办公室规章制度
更新时间:2023-03-17 15:10:49 文婷 规章制度 我要投稿
办公室规章制度(通用22篇)
在不断进步的社会中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。我们该怎么拟定制度呢?下面是小编收集整理的办公室规章制度,希望能够帮助到大家。
办公室规章制度 篇1
一、总则:
为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省 略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事 事有回音。
2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与 工作无关的事。
3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结, 互相帮助。
4、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。
5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。
6、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。
7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。
8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。
9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。
10、要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。
11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。
二、来宾接待
1、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。
2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门, 如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。 如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。
3、客人落座后,应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。
4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将 年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。介 绍同行人员应先介绍级别高的,再按职位高低依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。
5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真 看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要 在会中擅自与别人交换名片。
6、与人握手时应注意:愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不 宜过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说 明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。
三、电话礼仪
1、重要的第一声:当我们打电话给某人,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定 会很愉快,使双方对话能顺利展开,对方也会有较好的印象。在电话中,只要稍微注意一下自己 的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好,这里是华羽家具”。但声音清晰、悦 耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我 代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话,严禁使用“喂、你找谁,等不文雅用语”。
2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调 中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中, 也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
3、清晰明朗的声音:打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听” 得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的.声音就是懒散的,无精打采的,若 坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对 方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。
4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指 ① When何时 ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why为什么 ⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话, 接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。
5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可 敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由, 避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求 对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说 一 声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。
2、文件在送上级审批或签发之前,必须反复核对确保无误。
3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。
4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意,对需加盖印章的文书内容必须 认真审阅,尤其是一些特殊情况用印,更要审阅清楚,严禁擅自用印,非特殊情况不得携印外出。 盖印要严肃认真,盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印 章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。
5、打印文件要注意保存原稿,应将原稿与一份成文一并存档保留,以备查阅。
6、印发文件要做到文面清晰,字体适当,用纸规范,美观大方。
7、按照档案管理工作要求,及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。
五、文印、电脑管理
1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。
2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。
3、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。
4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为工作和有关部门决策提供信息资料。( 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)
5、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。
6、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按罚款10元一次处理,屡犯者将从严处罚。
8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。
六、会议室管理
1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前, 至少提前半天向行政部进行预定,由行政部合理安排。
2、 会议室使用完毕后,使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位,个人物品和垃圾请随即带离 现场避免影响后面部门的使用。
七、办公用品领用规定
1、采购: 采购工作要科学、合理,增强透明度。采购前,应做好市场调查,充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件,货真价实,物美价廉。由行政部统一采购,以便降低采购成本。
2、入库: 对采购回的办公用品进行入库登记,库存办公用品的种类和数量要科学确定,合 理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。
3、领用: 员工因工作需要,申领人应前台办理申领手续,行政将视工作需要发放办公用品。
4、回收:员工离职后,应将办公用品交还行政,对于价值贵重的办公用品及设备,如果发生丢失损坏,应折价赔偿,在工资中扣除。
八、以上规定既公布之日起生效,如有违犯将视情节轻重作出相应处罚!
办公室规章制度 篇2
(1)负责公司文件治理、收发、传阅、清退、销毁、保密、归档等工作。
(2)负责公司有关文字工作的起草工作。
(3)负责来信来访的分送处理。
(4)负责档案治理工作。
(5)负责营业执照、单位代码的'年检工作。
(6)协助领导作好宣传工作
(7)协助主任做好人事治理及日常工作。
办公室规章制度 篇3
为了规范办公室管理,提高工作效率,依据公司《行政管理规范》制定本制度
一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
三、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的'权威性。
四、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好请谢谢对不起再见。
七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。
八、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
十、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。
十三、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电,锁门。
办公室规章制度 篇4
为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:
一、基本制度
1.进入办公室必须着装整洁。
2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
二、会议制度
1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的.确不能出
席会议者应先请假,同意后方有效。
2.开会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。
3.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
4.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
三、值班制度
1.值班人员必须按时到办公室。
2.接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。
3.工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
4.在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
5.做好办公室清洁卫生。
办公室规章制度 篇5
第一条 作息制度
1,周一至周六每天 8:30 准时到前台签到,周日具体情况具体安排。
2,每天下班后及时向领导(曾总)以短信形式汇报工作内容及进展情况。
3,每天上下班时及时填写计划表和工作业务表,其中工作业务表显示工作 量不得低于7条,并确保客户信息准备无误。特殊情况须向领导及时汇报。
4,请假必须填写调休申请表,否则按无故旷工处理,特殊情况须向领导说 明,过后及时补上。
第二条 清洁卫生
1,室内办公物品摆放须科学有序,做到合理,方便,高效,整洁。
2, 办公桌上物品应放置整齐有序,抽屉及柜内物品要分类摆放。
3, 室内卫生实行轮流值日,保持良好的.办公环境。职员应在每天的工作时 间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐, 桌面清洁
第三条 办公秩序 1,工作时间内不应无故离岗,串岗,不得闲聊,吃零食,大声喧哗,确保 办公环境的安静有序。
2,在开会或室内办公期间,手机应调为振动或静音状态。在室外工作期间 手机应保持畅通,不得关机或停机,确保公司和客户能随时联系到本人。 以上各条违犯某一条罚款 20 元,交于财务。
办公室规章制度 篇6
第一条:总则
为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次,特制定本规定。5s是指整理、整顿、清扫、清洁、习惯(纪律)等五个词汇,简称为5s。
第二条:适用范围
本规定适用于公司全体员工。
第三条:整理
1、每月对文件(包括电子文档)作盘点,把文件分为必要(有效)和不要(过期无效)的,不要的全部销毁。必要文件归档。
2、每月对表单记录(包括电子文档)作盘点,盘点后的有效表单记录统一归档。
3、对所辖区域的物品、设备、空间做盘点,并区分其“要”和“不要”。
分类如下:
(1)物品:个人用品、装饰品。
(2)设备:电脑、打印机、文具、书籍等。
(3)空间:柜架、桌椅、储物箱等。
4、依据《必要品的使用频率和常用程度基准表》决定物品的“要”与“不要”。
5、“不要”物品经各部门主管判定后,集中报废。
第四条:整顿
1、办公桌:桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外,不允许放其他物品;文具必须竖放。摆放顺序依次为电话、传真机、笔筒、文件框等;电脑线、网线、电话线有序放置。
2、抽屉:抽屉里尽量不放办公用品。最下层抽屉可以放A4的文件、资料;把这个空间充分利用起来,可以放下面这些东西:个人的东西;个人的参考资料。(文件夹、辞典、手册、商品目录等);空白稿纸、不常使用的文具等)
3、桌洞下不得堆积杂物。
4、饮水机:放指定地点,不得随意移动。
5、储存公用信息的电子设备采取保护措施,使大家都自觉地小心使用。并且为了明确存储在硬盘里的信息,文件夹应做好标识。
第五条:清扫
公司内公共区域分到各部门,各部门安排人员定期清扫,随时保持干净;个人办公区域如桌面,桌洞;办公设备:电脑、传真机、复印机、打印机等等个人及时清扫,保持安静卫生。
第六条:清洁
1、彻底落实前面的'整理、整顿、清扫工作。
2、保持5S意识。
第七条:习惯
通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯。
第八条:检查
行政部和各部门负责人对每次卫生进行检查,授予卫生好的办公室、部门卫生流动红旗。
办公室规章制度 篇7
一、严格按照上班时间打卡,员工正常工作时间原则上为上午8:0 0至12:00,下午冬春季1:00至5:00。夏秋季1:30至5:30。具体作息时间以当时通知为准。坚决杜绝迟到、早退、旷工等行为,否则一律按照公司《考勤管理规章制度》进行如下处理:
1、所有员工上、下班均需亲自打手印或签名登记(指纹机损坏或停电等非人为原因),因公迟到或忘记打卡但确认其当天工作日上班的,应当日或次日填写《考勤核正表》,经其部门经理审核确认后报行政部冲抵考勤打卡异常,原则上每月不得超过三次,否则第四次及以上将按次数每次负激励10元(因公办事除外)。
2、上班时间开始后5分钟至30分钟内打卡或签到者,记迟到。超过30分钟以上者,按旷工半日计,超过四小时以上者,按旷工一日计。提前30分钟以内打卡下班者按早退计,超过30分钟者按旷工半日计,超过四小时以上者,按旷工一日计。迟到或早退每次负激励20元,旷工半日者扣除当天工资,旷工一日者扣除三天工资。
二、上班时间如遇工作所需,需要外出办理公事的,集中安排在下午3点派车外出(除特殊情况外),且外出的每一位员工必须填写派车单并经行政部许可,交予司机方可上车,否则一律不允许外出。如有违反者,与司机各承担负激励50元。
三、上班时间除因公事外出或临时请假,一律不准擅自离岗外出半小时以上,否则按旷工半日计,扣除当天工资。超过四个小时以上者,按旷工一日计,扣除三天工资。
四、维护公司良好的办公形象,打造优秀的`王者之师氛围。
1、公司男员工不得留胡须和长发,女员工严禁化浓妆,如有违反,且善劝三次不改者,负激励100元。
2、上班期间必须佩戴工作证,善劝三次后违反者,则以后每次违反将进行负激励20元。
3、衣着要整洁得体、庄重大方,不穿奇装异服,衬衣或带纽扣的衬衫除第一颗纽扣可不扣以外,其余纽扣应全扣,违者负激励20元每次。
4、严禁穿拖鞋上班,违者负激励20元每次。
5、上班时间严禁睡觉,违者一次负激励20元。
6、在办公室一律不准听歌、看电影电视剧、玩游戏、浏览不健康网站等一切与工作无关的事情。如有违者,与部门经理共同承担负激励,听歌一次负激励30元,看电影电视剧一次负激励50元,玩游戏一次负激励100元,浏览不健康网站一次负激励200元,其他与工作无关的事情视情节严重,给予20元至200元的负激励。
7、不得在办公区域内私自串岗、闲逛聊天、肆意打闹、大声喧哗等,如有违反,每人次负激励50元。
8、严禁在办公室吃东西,违者一次负激励20元。
五、公司区域内严禁吸烟,如有供应商或客户来访,应善劝其不要吸烟或到接待室吸烟,否则一经发现,给予当事员工100元负激励。公司员工禁止吸烟,如有发现一律辞退。
六、公司区域内原则上不允许私自带家属出入,如有特殊情况,须向行政部说明情况并登记,经许可方可进入,否则一经发现,给予当事员工50元负激励。
七、每次早会或其他各项会议,除事先向会议组织者请假外,一律不允许迟到、早退或无故不参加,否则迟到和早退按每人次20元负激励,无故不参加按每人次50元负激励。
八、拨打或接听电话要注意控制声音大小,不要影响他人工作。办公电话不允许打私人电话,一经查实,对拨打者负激励50元每次。
九、严格控制空调机的使用,空调机由行政部管理开启,室内温度高30℃或低于5℃时开启,制冷室温控制在26℃,制热室温控制在16℃。在规定的空调开启温度以外及非工作时间,不准使用空调。禁止员工私自开启空调,违者负激励50元每次。
十、办公区域严格按照“绩溪农华5S管理标准”执行,积极做好“上班前5S、上班中5S、下班后5S”。
1、在每月的5S稽查中,对于不合格的个人办公区域,由5S推行委员会下达整改通知书并及时改进。
2、如当月累计两次接收整改通知书的,从当月工资中负激励50元。三次则负激励100元。如达四次者则负激励200元,并取消年度和月度优秀员工或优秀干部的评选资格。
十一、下班后关闭电脑及显示器,节约用电,违者一次负激励20元。充分利用纸张,切勿浪费。爱护桌椅、门窗、电脑、打印机、复印机、传真机、空调等公共财产。轻声关门,避免损坏。自觉维护办公室和个人区域环境卫生,营造优秀狼性团队应有的魅力。
十二、未列出的条列,按照《绩溪农华生物科技有限公司员工行为规范》执行。
本项管理制度自即日起执行,由行政部监督执行并作记录,希望全体员工自觉遵守。以上负激励全部从当月工资中扣除,并进行通报批评。
办公室规章制度 篇8
一、员工行为规范
一、公司员工必须拥护公司各项规章制度,维护公司的声誉和形象,执行公司的经营方针,自觉遵守公司的各项规章制度。
二、员工应讲究个人卫生,上班时,仪表应保持整洁、大方、得体。
三、员工工作期间必须着工装配带工牌。
四、保持良好的工作秩序,使用礼貌用语,严禁说脏话及举止粗俗,工作时间不要聊天、高声喧哗、严禁打架斗殴。
五、保持清洁的办公环境,不得在公共区域内随意摆放个人用品及饰物,不乱扔杂物。破坏办公环境者,将根据情况做相应处罚。
六、不允许在办公区域吸烟,吸烟应到吸烟室或户外。
七、公司办公电话不允许拨打私人电话,任何人不得占用电话聊天。使用电话应注意礼仪,语言简明。
八、办公时间员工应坚守工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;
到其他部门办理公务应快速、简练,严禁长时间停留。接待来访,业务洽谈要在会议室内进行。
九、工作时间内除工作需要,不得戴耳机收听广播、录音,不得放CD、VCD,不得长时间使用MSN、QQ等即时通讯工具进行与工作无关的聊天,不得翻阅与工作无关的报刊、杂志、图书资料,不得上网浏览与工作无关的信息内容。
十、工作时间严禁在计算机上玩游戏;
严禁将格调不高雅的图片及文字等不健康的'内容作为屏幕背景和屏幕保护。
十一、工作时间严禁喝酒(因接待客户适量饮酒除外)。
十二、员工的办公桌内不要存放大量现金及贵重物品,以免造成不必要的损失。
十三、爱护公司财物及办公用品。节约使用纸、电及通讯设施
十四、保证工作安全,下班时应检查电脑、电源、办公设备是否关机,最后离开公司者应检查门窗、照明是否关好。不得随意动用电力和消防设施。
二、奖惩条例为增强公司员工的责任感,调动其积极性和创造性,维护公司正常的工作秩序,提高工作效率,加快企业发展,特制定此条例。
公司的所有员工必须遵守公司的各项规章制度,爱护公共财产,学习和掌握本职工作所需要的文化知识、业务技能,团结协作,完成各项工作任务。
公司实行奖惩制度,坚持思想教育同经济手段相结合,在奖励方面坚持精神奖励和物资奖励相结合,以精神鼓励为主的原则;
对违反纪律的员工坚持以思想教育为主,惩罚为辅的原则。
一、奖励对于有下列表现之一的员工应当给予奖励:
在公司运营、业务开拓上提出好的创意或合理化建议取得重大成果或显著成绩的;
关心公司的战备发展,针对公司思路、经营管理、客户开发等方面提出具有新颖性、科学性、创造性、实效性的各种建议或方案,经实施卓有成效的;
在推行现代化管理方法、经营创新、合理纳税等方面有特殊贡献或提出有操作性的合理化建议被公司采纳、卓有成效者;
对于在改善公司的工资福利管理办法,营造员工良好的工作氛围和工作环境等方面有突出贡献、确实提高员工的工作热情和工作积极性,变“要我干”为“我要干”,实现工作高效化的;
对保护公司财产及员工的生命安全,使公司或员工的利益免受重大损失的;
对于大胆检举、揭发公司内部的坏人、坏事,举报违规行为、弄虚作假行为、歪风邪气行为等方面事迹突出的;
利用各种公共关系为公司经营、业务开展方面做出突出贡献的;
结合公司的发展需要引进和推荐各种专业技术人才有突出功绩的;
在公司经营范围相关的各种比赛中获奖或宣传企业形象、提高公司形象方面有突出成绩者;
通过合法渠道为公司引进资金或为引进资金提供实质性的信息导致引资成功的。
以上奖励以现金形式落实,根据贡献大小奖励额度为50元—500元。
上述奖励由总经办报请总经理,开会讨论后,由总经理审批发放。
上述奖励给予通报表扬。
二、惩罚有下列情况之一者,按情节轻重给予不同额度的经济处罚:
1、上班时间在办公室闲谈、聊天者;
2、上班时间在工位上玩游戏者;
3、上班时间脱离岗位、干私活、怠误工作者;
4、因个人过失发生工作失误,情节轻微者;
5、妨害正常工作和整体秩序,情节轻微者;
6、不服从上级合理领导,情节轻微者;
7、不按规定着装或佩戴规定标志者;
8、不能按时完成工作任务者;
9、对泄露公司秘密尚未给公司造成重大损失者;
10、对上级指示无故未能如期完成,致使影响公司业务正常开展者;
11、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作者;
12、对同事蓄意攻击、诬陷、制造事端者;
13、工作中酗酒以致影响自己或他人工作者;
14、未经许可先行下班者;
15、违反公司规章制度者;
情节轻微、无不良后果者,罚款50元;
重则罚款100元,记过一次;
记过三次(含三次)以上者,视为自动离职,公司保留追究其法律责任。
有下列行为者给予开除并扣除最近一月工资及应发提成和所有奖金。
1、泄露公司机密,给公司造成严重损害的;
2、有贪污、盗窃、损公肥私行为者;
3、业务开展不签合约或合约虚假,私下以公司名义作业务者;
4、无正当理由不服从工作分配、调动、指挥或无理取闹、辱骂、殴打公司员工者;
5、有任何违反国家法律行为者;
上述各种奖罚由公司总经办讨论后报经总经理审批后执行。
办公室规章制度 篇9
为进一步改善大家工作环境,激发我们的工作热情,12月24日公司搬迁至双铁城,大家的.办公环境有了质的改变。好的环境还需要大家的共同维护,以下几点请大家务必遵守:
1、工号牌:上班请佩戴好工号牌,桌位/桌位牌安排好、张贴好后请不要移动。
2、空调:空调开启时间段9:00—18:00,开启温度冬天建议在26—27摄氏度。下班后请关闭,极少数人员加班请尽量不开启空调。
3、灯光:请做到人走灯关。晴朗天气请不开启。
4、绿植:自己桌位上的绿萝自行浇水,公共区域上的每周五人事安排人负责。
5、卫生:自己桌面请及时整理,公共地面请保持干净整洁。垃圾桶卫生每组自行倒至洗手间大垃圾桶内。饮水机地面请看到有积水就清理。
最后一个离开公司的请检查所有的电源并关闭。
办公室规章制度 篇10
办公室是日常事务处理和服务部门,是直接为学院领导和师生服务的综合办事机构,是沟通上下左右,联系四面八方的桥梁和纽带,办公室最基本的任务是管理事务、搞好服务,在实际工作中体现为办文、办会、办事。办公室的工作职能范围是:
1、贯彻执行学院党政决定,督促落实有关党务、行政工作。
2、负责或组织起草日常性工作的总结、规划和决定的文件;组织拟订以学院名义发布的党政事项的布告、通告等。
3、负责收集会议材料,作好记录并会后发出纪要,定期检查、督办会议决议、决定的'贯彻执行,并将情况及时反馈学院领导。
4、负责组织协调需要多个方面共同办理的综合性工作。
5、负责上级领导机关或校内外兄弟单位的党政领导来校参观、访问等接待工作;接待处理校内外的来访、来函工作。
6、负责有关单位文件、信函等的收发、登记、转递、呈批、清退、归档工作。
7、负责党政公文的起草、审核、打印、复印、分发、呈送工作。
8、负责全院各类档案的收集、整理、利用工作。
9、完成领导交办的其它临时性工作。
办公室规章制度 篇11
第一章劳动管理
第一节员工考勤管理制度
第一条为加强公司员工考勤管理,特制定本规定。
第二条本规定试用于公司办公室。
第三条员工工作时间为早上9:00至下午5:00,因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。午餐时间为中午12:30至1:30分。
第四条公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督。
第五条所有员工上、下班均须亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违反此条规定者,代理人和被代理人均给予处罚。(20元/次)
第六条公司设有监督员工上、下班打卡,并负责将员工出勤情况上报总经理办公室,并报至人事部,人事部根据此核发员工工资及其他薪资。
第七条所有人员须先到公司打卡报到后,把外出原因写在黑板上,方可外出办理各项业务。特殊情况须向公司领导请示,待批准后方可外出办事,否则一律按迟到或旷工处理。
第八条上班时间开始5分钟至15分钟内到岗者,按迟到论处;超过15分钟以上者,按旷工半日处理;提前15分钟以内下班者按早退处理,超过15分钟者按旷工半天处理。
第九条上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月工资的10%,并给予警告一次的处分。
第十条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%,达5次者扣发100%的工资,并给予警告处分一次。
第十一条员工无故旷工半日者,扣发当月工资的.50%,并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分;无故旷工3天以上者,公司给予开除处理。
第二节请假与休假
第一条员工每周按轮休表休息。
第二条员工全年政府指定假日:
1、元旦xx天;
2、五一劳动节xx天;
3、国庆节xx天;
4、春节xx天;
5、婚、丧、产假按国家规定;
6、探亲假工作满一年者,视路途远近而定5—7天;
第三条事假
1、如因事必须亲自处理,应在前一日下午5时前申请,经领导批准后方可有效,一次不得超过3天;
2、全年累计事假不得超过12天,超时为旷工,特殊情况按公司制度处理;
3、事后请假者视为旷工;但遇偶发事情,经公司领导查明属实后准予补假。
4、凡请事假当月累计4小时以内,计扣半天工资;超出4小时至8小时以内按一天计扣;
第四条病假
1、因病请假一天者,最迟应于请假的第二天申请,经领导批准后,转交人事部登记;
2、请病假一天者免附医生证明;一天以上须持当日的劳保或公立医院证明(私人医院无效);
3、全年病假累计不得超出24天;届满时因病情严重经公立或劳保医院医生诊断必须继续疗养者,可酌情给于特别病假,但以1个月为限;住院者视情况处理;
4、当月请病假一天者,本薪照给。(超出一天以上按事假4项处理);
5、不按上述规定请假者,均以旷工处理;
第五条员工请假批准权限
1、员工请假必须事前向公司领导说明;
第六条员工公出
1、员工公出办事须在签到处上填写因由;
第七条加班
1、节假日加班须经领导批准方可生效;
2、平日加班根据工作需要,经领导批准方可生效;
第八条迟到
1、凡迟到者均按公司规定,1%/次扣除工资。
第九条早退
1、凡早退者均按公司规定,1%/次扣除工资。
办公室规章制度 篇12
为使用好空调,保管好空调,提高空调的利用率,特制订本制度,请全体教师遵照执行。
一、各办公室空调由办公室室长负责管理,办公室违规使用空调,追究办公室室长责任。
二、夏天温度超过33℃、冬天低于1℃才能使用空调,使用空调时应关好门窗,有阳光时应拉上窗帘。开机时间为9:00―16:40。
三、不得在空调开机运行后再频繁开关机,防止损坏压缩机;更不得随意拔掉空调插头。
四、炎热夏天空调温度应设定为26℃左右,寒冷冬天应设定为18℃左右。防止教师进出教室时温差过大,影响身体健康。
五、人走机停。下班时间应该停机。在办公室无人的.情况下(特别是放学),最后离开的老师一定要检查空调是否关停,不造成浪费。若发现,将做停机处理(切记)。办公室只有1—2个人时,建议不要开空调。
六、注意用电安全,长时间不用空调,应断开电源。发现电路和空调故障要及时停止使用并保修,不得强行使用。
七、提前关机。各室应在下班前20分钟自觉关停空调,以节约用电。
八、各办公室要切实爱护空调设备,如有人为损坏照价赔偿。
九、学校总务部门和校办将不定期检查办公室空调的使用情况,对违反上述规定的将促其改进;对情况严重或拒不改进的,将予以大会批评并纳入目标考核;对造成责任事故,将追究有关人员责任并进行处罚。
办公室规章制度 篇13
教师办公室是教师在校教学活动的重要场所,保证办公室干净卫生整洁,即是教育文明、教学文明的具体体现,也是教师热爱学校,热爱本职工作的具体表现,更是学校的窗口性工作,因此要求做到:
1、学校实行多人分组共用办公室,每个办公室都要成立管理小组,并指定小组长,小组则相应制定自己的卫生制度公约。
2、办公室全体教师要从自觉遵守卫生制度与公约。
3、办公室内要做到每天到校即进行一次卫生清理,要特别关注桌斗内、室内死角的清理。个人则负责清理自己的办公桌、教案、作业、教具、办公用品等物品,做到干净整洁,一尘不染。
4、办公室内严禁吸烟,吐痰、严禁喧哗。严禁乱扔杂物、纸屑,严禁堆放,储存与教学活动无关的物品。
5、办公室严禁放音响,严禁从事与教学无关的活动。
6、办公室物品摆放要统一按学校要求布置做到即便利工作,又美观,整洁。
7、办公室全体教师要爱护公物,爱护公共设施,做到安全用电、用火。
8、每个教职工都要做到时刻维护本办公室的卫生,严禁不顾他人的反应和公共卫生要求,进行损害集体或他人的.不良卫生行为。
9、负责值日的教师,每天要对各办公室进行巡视,发现不良的行为事件要及时指出、纠正,促其改正。
10、每月学校对教师办公室安排两次卫生大检查,并进行评比。将评比的结果予以公布,并对模范卫生办公室予以奖励。
办公室规章制度 篇14
一、总则
1、为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。
2、本制度包括考勤制度、电话制度、行政办公制度、卫生制度。
3、本制度使用于公司全体员工。
二、考勤制度
1、公司上班时间为冬季:7:40~11:40,13:30~17:30
夏季:7:40~11:40,14:00~18:00
2、考勤范围
(1)公司除经理外,均需在考勤之列。
(2)特殊员工不考勤须经经理批准。
3、考勤办法
(1)任何员工不得委托或代他人签到。
(2)员工忘记签到时,须说明情况,并留存说明记录。
4、考勤设置种类
(1)迟到。比预定上班时间晚到。
(2)早退。比预定下班时间早走。
(3)旷工。无故缺勤。
(4)请假。(请假需写假条,请假一天由部门主管签字,一天以上(不含一天)
由经理签字)。
(5)外勤。全天在外办事。
(6)出差。
(7)休班。
5、迟到一次扣工资20元,早退一次扣工资20元,旷工一次日扣当日工资的两倍,月矿工三日以上辞退处理。
三、电话制度
1、本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不允许员工在公司内打私人电话。
2、员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。
3、员工接听外线电话的标准用语为:"您好,XXXXXX公司"等。总的要求是规范、简洁、礼貌。
4、公司不允许员工在公司挂私人长途电话。员工不经同意即私挂国内长途电话,视情节给予罚款。
5、员工接听外来公事电话,应做好电话记录,并及时落实。
四、行政办公制度
为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次,现制定以下办公制度。
1、本公司员工上班要带配胸卡;
2、坚守工作岗位不要串岗;
3、上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;
4、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;
5、不经批准不得随意上网;
6、打印材料要及时记录;
7、吸烟应到卫生间,否则给予罚款;
8、凡出远勤达1天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单;
9、因故临时外出,必须请示部门主管;各部门全体外出,必须给综合办打招呼;
10、不得将公司烟缸、茶杯、文具等公物带回家私用;
11、无工作需要不要进入经理办公室、财务室等。
五、卫生制度
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。
1、每天上班后首先打扫环境卫生和室内卫生,养成讲卫生、爱清洁的习惯。
2、保持室内清洁、湿润、窗明几净,书籍、文件、资料摆放整齐;痰盂、纸篓干净清洁,地面无碎纸、烟头等杂物,确保良好舒适的工作卫生环境。
3、卫生管理的范围:公司各部门、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。
4、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
5、每周集中进行一次大扫除,经理等负责人将不定时的检查卫生工作。
有以下情况之一的,当年不享受年休假:上年度考核不合格;当年事假累计超过20天;当年病假累计超过30天;当年病事假累计超过40天。如当年已经享受年休假以后,其病事假假期超过上述条款期限的,则下年度的年休假不再享受。三、上下班规定为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理工作,标准化、制度化、提高办事效率,特制定本规定。
总则:
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、提高工作效率,保质保量地按时完成各项工作任务。
5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
6、本规定适用于全体办公室工作人员。
(一)、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守。
公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。
1、上班时间每周五个工作日,周六、周日休息,每天工作8小时,必要时自觉加班。
2、上午工作时间段为8:30——12:00
下午工作时间段为13:00——17:30
3、迟到者,第一次扣10元,第二次扣20元,第三次40元,依此类推扣除奖金;早退者,第一次扣30元,第二次扣60元,第三次扣90元,依此类推扣除奖金。迟到、早退1个小时以上作旷工计。除有特殊原因外,迟到、早退不得临时请假或调休。
4、职工旷工:按天扣发基本工资,旷工1天全额扣除当月的奖金;旷工2天,扣发半年奖金;旷工3天及以上者,扣发全年奖金。同时根据具体情况,给予旷工者纪律处分。
5、提倡文明向上的业余活动,但要有节制,不可沉迷影响工作。
(二)、考勤、卫生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度,实行不定时查岗,工作人员需到办公室考勤签到,办公室按时收存签到表,考勤结果每月公布一次。
2、请事、病假,必须由主管领导批准并办理审批手续,交办公室留存,不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。
3、员工因各种原因,必须请假时,公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超过3天,一年请事假天数总计不得超过15天。
4、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。
②卫生
1、工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。
2、每天上班前5分钟为室内卫生打扫时间。
四、会议与培训管理
1、总经理办公会议每月召开一次,总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加,必要时总经理可批准其他人员列席会议。
2、会议时间原则上定于每月3日,可由总经理决定是否延期。
3、专题会议只在必要时召开,由部门经理以上人员发起,由相关人员参加,会议时间根据实际工作需要确定,会议议题须事先经总经理同意。
五、外勤岗位职责
1、认真学习并自觉遵守公司各项规章制度。
2、以企业为自己的事业,做一名自信、自强、自律、诚实、勇于开拓创新的人。
3、、服从公司调派,在外要以公司利益为重,同时兼顾投资人的利益。
4、外勤人员要维护好所负责区域内的市场工作,尽一切努力提升业绩。
5、讲究仪表仪容整洁,举止稳重大方,语言富有感染力,行为讲究礼仪,热情礼貌待客,时刻维护公司形象、名誉、利益。
6、合理编制工作计划,
7、深入调查研究市场动向,关注同业同行,把握销售趋势,具备编写年、季、月的销售计划。
8、弘扬率先垂范、以身作则、说一不二,掷地有声的工作精神,形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。
六、本制度之未尽事宜,由办公室先关负责人给予解释,具有最终调处权。
七、本制度于颁布之日起施行。
办公室规章制度
1、上班不迟到、不早退、不串岗、有事必须事先请假;
2、当天值班人员要提前10分钟上班;
3、对领导安排的重要、紧急工作完成后应及时向主任汇报;
4、办公室事务处理要及时、准确,当日事当日毕,不得无故拖延;
5、工作时间不准闲聊;
6、不得私自套、配办公室钥匙(包括门钥匙、抽屉钥匙等);
7、及时将电脑内的资料分类整理交资料管理员汇总归档(半月一次);
8、尽职尽责,在做好本职工作的同时,发扬团结协作精神,不得相互推脱工作;
9、工作中实事求是,不弄虚作假,严格遵守行政办事程序;
10、对同事及办公室工作安排有意见,应先向主任反映,不得越级向分管领导汇报;对主任有意见或建议应当面提出或直接向分管领导反映;
11、到市内办事原则上只能乘坐公共汽车,特殊情况须经主任同意后才能派车或坐的士。
后勤处印章管理制度
为了加强对办公室和各部门各类印章的管理,明确印章使用权限,保证印章的正确使用和妥善保管,特制定如下规定:
一、印章的刻制、启用与废止
1、印章的刻制应严格按程序办理。后勤处党政公章由学校统一刻制;后勤各部门的公章必须经后勤处批准,报院长办公室审批后,方可刻制。
2、任何单位和个人不得自行刻制本部门公章。自行刻制公章一经发现,必须追究其责任,由此造成的民事、经济、法律纠纷和后果,由当事人自行承担。
3、印章的启用或废止均由院长办公室验印登记发文后方能生效。作废印章必须由后勤处办公室登记后统一上交院长办公室封存或销毁。
二、印章使用程序和权限
1、以后勤处名义发出的文件,一律凭文稿上的处长或副处长签字用印。
2、以后勤处名义对外签署的各类合同、协议,必须凭处长或分管领导签字后,方可使用后勤处印章。
3、以后勤处名义向校领导和机关各部、处上交的报告、请示和文书材料、凭处长、副处长分管领导签字后,方可使用印章。
4、各部门对外签署各类合同、协议、若需加盖印章,必须先由各部门负责人签字,经处长或分管领导签字后,方可用印。
5、后勤处各部门印章只限校内使用,使用本部门印章,一律凭各部门负责人签字用印。
三、印章的管理
1、后勤处及各部门各类印章必须指定专人保管和按规定用印,保管人员因事离岗,应由单位负责人指定人员暂代管。
2、印章管理人员如工作变动,应及时上缴公章,并在单位负责人指导下,与重新确定的印章管理人员办理交接手续。
3、印章管理人员要坚持原则,严格照章用印。用印前要核实签发人姓名,用印内容与落款,盖印端正清晰。
4、印章要严格妥善保管,严禁携带印章离开办公地点,用印后,应将印章存放安全处。
5、严格用印登记,凡使用后勤处印章,对印用人、用印单位、用印时间和用印内容均需进行登记,对外签署的各类合同、协议和向院领导、院机关提交的报告、请示、材料,使用后勤处印章后,一律由后勤处办公室复印留底归档。
6、凡用印章使用或保管不当而出现事故者,将追究保管人和单位负责人的责任。
会议室管理制度
为管理好会议室,明确相关单位和人员职责,理顺管理职能,搞好会议服务保障,特制定本规定。
一、会议室的管理
1、会议室由办公室管理并统一安排使用。
2、办公室指定专人负责统一管理,内容包括开门、保管室内配备的各种设施用具,打扫卫生,操作有关设备(如空调、电灯、饮水机等)。
3、会议室桌椅必须摆放整齐,开水瓶、茶杯、烟缸放置有序。
4、会议室常备茶叶、开水,逢春节和重要会议,经领导同意适当摆设水果、点心。对外来人员参加会议由管理人员负责接待,服务要求做到热情、周到,态度和蔼、有礼貌,召开会议时负责供水。
5、会后应及时清理、打扫卫生,发现遗忘的茶杯、笔记、书本等物,须及时交还失主或送交办公室。
二、会议室的使用
1、启用会议室后,为保持室内干净、卫生、安静、舒适,严禁擅自动用室内电器、乱张贴标语、广告,随地吐痰、大声喧哗、乱丢果皮、纸屑,未经许可小孩不得进入室内追逐吵闹。
2、凡使用会议室的部门不允许随意挪动和搬走会议室的设施,会议结束,应负责关门窗,关闭电源等,要保持会议室的卫生清洁和安全。
三、会议室的使用程序
1、各部门需使用会议室开会,必须预先通知综合办公室,然后由综合办公室部统一安排。未经同意不得使用会议室。
2、会议结束后应通知综合办公室。
办公设备使用管理规定
1、爱护公物,使用计算机、复印机等必须按规程进行操作。
2、注意节约使用办公易耗品,降低管理费用。
3、不得使用办公设备准备私人资料或与工作无关的资料。
4、不得使用电脑玩电子游戏或上网聊天。
5、复印机使用需登记。
6、保持办公设备的清洁,下班时切断办公设备的电源。
7、若出现故障,及时报综合办公室维修。
8、各办公室使用的设备均需登记造册,并明确设备管理负责人。
后勤处办公室安全保密制度
1、综合办公室工作人员应严格遵守保密制度,不泄露机密。
2、认真做好各类文件的'立卷归档工作;妥善保管好上级部门下发的各类文件;密级文件传阅后应及时归还,不得截留;绝密文件要专门管理,用完后及时归还保密部门。
3、打字室闲人免入。工作人员打印文件内容不准外泄;不准给私人打印文件;不得打印未经批准的打印文件;不准将打印的秘密等级以上文件截留。未经批准不得私自借用公司文件。
四、妥善保管印鉴、支票、收款收据等。
五、做好后勤处的防火、防盗工作,对工作人员定期组织安全学习。
六、严禁违章用电,经常检查水、电设施,发现隐患及时处理,下班做到随手关灯;检查门窗扦销、搭钩。
七、严格节假日值班制度,工作人员值班期间不准脱岗。
八、定期对后勤处所属部门进行生产安全检查。
公司办公室规章制度
办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。
第一章办公室考勤制度
一、总则:
1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
二、请假:
1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。请假单一式两份,一份留本科室,一份交办公室领导。
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。
4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。
5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。
三、签到制度:
1、上班实行签到制。办公室人员为:早9:00—晚17:00、提前10~20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。
2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,经理签署意见后,不作为迟到计算。
3、因工作需要加班,经经理批准,方可按加班对待。
第二章服务规范
一、仪表:公司职员应仪表整洁、大方。
二、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
三、用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。四、现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。
五、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第三章办公秩序
一、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
二、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。三、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作保持物品整齐,桌面清洁、整齐。
四、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司专人负责定期的清洁保养工作。
五、发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
六、吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。
七、不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事。
第四章办公礼仪规范
一、职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:
1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。
2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。
3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。
4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
办公室规章制度 篇15
一.卫生整洁好
1.办公室地面干净,办公桌排放整齐。
2.办公室墙面干净,无乱贴乱写现象,无蜘蛛网等杂物。
3.办公室门窗干净,无积灰、无张贴物。
4.办公桌桌面干净,物品放置整齐,不放置与教学无关物品。
5.办公室内不放置自行车、电瓶车、躺椅、被褥等与办公无关的物品。
二.安全节约好
1.节约用电,不开“无人灯”、“无人风扇”、“无人空调”。
2.无私拉乱接电线现象。
3.不在办公室烧煮。
4.不在办公室充电。
5.下班后及时关锁好门窗、关闭所有用电器电源。
6.无失窃、公物损坏等现象。
三.敬业爱岗好
1.办公室成员爱惜学校声誉,注意教师形象。无有损师德师风的.现象。
2.工作积极肯干、乐于奉献,无违反学校有关规章制度现象。
3.不窜岗,不在办公室聊天、吃零食。
4.无大声喧哗等影响他人办公的现象。
5.严格遵守学校作息制度,办公室成员无迟到、早退、旷工现象。
四.有下列情形之一的,该办公室不得评为月度文明办公室:
1.办公室成员中有严重违犯师德规范的。
2.办公室成员工作中出现严重教学事故的。
3.办公室成员在月度考核中有三人次以上违反学校作息制度的。
4.因办公室人员自身原因造成失窃、公物损坏的。
5.其他严重违反校纪校规的。
办公室规章制度 篇16
一,按时上下班,不迟到,早8:30。不早退,晚18:00。
二,迟到或早退一次扣20元,二次按旷工处理。
三,按排班顺序轮休,在接到任务时需加班时则必须加班。
四,员工工资按每月十号为发放期,节假日可顺延,年假时须按平时发放制度执行,年假无工资。
五,不准泄露公司机密,违者根据情节轻重处罚。
六,不准以各种名誉私接工程,不代入公司违者罚款叁千以上壹万元以下。情节严重的加倍处罚,并辞退。
七,上班时不准随意脱岗,违者一次罚50元,二次200元,二次以上辞退并扣发工资。
八,不准帮非本公司或其它个人做设计方案,违者一次罚款一千元以上三千元以下。并开除,扣发全月工资和提成奖等。
九,员工要求辞退者须提前半月申请,违者扣发十日工资。
十,病假不扣工资,但要出示医院证明。
十一,不准用公司电脑上网聊天,违者一次罚款100元。
十二,要节约和保护公司的办公用品,损坏按价赔偿。
十三,上岗时必须佩带工号,违者一次罚款20元。
十四,办公环境保持清洁,离岗前要将各自的.办公桌整理有序。
办公室规章制度 篇17
1、坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。
2、熟悉业务,认真钻研,提高业务水平,文明值班,积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。
3、重大、紧急和超出职责范围内的'业务,应及时向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示,以便把工作做好。
4、加强安全责任,保守机密,不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。
5、维护好室内秩序,做到整洁卫生,禁止在工作时间大声喧哗,无关人员不得随便进入该室。爱护公物,杜绝浪费。
6、坚持批评与自我批评,团结互助,互相尊重。
7、遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意,否则责任自负。
8、按规定时间交接班,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。
9、本办法自公布之日起施行。
办公室规章制度 篇18
为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。
第一条 员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,(上班时间:上午9点,下班时间:晚上11点,中午休息后1点半上班),职员不得迟到和早退,迟到、早退一次罚款5元。对于一个月累计迟到、早退合计1个小时的,给予记过处分。对于一年累计迟到、早退合计8小时的给予辞退。
第二条 职员确实落实“5S”理念,注意节能环保。离开工作岗位注意关闭照明、空调,下班后关闭电脑、打印机、空调,发现一次罚款5元。
第三条 上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天,任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第四条 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。
电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。另外:每人需保持手机不离身,如果外出发现手机没带联系不上,发现一次罚款5元。
第五条 桌职员的工作区间要注意个人卫生,上班前及下班后对于工作区域内物品摆放整洁、整齐,对于不经常处理的给予通报批评,并做书面检讨并处于罚款。
第六条 职员每天应提前5分钟到达工作岗位上,下班应退后5分钟,在此区间对工作范围进行必要的清扫、清洁。严格按值日表打扫办公室及餐厅,垃圾桶要及时更换。
第七条 工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外;公司员工禁止在办公区域(包括座位上)吸烟和从事其他无关本职工作的事项(包括打牌等)。
第八条 职员接打客户电话原则上不得超过5分钟,面对客户要及时准确的给予答复,不能立即答复的'要记录下来,及时找相关人员咨询并反馈给客户。
第九条 职员要做到今日事今日毕,杜绝拖沓,对于劝解不听者给予记过处分并做相应的罚款。
第十条 职员不得向其他公司或个人提供公司的采购渠道、原材料价格,如有需要需征的总经理同意,未得同意私自有上述行为之一给公司造成经济损失的公司将追究其相应的法律责任。
第十一条 爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。
第十二条 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
办公室规章制度 篇19
第一章 总则
第一条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章 细则
第一条 服务规范
1. 仪表:公司职员应仪表整洁、大方。
2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3. 用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中 ,严禁大声喧哗。
4. 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。
5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第二条 办公秩序
1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室 、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。
4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的`清洁保养工作。
5. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
6. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。 7.办公室人员外出《外出单》或用车公车或的士《派车单》需由直接主管或总经理审批,。
8.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事除业务有关人员需上网外其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。
第三章 办公礼仪规范
第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:
1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。
2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。
3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。
4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
第二条 办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服。 第四章 责任 第一条 本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分(30-100 元)。
办公室规章制度 篇20
1、为完善值班管理制度,做好值班工作,制定本办法。
2、公司于节假日及工作时间以外办理一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:
2、1临时发生事件及各项必要措施;
2、2指挥监督保安人员及值勤工人;
2、3预防灾害、盗窃及其他危机事项;
2、4随时注意安全措施与公务保密;
2、5公司交办的各项事宜。
3、本公司员工值班,其时间规定如下:
3、1自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。
3、2例假日:日班上午8时起至下午5时止(可随办公时间的变更而变更);夜班下午5时半起至次日上午8时止。
4、员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应配置值日牌,写明值班员工的`姓名悬挂于明显地方。
5、值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。
6、值班员工遇有事情发生可先行处理,事后再行报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。
7、值班员工收到电文应分别依下列方式处理:
7、1属于职权范围内的可即时处理;
7、2非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理;
7、3密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导;
7、4值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表,于交班后送主管领导转呈检查,报告表另定。
8、值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。
9、值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分;因情节严重造成损失者,从重论处。
10、值班员工因病和其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任。
11、本公司员工值班可领取值班津贴,其标准另定。
12、本办法自发布之日起施行。
办公室规章制度 篇21
1、本办法适用于公司前台接待工作。
2、前台及各楼层值班人员,统称值班员。
3、值班员上班须着工作装、化淡妆。
4、值班员要按以下程序工作:8时15分到公司,穿工作服,检查打卡机,8时30分收卡。由公司派车接送上班的员工,因堵车或其他非主观原因不能准时上班的,不以迟到论,但要注明原因。
5、值班员对待员工或其他客人,要礼貌大方,热情周到,对来访高层领导的客人,要问清事先有无预约,并主动通知被找领导;客人到领导办公室后,应主动递送茶水;客人离开后,应及时收拾茶杯。
6、各楼层的值班员,应视本楼层的`具体情况,参照前台的工作程序做好工作。值班员要保持会议室的整洁,早晚各检查一次。
7、会议室开会时,应事先做好清洁工作,并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后,立即清理会议室。
8、值班员应推迟30分钟下班,各楼层值班员下班前应先关好空调整机并检查各办公室,发现里面没有人时,应锁门关灯,做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时,要告知其离开时通知前台。当天值班的前台值班员,亦应在员工下班后巡逻楼层,确保安全后,方可离开。
9、值班员违反本办法或其他与其本职工作相关的工作制度的,视情节给予其批评,或处________元以上________元以下罚款;屡教不改的,扣除当月奖金直至给予辞退处理。
10、本办法自发布之日起施行。
办公室规章制度 篇22
第一章总则
一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。
二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。
第二章职责范围
一、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
二、负责公司文件管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。
三、协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。
四、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。
五、收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。
六、协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。
第三章工作规范
一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。
二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
第四章办公室事务管理
第一条管理要点
1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
2、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。
3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。
4、根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。
第二条制度规范
1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在办公室人员,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。
3、公司对内公开文件由办公室人员责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,办公室主管负责审核,审核无误后办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理签发。
4、凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。
5、机密文件由办公室主管保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。
6、各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需办公室主管审批,总经理批准后方可借阅。
7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。
8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。半年一小清,年终一大清。
9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报办公室主管签字批准,按照文件管理制度进行处理。
第五章文书管理制度规范
1、根据公司实际需要及上级安排,起草编写内部公开文书,张贴公示学习。
2、办公室发出的学习文书,需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。
3、按时间、内容等降序排列,整理归档,坚持平时归档与年终归档相结合,对照编号列出整理清单。
4、根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;须总经理审批同意,方可销毁。
5、办公室负责人为第一责任人,若发现文书丢失,办公室人员必须查明原因,如实向主管部门报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。
6、违反以上规定者按照相关规定予以惩处。
第六章档案管理制度
第一条管理要点
1、为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。
2、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
3、根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注,并存入专门的档案文件柜保管。
第二条制度规范
1、定稿等。
2、料集中整理,并贴上标签。
3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。
4、各部门需借阅相关档案,须由办公室主管签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、复制或借出。
5、档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整。
6、档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。
第七章办公用品管理制度
第一条管理要点
1、为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。
2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。
3、办公用品保管实行“日清月结,出入库等量、年终查存统计”原则。
4、办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支。
第二条制度规范
1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。
2、办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购。对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准。
3、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。
4、各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记,事后须及时补填。
5、任何人未经允许,不得私自挪用办公用品。
6、办公室建立公司固定资产总账,每年进行一次汇总普查。
7、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。
第八章会议管理制度
第一条管理要点
1、为了提高会议质量,促进有效沟通,提高行动能力,进而规范会议管理。
2、根据公司实际及具体的情况,确定会议召开的必要性。
3、清楚会议召开目的,合理安排时间,做到少而精,讲究高效原则。
4、会议负责人有效的控制会议,明确会议召开与否的界限;提高会议主持人控制会议进程的能力与水平,保证会议实效。
5、按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。
6、会议组织者审时度势,明确会议要点,做好一切准备工作。
第二条制度规范
1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,办公室负责做好相应的会议记录。
3、办公室根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。
4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文件管理制度规定执行。
第九章清洁卫生管理制度
第一条管理要点
1、为了营造一个良好的.工作环境,树立公司形象,保证清洁卫生管理工作顺利进行。
2、按照规定,清洁人员完成所有规定项目,并达到相应洁净标准。
3、办公室管理人员为第一责任人,管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。
第二条制度规范
1、清洁区域包括:办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。
2、按照排班安排,轮流打扫清洁,办公室人员负责卫生检查工作。
3、清洁卫生实行卫生责任制,办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生,及时做好相应的督察。
4、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。
5、未按要求清洁者,按照规定予以处罚。
第十章日常事务管理
(一)接待管理
第一条来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做具体的要求。
第二条以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。
第三条接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。
(二)报刊收发整理
第一条办公室管理人员按照公司实际需要,订阅报刊,做出计划预算,负责办理订阅的有关手续。
第二条办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随意阅览,但不得带出公司或随意撕剪,阅毕放回原位。
第三条任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。
第四条报纸每周更换一次,所有报纸每季度处理一次。
(三)后勤管理
第一条为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格制度。
第二条后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。
第三条办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护。
第四条根据外出工作人员情况,及时督促其按时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外出事由。
第五条办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇总统计,月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。
(四)文化宣传管理
第一条负责公司内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责公司外部的宣传维护工作。
第二条根据需要,及时收集信息、加工信息,做好信息传递工作。
第三条关注国家政策法规,及时记录政策动向,制作简报以供学习。
第四条收集与工作有关的学习资料,丰富大家的知识面,附上签阅单进行进度跟踪。
(五)其他事务
第一条名片制作、收发传真等其他事务。
第二条负责公司文书的打印复印工作。
第三条负责树木花卉的养护工作。
第四条协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务。
【办公室规章制度】相关文章:
办公室规章制度02-21
办公室规章制度02-18
办公室的规章制度03-11
医院办公室的规章制度03-30
酒店办公室规章制度04-05
【精】办公室规章制度03-18
办公室规章制度【热】03-18
办公室规章制度【精】03-18
办公室规章制度【热门】03-18
办公室员工规章制度03-12