营销方案
更新时间:2023-08-19 13:31:36 活动方案 我要投稿
营销方案(合集9篇)
为了确保工作或事情能高效地开展,时常需要预先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编整理的营销方案9篇,希望能够帮助到大家。
营销方案 篇1
一、关于天地和火锅坊的现状调查
由于本次策划活动仓促且个人活动较多,调查不够全面详尽,阻碍了策划的制定。在24号晚,电话联系了天地和负责人王女士,预约了25号对天地和的考察。
总体环境:
1、上午11点,员工坐在椅子上闲谈;下午4点半,经理在柜台上睡觉。在受访的7位曾在天地和吃过火锅的人中,有3位提出服务细节有问题。
2、市场为中高端定位,现阶段主要针对有车人士。大部分是中档小轿车。
3、营业高峰期为晚上7点至8点,4月25日,7点半,消费者每组最少为2人最多为9人。在受访的5组中,除其中一组为宴请朋友外,每组至少有2名儿童,消费者多以家庭方式消费。
4、特色产品为牦牛肉火锅,但对该产品宣传不够。
5、所处商圈(满庭芳二期)定位偏离,满庭芳定位有“花样年华校园主题商业广场”、“嘉州新城生活广场”,但由于其背靠理工学院,致使该商圈小吃店、小饭馆、烧烤、网吧众多,且背后100米处为菜市场。
6、据了解未来嘉州新城与满庭芳将有5万住户。
7、未来绿心公路将连接该地区与市中区繁华部分,将大大带动该地区发展。
二、关于天地和火锅坊SWOT分析
一)优势(S)
1、自身定位明确(中高端定位),此种定位在乐山拥有市场空缺。
2、停车方便且安全(位于满庭芳二期拥有较开阔的环境拥有众多车位,为广大的有车族提供了方便,并且有专门的满庭芳保安值班保证了车辆的安全)。
3、总体地理位置优越(纵观沫若广场至肖坝车站再到嘉州新城结尾本火锅坊是唯一较大型且消费环境优雅的特色火锅坊)。
二)劣势(W)
1、由于所处位置(满庭芳二期)由于靠近学校,小饭馆林立,降低了该商圈的档次。
2、所处位置离现乐山人口密集区较远,前往此处吃火锅较为麻烦。
3、特色产品宣传不够。
4、服务人员培训不足。
5、夏季天气炎热,从一定程度上阻碍了部分人的火锅消费。
三)机会(O)
1、乐山市中区中高档火锅店屈指可数,市场空缺明显。
2、拥有广大的潜在客户群,有利于长期发展(嘉州新城未来的五万户主将是巨大的消费群体)。
3、未来绿心公路的修建将带动该地区发展。
四)威胁(T)
1、周围楼盘在短期内不会入住。
2、所处位置离现乐山人口密集区较远。消费者难以知晓此处有家火锅坊。
3、知名火锅连锁刘一手在距肖坝不远的沫若广场有分店,构成了威胁。
五)分析
天地和火锅坊优势及机会明显。
1、天地和火锅坊定位即为中高端市场,而乐山中高端市场空缺明显。
2、中高端市场消费者,往往有车,注重生活质量,不会因为几分钟的路程而阻碍他们吃火锅。
3、满庭芳二期的停车位众多,且有保安站岗,能满足消费者停车要求。这是其他中高档火锅店无法具备的。(如刘一手外停车位少,且无人看守)。
六)战略
1、所处地理位置近期无明显优势,但在未来具有极大潜力。因此需考虑长期效益,注重老顾客的保持,新顾客的开发。
2、针对夏季吃火锅问题,开发新产品,吸引新顾客。
3、特色产品不突出,因采取引导消费,带动特色产品消费。
三、关于天地和火锅坊营销策划
一)营销主题:“留住老顾客,开发新顾客”
五一等节假日是餐饮消费的高峰期,但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的,节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益,更重要的留住现有老顾客,开发潜在新顾客,带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住,更因进行新顾客开发。
针对该主题,实行新产品开发策略,组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。
二)会员卡营销策略
(一)实行会员制卡的益处
1、长期广告效应。
2、有助于留住老客户。
3、收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,让客户更加满意,也方便今后的.营销制定。
(二)会员划分
1、普通会员
2、金卡会员
(三)会员卡功用
1、普通会员:凭卡消费,赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。
2、金卡会员:凭卡消费,优先使用雅间,且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。
注:尽量不使用折扣方式进行低价行销。
(四)会员卡制作要求
1、普通卡:简洁、大方、不俗。
2、金卡:高贵、典雅,能凸显持卡人品味。
3、普通卡及金卡均进行统一编号。
(五)会员卡发放形式
1、普通卡:五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。
2、金卡:利用关系网赠送的形式,赠送给企事业单位,及乐山社会名流。
备注:借力营销:借力满庭芳、嘉州新城售楼中心,对其业主免费赠送会员卡。
(六)会员管理(消费者信息收集)
发放会员卡后,对应会员卡编号,记录下持卡人信息,并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。
收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,也方便今后的营销计划制定。
二)新产品开发策略
夏季吃火锅,有燥热感,且易上火。且随着现代人对生活水平的,在家庭消费者中,常常出现60岁以上的老年消费者,他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对于此问题应进行有针对性的新产品(锅底)开发:
清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅)
三)组合型销售策略
将多种菜品和锅底进行合理搭配,组合成不同的火锅套餐,对各套餐进行富有特色的命名,并对组合后的套餐进行一定的折价。该策略的作用:
1、引导消费者消费不同菜品和新产品。
2、帮助消费者进行最佳的口味搭配。
3、套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。
四)促销宣传策略
天地和火锅坊定位在中高端市场,因此在做宣传时,定位为“精品火锅坊”。
(一)目标消费者
目前(嘉州新城还未完全入住),天地和火锅坊的目标消费者为中高端人士,他们有车,有钱用于餐饮休闲消费,且吃火锅一般携同家人或朋友。此类人群集中地点:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
(二)宣传形式
传单:
1、制作要求:邀请函形式、美观、大方、3000份
2、内容:对天地和火锅坊简要介绍、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
3、散发:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
报刊广告:
不采取在报刊上直接做广告,而将传单交予报刊乐山代理商和销售商,将传单插在报刊中,这样能以极低的费用做宣传。
电视广告:
1 、内容:对天地和火锅坊简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
2、时间、时长:在6点至8点时段内,1小时之间,投放2次30秒广告。播放时间4月28日至5月1日。
注:由于电视广告成本过高,是否投放待定。
(三)经费预算
传单:0.5元×3000份=1500元
传单发放人员:30元×10人×3天=900元
营销方案 篇2
名称××集团公司××市分公司冰箱产品营销方案受控状态
编号
执行部门监督部门考证部门
一、方案目的
1.指导××分公司营销活动的开展,增加销售额,提升分公司在总公司各地分公司销售总排名中的名次。
2.提升××品牌冰箱在分公司所在地区的知名度和满意度。
二、分公司市场分析
1.分公司所属的××地区,是总公司市场发展战略中的主导市场之一,根据总公司对20xx年××分公司所在市场的调研数据,20xx年分公司所属市场的冰箱销售量达到了××万台,比20xx年上涨了×.×%。20xx年××分公司所属市场的冰箱销售具体数据如下表所示。
20xx年××分公司所属市场冰箱销售数据表
总销售量销售额占全国总销售额的比例较20xx年的.变化幅度备注
传统两门冰箱××万台×××万元×.×%-×.×%
对开门冰箱××万台×××万元×.×%×.×%
三开门冰箱×万台××万元×.×%×.×%
其他×万台××万元×.×%×.×%
2.竞争对手
根据总公司开展的市场调研,20xx年××分公司所属市场的冰箱销售额前5名的为××品牌、××品牌、××品牌、××品牌和××品牌。它们的销售数据和市场运作特点如下表所示。
分公司主要竞争对手销售数据分析表
品牌名称销售额市场占有率市场运作特点备注
××品牌××万台××.×%价位高,广告宣传力度大,顾客忠诚度高
××品牌××万台××.×%实施低价营销,提高性价比,广告宣传力度一般
××品牌××万台××.×%价位高,高端客户为主,广告宣传力度一般
××品牌××万台×.×%价位中等,实施差异化营销,广告宣传力度小
××品牌××万台×.×%价位低,渠道管理有效,顾客群迅速扩大
3.销售渠道
20xx年,百货商场销售比率下降了×.×%,而大型连锁家电超市的销售比率上升态势明显,增加了××.×%,成为××地区的主销售渠道,大型综合超市由于送货服务较其他渠道较差,其销售比率下降了×.×%。
4.冰箱市场发展趋势分析
(1)功能要求:冷冻、冷藏、节能、保鲜、环保等。
(2)消费需求:外观设计时尚、豪华,内腔设计布局合理,细节设计更趋人性化。
三、产品定位
××分公司所属市场的公司冰箱产品主要定位如下表所示。
20xx年冰箱产品××分公司所属市场定位表
产品分类占销售总量比例目的预计销售量预计销售额
利润产品20%定位于高端市场,提升高端市场占有率×万台×××万元
主要销售产品60%定位于中端市场,保持并稳步提升现有市场占有率,适当盈利×万台×××万元
冲市场产品20%利用终端销售优势,占领低端市场,赢取低端客户,利润较低×万台××万元
四、市场推广策略
在产品推广活动中,采取广告宣传、渠道拓展以及公益宣传相结合的方式。
1.广告宣传
(1)电视广告
时间:20xx年4~6月。
选择的媒体:××市电视台生活频道。
费用预算:××万元。
广告内容:广告内容以突出冰箱产品的外观时尚、设计人性化等特点为主。
(2)卖场广告
广告形式:在××市家电连锁超市、百货商场、专卖店等进行冰箱产品的集中宣传。宣传的形式包括标语、标牌、广告宣传画等。
费用预算:×万元。
2.公益活动
时间:三八妇女节
形式:同××市妇女联合会联合组织“关爱女性,使家庭生活更美好”的女性健康讲座。
费用预算:×万元。
3.联谊活动
形式:同××分公司各类渠道成员举行联谊会,了解渠道成员对产品和销售策略的看法。
时间:每3个月组织一次。
费用预算:×万元。
4.促销活动
在××市的主要大型商场、超市门前广场举行大规模的堆码活动,向市民展现本公司冰箱产品的企业实力。
形式:搭台演出,包括文艺演出、产品宣讲以及产品现场抽奖等形式。
费用预算:×万元。
五、销售人员培训
为了确保市场推广的各项活动取得成功,需要对销售人员进行培训,具体培训时间和培训内容如下表所示。
销售人员培训项目表
培训项目培训时间培训方式培训目的
动员大会2个小时分公司经理讲话和销售人员表达决心鼓舞销售人员士气,增强销售信心
发放励志类图书销售人员自己控制销售人员阅读图书,并写出《读后感》进行销售人员的自我激励,激发员工销售的积极性
销售礼仪培训4个小时外请专业培训机构培训师进行讲解掌握销售礼仪,实行规范化销售
销售技巧培训4个小时1.总公司营销总监进行讲解
2.外请营销专业机构讲师进行讲解把握销售中的各类技巧,提高销售能力
冰箱产品基本常识培训4个小时总公司生产总监讲解公司冰箱产品的基本常识,包括使用常识、保养常识等增强销售人员冰箱产品的专业销售能力,提高销售水平
销售统计分析和财务常识4个小时分公司营销经理讲解销售统计方法和财务分析的基本知识提高销售人员对于销售数据的敏感程度,从中发掘销售信息
六、销售效果预测
通过开展营销推广活动,树立起公司冰箱系列产品在××市的品牌地位,市场占有率提高3%~5%.
营销方案 篇3
会员买了所谓的金卡、银卡之后,除了享受正常的服务优惠外,大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。尤其是会员在将卡内的金额消费完之后,会员流失的比率往往占正常经营的60%以上。这就是传统美容院为什么顾客忠诚度较低的主要原因。这个原因最直接的体现就是会员制设计的失误!
那么有什么办法能够终身留住顾客呢?
勿庸讳言,传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升,能够在一定时期内留住一定数量的顾客。但是这种销售方式却有其先天的缺陷性。主要表现在以下几个方面:
一、 顾客要一次性交足卡内金额,给顾客造成心理压力。如果所接受的服务缺乏特色,或产品质量一般,则顾客无疑有一种后悔莫及的感觉;
二、 缺乏灵活性。会员在公司的美容院连锁店中买卡入会之后,无法自由地去各大连锁美容院接受后续性服务消费。连锁美容院之间互相争夺顾客资源的'现象严重,对在同一系统内其他店院购买会员卡的顾客到本院来接受后续服务时重视度明显不够,且在利益上有许多牵扯。即使有的公司有这一服务管理内容,但手续过程繁琐,会员权益仍未得到保护。尤其是当会员出差到其他地区时,这种现象便屡屡出现;
三、 有形地设置时间限制。会员卡由于帐户内的金额限制,致使大部分会员在一段时间内消费完所有金额后便自动退会,或被其他竞争对手“挖”走。这种情况更加相当普遍。设置金额,提高会员消费档次和身份这本无可厚非,但在设置金额的同时,也设置了会员期限,这一点恐怕是大多数美容院经营管理者们所没有想到的;
四、 总部无法有效监控所有连锁美容院会员消费情况和管理会员资料。大多数美容院的会员资料或顾客资料均保留在各美容院中,以书面或表格形式存档管理,缺乏保密性、系统性、规范性和科学性。当出现意外事故时,会员资料便容易遗失。由于未有有效的管理措施,会员或顾客便处在一种无掌控的自由漂移状态,容易造成流失;
解决上述问题的办法最重要的是要导入正规的美容连锁经营营销管理机制。现在大多数美容连锁企业名义上号称“连锁”,而实质是无非多开了几个店而已,连而不锁,锁而未连,这是美容业内常见的现象。这是因为这些企业在骨子里根本就没有专业的连锁营销管理知识!同时加上过把瘾就死,赚一笔就跑的短期利益思想,企业的经营者们根本就不想长期耗在这一行业里面。用北京人的话说,就是“玩儿去”。玩玩就算了,何必那么较真呢?!当然,这是行业的悲哀,也是后话,非本文的立意,暂且不表。
美容连锁营销管理机制中一项最重要的内容就是:顾客(会员)管理体系。
那么,如何有效地管理顾客呢?
这里面有个先进的方案可以采取或借鉴。
这个方案就是:全方位引进零售业连锁店顾客管理模式,即:“POS系统”解决方案。POS系统在零售业连锁管理体系中有四大管理特点:一是对上游商品采购及供应商的管理;二是对门店销售和顾客消费状况的管理;三是对商品库存盘点作业的管理;四是三位一体式立体化电脑程式信息终端管理。连锁总部通过联网的POS系统可实时监控各门店的营运及进销存状况,及时作出调整营销策略。
连锁美容院引入POS系统完全可以将传统的“售卡”模式有机结合起来。美容院的销售远没有传统零售连锁企业那么复杂,单品系列最多在五百个品种以内,而传统的卖卡模式通常都是根据顾客情况打包销售,因此,管理难度远远低于传统的零售企业。
在引入POS系统之后,会员制方案要重新设计。所有的会员顾客资料均要录入POS系统,根据POS系统的系统要求重新设计会员卡。有三个措施来进行解决:
1、 原会员卡销售模式仍然保留,但会员卡要重新设计制作,会员资料全部录入POS系统中。根据会员卡的金额设计服务项目内容的延伸,不断增加附加值,丰富会员卡的潜在消费价值。会员在卡内金额消费完毕后,POS系统可及时提醒会员充值,如会员不愿再续原档次(同等金额)内容的会员费,则可以充入另一档次的会费。如金卡会员可直接优惠充值银卡会员的会费,金卡档次不变,会员卡可无限期保留使用。如果会员不愿再续费充值,则可以作为长期性金卡会员无限次来美容院享受优惠的各项美容服务。新会员卡保留了原会员卡的特色,但加入了更多新颖的内容,设计上注重科学化和人性化。新会员卡可在全国范围内连锁美容院任一门店接受专业、精细、优质的美容服务,而不受门店、地域、时间的限制。
2、 在保留原会员卡之后,对于普通的会员卡可采取超市卖场的会员卡模式进行设计。会员的真实资料均录入POS系统中。会员凭卡消费,接受优惠优质的服务。会员卡不受时间、地域、门店的限制,一次入会,终生享用。美容院所有优惠服务项目均向拥有各种会员卡的会员开放。普通会员卡的写入可以在消费者第一次入店消费时就将其列入普通会员的行列,录入对方资料,并发给签名的普通会员卡,正式成为美容院会员。普通会员卡虽不需要交纳会费,但却具备充值功能。普通会员卡可以升级为银卡或金卡会员,只要充入相应数额的会费,POS系统就自动在终端收银台将普通会员升级为金卡或银卡会员,而无须办理其他入会手续。
3、 无论各种档次的会员,美容院均要设计制定会员章程和会员管理制度,实施标准化的会员管理。对会员的服务力求柔性的人性管理特色,做到激励与关怀并用,真正切实保护会员的权益。每季、每半年或每年一次会员活动,特别优惠的美容项目奉献,美容之星晚会或美容假期等。各种针对会员的营销管理措施均可灵活策划,力求创新。其目的是永久地留住忠诚顾客,打造优秀的美容品牌。
营销方案 篇4
一、目的
为了适应医药行业的发展变化;为了扩大企业销售规模;为了提高电子商务部的工作效率,制订我部营销方案。该方案事关企业降低销售成本、实现销售飞跃。希望统一思想、协调行动、全力支持,力保方案的顺利实施。
二、行业现状及影响因素
㈠、医药市场前景及影响因素
1、市场前景:
随着医疗改革的深入及全球医药产业中心向亚洲转移,预计未来几年我国医药产业将急需保持快速增长,据统计,20xx年前3个季度,医药行业实现工业总产值5298.4亿元,利润490亿元,同比增长38.8%;工业销售5019亿元,同比增长29.1%。
20xx年实行的出口退税政策,有423个税号项下的出口产品受益。众多制药企业纷纷拓展海外市场,仅20xx年前3个季度,医药出口241.7亿美元,同比增长35.4%,高于全国外贸增速13个百分点。其中,原料药出口占56.7%。价格同比增长39.7%。在200多个出口目的地当中,对欧盟、美国、日本、印度的出口增幅均达到30%以上。
XX年的推出的新农合、XX年实行的城镇居民医疗保险,扩大了医疗保险人口覆盖程度,降低了人们对于药品需求的弹性。随着医疗保障体系的逐步完善,药品需求必将持续快速增长。
2、影响因素:
□医药产业是受政府规制最多、最严的产业之一,也是受政府影响最深的产业之一。
□国家药品监督管理部门逐年加大对医药市场的整治和处罚力度。在规范了企业市场行为同时,也增加了企业营销难度、扩大了销售成本。
□药品广告的严格监管
□企业药品电子监管制度
□药品省级统一挂网招标等政策的密集出台
□20xx年发生在美国的金融危机,对我国消费者收入造成不同程度的影响,购买力降低。
□网络药品销售门槛高
㈡、电子商务市场前景及影响因素
1、市场前景:
据cnnic统计,截止20xx年12月底,我国网民总量已经超过美国跃居世界首位,达3亿人。20xx年网上交易金额约占市场交易总额的30%。
由于电子商务具有交易个性化、自由化的特点,可为企业创造商机、降低成本、更好地拉近客户关系。因此,众多企业积极拓展电子商务领域。电子商务在中国获得了长足发展,正以每年120%的增速快速成长。
医药行业电子商务的进入门槛较高,截止XX年底,我国正式获得互联网药品销售资质的企业仅14家,其中,国家药品食品监督管理局认证的企业仅有7家,市场潜力巨大。
2、影响因素:
□中国医药行业政策的局限
□网民年龄和素质偏低
□医药产品特殊性,网络购药习惯尚未养成
□网络药品虚假信息造成的负面影响
□计算机和网络技术更新换代
□复合型人才的匮乏
□金融危机拖累消费者的购买力
三、市场机会与问题分析
㈠、产品的市场机会与问题分析
1、肿瘤疾病市场前景:
据ims预测,到20xx年,全球肿瘤药市场的复合增长率将达12-15%,是其他药物增长的2倍。20xx年全球医药市场净增长的17%来自于肿瘤药物市常国家卫生部XX年统计我国现有恶性肿瘤患者约700万人,我国每年新发恶性肿瘤病例约200万,死亡约140万。预计到20xx年,我国有恶性肿瘤患者将达到1000万。
国内抗肿瘤药物市场销售金额和销售数量都呈明显上升趋势,尤其是XX年和XX年,分别为28.12%和34.24%,XX年销售额已经达到230亿元,市场发展前景非常看好。2、糖尿病市场前景:
据世界卫生组织有关资料研究表明,XX年全球糖尿病患者总量达到2.4亿人,年平均增长率10%左右。在未来25年内,全球糖尿病的患病率将是现在的2倍。我国目前有糖尿病人约4000万。
中国XX年17省会城市调查中,dm医疗费188.2亿人民币,约占卫生事业费4%。有并发症的dm病人年人均花费13897元(占81%)。
3、机会优势:
□国药准字、专利、独家、基本药物目录、中药保护品种
□疗效确切、治疗机理清楚、临床文献充分
□操作空间大、市场容量大
□体积孝重量轻、不易碎,尤其适合网路销售
□产品上市时间长,有一定口碑
4、问题分析:
□产品适应症窄,针对性弱
□对销售学术支持力度弱
□业务人员产品知识匮乏
□业务人员工作态度亟待转变
□业务人员的激励不够,缺少动力
□营销技巧缺乏,操作不规范
㈡、电子商务部的机会与问题分析
1、电子商务部的.机会:
□企业高度重视电子商务部的发展建设
□销售困境,急需新的营销模式
□运营推广方法多,选择余地大
□有33家招商代理网站的推广基础
□效果可控,可根据企业经济状况调节投入
□经济危机,引入专业技术人员的成本降低
□在线支付和药品配送问题基本解决
□商务平台自主开发,运营维护简便、快捷、成本低
2、电子商务部的问题分析:□身份不合法,资质没有
□地政部门关系生疏
□处方药品不可在线销售
□网站功能简单,互动功能弱
□内容建设轻率,逻辑关联度低
□搜索引擎(网页、程序)优化没有
□关键字的精炼、优化无意识
□岗位制度没有,工作目的性差
□多部门发布招商信息,内容混乱不一,形象差
□无专人在线接待,说服能力(产品知识)差
□没有流量分析,网站推广方向性差
□对发布内容管理不到位,刷新频次少
四、营销目标(20xx年底前)
1、实现销售500万元。
2、建设和优化电子商务平台。
3、建立电子商务运营队伍及健全岗位制度。
五、营销方案
1、人员结构及岗位培训
人员结构:
□网站运营经理1人
□前台维护管理1人
□后台维护管理1人
□在线客服人员1人
□专家在线医生1人
岗位培训:
□明确各岗位工作内容
□全员产品知识培训
□全员电话营销培训
2、网站合法身份的申请
□网站的icp备案
□药品信息服务许可证
□其他运营资质的申请和完善
3、网站平台的内容建设及更新优化
□确定网站更新的工作内容和频率到人
□对在线调查结果分析后的网站内容增减
□制订网站优化(网页、程序)进度
□对在线调查结果分析后的网页更新计划
□其他合理的优化建议
4、网站推广
⑴、免费推广:除了公司原来已经进行的付费推广外,8月30日前着力进行免费推广,安排到人,制订工作内容。月底通过流量分析,评估调整。
□搜索引擎加注――google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等关键词加注,并定期跟踪效果,及时修正或补充。
□医药招商网站――注册登录尽量多的行业网站,发布企业和药品信息,提供图片上传。通过流量分析筛选主要的医药行业网站。
营销方案 篇5
营销并不是深不可测,无非就是分被动营销和主动营销(什么是主动、被动下面讲解),单单做被动营销或单做主动营销效果都不好,如果我们把网络营销里面的主动和被动相结合起来制定一套营销方案不就可以了?这样做到网上(被动)网下(主动)一起做到一网打尽效果。
一、网上营销——--被动营销,坐享其成
1、做搜索引擎推广:如百度、谷歌、雅虎……等等 ( 不推荐)
这类推广采用竞价方式效果可以,但是投入费用太高不是一般企业能扛得住,做过的企业就知道投入与收
入不成正比
2、做行业网站推广:如阿里巴巴、慧聪、中国供应商……等等 ( 建议做其中一种)
优点:客户群集中不是卖家就是买家,如果推广做的好容易接单
缺点:供应商竞争激烈、价格非常透明、一次生意多、订单小
行业网站推广分两种:
a、如阿里巴巴里面提供网销宝(推广)费用昂贵每月少则1千来元多则不封顶(不适合中小企业推广);
优点:长期在首页曝光率高
缺点:推广模式和百度一样竞价方式,投入太大(做过推广的企业知道每个月至少1k左右)
b、除上述推广外,提供模拟人工重发信息达到排名推广(适合中小企业--强烈推荐)
效果和网销宝一样在首页,但服务费用就非常实惠,网销宝一个月的费用相当于排名一年的费用
优点:推广费用低,在曝光率高效果可以
缺点:稳定性稍差一点,难免有全国很多人同时更新
二、主动营销——坐以待毙不如主动出击
主动营销有精准邮件营销、精准传真营销……病毒式营销等等不一一介绍了。
下面介绍精准邮件营销其特点-----化被动为主动(强烈推荐)
email一直被认为是互联网上最广泛和最受欢迎的应用,也是商务活动沟通的主要方式之一,有调查数据显示:
42% 的商务人士在假日也会检查有无商务邮件
53% 的商务人士在工作日平均要检查六次邮箱
34% 的商务人士一整天都会检查电子邮箱
96% 的人上网会收发电子邮件
XX年全世界已经有超过四亿五千万个电子邮箱,通过邮件达成的交易高达94亿美元。
根据国内目前的情况,打一次3分钟的市内电话需要0.2元左右;每发一封商业信函的费用大约为0.8-1.0元;一些isp提供的电子邮件广告的价格为每个邮箱地址发送一次0.1-0.2元,定位程度较高的也有0.5
元以上的。采用精准邮件营销,成本则更低。
直邮广告、电话营销等直复营销方式相比,精准邮件营销的`优势主要表现在:
普及性:庞大的网络用户群,以及现今企业网络营销的大趋势确保邮件营销能够极大范围地触及到任何一个潜在客户。
推广性:对企业产品的营销,品牌的记忆与联想,品牌知名度的提升均具备极好的推广和提升作用。
精准性(个性化):网络建立了庞大而活跃的,囊括了各行各业的商业用户数据库,直接为企业提供精准的个性化电子邮件营销服务。
可预测性:基于网络专业的邮件营销系统和营销技术精英团队,提供检测分析服务,了解并把握邮件的发送、打开、阅读、点击、转发、反馈等一系列的行为,确切掌控营销效果。
时效性:快速方便,运作周期短。完成一个完整的营销活动所需要的时间更少。
保密性:由于信息直接发送客户,不容易被竞争对手获取信息保密性好(除非你发到你同行邮箱)
价格优势:邮件营销让企业可以大胆抛弃无底洞式的广告投入,以小搏大,以快制胜,以最合适的成本引爆市常
系统优势:邮件营销系统的发件行为采用智能排序和模拟人手发送的方式,将高频率邮件模拟为低频率的人工发送的邮件,逐封发出。
……
现中小企业网上营销做行业网站如阿里巴巴或慧聪,然后加上低廉的重发信息排名,然后结合精准邮件营销或传真营销,就可以安心度过经济危机,当然有钱多也可以多做一点如百度等那就看你们企业自身情况了!
总结:现在企业想战胜竞争对手,营销方法和产品一样必需多样化。如果企业能将网上和网下营销相结合,在加上系统的企业培训,中小企业将建造一套坚不可摧营销系统!
营销方案 篇6
前言
在中国市场上,内衣品牌有:爱慕Aimer 、安莉芳Embry 、法曼儿Farmanl 、华歌尔 Wacoal 、古今内衣Gujin 、黛安芬 Ttiumph 、曼妮芬Maniform 、婷美 Gracewell 、戴安娜 Diana 等。纵观这几大品牌,都是针对成熟女性的高端品牌,束身衣、塑形衣、性感内衣等等,然而学生这个大市场却是一片空白,殊不知,不管是刚刚发育的初中生还是激情奔放的大学生对内衣都有很大的需求,但是由于各种原因,诸如内衣的选择、内衣质量的辨别以及中国传统思想的影响,学生们的需求并没有得到很好的发挥甚至满足。本人自己策划出专门针对学生市场的“青春细语---小样?”系列内衣,即将全新上市(假设),下面简单介绍下我的整体推销方案。
正文一
整体思路:
1. 根据顾客的审美心理需要、惠顾心理需要、偏爱心理需要以及求名心理需要,起步阶段公司将“青春细语”学生内衣系列定位为:时尚、专业、诚信、高端品牌。我们准备以连锁的方式在国内市场成为行业领头者,成为行业的旗舰;然后再进入国际市场,做中国品牌。
2. 从产品出发→顾客需求(学生)→推销方案→市场调研→具体实施计划→全面推广(售中以及售后)。
二 整体推销:
1.推销方式包括:人员推销、实效促销、广告以及公关。其中广告和公关是前期以及后期进行的工作,对于这样一个时尚以及高端品牌在中国市场上广告是必不可少的,知名度的高低也直接决定于广告的投入;在广告的形象代言选择上,我们选择年轻的偶像,如:刘亦菲,舒畅、杨幂、快女等,首先在学生的印象中树立一种时尚、年轻、活力、前卫的形象。形象代言广告可以在电视上、网络、户外、报纸杂志等主要媒体宣传。公关是在企业发展过程中的一个任务,比如发展起来之后做慈善,成立“青春细语杯”(大)学生扶助计划。下面主要说一下我们的人员推销和促销。
2.人员推销(企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈,作口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售。)人员销售是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的过程。需要注意的是,首先要明确推销是以发现需求并满足需求为前提的。我们推销产品一定是要满足顾客需求的。有人认为,人员推销就是多磨嘴皮、多跑腿,把手里的商品卖出去而已,无需什么学问和技术。有人认为人员推销就是欺骗,这些只能说,那些用推销的名号做了不是推销工作的人把推销的内涵扭曲了以至于广大消费者误解,我们的人员推销免不了跑腿,多磨嘴皮,但是,我们在用嘴说话的同时也在用行动、质量和周到的服务说话。因此,我们的销售团队建设是要打造一只专业、强劲、高素质的'推销服务团队。我们会对每一个推销员做岗前专业培训,包括企业文化、团队精神、有关内衣专业知识、微笑服务以及顾客满意为宗旨的理念。再次,我们的推销人员会到各个专卖店进行推销,全身心地为顾客服务。这包括售中以及售后两个主要的过程。售中便是热忱、耐心、贴心的服务,售后虚心接受顾客的评价以及意见和建议。我们会留下顾客的基本信息,做贴心回访,定时了解顾客是否对我们的产品满意,有什么更好的建议需要我们改进等等。我相信,只要顾客接受你,你便成功了一大步。售后采用回访以及问卷或者建议墙的方式,进行与顾客的交流与信息反馈。与此同时,我们会同时利用电子商务这一便利的平台在网上开展,网友们也可以加入我们的交流。我们有专门的客服人员,贴心的服务一对一的交流,让广大消费者感觉到踏实。对于客服人员,我们有一个严格的考评制度,就是每次对话或者是聊天之后都会有一个评价,让消费者对这次的服务进行一个满意度调查,如果有差评,我们将对该客服人员进行相应的惩罚。这样一个激励约束机制将使我们的企业更加规范。我们还会在校园招聘校园代理,一可以给学生们勤工俭学的机会,也可以利用利用学生们的人际增加消费,也可能因此获得一大批忠诚的客户。我们会三天内无条件退货,网购模式我们可以借鉴凡客的可取之处。除此之外,我们会定期在有些学校或者是专卖店进行内衣知识专业讲座,印制内衣专业知识宣传册。比如,冬夏季内衣的选择,罩杯大小的选择,自己的尺寸,很多学生根本就不知道,现在一些内衣店的老板也是模糊不清,所以有效的知识讲座会让中学生、大学生更多地了解这方面的知识,培养他们对我们的忠实度。当学生市场接近成熟时,我们会在“青春细语”系列基础上展开另一个系列,开拓更加广阔的市场。我们企业做大做强最主要的就是靠我们的品牌实力还有广大员工的周到热情服务,我们专卖店的效益便是我们企业的基础,所以,做好有系统有组织的管理和培训是人员推销的重点。我们的推销人员还要深入家庭、学校进行访问式推销,寻找潜在顾客,发放带有形象代言人以及内衣知识的册子进行访问推销,认真推敲我们的消费者的真正需求,然后进行针对性的推销。对于已经购买了我们产品的消费者,我们要积极维护他们的忠诚度,进行定期不定期的回访。
3.实效促销,即营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。促销的实质是一种沟通活动,也是人员推销的一种表现形式。A促销有多种形式:直接打折、买赠、会员促销、特价促销、新品促销、节日促销、抢购促销、周年回馈活动,还有“3·7女生节”、情人节等等。联合促销与买赠促销应该最有效。其中买赠促销最为常见,具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。选择赠送的礼品时,应该注意,要考虑消费者的喜好,可以选择送一些女性用品,比如肩带、内衣扣等。 B设计促销活动首先明确促销目的,其次知道要达到的目标,进行人财物预算分析、然后罗列促销大纲及促销方式、完善促销内容及执行人员、时间,设计促销监督、落实与信息反馈工作。这里最重要的应该注意促销主题、促销时效、促销目的、执行方式与步骤、注意事项。比如,冬夏季促销的不同, 夏季因为天气热,很多女性不愿意逛街所以导致销量降低,这个时候促销应该以热情周到的服务首先吸引消费者试穿,然后购买达到一定金额可配送夏季日常生活用品。特别需要注意首先促销方式与众不同、另外让消费者眨眼一看能够动心,动情,感觉有利可图。促销活动前,要做好一切准备工作,从备货到人员的安排培训,方方面面都要做到最好。责任到人、目标到位、时间精准。将每一个细节及注意事项细化、分解到每一个人每一个时段。并做好监督、反馈,将出现的不利情况也要预测到,并做好预防措施。C内衣促销时在货品陈列、货品搭配方面技巧。内衣店通过改变商品的陈列方式使店内摆设常常更新,可以吸引顾客,达到促销的效果。一般内衣店经营的品种都比较多,可以按照内衣产品的价格来陈列,进门是促销的低价产品,左边是中档价位的,右边是高档价位的,最里面是售后服务场。将促销产品放到最显眼的地方,吸引顾客。 货品搭配可以将消费对象相同的系列商品放在一起,或将互相搭配的款式放在一起。如将文胸和内裤放在一起,腰封(或腰背甲)和束裤放在一起,这样可以促进连带销售。中学生的在左边,大学生的放在右边等。 货品陈列要根据促销时间与空间想匹配,不能一成不变、要灵活应用。总结:每一种产品的上市以及销售都有一段很长也许很艰难的路要走,我们需要在成长中总结经验,不断的进步不断的发展,我们要时刻谨记我们的信念:只为满足消费者。我们“青春细语---小样”系列,即将上市,所以敬请期待。就像青春的誓言,亦如梦幻的童话,因为热爱,所以烂漫。
营销方案 篇7
为强化济钢与战略客户的合作关系,提高合作的档次,共同应对市场变化,形成稳定的合作共同体,针对济钢VIP客户,制定本营销方案。
一、济钢VIP客户定义
济钢VIP客户是指与济钢签订资源锁定协议,每月能够按照协议均衡采购,保持稳定合作的大客户;或与济钢签有战略合作协议,在行业内领先,具有龙头地位的直接使用用户。
二、济钢VIP客户名单
根据前期济钢客户的合作所情况,以及后期的发展潜力及行业影响力,选定部分客户作为济钢的VIP客户。
1、济钢VIP客户的选定条件
与济钢签订战略合作协议的直供企业和经销商; 在行业内具有龙头地位的重点企业;
年度合作量5万吨以上的直供企业和经销商; 三年以来与济钢开展了稳定的合作关系; 今后合作具有广阔的发展空间;
遵守社会及济钢的相关法律、法规及管理办法的规定。 2、济钢VIP客户的名单
初步选定的济钢VIP客户名单及前期的合作情况如下所示。
济钢VIP客户合作情况
三、对济钢VIP客户的服务
VIP客户是济钢的优质客户资源,是济钢赖以生存的宝贵客户资源,为实现双方结成牢固的命运共同体,不断稳定提升市场综合竞争力,开辟共同发展的新途径。对济钢VIP客户开展以下方面的服务。
1、销售公司负责按照“五优先”原则为产品的交付开通绿色通道,即优先安排资源计划、优先签订合同、优先排产、优先发货、优先运输,并开展“一站式”服务;
2、定期上门走访,征询营销服务意见,并认真坚持持续改进,及时解决VIP客户在产品使用、资金压力和产品交付中出现的问题,持续提高服务质量;
3、为每家VIP客户配备一名大客户经理,实行“一对一”的专人服务,针对不同情况实施充分满足个性化需求的服务,提高服务客户的能力;
4、成立技术服务团队,为VIP客户优先提供技术服务:包括产品研发、品种规格导购服务、质量指标优化、提供使用技术指导等,解决产品使用过程中存在的问题,为客户降低原料成本;
5、按照对等互利原则积极向对方提供最新产品研发技术资料,定期到对方现场征询使用意见,从技术上解决产品在使用过程中的不足和缺点;
6、根据VIP客户需要,可为其提供质量管理体系认证等方面的`服务与帮助。
四、激励与约束
为强化与VIP客户的合作关系,不断深化合作层次,每年对VIP客户进行评价,并进行相应的激励与约束机制。
1、每年年底对VIP客户进行相应的评价,对评价不合格的VIP客户,取消下年的VIP客户资格;对评价合格的VIP客户,除继续列为VIP客户外,再给予相应的奖励;
2、每年对于评定的VIP客户授予牌匾和证书,并给予
信息、技术、促销和培训等方面的免费支持,包括市场动态分析、专业人员技术培训、形象策划和广告宣传等帮助;
3、每年根据评价结果和协议完成情况,给予一定的物质奖励,对评选出来的年度VIP客户进行大张旗鼓的奖励,按照第一名80万元、第二名50万元、第三名30万元的标准,进行相应的物质奖励;
4、开展深度合作乃至资本层次的合作,如为解决VIP客户的融资问题,优先与VIP客户签订厂商银三方协议,为其解决资金问题。
5、对VIP客户开展广告宣传,提高其在下游行业的知名度,稳定合作关系。
营销方案 篇8
一、 营销战略规划
(一) 销售队伍是公司获取利润的直接工作者,组建一支专业的精英销售团队,负责健身广场的业务拓展工作。通过对市场细分,划分不同的目标群体,从而有针对性的开拓市场。
(二) 打造全疆一流的健身教练培训基地,通过课程的培训,使参加培训的人员达到健身项目执教水平,并颁发资格证书。同时培训学校作为就业培训机构,可争取获得政府政策支持。
(三) 成立万年青健身管理公司,投资者投入项目运作资金,包括场地建设、人员工资等费用,“万年青”向其输入管理人员和健身教练,运用成熟的健身广场经营管理体系,辅助其经营。
(四) 针对办公室工作人员研发一套办公室专用健身操,上门授课,利用办公室有限的空间,达到强身健体的目的。
二、 营销策略
(一) 每天有太多的事情要决定,感觉压力太大;
把自己的全部精力放在了工作上,没有时间照顾家庭;
有时想约朋友健身,却预约不到运动场地;
公司举办各类会议,一时找不到合适的地方;
商场如战场,经过一周的商场撕杀,真的需要有个清静的地方修身养性;
想成为现代化的企业,良好的员工培训是必不可少的,但是没有合适的地方进行;
以上的问题说明人们需要一个环境舒适、适合交流的健身场所,健身已经成为朝阳行业,已经得到人们的广泛认可并参与。
(二) 差异化经营
1、 会员俱乐部,使健身广场具有商务会所的性质,满足商务人士的需求;
1) 有专门的健身场地、器械、健身设施。
2) 成立商务洽谈室,供应咖啡、饮品、茶水、瓜果、烟酒等。
3) 简单的中西餐厅。
(三) 设立健身卡
作为商务活动中馈赠的礼品,推出“合作健康”的概念,“请人吃饭不如请人出汗”,合作的长久需要以健康的身体为基础,同时延伸为合作是健康、有益的。
三、 产品细分
俱乐部根据消费群体需求推出各种类别的健身卡:
1、 年卡、季卡、月卡及次卡;
2、 商务卡――针对商务人士,可作为商务馈赠礼品,普及“合作健康”的理念。
3、 家庭卡――一卡可满足家庭所有成员的健身需求,多人通用;
4、 孕妇卡――针对孕妇保健的专业项目用卡;
5、 喜庆卡――可作为新婚、节日等礼品;
6、 学生卡、教师卡――针对学生、教师群体,价位较低,可分期付款。
7、 医务卡――针对医务人员,价位适中;
其中,年卡定价为1260元/卡,其它卡类的定价将根据市场调查结果确定适当的价格。
四、 目标市场
1、 目标区域划分
1) 针对二道桥商圈及周边步行10分钟内可到达俱乐部的区域;
2) 1路、101路公交线路所贯穿区域;
3) 逐渐向全市进行市场拓展。
2、 目标群体
健身俱乐部的消费群体主要包括健身爱好者、减肥者、形体塑身者、学生、教师、医务人员、孕妇、家庭、白领阶层及技术类人员等。
五、 市场开拓
1、 人员推广
由5名咨询顾问,按区域进行划分,进行排查,收集客户资料,收集客户资料,发放宣传资料。
2、 体验推广
邀请消费者亲临现场,由咨询顾问或前台内勤人员进行讲解,并带领消费者参观俱乐部,第一次光临的消费者可免费体验俱乐部内各经营项目。
3、 广告投放
1) 在金和商城外部进行户外楼体广告宣传;
2) 在经过金和商城的主要公交线路(如1路、101路)做车体广告,或在车内悬挂扶手上做广告。
4、 印刷品广告
1) 印制万年青健身俱乐部的推介手册,进行发放宣传,内容包括:万年青健身俱乐部简介、为什么健身、如何选择健身广场、健身中应该注意的事项、保健(运动)的小常识等。
2) 印制宣传卡片,正面为万年青健身俱乐部简介,反面为年历,规格为IC卡大小,方便、实用,易于携带、保存。
5、 促销活动
1) 礼品赠送活动,如购买年卡,可获赠精美打火机;
2) 团购优惠活动,如购买一定数量健身卡,可获赠次卡。
6、 公关活动
1) 赞助一支街舞组合或校园乐队,在人流聚集区域或餐饮酒吧进行表演;
2) 资助一名贫困学生,使其完成学业(参见20xx年6月24日《晨报》B6版文章《小小擦鞋匠:我也想读书》);
3) 举办会员联谊活动,如组织会员旅游,针对家庭卡客户举办“好家庭评比”活动等。
4) 为各单位举办“最健康企业”评比活动。
5) 为会员举办“健美先生”与“健美小姐”评比活动。
六、 市场启动
1、 在户外大量散发俱乐部宣传手册;
2、 通过各区域市场调查与走访,得到大量客户名单;
3、 在9月10日教师节进行教师卡的推广活动,可作为学校给予教师福利,也可作为老师购买的礼物;
4、 各类模特大赛召开,可为大赛中的选手提供形体培训;
5、 启动办公室操项目,进入各企事业单位进行宣传,邀请企事业的`领导来现场观摩,并带动商务卡的推广、销售。
6、 开拓管理输出业务。
七、 培训手册
员工须人手一册《万年青健身俱乐部培训手册》,内容包括两部分:
1) 万年青健身俱乐部的企业文化、自身优势及经营项目等;
2) 销售人员技能培训,如:如何把业务做得更好、客户管理和沟通方法、说话的技巧与方法、电话销售中将会面临障碍和挑战等。
八、 成本核算
以年卡为例,一张年卡销售额为1260元,提取260元作为销售所产生的相关费用。其中包括:
50%用于人员工资、提成、交通费及公司内部活动所产生的公关费用等;
40%用于促销、公关活动、广告投入、器材设备及办公用品损耗等;
10%用于支付项目管理及策划的费用。
备注:
其中项目管理及策划费用,以“月”为周期进行结算;
销售额达到250万元以上,超出销售目标部分,按一定比例提成作为资金,划入项目管理及策划费用,具体事宜进一步协商。
九、 运作方案
1、 团队的组建、管理
组织架构如下:
销售经理:1名,负责全局销售工作;
销售内勤:1名,负责档案管理工作;
咨询顾问:6名,负责业务拓展工作;
若干兼职人员(大学生)。
2、 工作计划
时间 | 工作内容 | |
10月 | 在全市各大写字楼,收集客户资料,包括个人信息、团队信息及商务信息(接待、会务信息); 招聘大学生,作为兼职销售人员。 | 健身教练培训学校项目启动,开展招生工作; 通过兼职学生的宣传,室内广告的张贴,达到信息发布的目的。 |
11月 | 继续收集客户资料,建立完整的客户档案;对现有客户进行核实,并开拓市场; 对销售人员进行培训; 完美销售管理体系。 | |
12月 | 正式开展市场拓展业务。 |
3、 公关活动
(1) 金和开业一个月内(10月),举办健身体验活动,针对个人、夫妻、家庭,通过活动可以收集目标消费群体的意见,该意见一经采纳,将给予参与者一定数额的现金奖励。
(2) 成立营养饮食、保健常识的讲座小组,在健身广场定期为会员举办讲座,也可受邀上门讲座。
(3) 公关活动举办健身体验活动,为多个单位举办健身操、健身操比赛,以及健美先生、健美小姐评选活动,评选最健康企业健美先生、小姐等,并邀请媒体妙作。
4、 办公室操运作
10月为研发期;
11、12月为试验期,并申请国家认证;
营销方案 篇9
一、营销理念:
打造长沙最大的打折消费社区,为消费者提供最真实、最全面、最新的优惠打折信息。为全城产品销售商、服务场所提供网络宣传平台,带来更多的`固定消费会员。
二、营销方案:
1、利用长沙消费网网络平台、长沙消费卡、长沙消费网诚信企业会员铜牌,为消费者和商家搭建贸易平台。
2、由公司采编部门专职信息采编负责对全城商家产品、服务打折信息进行采集、整理,并对该单位诚信程度进行审核。
3、由公司客服部进行会员发展,针对性对大型生活小区、高校、白领阶层发放长沙消费卡。
4、由公司技术部对加盟商家建设宣传性形象网页(含单位简介、产品或服务介绍、流言板、动画),并对加盟单位网页维护、更新。
三、营销策略:
1、价格体系:企业会员收费为50元一个月,最短签约时间时间为半年,共计300元,一年合作费用为500元,合作两年以上单位,赠送相关增殖服务。
2、网站构架:名称为“长沙消费网”,主题为“长沙城市优惠信息库”。版块前期分为加盟单位优惠信息查询、最新消费新闻、消费论坛、知名企业专访和MTV音乐欣赏5个。后期增加网络销售(CTOC电子商务)版块。
3、销售目标:现有会员7万名,预计20xx年发展个人会员15万名,加盟单位3000家以上。
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