十一促销活动方案

更新时间：2023-02-26 17:42:36 活动方案我要投稿

十一促销活动方案

　　为了确保事情或工作有序有效开展，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的十一促销活动方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

十一促销活动方案

十一促销活动方案1

　　一、店铺简介

　　X时装店，由XX时装店服饰有限公司全资经营。X时装店品牌创立于20xx年，X时装店是国内知名的互联网快时尚品牌，截止20xx年9月，X时装店下设X个业务部门，员工人数超过X00人，有超过X00万的会员，是X电子商务的代表企业。

　　二、品牌故事

　　X时装店是韩风快时尚第一品牌，旗下有四大品牌，设计师品牌：XX。

　　各个品牌的定位：

　　X时装店XX—韩风快时尚女装第一品牌

　　X时装店XX—韩风快时尚男装第一品牌

　　X时装店XX——韩风快时尚童装第一品牌

　　XX——东方复古设计师品牌

　　X时装店的目标销售对象为都市时尚人群，公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师，并在韩国拥有分公司，同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品"款式多，更新快，性价比高"而迅速赢得都市时尚人群信赖。

　　X时装店致力于打造"韩风快时尚"的都市时尚人群服饰品牌，秉承"韩国时尚专家"这一品牌理念，将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内，在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合，将演绎的淋漓尽致，目前，X时装店已经成为国内知名时尚品牌。20xx年X时装店评为"全国十大网货品牌"、"全球化实践网商"、"全球网商三十强"。

　　三、促销的目的

　　（一）促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

　　（二）促销的过程：

　　1、确定促销的商品、并备好充足的货。

　　2、要确定顾客人群。

　　（1）确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。

　　（2）要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

　　四、活动时间和方式：

　　活动时间：20xx年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒

　　活动方式：淘金币：挑选10款产品（顾家支持）上淘金币活聚划算：挑选3款产品（顾家支持）上聚划算活动顾家商品，原价699，淘金币价399100淘金币，数量500份，折扣5—7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫。

　　五、物料准备

　　（1）包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货；

　　（2）快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材（色带、墨盒）准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

　　（3）本次活动提出的要求更多的.是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

　　六、总结促销的效果和经验教训

　　组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

　　近年来一年一度的双“11”被称为神节，开实体店的朋友千万别涨他人士气，灭自己威风。要知道双“11”不仅是网点的狂欢节，更是实体店的又一次商机，甚至是一年中的一天，并可前后延续一段时间，为什么呢?过去人们会在“五一”、“国庆”等重大节日集中购物，现在由于生活水平的提高，在这些传统的重大节假日里都跑去：长城、三亚、西湖去“扔垃圾”了、去旅游去了。而双“11”是没有假期的，去年信我的人，这一天是整个11月业绩的一天，今年继续备战双“11”。将销售再一次推向高峰。同时提出：“网购清查月活动”有力打击sikeer网购行为，树立良好的“sikeer丝珂”品牌形象。

　　活动推广、信息发布：

　　11月3日-9日

　　活动时间：

　　11月11日

　　活动主题：

　　“情定11，网购清查月活动”

　　活动内容：

　　一、全场“满千返百”

　　满1000返100现金抵用劵，赠送精美礼品一份，价值118元，

　　满XX返200现金抵用劵，赠送精美礼品一份，价值118元，

　　以此类推…….

　　二、活动当日满1000元时尚风衣“免费”穿回家!(秋装风衣拿出3—5个款式)

　　三、推出团购价5.0折---6.0折

　　四、超值换购

　　预存20元换取40元现金抵用卷(在规定时间内使用)

　　预存30元换取60元现金抵用卷(在规定时间内使用)

　　预存50元换取100元现金抵用卷(在规定时间内使用)

十一促销活动方案2

　　(一)10月1日——3日

　　(打烊时间：10月1日24：00，2-3日22：00)

　　一、中华鼓王欢庆盛世升旗大典感恩太平(10月1日8：10-8:40)中华鼓王布30余人的锣鼓巨阵(最大直径2米)，中层干部及员工台阶列队观看升旗。8：40-8：50，经警清场，观看升旗(此次升旗增加队列表演);9:00结束。(通过开门造势引客，使开门第一时间就进入销售高潮)

　　二、国庆佳节激情奉献穿着类满300立减100(10月1日-3日)男、女、休闲、童装、针纺织品、鞋满300元立减100元，满600元立减200元(封顶)，不跨部门、不跨柜组累计。会员刷卡不打折，但可积分。

　　(仅仅3天!务请动员所有品牌参加。)

　　三、电脑旗舰百日庆典破冰让利饕餮

　　盛宴(10月1日-7日)

　　1、价值升级：电脑降幅30%，主流笔记本低至三千元;

　　2、服务升级：笔记本终身免费服务(限软件、送修);

　　3、礼品升级：购电脑送mp4、盛大易宝、mp3、优盘等精彩好礼。

　　四、国庆晚会歌舞升平央视绝活精彩绝伦(10月1日)

　　10月1日20：00-22：00，央视绝活川剧大变脸等。

　　五、夜晚十点派送红包满三送四满五送五(10月1日)

　　从晚10点开始，在各项活动基础上，电脑票单张或累计购男、女、休闲、童装、针纺织品、鞋超过300元赠精装月饼4块(零售15元，成本9元);超过500元赠50元礼金券(超额部分不累送)。礼金券10月7日前使用有效。

　　(二)10月4日——7日

　　(打烊时间，晚10点)

　　一、会员刷卡双倍积分买礼送券赢取电脑

　　活动期间，1、vip会员刷卡购物，所有商品双倍积分奖励!

　　2、所有消费者在新亚商城购穿着类、针纺织品、洗化用品满200元，家电、电脑、手机、照相器材、健身器材、mp4、mp3、学习机、首饰、自行车、电动车、保险柜(箱)满500元，赠抽奖卡1张，多买多赠，上不封顶。奖品为价值4990元的手提电脑1台，共计8台(个人缴纳奖品税)。10月8日电脑摇奖产生幸运顾客，10月9日发布中奖公告(淮海晚报、现代快报、新亚商城门前广告)。

　　二、每晚八点实惠多多时点特价限量抢购

　　(三)10.1-10.7门前活动安排

　　门前活动包括正门舞台活动和东广场大棚促销。采取申报制

十一促销活动方案3

　　一、活动主题：购机狂欢节——中国电信x聚划算

　　双11疯狂购全场2折起——实体店也可以享受网购价

　　(安全、便捷、实惠、售后更有保障)

　　二、活动时间：20xx年11月9日-11日

　　三、活动专柜：大兴路天翼卖场——联想专柜

　　香港路综合营业厅(香港路怡信数码城正对面)

　　四、活动预热：

　　1、群发短信、微信、QQ群：

　　双11来了，大兴路电信营业厅——联想专柜，香港路综合营业厅(香港路怡信数码城正对面)，全场疯狂机低至2折，实体店也可以享受网购价，你还在等什么?安全、便捷、实惠、售后更有保障，赶快来抢购吧!活动时间仅限11月9日——11月11日。

　　2、DM单页宣传：计划10000份(单页)

　　发放地点：大兴路、中华路、丁字口、香港路、万里路、澳门路

　　(临促10人，6人x5天x50元/天=1500元)

　　门店拦截：xx句话营销：

　　手机5折了，仅限双11，赶快抢购吧!

　　发放时间：11月7日—11月11日

　　3、宣传车(由电信公司支持)

　　宣传时间：11月8日—11月11日

　　五、活动内容：

　　1、光棍不光惊喜满框

　　(1)“xx”见倾心：活动期间所有进联想专柜用户试机均有好礼相送

　　(2)“xx”如既往：凡在柜内办业务、交话费的用户，免费赠送“幸运刮刮卡”xx张;(礼品为牙膏、抽纸、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)

　　(3)“xx”诺千金：凡在柜内购机的用户(不限金额)，均可参加;扎“幸福金球“xx次(礼品：充值卡、米，油，充电宝，牛奶，不锈钢锅)

　　(4)“xx”面之缘：活动期间，每日第11位购机客户将享受特惠配件礼包

　　2、单身无罪低价万岁

　　双11疯狂购全场2折起

　　说明：年末最后让利，双11疯狂购全场2折起，周末重点以品牌吸引用户，重磅推出三星、HTC、华为系列品牌机进行让利促销，双11则以全场优惠为主吸引用户，时间重点把控在下午的4点至6点进行最后的让利促销。争取借双11的打折嘘头形成xx定的'气势和带来可喜的销量。

　　六、外围炒作

　　1、活动现场免费“手机加香消毒”服务;

　　2、礼品区：通过礼品堆头陈列，激起客户购买欲

　　3、广告制作

　　地贴、舞台背景、横幅、X展架、气球拱门

　　4、路演

　　(1)活动主持1名

　　(2)学生舞蹈4人

　　1、最炫民族风

　　2、遗失的心跳

　　3、love love love

　　4、So Crazy

　　(3)三星宝贝迷你秀4人：欢乐颂

　　(4)员工歌曲

　　肖x：

　　1、爱死了昨天

　　2、潇洒小姐

　　3、火

　　陈x：

　　1、你的眼睛背叛了我的心

　　2、xx个人的天荒地老

　　3、听海

　　(5)员工卡通舞蹈6人(由销售组负责执行)

　　七、费用预算

　　项目数量单价小计备注

　　广告制

　　作气球拱门20米20400

　　地贴50平米7350

　　舞台背景35平米7245

　　X展架4个60240

　　刮刮卡500张0、3150

　　单页10000份0、033000A4版面

　　铝膜气球50个4200

　　路演学生舞蹈2人x2天20xx200

　　活动主持1人600600

　　礼品充电宝20个10 200

　　食用油4桶62248

　　大米4袋52208

　　牛奶645270

　　小礼品1003300

　　临时促销6人x5天501500

　　费用合计：9111元

十一促销活动方案4

　　一、促销活动时间

　　20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日(共xx天)

　　二、活动主题

　　xxxx迎新，半价返还

　　三、活动内容

　　主要活动：xxxx迎新半价返还

　　1、xx天中一天半价返还：即在xx天中随机抽出一天，对当天购物的全部顾客予以购物小票金额的50%返还，以消费兑换券的.方式返还。

　　2、单张购物小票返还金额不超过5000元。

　　3、正月初一当场公证随机抽取7天中一天，或由商场内定(可选择营业额最低的一天)。

　　4、xx月xx日(初一)开始，至xx月xx日之间可以凭抽中日购物小票当场领取50%的购物券。

　　5、购物券必须在xx月xx日之前消费，逾期无效。

　　6、家电、电讯等商品除外(商场海报明示)。

　　可行性：七天中抽取一天100%返还，相当于全场8、6折;50%返还，相当于全场9、3折。加上使用消费兑换券用于再消费，因此事实上实际的成本很低。

　　辅助活动：

　　1、男女装特卖场。

　　2、儿童商场购物送图书。

　　3、厂方促销活动。

　　四、活动推广

　　1、报纸广告。

　　2、电台广告。

　　3、现场横幅。

　　4、现场彩灯。

　　五、费用预算

　　略

十一促销活动方案5

　　活动主题

　　xxx光棍惊喜多，恭贺新年送大礼

　　惊喜一、1+1购物，实惠加实惠

　　活动期间，如顾客与其亲友(至少两人，最多限三人)在活动期间同一天一起购物，凭两人以上的购物小票，可享受团购优惠，优惠办法是都可享受“满100xxx即送10xxx现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。

　　惊喜二、为了庆祝广大顾客在20xx世界末日之后，依旧活泼乱跳，特此公告

　　惊喜三、购物喜xxx日游

　　1、在活动期间，顾客在一次性消费50xxx以上，可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。

　　2、领取奖券时，每满50xxx领取一张，超过50xxx部分金额以50xxx的倍数计算(不足倍数部分不予计算，例如：100xxx-149xxx可领取两张)，以此类推，最多限领5张。

　　3、抽奖方式为公开抽奖，其奖项设置为：香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用，其他费用自负)。

　　4、此活动将在活动结束后公布，旅游时间另行安排。

　　5、最终产生幸运顾客xxxx

　　以上三个活动消费者可同时参与。

　　惊喜四、好东西，便宜卖，天天特价送给您!

　　针对不同人群，不同时间，不同特点进行商品特卖，以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖，逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。

　　参加此活动不可参加一至三活动。

　　场内外布置：

　　场内外要精心布置，做到能烘托出，喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围，充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。

　　场外搭置古典式门楼，并制作大红对联，门脸上方要制作巨型喷绘，中央有红底黄字“恭贺新年”，左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的`图样，门内正中央制作一个大型“福”字。

　　场内制作两个大型菱形的方盒，上边有黑色的“恭贺新年”字样，方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只，悬挂于二楼演艺台，另需印刷吊旗，吊旗的颜色字样等与场内外一致，做到从上到下，从里到外，统一形象，整个商城形成一片祥和、繁华的景象。

十一促销活动方案6

　　一、活动背景：

　　“双11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。

　　20xx，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的`独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典！

　　20xx年的“双11”，大力发展本土电子商务，发展的新增长点，促进我市特色优势产业发展。提供更多就业岗位的同时开业。

　　20xx年11“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。

　　二、活动目的：

　　在“双11月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。

　　三、活动方：

　　主办方：张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局。

　　承办方：张掖市、张掖市瑞景科技有限责任公司。

　　协办方：甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。

　　四、活动时间：

　　20xx年11月11日开幕

　　五、活动地点：

　　张掖市中心广场

　　六、活动造势：

　　宣传造势新闻发布会

　　免费开设电子商务创业培训班；后续服务。

　　七、活动流程：

　　1、准备流程

　　活动展示平台：张掖万众商城、小九智慧城市WIFI

　　商家报名时间：20xx年10月27日08：30：00—20xx年11月1日18：00：00

　　商家审核时间：20xx年11月02日08：30：00—20xx年11月6日18：00：00

　　活动启动时间：20xx年11月11日00：00：00—20xx年11月11日23：59：59

　　2、“双11”启动流程

　　20xx年11月11日09：30 主持人致开场白

　　20xx年11月11日09：40 各局领导及活动方讲话致辞

　　20xx年11月11日10：30 狂欢节启动仪式

　　20xx年11月11日10：40 狂欢节正式开始

　　八、活动内容：

　　1、参展商家准备

　　报名选拔审核后，择时召开商家大会。

　　商家大会内容：商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。

　　商家大会时间：待定。

　　2、商家展位划分，按商家产品分类划分展示区域。

　　3、工作人员筹备

　　4、硬件准备

　　活动场地、LED大屏、LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅X展架、商家展位。

十一促销活动方案7

　　大促在即，商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外，还需要注意前后端部门任务的衔接，活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节，更好地做好活动先期预热，取得更好地效果。

　　项目进程表

　　项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划，对于特定事项何时发生，成果何时提交，必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人，将其付出视为整体的一部分，并尽量使工作能和他人配合。

　　项目越大越复杂，进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言，团队之间各个部分的相互依赖程度就越高，决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人，项目进程落后一天会很快连锁反应下去，问题会以各种意想不到的方式出现，团队想赶进度也很难。从这个角度来说，项目进程表非常重要，当然这些依然只是一些文字和数字的表格，最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。

　　接下来我们看看项目进程表由哪些维度信息组成，为什么会有这些维护信息的存在。

　　项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。

　　品牌LOGO：logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。

　　部门：在期间，整合各种资源，组建成立项目部，项目部下设多个职能部门。整个促前、促中、促后过程中的团队人员安排，工作分工与进度的确认跟进，通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分：

　　商品部：负责货品结构，备货深度，商品属性，商品定价，卖点包装，搭配，品控等;

　　策划部：负责营销方案，预热方案，页面方案，视觉，风险管理，其他预案等;

　　推广部：负责推广方案，流量方案，推广素材测试等;

　　客服部：自助购物流程，催款方案，自动回复，话术，危机处理、客服培训等;

　　物流部：库存清点，仓库布局，订单分拣，提前打包，发货模拟等;

　　后勤部：生活后勤服务，硬件后勤服务，活动现场摄影等;

　　成立活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，组成几个执行部门，各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名，比如香影的团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然，每个部门还会设立多个执行小组，比如像物流部，除了与发货相关的小组之外，还会增设一个网络信息安全小组，负责活动期间ERP系统和网络的安全和稳定等方面的工作。

　　各部门职责

　　运营部

　　1.活动报名及活动商品申报

　　2.制定活动方案

　　3.完成专题页画版、策划好页面导入接口。

　　4.专题页制定日收藏数据指标

　　5.跟进专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整(持续)

　　6.页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。

　　7.优惠劵派发入口、文案说明

　　8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标

　　9.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标

　　10.通过CIM区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案

　　11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案

　　12.制订会员营销方案、会员特权与奖励方案

　　13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)

　　14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及关键词

　　15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案

　　16.类目小二现场考察，相关了解

　　17.双11当天类目对接相关(会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈)

　　18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知

　　19.11月12日短信播报销售战况，感谢活动支持

　　商品部

　　1.包括梳理商品结构，制作商品结构总表。确定预爆款，主推、常规款;按功能性区分，包含定价、库存量

　　2.根据确定的主推款进行文案优化

　　3.活动款文案撰写和优化，以及产品定价

　　4.确定主推商品及价格，拟定商品申报表

　　5.规划和淘宝后台设置活动安全库存

　　6.主推款及常规款关联销售方案

　　7.新款销售跟踪，制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)

　　8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案

　　9.跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单

　　美编部

　　1.产品详情页设计、制作、分批次优化

　　2.主推款的详情页制作、制作、优化上线

　　3.预热期DEDM单制作及当天促销新品EDM单

　　4.活动报名素材制作与优化

　　5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作

　　6.单品页详情页、直通车推广款详情页制作

　　7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿

　　8.钻展，直通车素材制作

　　9.店铺自定义页面及商品列表页优化

　　10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)

　　11.自主购物攻略页面制作

　　12.无线端手机专修

　　13.O2O素材制作

　　推广部

　　1.制订活动期间广告资源方案

　　2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求

　　3.双11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺(持续推广)，增加首页、类目页、详情页流量入口

　　4.启动店铺推广，增加首页、类目页、详情页流量入口

　　5.主推款关键字推广、定向推广

　　6.重点推广款，关键字卡位，多计划(持续推广)

　　7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天)，并做出费用需求

　　8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天)，并做出费用需求

　　9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿

　　10.双11钻展素材测试

　　11.站外SNS推广测试及推广计划制定

　　12.无线端推广测试及推广计划制定

　　客服部

　　1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长、排班计划，确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日，建议24小时在线

　　2.组织客服培训计划：产品知识、软件基本使用、促销活动内容、话术等

　　3.双11临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、话术等

　　4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息，确保各项设置准确无误

　　5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查

　　6.成立活动内容咨询、售后处理小组

　　7.制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话

　　8.双11当天催付方案以及催款话术制定：

　　A.旺旺催付：实时催付(下单后半小时内，告之疯抢进展，刺激客户的占有欲)例：亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~

　　B.短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号、商品标题、顾客姓名，提高专业程度公信力。例：亲爱的，您在本店铺购买的等商品尚付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【旗舰店】

　　C.电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是旗舰店的客服，我的`名字是，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。

　　9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案

　　10.制定维权投诉处理预案

　　物流部

　　1.货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理、爆款商品集中，便于快速发货

　　2.仓库预打包数量及明细

　　3.事先标准化管理，将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定

　　4.规划小组流水线作业方案，提高效率

　　5.临时或兼职人员，做好事前培训和流程模拟

　　6.快递合作商支持、联动，开始蹲点合作，确保12销售出货能力，或者签好协议保证按期发货

　　7.管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场

　　8.根据发货效率预估所需人员数量，确保人员到位且进行分组管理，提前制订排班表

　　9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化，仓库合理布局规划

　　10.后勤保障有力：打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位

　　系统检查整改(解决漏单，超卖等问题)以及应急预案，系统运维人员现场蹲点，实时监控系统安全

　　12.提前做好赠品物料的包装工作

　　13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包

　　14.制定物流应急预案

　　15.制定发货目标，合理安排人手，时刻关注发货进度

　　16.每天展示最新的物流发货进度

　　需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的，所以工作必须要明确到人，只有每一项工作都明确到每一个人，后面的工作才能有序的推荐和完成。

　　时间节点相对应准备

　　从进程表中可以看到，从十月十日开始，很多时间节点上就有相对应的工作内容，其实这也就是把整个相关工作内容进行分解，不同时间段所做的工作也不相同。

　　10.10优惠劵：主要的工作是开始发放优惠劵，主要的发放形式是采用在店铺首页，详情页面，预热专题页面悬挂优惠劵领取banner，客服在接待咨询时主动提醒客户领取优惠劵;

　　10.14产品申报：10月14日需要准备好商品申报表单，产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00，商品价格自由报备;店铺满减自由报备;

　　10.15聚划算：整个十月份关于聚划算的品牌团，商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多，其目的是为了增加商品销售数据和争取当天的更多活动流量和销售业绩。

　　10.22预热页面：活动开始之前，天猫官方会进行一些预热活动，预热页面需要按照官方模板要求进行设计，参加预热页面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接，10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。

　　10.28淘金币报名：淘金币活动报名的目的也是为了争取当天的流量支持和销售业绩。

　　10.29产品报名结束：10月29日参加活动的产品报名通道关闭，也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。

　　10.31预热开始：10月31号开始，官方预热活动正式开始，卖家需要注意的是，预热活动很大程度上会影响到当天的业绩。

　　11.10亮剑：11月10日前期所有准备工作结束，大量的流量开始涌入店铺，选择商品，收藏，加进购物车的用户暴增，活动正式拉开序幕。

十一促销活动方案8

　　活动主题：

　　活“有双十一，惠浪漫”xx摄影真情回馈新人朋友，特推出免费77套婚纱火爆预定中

　　浪漫直袭!单身男女今日崛起!”双十一一直是恋人们狂欢的浪漫节日，单身男女的抓狂纪念日，而今天，单身男女要崛起啦!

　　活动参考宣传单

　　活动说明：

　　为中国式爱情欢呼!因为爱，如此直接!那么!不犹豫，直降777元1777元2777元3777元

　　双十一进店礼：活动期间，凡进店顾客即可获得精美礼品一份!为爱而送!

　　双十一全款四重送!

　　进店拍婚纱并交全款即送以下四套产品

　　一重礼：宝宝周年照一套!

　　二重礼：孕妇照一套(2张)

　　三重礼：婚礼当天饰品一套

　　四重礼：新娘定妆液一套

　　双十一写真乐388!写真全款将赠送钱包照两张，香奈儿摆台一架(也可指定一定价位的.套系)

　　写真全款加77元，赠送价值二百元放大产品加外景拍摄，并可参与《大抽奖》活动

　　双十一转介绍礼：转介绍一对婚纱照成功订指定全款付清者送-乐天马特购物卡(200元)

　　转介绍二对婚纱照成功订指定全款付清者送-乐天马特购物卡(600元)

　　转介绍三对婚纱照成功订指定全款付清者送-乐天马特购物卡(1200元))

　　双十一欢乐大抽奖：

　　抽奖时间：

　　20xx.11.11

　　抽奖地点：

　　xxxx

　　抽奖内容如下：

　　一等奖：特购物卡

　　二等奖：超级舒适春秋蚕丝被

　　三等奖：精美不锈钢保温杯

　　活动影楼地址、电话、联系方式。

十一促销活动方案9

　　借助光棍假日消费，且光棍又正赶春节前销售旺季，推出一系列活动，让消费者有购买越多，实惠越多，只要购物就有惊喜的感觉，从而实现旺季提升销售业绩的目的。

　　活动主题：xx光棍惊喜多，恭贺新年送大礼。

　　惊喜一、1+1购物，实惠加实惠。

　　活动期间，如顾客与其亲友（至少两人，最多限三人）在活动期间同一天一起购物，凭两人以上的购物小票，可享受团购优惠，优惠办法是都可享受“满100xxxx即送10xxxx现金”的特大优惠（可两人的购物小票加起来享受团购待遇）。可促使顾客拉亲友来商城购物。

　　惊喜二、为了庆祝广大顾客在20xx世界末日之后，依旧活泼乱跳，特此公告。

　　惊喜三、购物喜上喜香港七日游。

　　1、在活动期间，顾客在一次性消费50xxxx以上，可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。

　　2、领取奖券时，每满50xxxx领取一张，超过50xxxx部分金额以50xxxx的倍数计算（不足倍数部分不予计算，例如：100xxxx-149xxxx可领取两张），以此类推，最多限领5张。

　　3、抽奖方式为公开抽奖，其奖项设置为：香港七日游（只负担旅游公司正常收取的费用，其他费用自负）。

　　4、此活动将在活动结束后公布，旅游时间另行安排。

　　5、最终产生幸运顾客xxx。

　　以上三个活动消费者可同时参与。

　　惊喜四、好东西，便宜卖，天天特价送给您！

　　参加此活动不可参加一至三活动。

　　场内外布置：

　　场内外要精心布置，做到能烘托出，喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围，充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。

　　场外搭置古典式门楼，并制作大红对联，门脸上方要制作巨型喷绘，中央有红底黄字“恭贺新年”，左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样，门内正中央制作一个大型“福”字。

　　场内制作两个大型菱形的方盒，上边有黑色的'“恭贺新年”字样，方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只，悬挂于二楼演艺台，另需印刷吊旗，吊旗的颜色字样等与场内外一致，做到从上到下，从里到外，统一形象，整个商城形成一片祥和、繁华的景象。

　　一、活动主题

　　xx狂欢夜。

　　二、活动背景

　　在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了？你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往！然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会，那就是来到“光棍狂欢之夜”释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好！不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。

十一促销活动方案10

　　一、活动目的：

　　充分利用双十一契机，整合资源，有计划、有策略的开展一次疯狂购物节的促销活动，更好的传达家具的'经营理念，提升企业品牌形象，拉动产品销售，实现品牌形象与产品销量的同步提升。

　　二、活动主题：

　　活动主题：5600元套装组合家具一元秒杀

　　活动口号：双十一买家具就来

　　三、活动思路

　　充分利用活动契机，通过一元秒杀、特惠套装组合家具等促销手法，直接让利于消费者，从而提高产品销量及扩展合美嘉的品牌影响。

　　四、活动时间：

　　20xx年11月10日—20xx年11月11日

　　五、活动地点：

　　x家居自选商场

　　六、活动内容：

　　1、一元“秒杀”更劲爆!

　　2、预订套装家具更惊喜!

　　3、套装组合家具更超值!

　　活动一“合美嘉·一元“秒杀”更劲爆”执行细则

　　活动概述：

　　一元秒杀，是随着网络繁荣而兴起的一个新的促销及消费方式，鉴于网络环境的原因，这种形式多被认为缺乏诚信度，一元秒杀多被网友诟病。把一元秒杀移植到实际商业销售中，也存在诚信的问题，正是基于这种情况，建议与媒体联动，增强活动公信力，借媒体的资源传播活动、组织人员，会起到事半功倍的效果。

　　活动时间：

　　20xx年11月11日上午10：00和下午17：00。

　　活动商品：

　　价值5600元的套装组合家具，全部套装组合家具为30套。

　　参与顾客资格：

　　持有合美嘉家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”卡的顾客。

　　如何获得活动资格：

　　1、11月10日—11月11日期间，至家具自选商场认购秒杀券;

　　2、11月10日—11月11日期间，在一元秒杀券认领处认购;

　　3、11月10日—11月11日期间，拨打xx晚报发行热线或洽xx晚报发行人员认领一元秒杀券;

　　4、11月10日—11月11日期间，预订套装组合家具，获赠一元“秒杀”券。

　　活动推广：

　　1、地面推广：11月1日至xx月5日期间，在x周围布置不少于10个一元秒杀券售卖处进行推广;

　　2、入户推广：xx晚报发行队伍，每天进家入户直接推广;

　　3、小区推广：指定小区由xx晚报发行人员有针对性的目标客户推广;

　　4、内场推广：在11月10日—11月11日期间，在南楼四层和卖场内，布置不少于5个一元秒杀卡售卖点，进行推广;

　　5、媒体推广：合美嘉报广、dm、大屏进行活动推广。

　　选择与媒体合作：

　　客群主要以郑州消费者居多，要把活动推广好，首先要影响人群，要影响xx人群就要选择能够影响xx人群的媒体。xx晚报主要发行xx市区及周边市县区，办报60多年，在老百姓心目中有着良好的口碑，在xx市区发行覆盖面广，党报性质订阅，读者中事业单位中层以上领导占比多，与客群吻合，选择与xx晚报合作更适合。

　　媒体合作形式：

　　1、以“xx晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团”成员招募形式，进行大规模顾客召集;

　　2、以“预订套装组合家具，送xx晚报和xx手机报”的形式进行目标顾客的收集。

　　3 、以“xx晚报·家具惠双十一”的专题栏目形式进行活动的推广及活动内容的传达。

　　顾客组织：

　　1、xx晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团成员招募形式，进行大规模顾客召集;

　　2、客户信息库，群发短信告知活动内容进行顾客组织;

十一促销活动方案11

　　一、打折售卖

　　“打折售卖”这是一种最为常见商品促销形式，将某种商品进行打折优惠，刺激商品大批量的销售。常用于处理商品(季末商品、清仓商品、近期商品、残缺商品)以及新上市商品，或者节假日特别优惠回馈顾客。

　　优点：真实打折力度大吸引大，不经常打折的商品或名品牌商品在特定环境下打折，效果更为明显。

　　缺点：打折频繁对商品伤害较大，打折力度过大，容易引起顾客的不信任。打折的处理品容易带来负面影响。

　　二、买一送一

　　“买一送一”即购买某种商品免费加送多一件同样商品或买某种商品赠送另一件(或几件)商品，是一种较为常用的商品促销。赠送的商品通常以主卖品的关联商品为佳。

　　例如：顾客买婷美洗发水200ml送(同类型)婷美沐浴露60ml。

　　优点：促进顾客的购买欲望。

　　缺点：本活动针对的产品通常是新品或需处理商品，所以选择的赠送产品一定要具有吸引力，赠送的产品最好和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。

　　三、换购

　　“换购”是将名牌商品或季节性敏感商品以大力度低于市场价吸引顾客换购，换购需满足一定条件，常见的有两种方法，一是购买指定产品可优惠价换购另一产品，二是购满一定金额可优惠价换购指定产品。

　　例如：顾客购物满50元，就可以以9.9元换购指定商品(该商品市场价14.8元)

　　优点：有效提高购买客单价，刺激顾客消费。“换购”顾客的接受力很高，还可博得“价格便宜”的口碑。

　　缺点：换购的产品要有吸引力，是顾客确实需要的东西。力度越大，效果越明显。若换购产品顾客不感兴趣则活动失败。

　　四、加一元多一件

　　“加一元多一件”购买指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。

　　例如：买5元纱曼婷面膜加多一元就可以免费送(同类型)纱曼婷面膜一片。

　　优点：刺激顾客购买产品。加一元多一件，加1元送的东西对顾客要有吸引力，所以产品选择很重要。

　　五、现金抵用券

　　“现金抵用券”是一种变相的买赠活动，在活动中顾客一次性购物满指定金额，或者购指定商品可使用现金抵用券。该券可以当场低用或第二次购物抵用，该券不兑换现金不设找赎。

　　优点：刺激顾客消费，提升销售额，能够提高客单价，能增加顾客购物的额外惊喜，可使用顾客重复购买。

　　缺点：影响正常毛利。券的使用一般设有限制，会导致部分顾客不满，同时操作上容易出现漏洞，比如收银员的舞弊，要有优良的监督。

　　六、抽奖/摇奖

　　“抽奖/摇奖”购物满指定金额就可以免费抽奖或摇奖，通常设置四至五个等级的奖项，特等奖或一等奖奖品设置比较诱人，能够调动顾客参与兴趣，奖项吸引力越大，活动越成功。可以现场抽奖或集中在某时刻一起抽奖等方法。

　　例如：凡在娇兰佳人门店一次性购物满30元就可以免费抽奖一次，60元两次，最多限5次。奖项：一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖(欢喜奖)。

　　优点：增加购物的乐趣，满足顾客“博大”的欲望，一般是规定买满多少才可以抽奖，提高客单价。活动成功的关键环节是：奖品设置要有吸引力。

　　缺点：抽奖活动各行各业都在搞，比较泛滥，顾客的信任度不高。同时操作上需要有抽奖箱、摇奖转盘、奖券等很多道具物料。

　　七、刮奖

　　“刮奖”购物满指定金额就可以免费刮奖，和抽奖有异曲同工之妙。该刮奖设置苦干个奖项。现开现奖，刮中什么奖，现场就奖励。

　　例如：购物满30元就可以免费刮奖一次

　　奖项：一等奖、二等奖、三等奖、安慰奖。

　　优点：现开现奖，顾客信任度高，增加顾客的购物乐趣。且操作简单，这种形式顾客乐意接受。

　　缺点：大奖送出，其消息扩散范围不大，影响力不大。

　　八、捆绑销售

　　“捆绑销售”将一种商品捆绑在另一种商品一起，再重新定价或按照以前某一商品价进行销售。这也是常见的商品促销手段，和“买一送一”形式差不多。主要是针对商品单品的.销售。例如：沐浴露与沐浴球捆绑一起销售。

　　优点：能够刺激商品销售，提高客单价。

　　九、限时抢购

　　“限时抢购”指在指定时间以特别优惠价钱售卖商品。目的是拿名牌商品或敏感商品来吸引人气，显著的特点是：抢购的商品是大众化知名度高的商品，差价优惠力度要大，要根据店自身的情况选择时间段。

　　例如：11月11日上午10:00-11:00美宝莲商品6折抢购。

　　优点：极大地吸引人气，并能够博得低价的口碑。

　　缺点：抢购商品数量有限，不能满足顾客需求，可能导致顾客不满。由于让利比较大，对利润的损害比较大。

　　十、买满就送(商品/现金券)

　　“买满就送”指顾客消费满一定金额可送(商品/现金券)，是各行各业最普遍的一种促销方法，赠送的东西可根据当地实情制定，也是顾客比较喜欢的一种促销方法。

　　例如：买满30元送10元现金券;买满30元送护手霜一支。

　　优点：提高客单价，刺激消费，如果送现金券还可以刺激顾客二次购买。

　　缺点：送的东西如果没有吸引力会导致活动失败，赠送现金券如果不是现场抵扣，会导致部分顾客不满。

十一促销活动方案12

　　一、活动背景

　　我国传统的国庆节，是一个假期较长，消费能力强，拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，实现品牌形象与商品销量的同步提升。

　　二、活动主题及思路

　　1、活动主题

　　国庆期间活动口号：诚信铸就、十九辉煌；众店齐庆、礼礼俱到。贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限

　　2、活动思路：充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现xx辉煌历史。

　　3、活动时间：xx月xx日——xx月xx日

　　三、活动地点

　　xx超市（包括各大连锁店）

　　四、活动组织

　　总监督：xxx，总负责部门：销售管理、采购部、各分店

　　各分店总负责人：各分店店长（监督人：销售管理部、采购部）

　　五、活动内容及安排

　　1、各分店全场特价

　　各分店特价商品要保持在80%以上，特价商品主要定位在

　　a、库存量较大、急需处理商品

　　b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

　　c、我司主推商品

　　d、厂家规定特价商品。

　　具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有一定的幅度。

　　2、来就送（司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮）

　　活动主要针对司庆期间光临xx电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买，各店限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

　　3、购又送（购物送麦当劳券）

　　活动主要针对国庆期间在xx超市购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值20元xxx使用券；购物满3000元送价值30元xxx使用券；购物满5000元送价值50元xxx使用券；购物满5000元送价值100元xxx使用券。

　　总店由xxx负责联系券，xx店由xx负责联系，xx店由xxx负责联系，xx月xx日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

　　4、厂家好礼送

　　主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况，进行对应调拨。

　　5、老总签名、字字重金

　　活动期间联系众厂家资源分别在xx月xx日、xx日，xx月xx日、xx日、xx日（星期六、日）开展老总签名售机活动，活动形式：签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。（具体内容根椐采购部提供的资源再来安排））

　　6、一元超低价活动

　　a、活动时间：xx月xx日——xx日

　　b、超低价商品明细表（仅供参考，具体由采购部确定）

　　略

　　（a）、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。（凭单张排队）

　　（b）、xx月xx日—xx月xx日各分店每天购物满1000元以上即送1张，每天最多送出50张，每店至xx月xx日通过购物最多送出550张

　　d、方法：xx月xx日—xx日各分店每天上午9：30开始派发抽号券，排队两列，一列为通过购物已经拿到抽号券，一列为没有抽号券人员，派发只派发给没有抽号券的一列，后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内，事先说明每人只能有一张，如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算，其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“xx商品，1元”及数量，并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人：派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解，并有4名售后服务人员负责现场秩序（xx总事先安排），派发人员：文员、财务人员。

　　e、美工在活动前书写抽奖明细海报（活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处，并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛

　　f、超低价抽号券由市场部设计，数量4000张，各分店平分，由行政专员负责盖店章并负责暂时保管，于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人：行政专员、文员、财务人员

　　g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章，后交各分店负责本次活动的财务人员处，由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管，因本次超低价商品为非正常销售，顾客抽中后即在现场交款，由现场财务人员负责收款，活动结束后统一交到财务，如为赠品列为营业外收入，正常商品亏损列入店费用。

　　h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处，并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上，要求堆放要有气势，当通过抽号产生购买超低价商品后，由现场司仪宣布中奖号码，并把超低价抽号联交到售超低价商品处，现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定，如无误在现场付款后现场领取超低价商品。

　　i、活动开始的前一天晚上（营业结束时），各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出，并尾注：数量有限，送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场，并拉好隔离带，同时安排美工书写“排队处”

　　j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅（4人）维持现场秩序。

　　7、购物抓现金活动

　　a、活动时间：xx月xx日——xx日

　　b、活动地点：xx超市各连锁店

　　c、活动方式：购物抓现金

　　d、方法规则：

　　（a）、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次；购物满10000元以上可抓三次，最多三次。

　　（b）、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。

　　（c）、顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，并登记。（须登记有关资料：抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等）

　　e、美工在活动前书写抓现奖明细海报（活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛。

　　f、各分店美工负责各分店抓现金箱；行政专员兑取抓现金的一元硬币，数量可根据抓现金箱的大小来安排。

　　8、演艺狂欢、热力酬宾

　　a、活动时间：xx月xx日——xx日

　　b、活动地点：xx超市各连锁店店门外

　　c、活动形式：根据厂家提供的文艺资源，在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。

　　d、场地气氛营造：拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响（调试）、产品展示为主。

　　e、采购部根据厂家回复情况，与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。

　　f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品（糖果火为主）要提前由市场部审核，尽量做到最有影响力。

　　9、放心服务全方位体验

　　a、活动目的`：目的是在消费者心中提升我司的服务形象，本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。

　　b、活动时间xx月xx日——xx月xx日（如消费者反应强烈可继续实施）

　　c、活动主题：xx电器放心服务全方位体验；

　　d、活动内容：（a）、售前服务体验；（b）、售中服务体验；（c）、售后服务体验。

　　e、活动详解及分。

　　注：售前服务：主要是指免费接送消费者，目前在家电零售行业免费接送在xx还未曾见过，在超市行业已早实施，推出此项业务主要基于：制造舆论效果，从侧面提升xx超市的影响力、费用不是很大。

十一促销活动方案13

　　一、活动主题：

　　X光棍惊喜多，恭贺新年送大礼

　　二、活动时间：

　　双十一当天

　　三、活动内容：

　　惊喜一、1+1购物，实惠加实惠

　　活动期间，如顾客与其亲友(至少两人，最多限三人)在活动期间同一天一起购物，凭两人以上的购物小票，可享受团购优惠，优惠办法是都可享受“满100XX即送10XX现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。

　　惊喜二、庆祝各位单身人士精彩过好这一天，特此祝福

　　惊喜三、购物喜上喜，香港七日游

　　1、在活动期间，顾客在一次性消费XX以上，可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。

　　2、领取奖券时，每满XX领取一张，超过Xx部分金额以XX的倍数计算(不足倍数部分不予计算，例如：XX-Xx可领取两张)，以此类推，最多限领5张。

　　3、抽奖方式为公开抽奖，其奖项设置为：香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用，其他费用自负)。

　　4、此活动将在活动结束后公布，旅游时间另行安排。

　　5、最终产生幸运顾客Xx

　　以上三个活动消费者可同时参与。

　　惊喜四、好东西，便宜卖，天天特价送给您!

　　参加此活动不可参加一至三活动。

　　四、场内外布置：

　　场内外要精心布置，做到能烘托出，喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围，充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。

　　场外搭置古典式门楼，并制作大红对联，门脸上方要制作巨型喷绘，中央有红底黄字“恭贺新年”，左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的'图样，门内正中央制作一个大型“福”字。

十一促销活动方案14

　　双十一活动促销方案1：包邮

　　包邮作为最为常见的优惠活动方式，为消费者省去邮费的烦恼，在双十一活动期间，满多少的消费者，X年内送包邮卡。

　　双十一活动促销方案2：打折

　　限时或者限量打折，主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣，双十一活动当天，拿出一部分商品来做限时限量打折抢购的活动，当然也可以做一些折上折的活动。可以配合赛马时间节点来做。

　　双十一活动促销方案3：送礼

　　预热期间可以使用收藏有礼，提升商品权重。双十一活动当天可以购买金额最高的用户活动一份大礼，如送一部土豪金。

　　双十一活动促销方案4：满减

　　满减在店铺日常运营中的作用是提升客单价和商品的连带销售率。作为买家来说，也实实在在的享受到了优惠。如双十一当天满减活动可以设计成：折后满499减100丶满899减200丶满1299减300等

　　双十一活动促销方案

　　5：满送满就送在双十一活动当天，设定几个满就送的活动。

　　双十一活动促销方案6：试用

　　试用一般适用于新品上市，维护商品口碑。双十一商品重点新款上线后，为了维护商品的评价和评分，除了参加官方试用平台活动之外，自己在店铺里面针对老用户也可以发起试用活动。这个活动在十月份可以持续进行。

　　双十一活动促销方案7：优惠券

　　在消费者购买时，每消费一定数额或次数，给用户给优惠券，会促使用户下一次来你这里消费，当然也达到了促销的目的。从十月份到双十一预热阶段需要发放双十一当天使用的优惠，可以设置成三个等级，20元不限额丶50元丶100元限额使用。不同的时间节点，使用的`活动方式也是有一定的区别，比如，10月份和预热期间，除了满减，打折之外，优惠券和试用比较符合这个阶段。

　　双十一活动促销方案8：VIP活动

　　VIP活动有两大目的，一是新会员招募，二是老会员回馈，其实这两种方式的最终目的是带来新会员，激活老会员，沉淀忠实会员。在十月份和双十一预热期间，VIP活动要不断是进行，如果会员基数比较大的店铺，除了新会员招募之外，重点应该放在老会员激活方面。

　　双十一活动促销方案9：抽奖

　　抽奖促销也是淘宝卖家常用的方法，抽奖时要注意公开公正公平，奖品要对大家有吸引力，这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。

　　双十一活动促销方案10：竞猜

　　竞猜活动也是淘宝卖家常用的方法，如新品上新后，可以发起销售价格竞猜，设置一个上下值，只要用户所猜价格在这个值范围内，即可享受5折的价格进行购买。