银行营业室工作人员作风改进年活动心得体会

更新时间:2024-09-12 14:37:38 心得体会范文 我要投稿

银行营业室工作人员作风改进年活动心得体会


作风建设是党的三大建设之一,作风系于发展,作风系于兴衰,作风建设关乎我们事业的成败。我们党有着加强作风建设的优良传统,近年来,党中央把作风建设作为保持党的纯洁性的重大战略任务,不断提出新目标、新要求,总行、分行党委也把作风建设列入了人民银行党建工作的重中之重,给予了高度重视和着力加强。今年,中支做为西安分行“作风改进年”活动试点单位,在全辖开展作风改进活动,对此,就营业室的具体工作,谈自己一点粗浅认识。
一、作风改进,提高认识是关键
营业室是人民银行的窗口单位,肩负着对外展示着人民银行的整体形象的重任,因此,营业室干部职工的精神状态、大局意识、工作水平、创新能力等都必须有积极变化和良好改进,才能更好的承担这一重任,作为营业室的每一位工作人员,对此必须有充分的认识和足够的重视。组织开展“作风改进年“活动,必须加强干部职工的思想教育,使大家充分认识到开展作风改进的重要性和必要性。通过教育,提高全体人员思想认识,为活动的开展打好思想基础。
二、作风改进,强化素质是前提
工作人员素质的高低,是决定一个单位部门整体形象的前提所在,没有良好的思想素质、业务素质,改进作风只能是空中楼阁。营业室是一个较为年轻的集体,年轻人较多,能力强,积极性高,但是工作经验不足。所以在作风改进活动中,必须紧密结合本次活动,大力加强教育培训工作,采取科室集中学习、组织人员前往兄弟单位跟班学习,组织工作人员开展科室小讲堂等多种方式,加强思想道德教育和业务素质培训。在培训学习中,注重学习成果的转化和应用,组织在科室范围内交流学习体会和经验,结合营业室业务实际进行充分讨论,将好的经验和作法固定下来,应用到实际业务工作中,努力提高科室人员的思想素质和业务能力,改进工作方法,为“作风改进年”活动打下坚实基础。
三、作风改进,安全管理是基础
安全是支付清算系统运行的关键所在,也是作风改进活动的基础,没有安全保障,其他的一切工作只能是空谈。所以在作风改进活动中,要从强化内部管理入手,切实抓好内控管理和业务管理,确保今年abs安全稳定运行、无差错。主要是要结合业务发展和科室实际,不断完善内控制度,定时开展风险排查工作,制作每个岗位风险排查表,及时发现排查业务风险点,杜绝安全隐患发生。针对每一项业务,修订完善相应的业务操作流程,在实际业务操作中严格按操作流程进行,确保业务安全运行。
四、作风改进,提升形象是目标
营业室作为人民银行的窗口服务部门,树立良好的形象尤为关键。要针对服务大厅人员多,所属科室多,难以管理的特点,制定《综合服务大厅管理办法》,从业务范围、职责分工、人员管理、服务规范、环境卫生、安全管理等方面,对综合服务大厅的规范化管理做出明确细致规定。结合《综合服务大厅管理办法》,制定相应配套的内部管理制度,细化相应规定,通过签订业务代理协议,加强人员备案管理,加强日常管理等方式,逐步理顺关系,提高工作人员的凝聚力,提升服务大厅的整体形象,确保“作风改进年”活动取得实效

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