医药代表面试中常见的问题

 

　　药代表面试技巧——常见问题：

　　1、为什么想做医药代表?

　　2、你认为你有哪些特质适合做医药代表？

　　3、你认为医药代表是一个怎么样的工作？

　　4、你以前最大的成绩是什么？

　　5、你面临过的最大的困难是什么，你怎么处理的？

　　6、你经历过的最大的失败是什么？

　　7、你认为你有哪些优点？哪些缺点？

　　8、面试结束后，会问你还有什么问题吗？——最好有一些深入性的提问

　　医药代表面试中常见的十个问题

　　1、当你在向医生介绍医药产品时，你的手机响了。该如何应对？

　　2、和医生的饭局中，对方或你饮酒过量。如何解决？

　　3、医生有时候会提一些比较专业的问题，当你无法回答的时候。你如何应对？

　　4、各个医院都有统方，医生认为自己的用量多于统方数据或远远高于

　　5、对于女代表如何防范骚扰？

　　6、医药代表之间或医生和代表之间提起一些敏感问题（公司制度、医院内部医生间关系等）。如何回答？

　　7、医生在使用你的药品过程中由于病人投诉，医生非常恼火。你该如何解释？

　　8、重点医生突然停用你的药品，而转用其它同类药品。你该怎么做？

　　9、你的药品在医院用的非常好或用的很不好，医院在两种情况下都把你的药给停了。你该如何向正在用药的医生解释？

　　10、由于中间渠道的原因，医院药剂科货供应不上，医生开了处方病人却拿不到药。你如何向用药医生解释？

　　这是老问题了，但确实重要。快速成长的方法就是短时间内复制前辈们实践中的方法和技巧！大家都说说自己的解决方法 交流有益！

　　以下抛砖引玉：

　　个人意见：要遵循的原则，一定要了解清楚这件事情的真实原因和自己的做法是作给谁看的，他的特点是什么？从而选用相对有针对性的方法。

　　1 这种情况总是难以避免，总有不注意的时候，不能关机！有客户找，公司找，猎头找怎么办看一下号码，不重要的当面改成震动，可以对医生讲，不好意思，在和他进行这么重要的交流的时候，没有注意关机，请求原谅。其实是暗示重视他，

　　2 酒 就是要喝过量这样才有可能成兄弟嘛，医生过了，你没过，有点不地道，可以假装过了，有钱可以叫酒店的小弟送两人回家，要知道你的酒量一定不能比医生好，酒量不好没关系，酒胆一定要好，切记！

　　3 坦言不知道，当面把问题记载在本子上，表示回去问市场部，尽量有比较正确的答案。医生并不关心这个问题本身，而是在乎你的专业程度和对他的重视程度。

　　4 选择比较好说话的医生或有明显错误的医生，摆开谈。对那些VIP，也可以示弱，表示自己有多么不容易，就是要求他的数据做调整，但要注意，把过错推归跑方，而不是他的错误，事后他一定会很生气，在他作出明显敌对动作之前，搞点费用，一定比调整的数目要大，给他，同时表示这是自己个人出的，自己的不容易，和对他的愧疚和重视

　　5 一定要接近他的家庭，一可以搞好关系，二可以让他有所估计，你可是和他老婆很熟哟，这招限于他们家庭和睦的。客户要是不讲理的，只有自求多福了，我是男的，这方面经验没有。

　　6 自己还是要参与讨论不能脱离群体嘛 说不定以后用的上谁，不过自己谈的都是些鸡毛蒜皮的事不触及敏感内容

　　7 自己有本事就搞定病人，没本事只有低头认错或仔细分析原因，把事情归为病人人品不好，这种中福彩头的事也会遇上，和医生一起鄙视病人（有点缺德了，唉，咱也是为了工作）

　　8 分析原因（费用？关系？对手献身？）采取针对措施（具体可以讲好几节课）

　　9 搞清楚谁停你的药的，原因是什么，他是个怎样的人，根据他的特点和经历，有不同的方案（又可以讲好几节课）

　　10 低头认错或把责任归到对手和与这个医生不和的院内某人，假设是他们相互勾结制造的大阴谋，表示自己是无畏的斗士，一定会为了他不能开我的药造成的损失，斗争到底，例外等有药了，让医生加紧把损失补回来（哈哈，我的药又可以多开了）

　　医药面试技巧

　　一、面试时需要注意什么？

　　好的外企喜欢收刚毕业1—2年的新人，如你是此类型，多了些机会。二，着装要正式，千万别穷休闲服，如男生正常的衬衣，西裤即可。三，谈吐自然，不要只是乏味地陈述自己的经历，一定要表述自己对事情的看法，态度，即要在谈话中表现自己做事情善于思考，有充分的自信心，有毅力。需提醒，要做药代一定要有良好积极正面的心态，能有较好的自我情绪调控能力，因为这个工作时间自由，要凭你自己管理好你自己。以下为外企面试常用问题，务必得精心准备，自我介绍一定要能打动别人。

　　二、自我介绍

　　一定要实现准备好，念几遍，大概1分半钟左右（因为到时难免会紧张口吃什么的），他们要求是2分钟，有闹钟提示音的，到时间就不好意思，必须得cut！而且要针对不同的面试阶段写不同的自我介绍。通常下一轮面试的时候，都会加入新成员的。没有人是天生的演讲家，所以，还是乖乖地写吧。

　　三、你觉得你在这些求职者中的优势是什么？

　　根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。

　　四、以往的销售业绩

　　在自我介绍方面要尽量突出你以前工作当中有过良好表现的一段经历，尽可能的详细，以具体案例说明你的工作是多么的有成效，你的业绩是多么多么的突飞猛进。至于其他，什么大学经历阿，家庭背景阿，喊口号式的表决心阿，以及一些不是很好的工作业绩，在面试者不是详细问的情况下，尽量一代而过，当然没有工作背景的应届毕业生，要尽量突出你风格（性格）上的优势，一定要通过具体的案例说明，越详细越好。切忌喊口号式的表决心。外企只相信数据和案例。

　　五、在真实经历的情况下，应该“投其所好”地美化。

　　有个真实的示例“我的简历只有一页纸，但这个不是标准。内容方面，只是，你要把你要表述的东西表述出来，尤其是你的优势（针对于这家企业它的资质要求，对号入座），我很赞成在写简历的”经历“的时候，内容一定要包括三个方面：第一，你做了什么；第二，你怎么做到的；第三，结果如何。针对个人经历（包括校园活动以及任职、社会实践），我觉得最基本的就是条理清晰，我不太赞同一段话一段话地写，我通常是一个观点一行，而且观点与观点之间尽量不是包含关系，而是并列或者递进关系。我的经历是以时间的后先关系排列的（由近期的写起）。个人获奖方面的话，如果获奖多的话，挑有代表性的写（例如奖学金——综合能力尤其是学习能力的说明；优秀团干之类的；又或者很突出地表现了你某方面优势的奖励，尤其是用人单位看重的）。如果获奖不多的话，那就没话说了，自己看着办。”

　　六、与猎头的关系

　　进入跨国药企后可能很快就会有猎头盯上你。不要觉得他们烦，要尊重他们，即使不想跳槽也要有礼貌的拒绝。毕竟有人帮你找工作是好事，与猎头做朋友从他们那里可以获得更多信息得到他们的职业咨询。

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