接待方案

有关接待方案模板汇编六篇

　　为了确保我们的努力取得实效，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编为大家整理的接待方案6篇，欢迎大家分享。

接待方案 篇1

　　一、安全保障组织机构、人员的联系方式和职责

　　1安全保障组织机构、人员的联系方式：

　　组长：厦门市旅游局局长

　　副组长：

　　安全员：

　　2、职责：

　　（1）组长：整个事件的总负责。指导、监督接待车队做好安全保障工作。

　　（2）副组长：积极配合公安部门的各项取证、处理工作、听取安全员对伤亡人员的赔偿方案及技工对车辆维修的方案，进行处理决定。

　　（3）安全员：整个事件的具体经办，对伤亡人员及家属进行慰问，做出伤亡人员的赔偿方案并对救援组长汇报。

　　二、预防保障

　　1、车队选用车队最优秀的驾驶员，所有的'驾驶员的驾龄必须达到五年以上，爱岗敬业，品德优良，并且三年内无重大交通事故记录。

　　2、在接待前召开安全学习会议，向驾驶员讲述全国发生的各种交通事故，用血的教训让驾驶员深刻认识安全行车的重要性。再次强调要安全驾驶、文明驾驶、遵守各项交通法规。

　　3、车辆出车前必须进行趟检，确保车辆各项安全性能良好，安全设备如安全锤、灭火器、安全带配备完整。

　　4、坚持一日三检制度，每天出车前、行驶中、停车后都要对车辆检查，发现问题应及时解决，消除隐患。尤其在执行任务前，应对车辆进行全面的检查，核查范围包括机油、燃油、冷却水、电解液是否充足适量；轮胎气压是否符合标准；手、脚制动器、转向灯是否灵敏有效，各部仪表是否正常，车辆内外是否卫生清洁。

　　5、车队必须同车辆二级维护保修厂签订急救协议，以便车辆外出发生故障是抢修。

　　6、每辆车都必须配备一些医药箱以备应急，医药箱内必须有：纱布、胶布、红药水、紫药水、感冒药、防暑药品等。

　　7、车队准备三台全新大客车做为应急车辆，备用车辆提前等候在各主要地段，以确保15分钟内到达事发现场。

　　8、安全员应购置一些车辆易坏、易损的配件，存放于公司仓库。

　　9、公司调度员全天候守候在电脑前，应用公司对车辆的监控系统，随时检测、调控每一台车辆的运行情况。

　　三、安全事故应急预案

　　1、报告程序：

　　（1）第一时间向110、120报警。（须在突发事件的三分钟之内）

　　（2）再向组长、副组长报告。（须在突发事件的十分钟之内）

　　（3）然后向车队的安全员、调度员报告。

　　2、应急措施：

　　（1）立即组织抢救伤者；

　　（2）组织乘客离开车辆；

　　（3）公司指挥车辆把未受伤的乘客接走。

接待方案 篇2

　　校友邀请与信息反馈：

　　（1）各地校友会的联系邀请和信息反馈由校友总会办公室负责；

　　（2）各院系校友邀请和信息反馈（包括在校工作过的教职工）由各院系负责；邀请单位各自负责联系落实返校校友和来宾的行程，大学50周年庆典活动校友接待方案。

　　（3）各有关部门邀请来宾的信息反馈由各邀请部门负责。

　　（4）所有校友返校信息全部由校友总会办公室汇总整理后，提交校庆办公室。

　　（5）校庆办公室负责商校团委为校友总会办公室安排30名志愿者，协助校友总会办公室做好校友返校信息处理和活动安排。

　　接待安排：

　　（1）校友返校接待工作和参加校庆活动由各学院全面负责。

　　（2）各有关部门邀请来宾的`活动与行程安排由各邀请部门负责。

　　（3）各地校友会负责人及校友返校参加校庆活动，由校友总会办公室负责整理信息并分配到各相关学院（学校已联系商洽20余家酒店，相关信息已公布在校庆网站），由各学院和校友自行选择，费用自理。

　　（4）校庆接待组于9月18、19日在飞机场、火车站全天候设立来宾、校友接待站，学校配备大客车和志愿者迎接，大客车自机场或火车站至学校（东、西、南区）循环往返。

　　（5）学校将抵达合肥的校友从机场、火车站接至东区行政办公楼前下车，由各学院负责领至本学院接待点并负责安置到学院安排的酒店或校友自行选择的酒店。

　　（6）各学院均设立校友接待点（学校统一提供帐篷和桌椅），学院安排相应的学生志愿者，负责校友的报到、发放资料和校庆的活动介绍，返校校友在各学院接待点进行信息登记、领取材料。

　　（7）校友持入场券参加9月20日10：00在东区大礼堂举行的建校50周年纪念会，学校安排大客车从校友集中住宿酒店统一出发前往会场（相邻酒店可根据住宿校友人数共用车辆，具体酒店名称和车辆数校庆办、党政办另行公布）；住宿在校园周边酒店的校友可自行前往。

　　（8）学校负责按名单提供各学院实际返校校友资料袋、校庆活动指南、校庆纪念一卡通（卡内已充值50元）、《我的科大岁月》光盘、校友证、纪念大会入场券、科大报校庆专刊等，各学院负责准备本学院宣传与介绍资料及其他材料。

　　（9）9月18日－21日校庆期间，校友返校可持学校统一制作的一卡通（卡内已充值50元），在学校各个食堂就餐。

　　（10）各院系在校庆期间可以根据实际情况，组织返校校友开展各种形式的学术活动和联谊活动。

　　（11）21日校友返程，学校负责在校友集中住宿的酒店，定时间段安排车辆送校友到机场（火车站）。

　　注：学校为返校校友提供的服务

　　1、学校为返校校友提供的材料等物品为：资料袋、校庆活动指南、校庆纪念一卡通（卡内已充值50元）、《我的科大岁月》光盘、校友证、纪念大会入场券、科大报校庆专刊等；

　　2、学校为返校校友提供车辆服务为：集中往返学校与机场、车站之间；20日上午从集中居住酒店前往东区大礼堂参加校庆纪念会；

　　3、学校负责将通过各地校友会收集的返校校友信息通报给各学院（校友总会办公室）；

　　4、学校联系商洽了20余家周边各类档次酒店，以优惠价格供返校校友和各学院选择（详细酒店信息见附件）

　　5、学校统一设立各学院校友接待点（沿郭沫若广场北侧勤奋路、东侧天使路），并提供帐篷和桌椅等；

　　6、校庆期间，返校校友均可持一卡通在学校东、西、南、北校区任一食堂就餐；

接待方案 篇3

　　接待前准备：

　　1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员。

　　2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。

　　3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。

　　一、活动日程（见日程安排表. ）

　　二、接待安排

　　成立接待筹备领导小组发

　　组 长：付超

　　领导小组下设办公室，负责人***，具体负责整个接待期间的各项工作。 成员单位：分公司人事部 公关部

　　办公室下设材料组、会务组。

　　（一）材料组

　　负责人：***

　　成 员：秘书处有关人员

　　职 责：

　　1. 领导讲话、主持稿、论文集

　　2. 代表报到、登记，制定花名册、通讯录

　　3. 会议须知、日程表

　　4. 代表、工作人员住宿、餐饮分配表

　　5. 制做文件袋、配记事本、笔、相册

　　6. 材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签

　　7. 乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆

　　（二）会务组

　　负责人：***

　　成 员：总务处有关人员

　　职 责：具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。

　　1. 车辆

　　负责人：***

　　（1）会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。

　　（2）（2）各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。

　　（3）车辆市内用油由各部门自行解决。

　　（4）联系各代表团铁路定票，为代表自带车辆加油及送站工作。

　　2. 接站

　　负责人：***

　　1月10日，各代表团报到当天，对坐车来的.代表，派车在高速公路出口处迎接；对乘火车来的代表，派车到车站迎接（由责任单位自制接站牌）。

　　具体分工：负责人自行安排

　　3. 住宿

　　负责人：***

　　住宿。会议代表统一住钟楼饭店。总代表安排单独住一标准间，其它代表2个人住一标准间，各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。

　　4. 宴请

　　宴请。10日各代表团报到后，在饭店举行欢迎晚宴，拟请×座陪（摆牌）。 要求。会议用餐依签牌固定餐位，一楼正厅悬挂欢迎横幅；会议室挂会标，摆放鲜花，代表座签等，要体现隆重、端庄、整洁。

　　5. 纪念品

　　负责人：***

　　准备给mark 纪念品1份，以表感谢。

　　6. 参观、娱乐活动

　　（1）游览。

　　责任人：***

　　负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。

　　要求：游览长负责培训3男3女既6名随车导游。

　　（2）8月11日晚，举办联欢晚会。

　　责任人：***

　　负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手，制定由各代表团参与的演出计划。

接待方案 篇4

　　迎接省教育督导检查是我校当前重点工作，为做好迎检工作，确保迎检工作顺利通过，制定以下接待方案：

　　一、 成立迎接省教育督导检查接待领导组：

　　组长：李登华 副组长：李杰

　　成员：肖红胜 曾广伟 王三发 邱流长 华悠昌 朱小刍 何烈琴 朱芳玲 钟玉美

　　宣传小组成员：

　　后勤保障：王三发

　　会议室、办公室布置：朱小刍 朱芳玲（镇政府） 何烈琴 钟玉美（中小小学）

　　二、欢迎横幅。

　　制作欢迎横幅共5面。镇政府接待室内一幅，镇政府前一幅，中心校校门口一幅，街道和大布村入口各一幅。（华悠昌 刘林松 刘嘉海 李伟负责）

　　三、迎接工作。

　　1、门卫规范着装，规范岗位工作要求；

　　2、由全体行政班子成员在学校门前迎接检查组成员。

　　四、车辆摆放。

　　安排工作人员负责引导专家组车辆进入学校指定停车地方（张于华负责）。

　　五、校园环境卫生。

　　校园做一次全面清理检查。

　　1、路面、教室走道无污泥、无纸屑、无建筑垃圾、无卫生死角。 （全体班子成员负责检查） 。

　　2、食堂地面整洁、桌面干净，无明显污垢，墙面干净无蜘蛛网，工作人员穿制服。（邱流长负责检查） 。

　　3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。 （李伟负责检查）

　　4、教学楼前、综合楼各类宣传牌的整理。（刘嘉海负责）

　　5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐（华悠昌负责）

　　6、图书室由李伟负责。

　　六、仪表风纪

　　1、 学生着装恰当按规范要求进行整理 （少先队张于华负责） 。

　　2、全校师生的文明礼仪注意事项，微笑，让步，着正装等(教导处)。

　　七、教学、工作秩序

　　1、教师要严肃课堂纪律，维护良好教学秩序。 （教导处） 。

　　2、下课期间禁止大声喧哗、嬉闹，禁止播放与教学无关的.内容 （教导处） 。

　　八、核查材料与报告

　　1．迎检的汇报工作（李登华校长） 。

　　2．迎检的资料及佐证材料（肖红胜 曾广伟 华悠昌负责） 。

　　九、核查工作程序安排

　　1、汇报会（在小会议室） 。

　　参加人员： 李登华校长等（视情况而定）

　　会场布置、记录，茶水、座签、擦面纸等事项 （王三发 何烈琴 钟玉美）， 拍照华悠昌负责。

　　烟酒茶王三发负责购买。

　　2、实地考察 考察线路：

　　视检查组要求而定。各功能室负责人在各室待命。（需熟悉所负责室所有器械的情况）

　　视察陪同（李登华校长），重点部位解说（相关部门负责人） 。

接待方案 篇5

　　1、心理准备

　　(1)“诚恳”的心，要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。

　　(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主动协助的精神，不能认为不是自己的客人就不予理睬。

　　（3）具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。

　　2、物质准备：物质准备包括环境准备和办公用品准备，主要由总经办负责。

　　(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观，无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。

　　(2)办公用品准备。例如：前厅，为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室，桌椅摆放整齐，桌面清洁，墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片，桌上放一些介绍公司情况的资料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶叶、饮料要准备齐全。

　　3、业务知识和能力的准备，即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料，如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式，本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。

　　4、了解来宾的基本情况，包括来宾的`人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等，以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。

　　快速了解外宾的基本情况后，还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作：确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有：(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。

　　为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务，提前安排好自时间，保证接待工作顺利进行，制定一份表格，内容如下，印发各有关人员：

　　1.人员安排表：包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。

　　2.日程安排：包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容，一般以表格的列出。

　　3.接待经费列支：包括 (1)工作经费：租借会议室、打印资料等费用; (2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费：讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。

接待方案 篇6

　　一、接待安排

　　接待时间：每月双周五上午9:00-11:30;

　　接待地点：中心八楼玻璃房;

　　接待对象：中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);

　　接待形式：电话、书信、座谈;

　　接待方式：随访随接待或预约接待;

　　中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班，如临时有事或出差无法接待，需提前告诉行办，以便调整接待领导。

　　二、接待形式

　　1、现场座谈

　　职工与接待领导面对面座谈，反映问题或提出建议和意见，行办做好记录，填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”)，如在接待中不能当时处理的，由参加接待的领导在《登记表》中批示，由行办向承办科室交办，并负责跟踪督办，限期办结。

　　2、电话和信访件

　　(1)行办做好电话记录，填写《登记表》交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。

　　(2)行办做好信访件收取、阅读，填写《登记表》，交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。

　　(3)预约/联系电话：24027837(李霞)

　　地址：徐汇区宜山路638号行政办公室。

　　三、反馈和建档

　　承办科室应在15日内提出处理意见，分管领导审阅同意后及时反馈来访者，并将处理情况以书面形式上交行办，行办将处理情况统一汇总，一个月向中心领导汇报一次，同时做好《登记表》的'保管和归档工作。

　　此方案自20xx年1月1日开始实施。