调查方案

更新时间：2023-11-20 13:15:32 活动方案我要投稿

调查方案【热】

　　为保障事情或工作顺利开展，通常需要提前准备好一份方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的调查方案7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

调查方案【热】

调查方案篇1

　　1. 活动主题：

　　雾霾与生活

　　2. 活动背景：

　　随着空气质量的恶化，阴霾天气现象出现增多，危害加重。近期我国不少地区把阴霾天气现象并入雾一起作为灾害性天气预警预报。雾霾影响身体健康，影响心理健康，影响交通安全。许多学生对环保的仅仅只是表面上的浅谈，却没有真正的落实到实际行动上。针对这一系列的问题，我们有必要开展一次活动。向学生宣传有关环保方面的正确认识和一些生活上环保小知识。

　　3. 活动目的：

　　使中小学生了解雾霾的成因及预防措施，加深学生对保护环境的迫切的认识，使学生积极投入到保护环境的活动中，让学生更加知道环保的重要性。环保，不再仅仅只是个名词，我们要将环保意识转化为实际行动，推广“环保，从自己做起，从现在做起”的思想。

　　4. 主办单位：哈尔滨师范大学青年使者协会

　　协办单位：**中学

　　5. 活动地点:

　　活动时间：

　　6. 人员安排：

　　宣传组：4人(负责当天的`宣传活动)

　　外联组：2人(与当地管理单位进行相关活动的协商)

　　后勤组：2人

　　7.具体活动流程：(考虑到以学生为主体，让学生更深刻了解雾霾对环境、身体健康影响，

　　及激发学生保护环境意识，应尽量多的让学生参与其中)

　　(1)事先让学生做社会调查：走出课堂，到广阔的社会生活中，到广大群众中去了解采访新人新事，联系好调查单位和对象，分配好调查区域，调查结束后应指导学生写出调查报告，并在活动时找同学发言。

　　(2)事先向同学有奖征集雾霾图片，及保护环境远离雾霾为主题的影像、诗词，选择优秀作品注明姓名制作成PPT。

　　(3)联系校方要求学生排节目，包括诗朗诵，歌曲，小品等以活跃气氛。

　　(4)以讲座的形式来讲解如何防治雾霾，保护身体健康，作为中学生应该做哪些事情。

　　8. 活动前准备工作

　　1. 全体参加人员务必到齐，集合完毕

　　2. 场地布置

　　3. 与相关单位协商妥当，确保活动顺利进行

　　9. 注意事项

　　1. 与相关单位沟通时要有礼貌，保持友好态度，尽力配合相关部门的安排。

　　2. 活动期间保持周围环境整洁。

　　3. 活动结束后，归还相关借用物品，清理场地。

　　4. 整个活动流程，避免对当地协助单位造成困扰。

　　5. 每位队员要认真完成工作，富有责任心，团体荣誉感。

　　10.后期工作

　　1、对相关单位发出感谢信，感谢其帮助。

　　2、资料总结后，向论坛发布有关视频，希望人们更多关注雾霾，保护环境。

调查方案篇2

　　1．市场调查目的要求

　　根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如：本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

　　2．市场调查的对象

　　市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。

　　3．市场调查的内容

　　调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查目的无关的内容列入其中。

　　4．市场调查表

　　市场调查表是市场调查的基本工具，市场调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。联邦设计的市场调查表有如下特点：

　　（1）市场调查表的设计要与该调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；

　　（2）市场调查表中的'问题容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；

　　（3）市场调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；

　　（4）市场调查表的内容简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

　　5．市场调查的地区范围

　　调查地区范围与企业产品销售范围相一致，在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；根据城市的人口分布情况，考虑人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，

　　在各个区域内实施访问调查。这样就相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高我们调查工作效率，减少费用。

　　6．市场调查样本的抽取

　　您想要委托联邦做哪些市场调查？---联邦市场调查的内容

　　销售可能性调查：包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；

　　市场基本状况的调查：主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；

　　市场环境调查：包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；

　　联邦市场调查的内容涉及关于市场的方方面面：

　　联邦还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。

　　联邦市场调查分析的方法大概包括哪些？

　　·观察法

　　分为直接观察和实际痕迹测量两种方法。

　　直接观察法，指我们联邦调查将在调查现场有目的，有计划，有系统地对调查对象的行为、言辞、表情进行观察记录，以取得第一手资料，它最大的特点总在自然条件下进行，所得材料真实生动，但也会因为所观察的对象的特殊性而使观察结果流于片面；

　　实际痕迹测量是通过某一事件留下的实际痕迹来观察调查，一般用于对用户的流量，广告的效果等的调查。例如，企业在几种报纸、杂志上做广告时，在广告下面附有一张表格或条子，请读者阅后剪下，分别寄回企业有关部门，企业从回收的表格中可以了解哪种报纸杂志上刊登广告最为有效，为今后选择广告媒介和测定广告效果提出可靠资料。

　　·询问法

　　是将所要进行市场调查的事项以当面、书面或电话的方式，向被调查者提出询问，以获得所需要的资料，分为面谈调查，电话调查，邮寄调查，留置询问表调查四种，它们有各自的优缺点，面谈调查能直接听取对方意见，富有灵活性，但成本较高，结果容易受调查人员技术水平的影响。邮寄调查速度快，成本底，但回收率低。电话调查速度快，成本最低，但只限于在有电话的用户中调查，整体性不高。留置询问表可以弥补以上缺点，由调查人员当面交给被调查人员问卷，说明方法，由之自行填写，再由调查人员定期收回。

　　实验法

　　它通常用来调查某种因素对市场销售量的影响，这种方法是在一定条件下进行小规模实验，然后对实际结果作出分析，研究是否值得推广。它的应用范围很广，凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格、广告、陈列方法等因素时都可以应用这种方法，调查用户的反应。

　　信息收集就是对市场环境的信息资料采集，采集资料的真实性和有效性对调查分析的科学性产生着直接的影响，而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调查方法。市场调查贯穿在企业管理之中，一个企业受人力、物力的局限，不可能依据系统的方式去获取资料，虽然一些大型企业的市场调查声势浩大，又送礼、又抽奖，相兼了问询和问卷调查法，可从调查现场我们发现，在利益的驱动下调查对象提供的虚假信息占有相当的比例，为此，最有效的信息收集方式是深入市场，现实性管理称之为深入调查法。

　　深入调查法是根据调查目的，通过深入市场来采集信息资料的一种实效性调查方法，该调查方法具有针对性、经济性、实效性等特点。

　　企业管理需要的信息资料很多，而市场正是一个庞大的信息系统，为了信息收集的针对性，深入调查法和专业调查标准一样，也要求进行信息收集时根据调查目的制订出调查课题、确定出调查范围，最科学的标准是拟订出详细的调查计划，调查计划包括：调查课题、调查时间、调查人员、调查地点、调查费用、调查对象、调查方法等相关内容，调查超过 3人小组时还需进行责权分工，选出临时负责人，提高调查效率。

　　深入调查法同常规调查法的不同之处在于强调信息收集过程中调查人的调查技巧和行业领悟能力，通常调查技巧包含调查人的处事风格和对调查渠道的把握。在调查技巧上，要求根据调查课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道，并根据市场调查效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集，行业卖尝经销商、行业展会等渠道为专业性渠道，构成信息采集的重点；报纸、书店、网络、电话簿、电视等渠道为辅助性渠道，构成专业性的补充渠道，通过辅助性渠道的选择，有利于促进对专业性渠道采集信息的充实和论证；其次，行业的领悟性要求调查者在信息收集过程中要善于采用：观、记、问、领会等调查手法，利用收集信息的同时分析市场，透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。

　　在信息收集中，为提高调查效果，可以适当赠送一些小礼品，并可灵活采用一些科学的调查方法作为补充，比如：电话咨询、问卷调查、行业拜访等，深入调查法的中心任务是通过深入市场，确保采集信息的实效价值。

　　制定调查工作计划

　　1．人员配备

　　建立市场调查项目的组织机制，由联邦的市场调查部专家负责调查项目的组织领导工作，针对联邦根据调查项目而成立市场调查小组，负责项目的具体组织实施工作。

　　我们将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表，确定各阶段的工作内容及所需时间。客户将按结果付调查费。

　　根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量，核定访问员的人数。

　　2．访问人员

　　调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。

　　联邦将为每一个不同的客户需求，量身定制完善的市场调查方案(4)

　　市场调查的重要环节为两个方面：信息收集、调查分析，信息收集是为调查分析提供数据；调查分析是对信息数据的剖析并写出调查报告，企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据市场调查的报告来制订。

　　3．工作进度

　　委托联邦做市场调查分析后有哪些主体的流程？

　　市场调查分析是对调查信息资料汇总和解析，并需根据分析结论写出调查报告。调查报告是针对调查课题在分析基础上拟定的总结性汇报书，可以根据调查分析提出一些看法和观点。调查报告是通过调查资料对调查实效价值的具体体现。

　　调查是科学管理的基本要求，但科学管理对调查的要求不是表现为：一个企业是否有了调查的行为，而是在于能否确保管理者根据调查报告对管理行为做出正确的选择，假如说信息收集是调查质量的安全线，那调查分析就是调查质量的生命线，因为分析提炼了调查的价值成分，它更深的反映为对市场的一种审视和剖析，很多企业信息采集的资料都很标准，但由于缺乏审视和剖析能力，调查的价值就无从估计，甚至误导了企业、牵制了管理。

　　我们的分析方法为：定性分析和定量分析两种，在此基础上，现实性管理增加了理性分析法，即运用管理思想和专业的眼光，在通过对远景市

　　场展望的基础上来对调查信息资料进行剖析和思考，从而制订出对企业有实效价值的调查分析报告。通常调查分析由联邦专家组成。

调查方案篇3

　　一、活动目的

　　根据《未成年人科学素质行动实施方案》的具体要求，落实未成年人科学素质行动的任务和要求，增强未成年人的创新精神和实践能力。通过科学调查体验活动，使青少年掌握基本的科学知识与技能，体验科学探究活动的过程与方法，培养良好的科学态度，发展初步的'科学探究能力。在活动中培养青少年团队意识和协作精神，增强青少年社会责任感，提高青少年思想道德素质。

　　二、活动时间

　　xxxx年2月9日——xxxx年3月9日

　　三、参加对象

　　七、八年级全体学生

　　四、科学调查体验活动内容

　　家乡的水质污染状况调查:确定水样收集地点并按要求收集不同的水样;测定水样中杂质的分类与含量;对水样中杂质的含量进行成因分析，提出意见和建议，写成调查报告。

　　五、科学调查体验活动要求:

　　七八年级学生以班级为单位，各班要求确定5个以上的调查小组开展调查体验活动，每小组选定若干人。通过学习科学知识、掌握科学调查方法、制定专题小调查、搜集整理相关材料和数据等活动，提高广大青少年学生的科学素质。活动中，同学们可以通过研究记录、照片或录像等形式记录调查体验过程，并进行简单的数据统计与分析，提交调查报告，提出合理化建议。可利用网络查找相关内容参照学习。

　　六、活动评选

　　1、开学初，七八年级各班上交寒假科学调查体验活动报告、活动记录本、活动照片等(各小组选2张活动照片上传至ftp，用户名:crfeng)，各班不少于3件作品，由班主任统一送交政教处参加评审。

　　2、政教处组织教师进行评定，对优秀作品给予表彰。

调查方案篇4

　　各位员工：

　　非常感谢您参与本次调查，本调查问卷将花3-5分钟完成。本次调查是以匿名的形式进行。我们期望通过本次调查来探索员工住宿的满意度及其影响因素，为公司宿舍建设提供一定的参考，请您认真阅读问卷中的每一道题目，并根据自身的实际情况选择（多项勾选）。您的回答对于我们的调查研究很重要，希望能得到您的配合与支持所在楼层：□2楼□3楼□4楼

　　1、你觉得宿舍管理员对宿舍的安排怎么样？

　　□A非常合理□B一般□C不合理

　　2、您有事需要找宿舍管理员时，宿舍管理员是否处于在岗状态？

　　□A一直在岗 □B偶尔不在 □C偶尔在岗 □D总是找不到人

　　3、宿舍管理员对寝室卫生，安全用电等问题的关注度？

　　□A经常监督 □B经常提醒 □C很少提醒□D从不提醒

　　4、寝室有物品损坏了，报修时，宿舍管理人员的`态度如何？

　　□A非常热心□B比较礼貌□C一般□D冷漠□E恶劣

　　5、维修的质量如何？

　　□A完全修好，很长时间内不再损坏□B修好了，但没多久又坏了

　　□C留有瑕疵 □D完全没修好

　　6、您对宿舍维修之后的结果整体满意度是：

　　□A很满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意

　　7、您认为当前宿舍区公共安全设置（施）满意吗？

　　□A很满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意

　　8、您对宿舍房间内基本设施是否满意

　　□A很满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意

　　9、您对宿舍的垃圾清理是否满意

　　□A很满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意

　　10、您对宿舍电视开放时间规定是否满意

　　□A很满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意

　　除此之外，您还有什么意见或建议？（可以从宿舍文娱活动方面考虑）

调查方案篇5

　　一、前言：

　　近年来中国的手机制造业飞速发展，创造了手机行业发展的许多奇迹。同时，国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。本文通过对现代手机消费者的调查，得出的数据和结论能一定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。本文先概括论述了一下当前中国手机市场的基本状况。根据从网上收集的关于手机市场的数据，分析手机消费者的消费行为和消费心理。然后，分析国内手机碰到的问题和相应的建议。

　　二、市场调查的原因及背景：

　　中国是全球最大的移动通信市场，截至20xx年底，国内手机用户数已接近4.6亿，稳居全球第一。我国用户对移动通信的有效需求持续加大，加上手机对固定电话替代性竞争加剧，手机用户数增长加快。

　　信息产业部统计显示，截至20xx年9月底，我国手机普及率达到每百人35部。按照每月300万至500万户的增长规律，目前手机用户数已逾4.6亿户。

　　随着市场的扩张，手机普及率不断提高，更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。

　　三、调查分析：

　　3.1.中国手机市场特点

　　3.1.1 核心技术缺乏

　　中国的手机企业在20xx年展现了强劲的发展势头。根据有关部门发布的数据，20xx年上半年国内市场累计销售的4716.33万台手机，其中国产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌，达到55%。波导股份公司和TCL公司已经进入国内手机市场销量前三名，波导半年销售超过600万台，以15.01%的市场份额领先于摩托罗拉(14.21%);TCL销售500万台，市场份额11.60%，位居第三。但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢，产品间没有明显差异化和清晰的市场定位。摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS手机时，国内手机厂商只有望洋兴叹。其二由于核心技术的缺乏，国内手机难以健全产品线，中高档的市场定位受到技术的挑战。在20xx年10月份诺基亚发布了七款新产品，三星也推出三款主打新产品，都基于MMS,彩屏和GPRS技术，而国内手机厂商一般每年仅能推出3-5款新产品。

　　3.1.2 重视手机外观设计

　　在手机外形上，国外品牌像诺基亚、西门子则一直坚持着直板的欧美风格，而国产手机大多采用了亚洲人更喜欢的折叠翻盖式，吸引了不少消费者。核心技术一直是制约国产手机发展的一大障碍，国产厂商主要是从韩国引进机型，贴牌生产，因而丧失了很大一部份利润空间，目前国产厂商更多的是在软件方面进行研发，包括手机的外观、功能等，以此吸引消费者。

　　3.1.3 产品更新速度加快

　　快速将概念“市场化”是诺基亚手机成功的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度之所以越来越重要，在于:

　　一是客户需求变化太快; 二是新产品生命周期缩短，目前一款新的手机的市场生命周期平均不足五个月;

　　三是激烈的价格竞争，速度可以减小价格竞争冲击;四是速度是回击竞争对手的最佳办法;五是速度取得在位优势，容易成为市场热点，领导市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。

　　3.1.4 营销竞争越来越激烈

　　在目标市场选择上，国外品牌已经开始从大城市向小城市转移，进军二三线市场，而国产品牌则在继续巩固现有市场的基础上，开始从农村向城市包围。总之，共同的目标都是为了最大限度的.占领市场。在产品策略上，国外品牌依然保持高中低端产品全线进攻，并在高端市场引领潮流的策略，而国产品牌则开始了对低端产品的研发，因为相对于高端手机，中低档手机的市场容量更大，据估计至少占整个市场25%的份额。在渠道策略方面，国外品牌也已经开始借鉴国产品牌的经

　　验，采用包销制。例如，摩托罗拉在华南地区就采取了省级包销的模式。

　　3.2.消费者心理动机分析

　　手机不只是单纯的科技装置，手机是一种社会化的商品，其使用往往反映出社会范畴或社会经济群体的差异，受社会经济基础、社会结构的制约，也塑造新的行为模式。手机以青少年与年轻群体为主要用户，反映出年龄在消费中的差异;富有阶层的炫耀型消费与收入较低阶层持有率较低的现象反应阶级或收入的差异;市场上针对女性设计、制造、营销，以及手机广告传递、塑造的女性印象反应出性别的差异。

　　3.3.手机市场用户关注分析

　　3.3.1 手机品牌关注分析

　　随着科技的发展，曾经高高在上的手机正在成为非常普及的消费产品,而手机产品的同质性要求手机生产商赋予其产品更多的附加价值，这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流，因为只有用强有力的品牌，才能建立品质一流与值得信赖的公司形象。品牌带来的是用户的认同，在更新换代越来越快的移动通讯市场上，抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。所以对各手机企业来说，只有品牌才是核心竞争了，才是永恒的价值所在，必须让自己的品牌超越产品!

　　下面是网上查找的数据：

　　诺基亚以29.1%的用户关注度名列第一，诺基亚在手机市场的实力由此可见一斑，说明了这个国际手机生产商在消费者的心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20.3%排名第二。再就是三星，用户关注度为9..7%。而国产的所有品牌手机的总和才25.8%，不得不为国产手机的命运担忧。

　　3.3.2手机外观关注分析

　　经过多年的努力，手机的功能设计基本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及，消费者的差异化越来越明显，多层次的需求越来越强烈，对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾，而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此，靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战，手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下，把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合，实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化，这是未来中国手机外观设计的一个新趋势。

　　下面是调查得出的手机用户对手机的外观偏好，包括板式和颜色。

调查方案篇6

　　活动主题：

　　宣传雾霾知识凝聚抗霾共识

　　活动目的：

　　目前雾霾已很大程度上影响了人们的生活，改变目前现状刻不容缓，但很多人对雾霾还缺乏理性的认识。因此通过一次有组织的活动来传播雾霾相关知识，促进人们理性的对待雾霾、防治雾霾很有意义。本次活动通过在人流集中地地方散发传单和口罩，来提高人们对雾霾的认识，争取让大众对雾霾既不麻痹大意也不害怕过度，并进而在尽可能大的范围内凝聚共识战胜雾霾。

　　活动时间：

　　待定

　　活动地点：

　　光谷广场

　　活动参与对象：

　　武汉工程大学化工与制药学院研究生会及社会群众

　　活动所需材料和经费预算：

　　1、2百个口罩

　　2、至少五百份宣传册

　　3、桌子，签字横幅，签字笔，袖章或绶带，展台海报，中性笔，贴板包含花边装饰，贴纸片，院旗

　　注意事项：

　　1、活动成功与否的关键在于能否有足够大的.声势，因此人数不应少于十个人，而且应该有绶带，标语等醒目的学院标识和活动标识。

　　2、宣传册的制作是活动的前期准备的核心，需要群策群力，力求做到科学性、艺术性、文学性和针对性。

　　活动组织：

　　主办：武汉工程大学化工与制药学院

　　承办：化工与制药学院研究生会

调查方案篇7

　　一、医院市场调研定义：

　　即以医院为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对医院市场进行研究和预测，为决策者们了解医院市场的变动趋势，制定营业计划，拟订营销策略提供参考和建议。

　　二、市场调研的目的：

　　①及时发现问题，抓住市场机会，了解最新市场，降低运营风险；

　　②了解目标客户的最新需要和意见，掌握市场最佳切入点，占领新市场并获得利润。

　　③正确制定市场营销计划的基本前提，是改善企业经营管理、提高市场竞争力的重要途径。

　　三、市场调研的资料收集

　　做出任何决策都离不开资料的收集与运用。如果没有有效资料的支持，则所有决策都是主观臆测。医院项目的投资数额巨大，任何一项决策都牵扯着大笔资金，因此收集充分而有效的资料是至关重要的。市场调研资料可分为初级资料及次级资料两类。初级资料是为特定目的而直接收集的资料，次级资料则是公司内部或外部现成的资料。

　　四、获取调研资料的途径

　　（1）就医当事人：当事人是医院医疗行为发生的一方，他们的就医情况最能直观的反映市场实际状况，是最直接的项目资料。可以访问当事人：为什么选择、有何感受、会做出何种评价、最注重的.因素是什么等。

　　（2）正式出版物：报纸和杂志是医疗行业重要的情报源，可以收集一个城市医疗走势、政策法规、市场竞争环境、行业精英人物及营销概念等方面的信息。

　　（3）互联网：互联网的应用越来越普及，因此网络情报源也显得越来越重要。互联网上的信息不仅能及时提供各个方面的信息，而且能提供其他媒体无法提供的情报。例如，各类机构的分析结果可以提供大量的信息，网上论坛可以为了解竞争对手提供资料等。甚至网络资源替代传统纸媒，提供更便捷、更直观的信息，如各类付费试用的数据库及资源中心等。

　　（4）宏观经济和人口统计资料：宏观经济运行的数据提供了市场调研的背景，是市场调研工作的基础，因此对预测和分析医疗市场的发展趋势非常关键。人口统计资料对医院市场调研中的消费者抽样很重要，因为它提供了医院市场调研所面对的消费者的总体构成数据。

　　（5）相关学会、协会、政府的刊物和专业报告：一些医疗行业内的企业和个人成立的各类学会和协会组织会出版一些与医疗行业相关的杂志和专业报告，这些报告也非常有参考价值。另外，一些相关政府部门或事业单位会组织出版市场调研报告。因为依托于政府登记机构，所以资料比较准确，有很大的参考价值。

　　（6）专项调查：专项调查是最主要的收集信息的方法。由于在公开的信息中很难获得具体的情报，因此就需要针对具体需求进行专项调查。例如，对竞争对手进行调查时，公开信息肯定是远远不够的，这就需要去竞争项目进行访问和调查。

　　五、医院项目市场调研的主要内容

　　医疗产业是一个综合性非常强的行业，这决定了医院项

　　目市场调研也是一个综合分析的过程，现总结出以下几个方面（待补充）：

　　表1：医院市场调研主要内容

　　六、医院项目定位

　　1、项目定位的意义

　　随着社会经济的不断发展，国家新医改的不断推进，民营医疗市场必将迎来一个迅猛发展的春天，随之而来的同业竞争定会非常激烈。如何有效地整合和利用现有资源、规避风险对医疗投资机构就显得至关重要。科学、合理的对医疗项目进行定位就是其中很关键的一个环节。就现阶段而言，诸多医疗投资项目的定位没有经过系统科学的论证过程，凭借着投资者的优势项目或环境政策因素，即做出各类投资决策。但依市场的发展的规律，在未来必将有大量的优势资本进入医疗产业，当医疗机构趋于饱和状态时，我们可以设想一个画面：医疗机构鳞次栉比，就医如同今日的买药一样方便，各医疗机构或投资公司势必从特色科室、服务模式、经营模式、甚至机构功能等方面，积极寻求差异化的发展，以求从市场突围。届时，项目定位工作更显得异常关键。这就要求我们在今天环境宽松情况下，即重视并做精做细项目的定位工作，为每一个投资项目确定正确的发展方向，也为未来的激烈竞争打下坚实基础。

　　2、项目定位的定义

　　医院项目定位：即医院投资或运营方经过研究市场、技术、资金等一系列相关前提条件，利用科学方法，构思出项目方案，从而在同业市场和目标客户中确定与众不同的价值地位。

　　我认为医院项目定位包括以下三个方面：

　　（1）总体项目定位：即通过研究医疗市场环境及拟投资区域的发展规划等，进而确定市场需求，最终确定医院项目的形式、规模。

　　（2）特色科室定位：即通过自身优势的分析、竞争市场的科室开设情况及细分市场需求状况，完成医院项目的特色科室定位。

　　（3）目标客户定位：即确定医院项目的目标消费群体

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调查方案09-23