公司销售员工离职前工作小结
更新时间:2024-08-20 13:57:12 总结心得 我要投稿
公司销售员工离职前工作小结
3月个人所负责区域累计签订合同金额约万,累计回款金额约y万。之所以有如上成绩级问题,分析各种原因如下。其一,新学期及课题申请阶段,各单位对公司产品及服务需求逐渐增多,逐渐进入合同签约旺季。加之自身投入的大量精力签约跟单,促成近期合同签约。
其二,公司区域调整扩大,压力增大,但由于人员流动,本区域一人负责拓展客户、签订合同、送货等各项工作,精力有限,力不从心。所以新客户拓展有限,新产品推广力度不够。
其三,项目平台负责售后处理工作,为销售部分担了很多售后处理的精力,也减少了售后处理的内部流转时间,提升了售后处理的效率,外勤销售腾出的时间用于洽谈合同,提升了签约的效率。
其四,电话销售的启动对公司提升业务是有所帮助的,但是从政策角度却抢占了外勤销售的利益,导致外勤销售动力不足,多人有离职意向。个人认为这一政策,由于公司产品的特殊性,以及人才储备不足,如不及时平衡内外勤销售的利益,长远将影响整体销售状况。建议增加以合同的利润率为考核指标,如以超过合同定价签约成单,超出部分适当增加销售提成比例,或返利给客户和销售个人,鼓励销售每单尽可能提高成交价格。
个人工作中遇到的问题,公司价格调整,部分产品涨价,直接影响老客户及推荐客户的情绪。个人对基因芯片等新产品了解有限,产品推广经验不足,加之宣传单页到位较晚,芯片价格没有竞争优势,新入成熟市场缺乏足够竞争力,芯片产品没有得到大力度推广。商务经理hr事务繁多,起草合同较慢,合同起草也因仓促未能及时沟通,有问题重复多次起草,降低工作效率,经常遇到客户催要合同,或以寄送样品至公司而合同未能起草的尴尬,希望引起足够重视,尽早引入erp系统,提高起草合同效率。
4月份我即将离职,本人将极力做好离职交接工作,尽可能将离职造成的损失降到最低。期望其他部门给予配合如下:期望人事部门及时提供招聘人员资料,以便甄选,安排上岗;期望销售主管布置交接工作及区域接手人员,我将配合及时完成交接。
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