  B to C时代到来,面向最终消费者的电子商务。成功范例为亚马逊、凡客诚品、京东网、红孩子、当当网等,标志着互联网的真正商务时代的来临。这几年来中国国内的B to C的市场异常活跃,淘宝、拍拍、有啊、易趣的迅速崛起,告诉大家商业运作是可行的,人类社会的商业发展是从最初的易货贸易到零售再到企业的大宗交易,互联网也从零售开始,网上零售体现了互联网的互动特性,同时减少了交易的流通环节,B to C 模式的直接受益人是最终消费者,由于互联网的互动特性,任何人可以通过网络挑选商品,货比三家,讨价还价。网上商城目前比较适合成为完 全意义的B to C的提供商,这主要基于以下几点原因:

  1)打破规范的传统零售渠道和地域性差别,为客户提供一个互动,便捷的购物方式。

  2)扩大市场占有率,降低产品销售的成本,快速为终端客户服务。

  3)便于企业管理,及时了解用户反馈信息,并建立完善的网上销售、网上支付、配送、服务机制。

  目前国内的整体经济环境正处于非常好的时机,中国的Internet市场呈现高速的发展,随着中国加入WTO以后,高科技人才大幅进入到IT行业,国家也给于了更多的重视与支持,这些使得电子商务的需求呈现前所未有的高涨。

  商业运作模式

  初期目标:

  电子商务的实现是一个循序渐进的过程。根据目前的现状,电子商务网在建设初期应该主要实现以下几个目标:

  1) 站点功能建设

  从站点功能建设方面应以交易为核心,会员制为基础,贸易撮合为增长点,切实解决现有市场存在的一些问题:

  垂直服务于企业的目标客户,可以直接在网上进行如产品查询,订单交易,网上支付及货物的运输查询等真正意义上的商务活动。

  水平服务于企业的分销商,提供商,在网上实现商务撮合,做到双赢。为交易双方提供品种,规格最全的商品和网上谈判,E-mail等多种交易方式。

  网上商城在与吸纳了众多会员,形成固定的消费群体,特别是遍布全国的分销配送渠道后,通过电子商务提供服务,成为行业内权威的通用平台。

  了解用户反馈,为企业提供一个信息储量最大的信息源,解决企业生产销售及高新科技信息难收集的问题。

  减少企业进入市场的环节,帮助企业建立最简洁的信息流通渠道。 减少经销商销售成本,最大限度地降低商品交易成本。 为用户提供最方便的检索手段。 为企业提供快速的供求信息交互。

  2) 交易规范的建立

  交易规范的建立是指此网站功能在经营运作中所需的管理和经营相关原则,包括多方面的内容,其中必不可少的内容有:

  会员申请章程:描述企业申请成为会员的具体注册内容,应包括双方责任,会员权益,系统提供的服务,会员注册信息等。

  网上商城交易流程标准:选购商品-> 加入购物车-> 选择配送方式-> 去收银台-> 填写(确认)收货人信息-> 选择付款方式->完成支付->购物完成

  交易管理规范:由于网络提供B to C的电子交易功能,会员在网上进行商务活动时应遵守的规范条例,订单或合同范本,相关法律责任等。

  商城建设流程

  1 申请域名

  网站域名的申请关系到企业的定位,而且与将要建的以B to C行业交易为市场定位和发展方向的公司性质相符,因此建议选择以。com 为结尾的国际商业组织的顶级域名,由于考虑公司定位同时有可能要向海外上市发展,因此选择名称应以英文缩写并能描述公司业务主要方向为宗旨。

  2 选择网站运行模式

  网站的运营模式选择与费用预算有关,通常需有以下几方面的考虑:

  2.1 租用虚拟主机

  向专业IDC提供商托管服务器或租用服务器,其优势是起步速度快,缺点是费用相对比较高,费用从每年近两万元人民币百兆共享带宽起步,随网站流量增高此费用会大大增加,那么对于刚刚建立的网站,访问量还不一定阶段内,可以选择使用租用虚拟主机的方式,随着以后访问量的增加,可以再考虑托管服务器或租用服务器,VPS等。虚拟主机所花的费用比服务器托管或租用服务器要低很多。

  3 网站开发规划

  网上商城总体设计思想主要是B to C电子商务性质的交易平台,功能设计上遵循适用、实用、人性化为原则。所谓适用,是指不在这个阶段实现的功能不去考虑;所谓实用,是指朴实,不考虑花俏而无实际意义和作用的东西。人性化,是指按网民的浏览习惯和消费习惯来分配网站内容的显示和功能的开发。

  通过以上的分析,将网上商城做以下技术规划:l

  1、建立一个功能全面的信息丰富的商务型首页。

  2、建立一个开放的以WEB技术为基础的产品信息展示宣传发布平台。l

  3、建立一个功能完善的会员管理系统功能。l

  4、建立一个功能完善的,人性化的购物车功能。

  5、网站具有良好的可扩展性、易管理性,能够方便的管理网站信息资讯和会员信息等,降低维护成本。

  6、网站具有良好的安全性,有效避免系统安全隐患和蓄意破坏行为。l

  7、网站具有良好的性能,能够提供高吞吐量、低响应时间。最终,网上商城将建设成为业内的网站品牌,为广大消费者提供消费服务。

  商城需求规划

  1 域名:注册国际域名。

  2 空间:(根据自身需求选择虚拟主机大小)

  3 网站系统划分:网站系统分为两部分,一是网站前台系统;二是后台管理系统。对应用户分两种,一是外部用户,即网站访问者;二是网站系统管理员及授予管理权限的人员。

  4 网站版本:

  网站语言为,简体中文,如果客户需要还可以加其它语言版本。

  5开发环境:

  初步采用基于WINDOWS20xx系统平台的B/S结构设计,PHP+Ajax+XML+Xhtml+css+div技术及MSSqL数据库。

  6 设计风格:

  以网站平台所属行业性质为基础,以不同访问者浏览习惯为标准。色彩、风格、大方、简洁;网站属性:电子商务型网站。

  7 硬件系统:

  由企业自己托管服务器或租用服务器、租用虚拟主机,或者我们提供给网上商城站服务器托管服务、服务器租用服务、虚拟主机租用服务。

  8 人力资源配备:

  主要分析两方面人力资源:1.网站系统管理;2.网站信息管理;

  9 网站开发周期:

  网站在45工作日上线,其他详细资料上传后续完善。

【电子商务策划书】相关文章:

电子商务策划书05-12

服装电子商务策划书01-02

有关电子商务的策划书01-03

电子商务策划书(精选15篇)03-20

电子商务网店策划书03-20

电子商务网站策划书12-27

电子商务活动策划书02-20

电子商务网页策划书11-18

电子商务策划书15篇01-22

电子商务策划书(15篇)01-22