店长职业生涯规划的自我分析范文

 

　　社会对于零售业最普遍的观点是“入行门槛低，行业竞争大”。零售业什么能够让我产生兴趣，在此就不得不提到贝里达尔的一本书-《沃尔玛策略》。这本书的作者曾在沃尔玛做过资深主管，对于沃尔玛的发展历程他有自己独到的见解。其中他谈到沃尔玛的创始人山姆-沃尔顿时，我被山姆的强大人格魅力所征服了，更加佩服他能够缔造一个零售业帝国，于是我开始关注零售业的发展与零售的各个环节。

　　2、职业能力——客服

　　零售业是消费的最后环节，直接面对着消费者。首先我要说明一下我为什么选择零售业中的“客服”。零售业本身就是服务型行业，企业面对着消费者的抉择。山姆-沃尔顿曾说：“我不是你们的老板，我们真真的老板是顾客，只要他们到另外一家购物，就能解雇包括我在内的任何一个人”，而且山姆本人也将服务当做沃尔玛的关键，由此可见“客服”的重要。结合自己的专业分析，也只有“客服”最适合自己，比如采购、生鲜、运营、防损等，不是要求的经验高，就是能力要求高，我自认我的谈判能力与经验都不足。

　　3、职业价值观——吃苦耐劳、诚信惠民、求实创新

　　零售业是竞争残酷的行业。现在的零售业真的是发展艰难，便利店的对手是大型商超，而大型商超又要面对国际大企业的冲击。一般来说，便利店的'营业时间是早7点到晚11点，商超的营业时间在早8点到晚10点，因此这么长的营业时间就需要能够吃苦耐劳的员工；而且零售业也是受嘲讽的行业，常常受到顾客的冷眼嘲讽，这也需要员工不怕吃苦。

　　常言“无信则不立”，现在社会要求的是诚信企业，对于“无奸不商、无商不奸”的错误思想，我们应该及早摒弃。企业要想获得长远发展，诚信是首位。不讲诚信而失败的企业比比皆是，秦池、孔府宴就是最好的例子。

　　零售业的竞争及其激烈，这就要求企业不仅需要求稳的同时能够开拓创新，21世纪是创新时代，不能够创新的零售企业根本不能够发展下去，最好的例子就是金马特。

　　4、小结

　　通过对自我的剖析，了解自己的长处与不足，扬长避短，对于自己的不足尽量寻找弥补的方法。

　　长处：吃苦耐劳；务实求真；诚实守信。

　　短处：缺乏创新能力；缺少交际能力。

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