会议中常见的引见礼仪
更新时间:2022-11-14 12:29:32 灵 会议相关 我要投稿
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会议中常见的引见礼仪
会议场合里面,会议礼仪是至关重要的一个环节,礼仪人员作为带领客人到达目的地的引导者,其一举一动都直接影响着参会者对于该会议精神的印象。所以必须应该有正确的引导方法和接引姿势,以下就是几个常见场所的引导礼仪:
楼梯
引导客人上楼时,应让客人走在前面,接待工作人员走在后面,若是下楼时,应该由接待工作人员走在前面,客人在后面。上下楼梯时,应注意客人的安全。
走廊
接待工作人员在客人二三步之前,客人走在内侧。
电梯
引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。
客厅里
客人走入客厅,接待工作人员用手指示,请客人坐下,客人坐下后,行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
会议礼仪人员要求
会议准备
现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。
桌椅、名牌、茶水
桌椅是最基本的设备,可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型,如果参加会议的人数较多,一般应采用报告型,不需要准备座位牌,如果参加会议的人比较少,一般采用圆桌型,并且要制作座位牌,即名牌,让与会人员方便就座。
会议上的茶水饮料最好用矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人都接受的选择。
签到簿、名册、会议议程
签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少,分别是谁,一方面使会议组织者能够查明是否有人缺席,另一方面能够使会议组织者根据签到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。印刷名册可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉。
黑板、白板、笔
在有的场合,与会人员需要在黑板或者白板上写字或画图,从而说明问题,虽然现在视听设备发展得很快,但是传统的表达方式依然受到很多人的喜爱,而且在黑板或白板上表述具有即兴、方便的特点。此外,粉笔、万能笔、板擦等配套的工具也必不可少。
各种视听器材
现代科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备,给人们提供了极大的方便。在召开会议前,必须先检查各种设备是否能正常使用,如果要用幻灯机,则需要提前做好幻灯片。录音机和摄像机能够把会议的过程和内容完整记录下来,有时需要立即把会议的结论或建议打印出来,这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。
资料、样品
如果会议属于业务汇报或者产品介绍,那么有关的资料和样品是必不可少的。比如在介绍一种新产品时,单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的,如果给大家展示一个具体的样品,结合样品一一介绍它的特点和优点,那么给大家留下的印象就会深刻得多。
作为重要会议的参会人员,要注意以下几点:
1.准时到达,最好提前几分钟赶到会场。
2.会议正式开始之前,向不认识的朋友进行自我介绍。
3.认真做笔记。
4.关闭手机。
5.准备好与会议议题相关的有用文件。做到这一点意味着你已经提前做好了功课。
6.任何时候都不要打断别人的发言,轮到自己时再表明观点。
7.如果你想发言,向主席举手示意,等他提示后再开始发表意见。
8.注意自己的姿势。保持挺胸抬头,精力集中。稍微流露出心神不宁或疲劳厌倦的情绪,都会传达出你的消极态度,从而将自己置于不利的境地。不要在笔记上乱涂乱画,更不可以打瞌睡。事先与临坐打好招呼,一旦打盹,让他立即把你叫醒。
9.当别人发言时,不要通过语言、表情、动作,或任何其他方式表达出你的不屑。
10.在别人发言过程中,如有任何不明白之处,可以请发言人进行解释,不要心存顾虑。(但要避免频繁提问!)
11.会议结束后,向主席致谢,向结识的新朋友友好道别。在日程表中输入下次开会的时间,并记下要为下次会议进行准备的项目。
12.向在会议中作了精彩发言的同事表示祝贺。
会议礼仪常见注意要点
会议礼仪
是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。
会议准备
1、确定会议主题与议题(要有切实的依据;必须要结合本单位的实际;要有明确的目的)
2、确定会议时间(会议的最佳时间,要考虑主要领导是否能出席)
3、确定会议所需用品和设备(必备用品是指各类会议都需要的用品和设备,包括文具、桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等。)
4、确定与会人员名单(包括出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员。)
5、确定会议地点(要根据会议的规模、规格和内容等要求来确定。有时也考虑政治、经济、环境等因素。)
6、拟发好会议通知(会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。)
会议前
现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。会议上的茶水饮料最好用矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人都接受的选择。
会议中的注意事项
1、做好会议记录安排好专职的会议记录员,对参会人员的发言进行记录(特别是讨论性质的会议),记录内容会后留底。安排专人摄影(摄像、录音),会后留底。
2、会议秩序参会人员入座后会议正式开始,这时非参会人员应全部离开会议室;在会议进行中,双方要关闭所有的通讯工具(或调到静音),人员也不要随便进出。
3、会议服务
(1)参会人员就坐后提醒全部参会人员关闭手机或调成静音。
(2)除讲话人之外,服务人员是唯一走动的人,唯一关注的人,所以一定要注意着装。如:女性的皮鞋,走动时注意不能发出声响;动作要轻、慢、柔、避免快、重!
(3)讲师的行李包(或笔记本包)注意要放在椅子或其他上面,应避免直接放置在地上,这能反映出服务细节的水平。
(4)会议时间较长时,可适当安排中途休息时间。
会议后
整理会议记录
(1)整理好会议中的文字记录和图片、视频、音频记录,进行备案。
(2)完成会议总结材料,材料内容应包括:会议议程各项内容、主要人员发言材料、会议讨论内容和总结性结论。
(3)整理完成会议总结材料后报领导审批,将审批通过的材料分发至各参会人员遵照执行。
(4)重要会议结束后可考虑在网上发布会议相关新闻。
会议结束后,主方人员应将客方人员送至电梯口或送到大楼门口上车,握手告别,目送客人汽车开动后再离开。
如果安排了与会议内容密切相关的参观考察活动,则应在参观点安排专门的接待人员,并悬挂欢迎性的标语横幅。
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