工作落实不力整改措施

更新时间:2023-06-01 09:03:31 诗琳 整改方案 我要投稿

工作落实不力整改措施

  我们眼下的社会,措施与我们的生活紧密相连,措施是一个汉语词语,意思是针对某种情况而采取的处理办法。你所接触过的措施都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的工作落实不力整改措施,仅供参考,大家一起来看看吧。

  工作落实不力整改措施 1

  xx县城管局针对主题月活动提出的意见,进取研究并制定出整改措施,明确了整改工作步骤,成立了整改领导小组,提出了整改工作要求,并进行职责分解和强化督查,以确保整改工作取得明显实效。现将整改措施整理如下:

  一、城市管理较为混乱,缺乏部门联动管理机制。

  整改措施:

  1、强化管理,夯实城市管理工作基础。建立长效管理机制,认真落实“四定”职责制,并加强面上巡查和内部督查工作。避免突击行动和走过场,结合“整脏治乱”专项行动,严肃查处治理乱吐、乱扔等不礼貌行为,营造良好的人居环境。

  2、加强各单位各部门的联动。自3月21日起,我局已经会同公安、物管中心等单位对全县辖区内的主次干道占道经营、摆摊设点、乱堆物品、店外店、各路口占道经营的现象开展为期2个星期的联合“整脏治乱”专项行动。确保整治一条,巩固一条,进一步促进主题月活动的深入开展。同时创新管理模式,采取“疏堵结合”的方式,强力推进划行入市,规范管理。

  3、加大主要街道清扫、清运、保洁力度,做到垃圾日产日清、无积存过夜垃圾、无卫生死角。加强对城区公用设施、构筑物、建筑物上的“野广告”的清理,发现一处清洗一处,建立长效管理机制。

  4、加大城市管理工作宣传力度。经过报纸、电台、宣传单、宣传车等宣传形式,大力普及城市管理法律、法规常识,增强市民法制观念;畅通和完善市民举报、投诉、信访渠道,约束和制止不礼貌行为;继续做好城管知识“进社区、进学校、进企业、进店面”四进活动,增强广大市民爱护环境卫生的意识。同时以这次集中“整脏治乱”活动为契机,加大宣传教育力度和曝光监督力度。

  5、借鉴和学习其它兄弟县市先进的城市管理经验和成熟的管理方法,进取探索城市管理新途径,使城市管理工作更加人性化、规范化。认真做好服务、举报电话的接听和答复工作,严格实行首问负责制和职责追究制,对群众多次举报未及时给予答复和解决的问题,经查实后,将严格追究接听人的职责。

  二、街道旁绿化带重栽植、轻管理。

  整改措施:

  1、城管局园林所主要承担着县城公共绿地的养护和管理工作。但目前我县绿化建设实行的`是“建、管”分离,绿化工程一般是由其他单位负责建设,并由绿化公司施工,且建成后有一年的养护期才移交到城管的园林部门养护管理,而出现“轻管理”的现象往往就是在施工单位建成后一年的养护期内,施工方不重视管养造成的。

  2、单位庭院和小区内绿化工程一般是由各单位、小区自行建设,单位庭院由养护技术水平有限,往往在养护管理过程中达不到预期效果。小区内绿化一般由开发商建设好后移交给物业管理公司负责养护,而物业管理公司是由房管部门对其工作进行监督。

  针对绿化“轻管理”现象,我们将加强同规划、建设、房管部门的沟通和协调,并加强自身建设管理。

  1、对已接管的公共绿地,经过加大养护管理力度,提升绿地档次。

  2、对绿化工程加强监管,对养护不达标的工程,要求进行整改,否则不予接管。

  3、对单位和小区的绿化养护管理,由园林主管部门供给技术指导,并由房管部门对物业管理公司加强监督。

  工作落实不力整改措施 2

  通过本次用户意见调查,客服部找到了自身管理及服务方面存在的问题,针对业主对于保洁工作提出的相关意见,我们从管理、督导、巡视等方面查找自身存在的问题,同时也对保洁分包公司现场实施保洁服务的现状进行了分析,并实施整改。

  一、客服部自身存在的管理问题与分析

  1、客服部对于现场管理巡视力度不足,巡视覆盖面不全面,入室保洁检查以抽查巡视为主,力度不够。

  2、对保洁质量标准要求较低,未能以合同执行标准进行各项检查。

  3、保洁队伍入场后,由于客服部保洁绿化主管没有及时到位,更换频繁,未能在第一时间内对保洁队伍进行统一的规范化管理。

  二、保洁公司存在的问题与分析

  1、目前保洁队伍入场时对于合同内容了解不全面,对于大厦的整体保洁要求理解不全面,对于大厦基本环境也不是很清楚,导致入场一段时间内保洁质量达不到大厦要求。

  2、保洁公司人员流动性较大,对新入职保洁员的培训力度不够,导致保洁服务规范性较差。

  3、保洁公司现场管理人员能力不足,执行力下降,造成保洁质量标准下降。

  三、整改措施

  (一)提高客服部自身管理水平,加强督导和巡视力度,提高对保洁人员的规范化专业化的培训管理。

  1、客服部加强巡视检查力度和标准,加强对保洁队伍质量的`管理,提高保洁质量的要求。保洁绿化主管每日全面巡视不低于6次,客服部经理每日抽检不低于4次,抽检和全面检查有效结合,每日巡视全面覆盖大厦项目保洁区域,同时建立客服部内部收发、复印、A卫接待等岗位员工联动机制,在日常服务过程中随时对保洁环境进行检查,对于发现的问题及时通知保洁绿化主管,加强对保洁工作的全面监督。对于巡视中发现的问题,及时与保洁公司沟通,由客服部签发保洁整改通知单,限期整改。

  2、项目综合办每日进行不少于一次的抽检,对于发现的问题及时进行跟踪验证。

  3、加强对现有保洁队伍进行全面培训管理,提高保洁工作的标准化规范化操作。由客服部保洁绿化主管每月制定培训计划,每周五定期对保洁公司人员进行集中培训,从仪容仪表到规范流程进行专业的强化训练,同时采用现场演示、模拟情景训练等有针对性的提高实际操作能力的培训,通过用简单通俗易懂的实操训练对保洁员进行规范化的培训。(培训方案附后)

  4、保洁绿化主管组织保洁公司每周根椐保洁员的服务素质进行评比,介绍本楼层的工作经验,大家共同学习,提高整体的保洁质量。

  5、配合外包保洁公司开展对现有保洁队伍的人性化关怀,减少员工流动性。保洁主管对保洁员思想状态要及时掌握,如发现异常,及时与保洁公司现场管理人员进行沟通,加强对现有保洁队伍的管理。

  6、与保洁公司及时沟通,加大共同协查的力度。每日与保洁公

  司现场管理人员共同巡视检查不低于两次,每周对按保洁计划对重点保洁项目进行分项检查,每月联合保洁公司质检部对大厦进行全面保洁检查,加强对大厦现场管理。对于检查中发现的问题和用户提出的问题进行认真分析,查找原因并进行相应处理。

  7、每天保洁主管以例会形式,对发现的问题与保洁公司驻场管理人员进行协调沟通,每天进行工作总结并安排次日工作重点,及时找到管理漏洞和保洁死角,积极领导和配合保洁公司完成各项保洁工作。

  8、保洁主管对保洁公司使用低值易耗品,每次送货,都要开箱查验,并留有样品,并要求保洁公司提供质量检测报告。

  (二)加强与保洁公司的联合管理,针对保洁公司出现的问题,客服部第一时间通知保洁公司驻场管理人员,要求对出现的问题进行整改,在用户意见调查汇总结果出来后,与保洁公司经理及时沟通,召开沟通会议,对保洁工作中出现的问题逐条进行分析和讨论,共同制定整改措施。

  四、按照项目要求,从即日起开始用一周时间边整改边对业主进行主动回访,加强与业主的沟通,针对业主的个性化需要制定个性化保洁服务,满足业主的需要。并将回访用户的工作作为常态工作进行。

  工作落实不力整改措施 3

  我镇自接到《关于开展“四治一树”干部纪律作风集中整治活动的通知》和《关于对全县干部纪律作风督查情况的通报》后,镇党委立即召开了会议,会上传达了相关通报内容,并就当前我镇值班工作中存在的问题逐一剖析,逐一排查,结合全县“四治一树”干部纪律作风集中整治活动,提出以下整改措施。

  一、存在的问题

  一是领导带头落实值班制度的意识不强。主要表现在值班期间领导有事外出没有向上级领导请假,认为只要有干部在岗值班就可以了,存在侥幸心理。

  二是落实值班制度不严。主要表现在干部“走读”现象严重,没有很好落实24小时值班制度,有事碍于情面,对干部顶班、脱岗值班抓的.不严,缺乏监督检查。

  二、整改措施。

  一是严格落实值班制度,确保各项工作稳步开展。严格落实值班制度,尤其对节假日期间的值班制度进行了修改和完善。并对值班人员重新进行了调整和补充,做到制度完善,人人知晓,责任明确,奖罚得当。认真落实了领导带头值班制度,确保值班领导和值班人员同时值班,认真落实夜间和双休日值班制度,确保24小时不间断在岗,如有重大事项随时向主要领导和上级汇报。

  二是严格落实值班奖惩制度,确保24小时有人值班。要求值班人员24小时在岗,通讯工具24小时畅通。对于值班期间擅自溜岗或造成严重后果的,相关领导和责任人在机关干部大会上通报批评,情节严重的给予相应的组织和行政处理。

  三是推动机关效能建设,加强干部纪律作风。一是不定期召开值班工作会议,对值班情况进行阶段性通报,加强干部对值班纪律责任性的认识。二是严格执行“五禁”规定,把“五禁”作为每个干部最基本的'行为准则。三是要求每个干部严格遵守单位的值班规章制度,以制度管事,以制度管人,按制度要求来加强干部的纪律作风。

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