公司培训心得体会

更新时间:2022-09-29 17:59:53 心得体会范文 我要投稿

公司培训心得体会范文

  在平日里,心中难免会有一些新的想法,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编为大家整理的公司培训心得体会范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司培训心得体会范文

公司培训心得体会范文1

  听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

  李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的.最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。

  来到Xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让Xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!

  我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

  创新、超越、团结、务实这是Xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是Xx公司人集体智慧的结晶。

  一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

  一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

  公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信Xx的明天会更好!

公司培训心得体会范文2

  近一年来我一直从事内部营业处理工作,参加“假如我是一个客户”学习大讨论活动后,对县速递物流公司的发展也有自己的看法:

  一、局速递业务发展环境

  目前速递市场竞争激烈,顺风、申通、圆通、韵达、宅急送等社会公司渗透整个市场,日益增多的社会公司的驻足充分说明速递发展有市场、有潜力。但是在竞争中ems市场份额呈萎缩减少状态(从大客户用邮量体现出),实际困难是有,诸如价格、时限等,成为我们业务发展迟缓的理由。邮政速递要想提高快递市场份额必须在提高竞争力上下功夫,邮政速递改革以来,e邮宝、经济快递、省内限时递等新业务的推出、几条经济航线的开通为邮政速递参于市场竞争提供了强有力的支撑,只是目前我们对这些新的业务宣传推介不到位。在以后的发展中依靠品牌优势的宣传和揽投人员、客户经理对新业务的强力推介开发,是ems抢占市场份额的关键。

  二、做大异地业务的增长点是做好电子商务市场

  一直以来,做大异地业务是我们提出的工作目标之一。随着电子商务市场的活跃,社会公司由以前的只被大客户认知逐渐渗入到私人用户,于邮政速递而言这是威胁更是发展机遇。从目前电子商务客户来看,其用邮量均呈稳步上升趋势。据排查了解,许多商户和个人对电子商务业务兴趣盎然,急于掌握相关知识网上开店,作为一个项目我们仅注重了对已开店的业务推介,一开始就是和社会公司打价格战,争抢市场,用户忠诚度不高。如果项目经理在做好推介业务的同时注重意向客户的帮助开店、业务推介,将在增加客户量的同时有效巩固客户的忠诚度。电子商务业务的开发发展将成为速递异地业务收入的重要增长点。

  三、做优同城业务在持之以恒

  同城业务具有投资少、收益高的性质,较异地业务的激烈竞争相比,同城业务邮政速递有社会公司无法比拟的优势。成功开发健康发展的同城业务一般都能成为一劳永逸的木本型业务。但是目前邮政速递同城业务发展没有规模。一是礼仪业务目前仅局限于团体客户的开发,庞大的个人市场,如:外出人员对当地人的.礼仪祝福市场开发几近为零。二是生日礼仪团体业务开发没有“借力”,就县局而言仅靠专业(项目经理)的推进难以在短时间内形成规模,依靠企业能人能力是生日礼仪规模发展的有效途径。三是单证照业务项目开发没有深入市场,如:各种证件乡——县——市的制证、审批、寄递;四是项目开发缺乏持久性,如:相关业务按照省市公司的要求前期开发、后期维护不足。根据其他兄弟局同城项目运作成功经验,利用自身优势,单证照类同城项目运作市场广阔。同时与政府机关的单证照项目运作将极大地提升邮政速递品牌形象。

  四、提升能力,规模发展

  狠抓能力建设是速递工作的当务之急。俗语说:磨刀不误砍柴功。持久的竞争力就是高能力建设,一直以来每次提到能力建设显现的主要问题是人员配备不到位的队伍问题。随着速递改革的步伐,目前人数问题已经解决,重要的是综合素质能力的提升。打造一支团结协作的团队还需在省市公司的领导下,全员树立信心,明确目标,加强学习,务实苦干,每一个人都履行好自身职责的“有效性”。

公司培训心得体会范文3

  服务礼仪是指服务人员在接触或提供服务时,与顾客之间的沟通艺术。仅从这个概念来看,这是一件非常容易做的事情,但是在实践中使用它却非常困难。

  从黄经理的演讲中,我认为理论与实践相结合的最重要的是服务礼仪的四项原则以及如何打动客户,这样我才能了解物业服务公司所扮演的“角色”。

  我微笑原则:

  对于服务企业而言,“微笑”始终是客户或业主感受到物业服务的最“基础”。我记得有一次,一位业主对我们物业服务中心的前台助理说:“您的微笑和热情让我们感到被重视和被爱。”听了这句话,我久久地记得——真诚的微笑,让我们拉近了主人的“距离”,这将是一幅“和谐”的画卷。

  如何打动客户:

  1. 解决这个问题;在主业解决问题时,我国物业服务企业应尽快把握问题的关键,从“问题”的主要矛盾入手,从而找到解决问题的关键,从根源上解决问题。例如:一些业主在装修期间,有时会出现电力超载,这时开关会自动跳闸,在这种情况下会被切断。然而,当工程人员第一次出现在业主家中,让它恢复用电时,业主会满意地微笑。

  因此,解决业主提出的问题,将使业主清楚地认识到物业服务的必要性。

  2. 细节人性化;Z社区是自我能量与人性化的结合。作为物业服务企业的一员,我们应该体现人性化的细节,欢迎业主和客户及时、礼貌的方式当我们看到他们从各部门平时,注意人类文化和社区的环境卫生,让业主和客户委托物业服务”“酒店风格的感觉。

  3.快速服务;主要的咨询或需要解决的问题不仅要有耐心,还要及时解决业主的问题。例如,一些业主报告说,大门需要安装“猫眼”,这是最终以最快的方式处理。

  总的来说,只要我们想以最真诚的为业主的利益着想,就会让业主得到满意的服务;那么,Z将是一个和谐的社区。

  服务培训经历

  关键客户的市场竞争压力越来越多,和关键客户公司的收入和利润的主要来源,是非常重要的保持和扩大关键客户,让客户经理为他们提供满意的产品或服务,也就是说,仔细分析客户信息在深度和,推出差异化的产品或服务。通过这次客户经理模板的培训,我总结出关键客户服务的四个方面:

  一、树立服务理念为主题

  服务是全方位的整体理念。不管技术和功能有多好,对用户来说都是没用的。客户需要的是能够满足他们生产和生活需要的解决方案。对于具有一定技术含量的产品,用户更注重产品的品牌、质量和服务。用户愿意为同类产品多支付10%的服务。对于公司而言,高水平的.服务不仅能使用户受益,也能为公司赢得更好的口碑、市场占有率和经济效益。高水平的服务首先要求客户经理把自己放在正确的位置上,树立“关爱客户”的意识,与客户成为朋友,成为利益的双赢。

  2. 从多角度分析客户行为,找出真正的驱动因素

  客户满意度的关键是了解什么对他们来说是重要的,并努力满足他们的期望。然而,在许多情况下,客户并不知道他真正需要什么,或者客户没有意识到对他来说什么是最重要的。因此,“学会了解客户”是集团客户营销的重要要求。例如:顾客经常抱怨“价格太高”。顾客真的在乎价格吗?事实上,在很多情况下,当产品质量相同时,客户并没有感受到价格差异给他带来的附加值,客户很难从产品功能等深入专业的角度来分析这些问题。因此,这位顾客把他最容易想到的价格当成了抱怨。事实上,大多数集团客户对价格不那么敏感。

公司培训心得体会范文4

  从20xx年7月16日起,我便从一名大学生转变为了一名电力职员,在进入公司之后,公司便立即对我们这些新员工进行了系统的培训,首先公司安排了为期7日的军训,其次公司又为我们精心安排了丰富多彩的活动及课程,通过聆听各位领导及专家的讲座,让我受益匪浅,感想颇深。

  这次培训是在青海电力公司电力培训中心进行的,这里是青海电力公司为大力转变公司和电网发展方式,加快建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地,电网实用新技术与新技能应用示范中心。培训期间,先后学习了公共基础课如《国网企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等,专业知识课如《安全规程》等,在这1个月的培训生活中,我的感受很多,收获也很大,让我颇有体会。

  本次的培训,青海电力公司电力培训中心实施的是半军事管理,制定了详细的纪律,并组织了军训,将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分,而在生活上青海电力公司培训中心组织丰富多彩的业余生活让我们培训的日子变得充实而有意义。

  首先,我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德,电力法律法规,安全生产规程等。通过学习,我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的'基础,统一行动的指南,是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个电力人义不容辞的责任和使命。

  其次,在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后,我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应。牢记国网公司的企业文化、发展战略,让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作,一定会有光明的发展前途,企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些,我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望,同时也是自己将来能够更好地服务企业,实现自我价值的一次宝贵机会。

公司培训心得体会范文5

  坐着公司大巴一路风尘仆仆,不知不觉间就来到了我要报道的地方———县新集镇。一个陌生而又熟悉的名字,因为离家很近所以感觉很亲,转眼间自己即将踏入社会工作了。还记得,刚来报到那天老师以热切的心情欢迎了全国各地大学生的到来,无微不至的关怀,细腻贴心的照顾,无时无刻不让我感受着家一般的温暖与亲切。躺在舒适的宿舍里,凉爽的风从空调里微微吹来,夏季的炎热早已抛在脑后。虽然自己是一个外省的大学生,但来到这里的短短数日,我所感受到的只有家的温暖与亲情,而能融入这样一个团队又是一件多么幸福的事情。

  日理万机,高层领导不远千里来为我们授课,那认真的态度,那无尽的期望。让我深刻的感受到了自己的能力与不足,看到了新机矿业集团的雄厚实力,我深信在在公司的正确引导与关怀下今后的自己一定能成为一个栋梁之才。别具一格的拓展训练,深深的让我明白了什么是团队、什么是协作、什么是新集文化、什么是新集精神。“创一流、争第一、勤奋节俭、多奉献”国投新集集团以特有的'精神面貌在社会主义的浪潮中走出了自己的路子。**路,淝水之滨,新集矿区迎着**巍然崛起。英雄矿工、壮志**,团结一心为振兴中华而努力。新集的员工们用高新技术科技兴矿,为创建文明优美现代化的矿区而努力。庄严地五星红旗下我们庄严宣誓,爱国、爱党、爱矿、爱家我们是祖国的忠诚儿女。升旗仪式,新集集团的员工们二十年如一日,站在庄严的五星红旗下,向国旗敬礼,坦露着自己的那一份忠心,这对于一个刚踏出校门的大学生来说,有着极其重要的意义。

  操场上,我们正在迈着稳健的步伐,含着嘹亮的口号:“严格要求,严格训练,文武兼备,百炼成钢。” 。那整齐 有序的步伐,那昂头挺胸的气魄,那嘹亮恢弘的口号,无一不在展示我们训练的成果。在这里有苦咸的汗水,有飘扬的歌声,这些就像不灭的音符跳动不已,我们是充实的,我们是快乐的,苦与累已化作美与甜。 军训开始的时间不长,它却给予我们甚多。是的,军训,教会我们的恐怕不只是那稍息立正的军式训练,更多的,它让我们接受了一次意志的沐浴,精神的洗礼。军训有苦,烈日当空,热量逼人,挺胸收腹,我们在站军姿。汗流下来了, 在身上流淌,痒痒的,但不能擦;喉咙干了,火在心中燃烧,很难受,但不能喝水。一二一,向右看,踢正步, 累了,很多人都叫苦,但是人生何时没有苦,苦并不可怕,关键是坚持,坚持才能去克服。 军训有乐。白天休息时,我们排长教我们唱军歌;晚上回到宿舍我们认真复习,感受领导授课心得。有人说,辛苦后的收 获是加倍的快乐,现在我有了更深的体会。 军训不仅仅是对我们的身体的考验,更多的是对我们的意志的磨练,同时提 高我们的思想水平和团队精神“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”人是在不 断的磨练中长大的,就像一棵小树一样经历风雨后才能变成参天大树,军人的气 质和钢铁般的意志给我很深刻的印象,正如一首军歌歌词描写的一样:“比铁还 硬,比钢还强” 。

  军人肩负着保卫国家的重任,他们的奉献精神和大公无私深深 的打动我们每个人。快分配了,军训会远去的,但是我们一定不会忘记当时烈日下严整的军姿, 在以后的学习与工作中,我们会时刻提醒自己要坚持不懈,持之以恒。这种精神会激励着我,我祖国奉献,为祖国撒鲜血。当我以后遇到学习中的种种问题的时候,想到他们,我的身体充满的力量。短暂的军训生活,增强了我们的组织纪律观念,让我们真正的放下了任性和自私,学会了谦让和宽容,让我们明白了团结合作的力量是多么的强大。军训生活转眼就要过去了,而那一幕幕牵动人心的往事,我永远不会忘怀,那刚正有力的步伐,棱角分明的被子再到了解,短短的五天承载了我们这期学员之间友谊的建立和成长。虽然大家都个性迥异,但年轻人的活力和热情让我们很快就走到了一起。军训很苦很累但是很充实。军训的目的是在于在磨练意志、提高综合素质、培养大 局意识与团队精神, 进而提高我们的抗压能力和办事效率。在严厉也可爱的教官指导下,要求我们在训练面前令行禁止,坚持到底,标准动作,在看似简单的要求却在反复转体 和行进与停止间,使我再次认识到精神专注和团队协作的重要性。企业的投入和产出不一定能成正比,但是没有付出肯定就没有收获。端正态度,集中精神,努力做一个团队的一员是我的心得体会。军训体现了我们的坚强与执着,军训过后才能体会到短暂的休息对我们来说不啻于口渴含到了甘露。我也开始懂了并且体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,这些我都会铭记于心。

  正如军训一样,国投新集集团,依靠自己的创新与努力,一步一步脚踏实地,取得了耀眼的成绩,全国第一座数字化矿井刘庄煤矿的投产,一个又一个光耀荣誉的获得。无时无刻不体现着,新集员工的勤奋与淳朴,领导的聪明与智慧,一次、二次创业顺利完成,三次创业已经起步。国投新集集团以特有的风采迎接美好明天的到来。作为新时代的大学生我们满载着豪情与壮志,努力吧,新集集团将是你练坚翅膀搏击长空的地方,今天就用我们的辛勤与努力,我们的创新与知识,以一颗真诚的心共同去创造新集集团美好的明天吧。

公司培训心得体会范文6

  20xx年6月23日—20xx年6月25日,我非常荣幸参加了由集团公司组织的在成都市郫县鹿野苑举行的以“团队精神建设”为主题的户外拓展培训,为期三天的培训使我获益匪浅,特别是从思想上得到了极大的锤炼和提高,此时此刻我怀着无比激动的心情期盼着和大家一起分享我的一些切身感受并相互交流。

  本次培训以“理想、信念、行动”的主题培训讲座为开端,通过孙总精彩的讲演,使我更加深刻地体会到了三者的内涵及联系。我国古代著名爱国辞赋作家屈原在人生混沌时刻仍抱以坚定爱国理想,以“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”表达出至死不渝的爱国情怀,更是值得让人深思。

  追忆古人更是为了激励自己,人活一世,没有理想就如同行尸走肉,找不到人生的方向,毫不利己,更不利人。理想指引着我们前进的方向,是人生道路上的一盏明灯。引申到工作中,告诉我们每一项工作目标任务就是我们的短期理想,想要实现理想,就必须得坚定信念,找准办法,付诸行动。理想的确立必须得结合我们自身所处的环境和现实情况,盲目和脱离实际的理想那是空想,工作的开展更是如此,必须结合历史情况去预知未来、理性分析,确立我们的工作目标任务。工作中和生活中遇到困难,要坚定目标,不畏惧不放弃,寻求多种途径、多种渠道、多种方式去解决。

  树立正确的人生方向和理想固然重要,可脚踏实地的实践却是通向理想彼岸的唯一途径。正所谓:实践是检验真理的唯一标准,如何培养和提高执行能力,极为关键。本次户外拓展培训通过“高空抓杠”、“信任背摔”、“智慧七巧板”、“翻越求生墙”四个游戏分别从不同的角度给予我们启发,并且培养和提升了我们的执行能力。

  “高空抓杠”游戏向我们证明只要相信自己,敢于突破和挑战,就一定能够成功。这就告诉我们工作中遇到困难,要寻求方法和解决途径,越是到关键时刻就越不能放松,坚持才能胜利。

  “信任背摔”游戏主要是从团队协作、信任和奉献精神等方面给予我们启发。每一个团队都需要每一位成员的无私奉献和付出,也只有大家相互协作、相互信任才能谈得上付出和不求回报,两者紧密结合、相辅相成且不可分割。

  “智慧七巧板”游戏现在想来都记忆犹新,想必是给每一位参训人员有最深启发的。从游戏的一开始,几乎所有成员都没有认真去倾听教练的要求和各自的目标,每一位成员都“埋头苦干”、“兢兢业业”,可到头来却落得过事倍功半,得不偿失。游戏启发我们做每一项工作都需要认真倾听,弄清楚各自的目标和岗位职责,不能盲目工作,不能心中无数,不能没有计划,更不能忘掉我们“信任背摔”活动所启发我们的团队协作,无私奉献精神。

  “翻越求生墙”可以说是将团队协作精神和无私奉献精神发挥到了极致。游戏开始之前,我根本不相信在不借助任何工具的前提下,团队二十多位成员能够全部翻越。后来通过教练的指挥,找寻到合适的办法,各自分工,更有许多队友冒着受伤的危险冲在第一线,通过不懈努力在短短的13分钟内,所有成员全部安全翻过求生墙,这难道不是团队精神的力量吗?

  团队精神,简而言之,就是一种信念,是一个现代企业不可或缺的精神灵魂,也是我们生活在这个社会大集体中所必需的精神食粮。作为企业的团队精神,跟企业文化紧密相连,企业的员工没有良好的从业心态和自我牺牲的精神,就很难形成坚实的团队精神。

  团队精神可以说是无处不在,一个家庭,一支球队,一个企业,一个国家,无一不需要我们无私奉献,团结协作。团队精神来源于我们集体中的每一位成员,只有每一个成员都提高自身素质,不断突破自己,提升自己的从业技能和职业素养,敢于做出牺牲,无私奉献,团结协作,服从指挥,才能形成强有力的.团队精神。

  “一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”这句谚语想必大家都耳熟能详,“三个和尚”形成一个团体,可他们不讲

  协作,相互推诿,最终导致没有水喝的下场。而在动物世界里,狼族作为群居动物,他们一旦锁定目标,由头狼带头攻击,后群起而攻之。这恰恰反映狼群的团队精神,头狼是领袖,负责指挥协调,群狼各施其职,团结协作,待头狼一声令下,则狼群一鼓作气,果断出击,击杀猎物。狼群成功捕猎过程的众多因素中,严密有序的集体组织和高效的团队协作是其最明显也是最重要的因素,由此可见团队精神的重要性。

  总而言之,培养强有力的团队精神必须从团队的每一位成员入手,培养大家的沟通协作意识和提升各自素质,选拔有能力的领导者带领团队,建立积极向上的团队文化,“有勇有谋”、“系统策略”、“高瞻远瞩”,那么一支强有力队伍,一个强大的企业,一个昌盛的国家便指日可待。

  培训的最后,还由我国著名的词作家苍山牧云先生给我们作了以“职业化”为主题的培训,苍山牧云老师从儒家文学角度,另辟蹊径给我们详细讲述了在中国特色社会主义制度下和中国几千年文化积淀下的“职业化”的来龙去脉以及如何对待现如今的职业化问题。总体看来,“职业化”已经不仅仅是浮于表面的外在服饰和口号的统一,而是我们应怀揣一颗感恩心,融入团队,向我们所在团队传递正能量,培养自身素质,形成高效的执行力,从而做出自己应有的贡献。

  本次培训对我而言意义重大,通过理论的学习和户外体验式培训,无论从精神上还是从突破自我的角度,都给予了我很大的启发。回顾往日的工作,自身的确还存在很多的不足之处,我想这也是我今后工作能够再提升再进步的地方。只有不断完善和提升自己,做对自己有益而曾经又不敢做的事,在不断的自我解剖中成长,实现自身价值,为公司发展做出贡献。千言万语汇成一句话:强内功,重团队,多沟通,多付出,成就他人,成就自己。

  简短的文字语言始终不能完整表达我内心的切实感受,我还将细细琢磨本次培训的精髓,努力将它应用到实际工作和生活中来,争取能在不断进步中成长。

公司培训心得体会范文7

  我认为,做一名现代化不落伍的老师,应当积极适应素质教育要求下的角色转换,要用发展的眼光看学生,同时,不断的充实和提高自己的能力,实现自身的持续发展,终身学习,不断进步,这是新时期对教师的要求,也是为人教师的重要内容。

  以前我的认识就是“春蚕到死丝方尽”,教师的工作的确需要奉献。通过这学年的校本培训后,我又认为新课程中有爱心,有创意,能够扩展教学资源,对学生自主学习,终身学习产生影响的具有注重人文关怀的教师。如关于真才实学的老师。也许“给学生一杯水,自己首先得有一桶水”的'说法已经有些过时,但若将自己拥有的那桶水变成不断更新的“活水”,又有何不可?同时,随着信息时代的到来,学生获取知识的途径也越来越广泛,以学生为友,甚至以学生为师都是必然趋势。只有这样,才能感染学生勤学善思。也只有这样才能更和谐地与学生相处,才能成为学生心目中的好老师。

  首先,对学生胸怀要博大,情感的体验要细微,“没有理由要求每个学生喜欢我,但我必须喜欢每个学生”。师生关系和谐、融洽,学生感受到教师对自己的肯定,便会主动亲近教师,乐于接受教师的教诲,使师生心灵沟通,从而激发学生学习的积极性和创造性。

  其次,教师对学生的影响是深远性的,影响不是一时的,而是长远的,所以教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,教师一言一行,一举一动,学生都喜欢模仿,将会给学生带来一生的影响,因此,教师一定要时时处处为学生做出榜样,凡是教师要求学生要做到的,自己首先做到;凡是要求学生不能做的,自己坚决不做。严于律已,以身作则,才能让学生心服口服,把你当成良师益友。

  现在,我有了更理智的看法,教师们不能再像一部部快速老化的汽车超负荷地在公路上疾驶,社会应该重视教师资源的可持续使用,在教师中大力提倡科学、文明、健康的生活方式。如以前看电影《烛光里的妈妈》的场景时,我感受颇深:在很多人的印象里,优秀教师的形象无外乎就是起早贪黑,废寝忘食,一天到晚泡在学校里,几乎没有属于自己的时间。他们的身体大多不好,有的带病上课,甚至当场晕倒。

  他们没有天伦之乐,老人卧病在床,却不能侍奉左右;活泼可爱的孩子没人带,只能反锁在家;亲人过世,却不能赶回家见最后一面。教师是凡人,不是笼罩在崇高光环中的圣人,教师不应是站在讲台上拖垮早已患病的疲惫身躯,而充当学生含泪学习的崇高榜样;教师也不应无情地把正发高烧的子女留给年迈的父母,自己却被颂扬为舍小家、顾大家的优秀典型。依靠透支健康来获得事业上的成功,无疑是杀鸡取卵。

  总之,通过这学年的教师校本培训学习,使我深深地体会到做一名让领导放心、学生满意、家长信任的好教师就是要以热爱事业为核心,把热爱学生视为灵魂,在构建师生和谐关系的基础上不断进取。

公司培训心得体会范文8

  很有幸的加入了长寿长乐有限公司,成为这庞大大家庭的一份子。首先要感谢公司和各位领导给予我一个创新自我的学习机会与环境。

  11月18日,我参加了公司组织的培训课程,培训主要内容是新产品中的五好多功能治疗仪,每个人都很珍惜这期待已久的学习机会,对于这次的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。培训主管的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的`脑海里留下了深刻的印象。大家能聚在一起学习也是比较难得的,学习气氛的浓厚让我感觉回到了学生时代。

  听着培训主管的讲解从而慢慢深固自己的知识,这让我对治疗仪有着更深的认识。在刚接触治疗仪的那段时间,与顾客讲解时总会因自己对治疗仪认识的浅薄难以流畅的讲述其治疗效果与作用,总局限于在骨关节的需求而没办法根据顾客的需求进行分析并引导帮助。在这次的培训中我受益颇多。

  在这次培训后不久,我接到一位潮阳金灶的顾客订了十个周期的气血双补丸,在悉心引导下顾客希望可以体验一下我们的治疗仪。11月27日,我同送货人员送货至客户家中,程序如同往常,但不同的是这次向顾客讲解治疗仪我不再像以往那样紧张。

  交谈中,了解到顾客主要的问题是劳累导致腰椎盘突出,并在与其交流中使其配合并完成了治疗仪的体验:首先是要用电胶片打通我们人体部位的经络,其次用增效垫促活血行气,同时穿上电板鞋针对脚底穴位反射腰椎射区,再打通经络……我心平气和逐步给予操作解说,并投例相引介绍了治疗仪对于三高、呼吸系统以及肠胃和妇科疾病的理疗效果。我看到顾客满意并期待的表情,最后他毫不犹豫购买了一台治疗仪。

  成功销售一台治疗仪,当然是件让人高兴的事,这是培训赋予我的益处。但仅是销售一台治疗仪所赋予我的益处吗?对于我而言,最让人兴奋的是顾客的那一句话和坚决的眼神,他说:我相信你!那是一种叫认可的力量。

  有一句话是这么说的:思想在我们脑中,工作在手中,坐而行不如起而行,路虽远行则将至,事虽难做则必成。

  通过这次的培训使我对治疗仪有了更新更深的认识,今后的工作中我需再接再厉加强学习,不断提高自己的工作水平及工作能力,为公司发展展现自己的力量,体现自己的价值。

  人寿保险公司培训心得感受公司培训心得公司培训工作总结及计划

公司培训心得体会范文9

  经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。

  首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的`训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

  其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。

  最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献

公司培训心得体会范文10

  刚刚迈出学校大门、走向社会的我,因为缺乏工作经验,总显得有些不知所措,但我想,加入宝缦是我工作生涯中第一个正确的选择。

  找工作的时候,我就告诉自己,无论规模大小,我一定要找一家企业文化是我所认同的公司,因为我坚信:没有共同的信念、共同的目标,就没可能并肩作战。直到我在网上看到宝缦,了解了宝缦的发展史,从一个家庭小作坊发展到拥有六百多人的大中型企业,从批发市场向品牌市场转型,姐弟三人的创业精神和果断的决策力让我感到由衷的佩服。那时,我就知道,我找到了并肩作战的伙伴。

  通过这为期两天的'新员工培训,让我进一步了解了宝缦文化并且感受到了宝缦人的善良与魅力。“各位宝缦亲爱的伙伴们,大家早上好”“好,很好,非常好,大家好才是真的好,耶!”伴随着这独具特色、整齐的、富有激情的问候声,我开始了宝缦之旅。

  在培训过程中,讲师们用他(她)们的人格魅力感染着在场的每一个人,大家都热烈地鼓掌,积极地配合,争先恐后地参与互动,充分发挥团队精神,以一种士气高昂的状态迎接每一次挑战。还记得我们一起跳的那个手语舞——感恩的心吗?以前每每看到有人跳这支舞,都情不自禁地潸然泪下。这次换做我们站在台上,用肢体语言去诠释歌词的内含,感受生命的伟大,体味那种“可以倒,但保持微笑;可以哭,却从不服输”的生活态度。这于我来说,是异常珍贵的。

  人最重要的不是所处的位置,而是所朝的方向。树立远大的目标,形成乐观积极的心态,学会换位思考、与人合作,保持激昂的斗志,朝着目标加足马力前进,做最好的自己。不断完善自我,多做为团队加分的事。

  来到宝缦,是我正确的选择,我首先感谢自己。我相信,自助者天助。

公司培训心得体会范文11

  xx年2月14日,经过重重的选拔,我终于通过了xx公司的初选,成功成为了xx公司的试用员工,结束学校学业之后的我又再度站在了一个崭新的出发点,能够进入xx公司企划部,对我来说是一个天赐的机遇,也是一次令人激动的挑战。

  为了让我们更快地融入公司、开展工作,公司领导张总和人事部门韩主管对我们进行了新员工入职岗前培训。经过培训,使我在最短的时间里了解到公司的发展历程与企业文化等。这次培训让我获益良多,同时也让我对加入公司工作充满了激情与期待。这次培训的内容主要有公司简介、企业文化、公司大事记、公司制度及规定以及公司各项业务的工作流程等诸多方面的系统学习。

  首先是公司张总做出集体讲话。

  开始培训的第一课是介绍单位的历史沿革,张总带我们了解了从建设公司之初到如今的壮大发展,说起这些,张总如再次到了那个蓬勃朝气的年代,获得满座称赞的同时使得每个人都斗志昂扬。

  同时,张总也给我们讲了公司的企业精神?——激情、创新、责任、和谐。张总对整个企业精神包含的四个词进行了全面的讲解,包括各个词语的来源和内涵:“激情”是每个xx成员工作的前提精神,有激情自然有动力把工作做得越来越好;“创新”是每一个企业发展壮大的根本之一,时代在变化,企业面临的市场环境更是瞬息万变,所以xx又从原来的基础之上提高了对员工的要求,那就是创新,有了创新,企业就有了新的血液,才会获得不断前进的动力源泉;当然,企业做大了,xx的道路不会是一路平坦,有的员工松懈了,在公司大好的前景下开始减弱动力,针对这一情况,xx管理层又提出了“责任”这一企业精神,xx对每一位员工要求恪守职责,怀着高度的主人翁责任感不松懈,以公司的事情为己任,不断完善自我,促进公司的发展;公司的运营高速发展,员工克己奉公,不断创新,xx也不断在赣南孵化出一个个新星品牌,此时,xx已是赣州市乃至整个江西省令人津津乐道的闻名广告单位,但是,xx人依然没有放松,企业又进一步提出了“和谐”这一企业精神,在不断发展企业业务运营的同时提出了“创建和谐企业”的精神理念,坚持以人为本,关注员工发展,缔造企业氛围,调动员工参与公司经营管理的积极性和创造性,不断谋求发展。

  然后,公司人事部韩主管带领新员工进行员工手册的学习。

  韩主管再次对新进员工表示了热烈的欢迎和美好的.祝愿。然后韩主管带我们一起学习了公司的企业文化,主题内容如下——企业目标:成为赣南品牌的孵化器;企业精神:激情、创新、责任、和谐;经营理念:诚信为本,合作双赢;管理理念:每天进步一点点;服务理念:客户的满意是我们最大的追求。同时韩主管给我们详细地讲解了公司每年的大事记,让我们进一步了解到了公司的发展历程,充分的了解了xx的企业发展史。

  公司制度及规定的学习是枯燥的,韩主管告诉我们不需要太拘谨,对于公司制度有不了解或有良好提议的地方可以及时给出,她将一个制度的培训完美的改造成了一个关于企业规章的讨论,让我们这些新进员工在一个愉快欢乐的氛围下充分了解了公司相关的规章制度。

  这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,感触颇深的是每一位领导对员工的深切指导与温馨关怀,能够在xx这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值也能够得到最大程度的实现!在将来,我会扬长避短,为适应公司发展的需求不断完善自己,相信自己,争取为公司增加效益。

  感觉不到自己是新“人”我在xx年初就知道深圳有一家名叫研x,从事特种计算机研发、生产和销售的公司,想不到的是,没过多久又知道研x的管理是非经典管理,更想不到的是自己能在xx奥运年走进研x公司。当接到研x人力资源部的录用电话时,我的心情无比激动

  从报到起,一切都是新感觉。入职工作了十多天,收到了《xx年第6期新员工入职系统培训》邮件。看了课程内容,第一感觉,公司制定的新员工入职培训如此的全面。在五天的培训中,让我感触最深的是团队组建和企业文化。

公司培训心得体会范文12

  通过公司举行培训,从训练结束我得到了一个充分的学习,感觉自己上了一个台阶。从各个训练的角度来说是对销售人员来讲是对我们的一种培训的技能。是我们的一种提高人体素质的体现。

  从培训那天起我们做销售就一定要做得更好,因为我们接受培训了,从扩展训练中我体会到我们不管做什么事情,什么工作,对待任何事物我们都要用一种努力认真的态度去做好它。最主要是要靠我们的努力,我们的`素质,技能,决心。时间就是金钱,技术就是饭碗,参加了公司的培训对此受益匪浅,而且让自己的技能的得道了提高。我了解到,做销售业务员之类的都必须凭着认真仔细的态度做好每件事,所以做好这个工作,不仅能锻炼自己,也是公司的重要岗位。而且现在竞争越来越注重创新,提高竞能力了。是时候展现我们培训的知识了。所以我们要努力,赢得市场。

  在培训老师讲的几个细节和工作技巧对我帮助很大,也是以前不知道该怎么去办的问题的关键,使我受益匪浅。所以我要求自己要做不知不觉工作中,努力学习,在实践中慢慢成长。

公司培训心得体会范文13

  3月19日有幸参加公司人事处组织之课处级主管感恩培训,感受颇多,宋讲师的丰富知识面结合内容翔实的PPT资料教导我们在工作、生活的同时须抱有感恩之心。日常工作和生活中,都有不断恩于我们的人:声扬的父母、传授知识、教育的老师、入职指导的师傅等;对人、对事深怀感激,就会朝气蓬勃、豁达睿智;对人、对事深怀感激,就会格外珍惜生命;对人、对事深怀感激,就会热爱生活、充实人生;对人、对事深怀感激,就会远离烦恼、愉悦之情常有!内心亦得到极大震撼,感触之余将内心情感幻化成文字,与君分享。

  感恩是一种处世哲学,是生活中的大智慧。人生在世,不可能一帆风顺,困难、失败、无奈都需要我们勇敢地面对、旷达地处理。当你遇到挫折时,是一味地埋怨生活,从此变得消沉、萎靡不振?这是对生活满怀感恩,重新振作起来?本次培训紧紧围绕“感恩”主题,告诉我们人生需要的大智慧——要有一颗感恩的心。

  感恩的心理让人越活越幸福,每天说一句感恩的话,因为健康的活着,说明未来还很有希望;因为超着目标努力着,说明成功已经不在遥远,指日可待;因为空气中弥漫着花香的芬芳,说明欣赏的激情还没有减退;因为生活的压力没有冲跨自己,说明生活的努力在逐步提高;生活中的一切一切,我们都应该天天感激。

  父母为我们一辈子操劳,将黑丝“染”成白发,我们却不曾说一句感谢的话语,凸显吝啬,有时感谢的话语已经挂在嘴边却又一溜烟遛了回去,更多的时候是没有勇气。

  我们肯定记得《诗经》里珍珠般的言辞:投我以木桃,报之以琼瑶。由“木桃”到“琼瑶”,只是一枚感谢的种子而已—缘于爱与被爱。这中间,也许木桃对他而言,已是上上之品,你报之以琼瑶,也未必就是倾其所有—譬如就是一声由衷的“感谢”吧!

  我们所享有的最大福气是拥有着那些使我们每天生活得愉悦的人。有一画面令我终生难忘,记得那是CCTV汶川地震赈灾捐赠晚会现场所有人流着泪唱的一首《感恩的心》,其实,现实生活中,只要有爱,就可以越过冷漠,越过麻木,越过世故,越过一切困难,幸福的小船可以泊在感恩的港湾。

  在英国,很多的教堂的墙壁上都刻着“思考与感谢”,我们也随时提醒自己吧,思考我们所有的,并培养感恩的态度,向别人表达谢意是尊敬与礼貌,也是建立人际关系的`最佳方法。

  古往今来,关于感恩的语句、成语比比皆是:谁言寸草心,报得三春晖;鸦有反哺之义,羊知跪乳之恩;滴水之恩,当涌泉相报;饮水思源,知恩图报;投我以木桃,报之以琼瑶……其中“投我以木桃,报之以琼瑶”,在这句式与大意相同的三个段落,每段都以这样结尾—“匪报也,永以为好也”。意思是:这不是报答呀,是希望我们永远相好呀!对工作、对生活、对世界、对身边的熟悉的和陌生的人、对真心的朋友和敌人,真的要感谢你们给了我这样一份精彩的生活。

  最后,衷心感谢人事处给予这次学习机会、心灵鸡汤和精神盛宴,通过这次的培训学习,使我们受益匪浅,深深懂得感恩的巨大魅力,一个成功的人生是离不开“感恩、责任、忠诚”,让我们多感恩,少抱怨,感谢一切应该感谢的,只有这样,才能不断领悟人生的真谛,享受快乐的生活!

公司培训心得体会范文14

  20xx年四月至七月,我有幸参加了公司项目部青年管理人员学习培训班。整个培训班分为四期进行多种行业相关知识的培训,短短四期的培训让我们受益匪浅。下面,从三个方面将此次培训的心得体会作以汇报。

  一、培训学习情况

  此次培训,课程设置科学合理,讲师水准高,讲解有深度,内容充实实用。四期的培训,使我们深深感受到了公司对青年管理人员培养的重视。

  在学习的过程中,讲师的敬业精神使我们深受感动,六天的培训过程,老师一直都保持着饱满的精神状态,表现出对我们学员的充分尊重。

  在培训期间学员之间也建立了深厚的友谊。在学习的过程中,大家互帮互学,共同交流心得体会,研究探讨工作中遇到的问题,收到了较好的学习效果。

  二、学习中的心得体会

  经过四期的学习,让我了解和掌握了宝贵的知识,在此学习的过程中,公司对我们青年管理人员分别培训了工程管理、设备管理、材料管理、质量管理、安全管理、施工员培训、工程合同管理、签证、沟通与谈判的技巧、施工实施过程跟踪造价管理以及结算管理。通过四期高强度的培训,让我突然间有很大的提升,让我对公司的制度和

  管理有了更加深刻的了解和掌握。作为一名现场施工管理人员,主要对培训总结了以下几点:

  第一、工程管理。指导和监控着项目的正常运转。首先,工程中标后,工程科要组织图纸会审并进行平面示意图的绘制以及产值计划划分。其次,编制实施性的施工组织设计和根据施工段落工程数量确定施工队伍数量,以及根据施工进度计划完成劳动力、设备计划、材料等。最后,根据施工要求确定施工队伍队伍和各个工序单价,以及项目经济估算、目标成本测算和根据施工进度计划下达施工任务书。这样就能在施工中能够有一个方向,知道工程应该怎样的施工。

  第二、施工员的培训。施工员的培训让我更深一步的了解到,在各工序施工中的节点和难点,以及施工过程中各工序常遇到的难解决的办法,以及各工序施工中常见种种病害和防治办法。通过培训让我在今后的工作中,能够在施工过程中妥善的避免和解决各种施工中遇见的病害。

  第三、质量管理。工程质量管理是指为保证和提高工程质量,运用一整套质量管理体系、手段通信工程质量管理 书和方法所进行的系统管理活动。工程质量好与坏,是一个根本性的问题。工程项目建设,投资大,建成及使用时期长,只有合乎质量标准,才能投入生产和交付使用,发挥投资效益,结合专业技术、经营管理和数理统计,满足社会需要。建筑施工现场质量管理的内容有:①人的管理:人的管理的重点是人员的选择、使用,建立一套人才激励体系,充分调动每一个人的工作积极性。根据工程项目对人力资源的需要和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、等方面合理安排,对人员进行分配时,应考虑每个人的兴趣、特点、经验、优缺点,及

  人员之间的关系。此外,人员的管理还有个非常重要的方面是员工的激励。首先在施工现场要营造出一种良好的工作环境,鼓励每一位员工尽职尽责,出色完成自己的工作,并与项目所涉及到的项目相关者建立良好的工作关系。其次,要注重员工的个人发展,充分调到他们的积极性,帮助其实现其自身价值。最后,需要非常公平、公正地处理所有事务。施工现场管理过程中如果存在着明显不公,可能导致一些相关人员的不平感,对工作产生负面情绪,不利于质量控制。可以通过采取绩效考核与奖励措施的手段来实现对员工的激励。建立绩效的考核和评估体系,进行全方位的绩效考评。②材料的质量管理:原材料的质量直接影响着工程最终实体的质量,因此对原材料的质量控制至关重要。对材料的质量控制必须是全方位、全过程的控制,从材料的采购、运输、存储和使用等过程进行严格的控制。对材料进行严格控制除了可以保障工程质量之外,还可以避免材料在使用过程中的损耗,取得良好的经济效果。对材料必须在符合规范要求、满足工程施工的需要的前提下,坚持货比三家的原则进行采购。加强材料的进场检查,必须按规定进行必要的检测,对质量存疑的材料应进行追溯,对质量不过关的材料坚决清理出场,严格执行建材检测的见证取样送检制度。③机械设备的管理:随着施工技术的高速发展,当今建筑工程中机械设备的作用与日俱增,因此机械设备的管理也成为施工现场质量管理的一个重要方面。首先要加强对机械设备操作人员的`技能培训,坚持持证上岗,强化质量、安全意识。此外,还需要对机械设备定期进行检查、保养,一方面是保证机械设备的正常运行以保证工作质量,另一方面也可以有效地提高机械设备的使用寿命,节约施工成本。

  施工现场质量管理要点:坚持“防治结合,以防为主”原则。施工现场质量管理目前并没有统一的管理方式,从目前施工现场质量管理现状来看主要存在着两种管理方式:“问题管理”方式和“预防管理”方式。“问题管理”方式是指针对施工现场已经发现的问题采取相应的解决措施,是一种典型的事后处理方式,“问题管理”方式的优点是管理目标明确,效果也非常明显,但缺点也很明显,它只能解决已经存在的问题,不关注未来其他问题的发生的预防。而“预防管理”方式弥补了“问题管理”方式的不足,该种管理方式专注于问题的预防,采取各种措施预防将来施工现场可能出现的问题的发生。建筑工程项目由于本身的复杂性等因素,施工过程中必然存在着一些问题,因此施工现场质量管理中必然需要进行“问题管理”,但如果在施工过程中项目管理人员疲于进行“问题管理”,那说明工程项目的管理十分混乱。

  此外,尽管“问题管理”方式效果十分明显,但由于其是一种事后处理方式,往往有些问题已经造成无法挽回的损失。因此施工现场质量管理需要强调“防治结合,以防为主”,将一切可能发生的质量问题扼杀在摇篮里,从而从根本上杜绝了损失的可能性。

  第四、安全管理。安全生产的重要性:关心和维护从业人员的人身安全权利,是实现安全生产的重要条件。安全生产是直接关系到人民群众的生命安危的头等大事。安全生产搞不上去,伤亡事故大量发生,劳动者和公民的生命安全得不到保障,就会严重影响和干扰社会的安定团结;给国家、社会、企业造成巨大的损失,直接影响国民经济的快速发展;有损于我国的国际政治形象。综上所述,安全生产事关人民群众生命财产安全、国民经济持续发展和社会稳定的大局。建筑业是属于高危险、事故多发的行业:施工生产的流动性、建筑产品的单件性、类型多样性、施工过程的复杂性,都决定了施工生产过程中的不确定性难以避免,工作环境的多变状态,容易引发安全事故的发生。另外,建筑施工露天作业、高空作业多,手工劳动和繁重体力劳动多,而劳动者素质又相对较低,这些都增加了不安全因素。所以,必须强调安全生产,严格管理。安全生产要体现“以人为本,关爱生命”的思想。安全生产的方针是:“安全第一,预防为主”。安全检查是消除事故隐患,预防事故,保证安全生产的重要手段和措施。为了不断改善生产条件和作业环境,使作业环境达到最佳状态。从而采取有效对策,消除不安全因素,保障安全生产。

  通过四期的培训,让我在以后的工作中更加的有了方向。同时也会在今后的工作中时刻的自我反省,点滴的积累完善自己。让我在以后的工作中更加的求真务实,扎实工作,立足本职工作,埋头苦干,做业务上的尖子。

  三、对今后工作的启发

  通过学习,认真审视了自己目前工作状态,其中存在了许多的不足,需要我在今后的工作中不断的学习,不断的完善自己。

  总之,通过这次的培训,感觉收获很大,但是建筑施工管理的知识也在不断的更新,新技术新规范不断推出。仅仅通过几期的培训是远远不够,今后在工作中要增强主动学习意识,珍惜每一个被动学习的机会, 加以巩固和提高此次学习成果。

公司培训心得体会范文15

  怀着期待的心情,我有幸参加了本次支行组织的“对公客户经理外拓营销培训”。培训中,老师通过理论讲解、现场示范以及吸取队友营销经验分享等方式,让我对银行客户经理营销工作又有了不一样的感受。

  此次培训,我获得最大的收获是在客户交流中角色的转变。之前,面对新客户时,我更多的扮演“推销员”的角色,见客户交就是直接推销我行贷款、理财、保函、信用证等产品。而大多客户对推销人员都持排斥态度,所以如果客户对我说对我行产品无需求,而我往往就不了了之了。但是市场在变,时代在变,我们中国银行作为国家金融系统最为重要的成员之一,我们中行客户经理拓展市场的手段定然不能淹没于走马观花似的推销之中

  “聆听客户、分析客户、伺机切入”是我们需要做的事情。实战培训中,我们小分队在拜访广怀集团的大门前,面对守卫森严的安保措施,我下意识先想到的就是直接简单的推销模式:“我们是中国银行的',希望拜访公司负责人谈下合作的事。”但是培训老师却说:“先不急,先了解客户情况不迟”。随后我们就在周边询问公司外出办事人员侧面了解公司情况以及公司负责人情况,没想到这些信息帮助我们实现了重要的一步——成功踏入了企业大门并面见了公司董事长。

  这一点从侧面说明了搜集并分析客户情况的重要性。在面对广怀集团负责人的时候,我们也是更多的聆听客户介绍公司情况,并予以认可和赞扬。因此,客户向我们透露了较多的信息,我们默默记下并进行关注。这次拜访中,在没有明确需求点的情况下,我们并没有立即推荐我行具体产品,因为那样客户马上就会给出我们见面以来第一个“NO!”。但我们在客户面前建立了良好的第一印象,并建立了联系。

  通过这个案例,我认识到营销是一个持续的过程,营销的过程是需要在建立联系后持续的引导和感化客户。与推销相比,我认为营销才是适合我们银行客户经理的市场拓展方式。

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