办公室规章制度

办公室规章制度(精)

　　在当下社会，制度使用的频率越来越高，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。什么样的制度才是有效的呢？以下是小编为大家整理的办公室规章制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

办公室规章制度1

　　一．卫生整洁好

　　1．办公室地面干净，办公桌排放整齐。

　　2．办公室墙面干净，无乱贴乱写现象，无蜘蛛网等杂物。

　　3．办公室门窗干净，无积灰、无张贴物。

　　4．办公桌桌面干净，物品放置整齐，不放置与教学无关物品。

　　5．办公室内不放置自行车、电瓶车、躺椅、被褥等与办公无关的物品。

　　二．安全节约好

　　1．节约用电，不开“无人灯”、“无人风扇”、“无人空调”。

　　2．无私拉乱接电线现象。

　　3．不在办公室烧煮。

　　4．不在办公室充电。

　　5．下班后及时关锁好门窗、关闭所有用电器电源。

　　6．无失窃、公物损坏等现象。

　　三．敬业爱岗好

　　1．办公室成员爱惜学校声誉，注意教师形象。无有损师德师风的现象。

　　2．工作积极肯干、乐于奉献，无违反学校有关规章制度现象。

　　3．不窜岗，不在办公室聊天、吃零食。

　　4．无大声喧哗等影响他人办公的.现象。

　　5．严格遵守学校作息制度，办公室成员无迟到、早退、旷工现象。

　　四．有下列情形之一的，该办公室不得评为月度文明办公室：

　　1．办公室成员中有严重违犯师德规范的。

　　2．办公室成员工作中出现严重教学事故的。

　　3．办公室成员在月度考核中有三人次以上违反学校作息制度的。

　　4．因办公室人员自身原因造成失窃、公物损坏的。

　　5．其他严重违反校纪校规的。

办公室规章制度2

　　工作职责

　　一、负责市政府领导和市政府办公室领导的政务和事务服务工作。

　　二、负责市政府及市政府办公室收进的上级部门、市直部门、各县区文电的签收、登记、传递、交办、催办等收文处理和归档工作，以及市政府研究室、市地方志办公室的文电处理工作。

　　三、负责市政府及市政府办公室有关文件及材料的起草工作，以及市政府办公室文电的登记、编号、用印、分发等发文处理和归档工作。

　　四、负责市政府全体会议、市政府常务会议、市长办公会、市长碰头会、秘书长主任会议、秘书长主任办公会议、办公室室务会议、办公室全体会议等会议的会务工作。

　　五、负责管理市政府办公室及市政府研究室的印章。

　　六、完成领导安排的调查研究任务。

　　七、协调市政府办公室各科室的政务服务工作。

　　八、完成有关信息的采编整理。

　　九、负责市政府办公室的政务值班安排和检查工作。

　　十、完成领导交办的其他工作。

　　十一、科长在市政府秘书长、副秘书长和办公室主任、副主任的领导下工作，主要职责是：

　　1、负责秘书科的全面工作。

　　2、负责市政府全体会议、市政府常务会议、市长碰头会、市长办公会、秘书长主任会议、办公室室务会议、办公室全体会议等会议的有关会务工作，以及市政府常务会议和秘书长主任会议的记录和纪要的起草。

　　3、负责秘书科的信息和卫生等工作。

　　4、完成领导交办的其他工作。

　　十二、副科长在分管副主任和科长的领导下工作，主要职责是：

　　1、协助科长负责秘书科的日常工作。

　　2、负责监督管理秘书科的收文、发文处理工作。

　　3、协助科长完成有关文件及材料的起草。

　　4、负责市政府办公室室务会议的记录和纪要起草。

　　5、负责有关信息的采编整理。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　十三、秘书科科办员在科长和副科长的领导下工作，主要职责是：

　　1、负责市政府办公室收文的签收、登记、传阅、归档和信访信批办件的登记、转交、催办，以及市政府研究室、市地方志办公室的文电处理工作。

　　2、负责市政府办公室的各类明传电报和密码电报的签收、登记、传递、归档工作。

　　3、负责市政府办公室各类文电（正式文、函字、工作通报、明传电报、送阅件、常务会议纪要、市办公会议纪要）的编号、用印、分发和归档。

　　4、负责秘书科承办的有关会议的'会务工作，以及市政府办公室全体会议的记录。

　　5、负责管理市政府办公室和市政府研究室印章。

　　6、负责有关信息的采编整理。

　　7、负责大事记及市政府领导一周主要活动安排汇总编写。

　　8、完成领导交办的其他工作。

　　工作程序

　　一、坚持分工负责、协调配合的原则，实行逐级负责制，除特殊情况外，一般不得越级行事。

　　二、市政府领导的讲话以及有关文件材料的起草，由科长负总责，组织安排完成。除办公室领导直接交办的以外，一般先交科长审核把关后，再呈送办公室领导审阅。

　　三、公文处理等内务工作按工作分工由内务人员具体负责，严格按《市政府办公室政务工作细则》办理。副科长负责监督管理，重大事项要及时报告科长。

　　四、整理报送的信息，由科长或副科长审核后送信息技术科。

　　五、大事记、市政府领导一周活动安排由内务人员整理，科长或副科长审核后送分管副主任审阅。

　　六、市政府办公室、市政府研究室印章的使用和介绍信的开具，要严格按照有关规定执行，除文电用印外，必须经办公室领导同意后方可用印。

　　科室管理

　　一、科室管理工作由科长负责，对科室工作进行合理分工，做到任务清楚，责任明确，达到有序、规范、高效的工作目标。

　　二、在积极参加办公室集体学习的基础上，建立学习制度，坚持开展经常性的自学，广泛学习政治理论和业务知识，不断提高科室人员的理论修养、政策水平和工作能力。

　　三、严格遵守单位规章制度，严明纪律，全体人员必须按时上下班，不得迟到早退，有事不能到岗时必须按权限向科长、副科长或办公室领导请假。

　　四、认真贯彻执行《领导干部身边工作人员廉洁自律的规定》，尊重和维护领导与机关形象。

　　五、加强保密管理，强化保密意识，科室人员必须严守秘密，对应当保密和限定扩散范围的会议内容及重大事项，不得向外泄露。

　　六、科室人员要加强沟通协调，互相关心、互相支持，科长要经常性的、有针对性的开展谈心交流活动，及时了解和掌握科室人员情况，充分调动和发挥好每一个工作人员的积极性、主动性，保证科室各项工作任务的完成。

办公室规章制度3

　　（1）负责公司文件治理、收发、传阅、清退、销毁、保密、归档等工作。

　　（2）负责公司有关文字工作的起草工作。

　　（3）负责来信来访的分送处理。

　　（4）负责档案治理工作。

　　（5）负责营业执照、单位代码的`年检工作。

　　（6）协助领导作好宣传工作

　　（7）协助主任做好人事治理及日常工作。

办公室规章制度4

　　办公室是学生会的一个下属组织，所以我们必须遵守学生会的统一章程。为了能够更好地做好办公室的建设工作，贯彻和落实学校社团建设科学化、正规化的要求，结合本部实际，特制定此制度。

　　一、工作宗旨

　　履行自身职责，认真完成任务，维持学生会日常工作，为主席团和各部工作提供协助。

　　二、工作要求：

　　1.干部、干事必须认真对待自己的每一份工作，将自己工作做到最好。

　　2.每人分配到的任务要竭力去完成。

　　3.遵守学生会、部门的规章制度。

　　三、工作制度:

　　1.各成员应严格遵守本学院学生会的规章制度。

　　2.办公室各位成员要明确自己的职责，做好本职工作。工作中实行部长，副部长负责制，部长全面负责部内日常事务，副部长协助部长做好各项工作、干事各行其职，团结合作，齐心协力，工作应热情积极。要求本部门完成的工作不得推给其它部门。

　　3.部员必须服从部长统一协调指挥，个人必须以集体利益为重。

　　4.各部员之间必须互相尊重，注意办公室成员的个人形象，给其他同学起好的带头作用。

　　5.积极参加部内活动，集体活动时准时到位，保质保量完成任务。

　　6.在本部各项活动开展之前都要召开活动准备会，分配任务，在活动结束后成员需按时上交活动总结；集体例会时应做好会议笔记或摘要，会议结束后进行整理并上交至部长处。

　　7.值班期间需遵守值班条例，不得无故不值班，有事向上级请假。

　　8.活动需购买物品需及时报账，以便工作顺利开展。

　　9.保管好本部的物品，如需外借需向上级申请。

　　10.换届前，部长和副部长根据干事的综合表现予以优秀干事称号，部长和副部长需对表现突出的干事重点培养。

　　11.要求干事有高度的工作热情和吃苦耐劳的工作精神。

　　总体要求：本着尽职尽责、积极向上的工作态度，部内各成员对工作提出意见、指出错误、批评监督、遵守规章，严于律己、服从安排、相互协作、共同努力。

　　12.认真切实的完成本部分内的值班、查岗、会议记录、工作简报制作等工作，如有事需请假要向上级请假。

　　四、例会制度:

　　1.办公室所有成员应按时参加学院召开的例会及工作总结会议。

　　2.定期举行会议，并作会议记录，总结前一段时间的工作有哪些不足，为以后的工作积累经验。并讨论下一段要开展的各项工作。

　　3.在本部各项活动开展之前都要召开活动准备会，分配任务，要求各成员务必出席。

　　4.开会期间遵守会议制度。成员不得无故缺席、迟到、早退，如有特殊情况，事先请假。每次例会必须严格考勤并如实记录。迟到

　　3次以内给予警告。

　　五、行为规范:

　　1.模范遵守校院的各项规章制度，积极配合学院工作，牢记自己得身份，以一个学生干部的标准严格要求自己，积极向党组织靠拢。

　　2.日常言行举止文明，尊重老师和同学，尊重部门其他成员。礼貌待人，小心接物，严肃与活泼并重。

　　3.工作踏实认真，积极思考，责任感强，不推托工作，不投机取巧。注重质量和效率，保质保量完成各项工作。

　　4.工作中服从上级安排，对所安排的工作有其他看法时，在服从的'基础上，可向上级提出。

　　5.工作公平、公正，坚持原则，不滥用职权，不徇私舞弊，不做任何有损学院和部门利益的事情。

　　6.按时参加各项会议和活动，遵守会议和活动纪律，有事履行请假手续。

　　7.灵活应对和处理遇到的各种突发状况，并及时汇报相关情况。

　　8.处理好学习和工作的关系，保持学习和工作两不误。

　　9.及时与上级沟通，定期或不定期的向上级汇报自身情况。

　　10.勇于批评和自我批评，及时总结自身存在的问题，谦虚接受他人的建议和意见。

　　11.与部门其它成员团结协作，互相关心和帮助，不互相排挤，勾心斗角。

　　12.建立和谐的人际关系，在学院、班级和同学中树立良好的威信，具备良好的群众基础。

　　13.以身作则，养成良好的日常生活习惯，生活作风良好切实起到模范带头作用。

　　六、奖惩制度:

　　1.部门工作坚持“奖罚分明”，奖惩制度针对部门全体成员。

　　2.有以下情况之一的，可由部长提请主席团审核，做退出本部门处理。

　　1）部门成员工作无作为，消极怠工，经教育不改正的。

　　2）一学期无故缺席部门会议和活动达到3次以上（含3次）。

　　3）受警告及警告以上处分的。

　　4）违反考试纪律的、考试作弊或违反其它校纪校规者。

　　3.有以下情况之一的，必须在部门全体会议上做深刻自我检讨：

　　1）部门成员因个人主观原因造成重大工作失误，导致严重后果的。

　　2）部门成员违反校院各项规章制度，受到通报批评的。

　　3）部门成员因个人行为给本部门形象和利益造成很大损害的。

　　4）不遵守工作纪律，参加会议或者部门活动无正当理由累计迟到达到两次的。

　　4.有以下情况之一的，由部长在部门全体会议上给予通报表扬：

1．工作踏实认真，积极主动，成绩突出，进步较大的。

　　2．积极参加校院各项活动获得名次的。

　　七、请假制度：

　　凡是遇事（如上课、生病等）不能参加其次活动的干事得在活动前先给部长，副部长请假，并说明原因。经部长、副部长准假方可。

办公室规章制度5

　　基本制度

　　1、进入办公室必须着装整洁。

　　2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

　　3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

　　4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。

　　5、各部门务必及时、认真递交下个月的.工作计划和上一月的工作总结。

　　6、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

　　7、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

　　会议制度

　　1、参会时，不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。

　　2、开会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。

　　3、每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。

　　4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

　　值班制度

　　1、值班人员必须按时到办公室。

　　2、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

　　3、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

　　4、做好办公室清洁卫生。

办公室规章制度6

　　1、热爱学校，尊敬师长，团结同学。

　　2、听从安排，配合部长的工作。

　　3、热心学生会工作，尽职尽责，积极主动，大胆敢管，切合实际，注重工作效率。

　　4、严格遵守学校规章制度，以身作则，树立在老师和同学心中的良好形象。

　　5、各成员在工作中要互相配合，相互协助，相互尊重，相互团结。

　　6、注意自身的仪容仪表，和言行举止，不得做出有辱部门荣誉的事。

　　7、自觉遵守值日工作安排，认真完成值日工作。

　　8、如出现不遵守校规，违反纪律等情节严重者交由刘老师处理。

　　开会制度

　　1、每周星期团队办公室开会，若时间地点有变组长会通知。

　　2、开会要准时到场，不得迟到、不得无故缺席，若有事需交请假条到组长处。

　　3、保持开会过程中的安静，做到相互尊重，不得随意讲话、吃东西或睡觉。

　　4、每次开会必须佩戴好校牌和团徽，以便检查。

　　5、每次开会带好笔和本子，做好会议记录。积极主动发言，提出见解和疑问，阐明自己的观点。

　　6、每次开会必须佩戴好校牌和团徽，以便检查。

　　罚款制度

　　1、若开会无故迟到罚款2元。

　　2、若开会未戴校牌和团徽罚款1元。

　　3、不遵守开会制度，随意讲话，吃东西、睡觉等罚款2元。

　　4、若出现顶撞老师，欺负同学被反应的情况罚款5元。

　　注：各成员交的`罚款由xx保管，王黎曦记账，每周开会公布罚款事项，做到公平、公开、公正。交的罚款将作为部费，(部费用来成员假期聚会或奖励优秀干事所用)

　　奖励制度

　　1、获得优秀干事称号可奖励

　　2、在学校活动中表现突出的干事可奖励

　　3、平日工作积极，细心可奖励

　　4、获得老师表扬可奖励

办公室规章制度7

　　第一章总则

　　为加强公司管理，维护公司良好形象，完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本规章制度。

　　第二章细则

　　第一条服务规范

　　1．仪表：公司职员应仪表整洁、大方。

　　2．微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

　　3．用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

　　4．现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。

　　5．电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

　　第二条办公秩序

　　1．工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

　　2．职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

　　3．职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。

　　4．部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

　　5．发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

　　6．吸烟应到规定的区域范围内，禁止在办公室坐位上及办公室吸烟。

　　7．不准用公司电话打私人电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事，除业务有关人员需上网外，其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。

　　第三章办公礼仪规范

　　第一条

　　1．进入办公室必须着装整洁。

　　2．在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

　　3．爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

　　4．不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。

　　5．各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

　　6．办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

　　7．不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

　　第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服者应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服，具体要求如下：

　　1．衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口都不能污秽。

　　2．女性职员应保持服装淡雅得体，不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。

　　第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求如下：

　　1、站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的`面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客人或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，并把双脚平行放好，不得傲慢地把脚向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下去。

　　3、公司内与同事相遇应点头表示致意。

　　4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

　　5、递交物件时：如递交文件等，要把正面，文字对着对方的方向递上去，如是水笔，应把笔尖向着自己，使对方容易接着，至于刀子或剪刀，应把刀尖向着自己。

　　第四章

　　第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分（30—100元）。

　　第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。

　　第三条本制度自公布之日起生效执行。

办公室规章制度8

　　一、工作职责：

　　1、负责公司前台接待工作。

　　2、负责公司接听咨询、预约电话，长途电话要做好接打记录，收发传真、文档复印、打印等工作并做好记录。

　　3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

　　4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

　　5、协助其他部门搞好接待工作。

　　二、技能要求：

　　1、对办公室工作程序熟悉。

　　2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料。

　　4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识。

　　5、熟练使用各种办公自动化设备。

　　6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。

　　文员工作

　　一、工作职责：

　　1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。

　　2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

　　3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作，并做电子存档。

　　4、根据要求申购日常办公用品，并及时登帐。做好办公用品的出入库登记，管理本部门的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。

　　5、随时查看公司邮箱信件，并上报。

　　6、做好办公室每天的考勤。做好物品保管工作。

　　7、负责公司员工定餐工作。

　　8、做好所有名片的登记及电子版本。

　　9、完成领导交办的临时工作。

　　二、技能要求

　　文档管理

　　1、行文：

　　1)办公室文员根据总经理指示或公司管委会决定的内容行文。 2)要求行文做到：

　　a、文字简炼、通顺，突出主题。

　　b、行文须规范化，要根据不同内容，按公文的格式和行文规则办理。

　　c、拟出草稿后要交总经理或有关领导审核同意后方可打印。

　　2、文号：

　　1)正式公文由办公室统一编发文序号，包括部门(公司)、供字、年号、顺序号：

　　A.总经办总字

　　B.办公室办字

　　C.财务部财字

　　D.销售公司销字

　　2)公文的主、抄送单位，应根据公文内容确定。

　　3)各部门(公司)使用的.总公司便函，由承办单位编号，办公室留底存档。

　　3、打印：

　　1)正式打印要符合行文格式。

　　2)各种行文的编号要有连续性，不能出现错别字或其他错误。

　　3)需要下发的文件要根据需要实发的数量进行复印，不得造成浪费。

　　4)打印要填写打印登记表。

　　4、发文：

　　1)发文拟稿：

　　A.承办部门(公司)根据内容及行文对象正确使用公文种类(如通知、批复、函等)，要求文字简洁、明确、通顺，层次清楚，标点符号准确。

　　B.需要保密的公文，应分别标明密级“秘密”、“机密”，紧急公文应分别标明“特急”、“急件”字样。

　　C.发文主送、抄送单位准确，按单位等级顺序排列，根据来文办的复文，须将来文附在正文后面。

　　2)公文签发：

　　A.总公司与有关单位联合发文，由总经理签发。

　　B.总公司上报和下发“重要的涉及面广的公文”由总经理签发。

　　C.一般业务往来和分管工作范围内的公文，由主管副总经理签发。

　　3)发文：

　　发文由总公司办公室登记，包括日期、字号、标题、发送和抄送单位、文件份数、附件。工作总结、报告或请示应同公文一样进行登记处理。

　　5、收文：

　　1)上级及相关单位写明给总公司的文件，统一由办公室收发人员签收、拆封、登记。(凡注明“亲收”、“亲启”的文件及写明各部门(公司)的文件不拆封，分送有关人员、单位处理) 2)出差、出国及参加会议带回的重要文件，以及上、下级单位来人带来的正式公文，应交办公室登记处理。

　　3)办公室收发人员须履行登记手续，正式公文和重要资料盖“收文戳”，顺序编号后按文件传阅登记表程序处理。

　　6、存档：

　　1)凡有编号的各种打印、下发的文件，办公室必须留存，以便存档。

　　2)留存要求：行文原件及打印复件一并存档。

　　3)所有留存原件要分类保管。

　　4)当年的各种存档文件于次年一季度内整理完毕及归档。

　　5)各种上级来文由办公室文员进行收文登记。

　　6)登记后附上批阅单，送达总经理批阅。

　　7)根据批阅内容或复印下发或传阅。(按相关手续)传阅文件要及时收回，严禁丢失。

办公室规章制度9

　　为规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。

　　第一条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，(上班时间：上午9点，下班时间：晚上11点，中午休息后1点半上班)，职员不得迟到和早退，迟到、早退一次罚款5元。对于一个月累计迟到、早退合计1个小时的，给予记过处分。对于一年累计迟到、早退合计8小时的给予辞退。

　　第二条职员确实落实“5S”理念，注意节能环保。离开工作岗位注意关闭照明、空调，下班后关闭电脑、打印机、空调，发现一次罚款5元。

　　第三条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天，任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

　　第四条微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

　　现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。

　　电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。另外：每人需保持手机不离身，如果外出发现手机没带联系不上，发现一次罚款5元。

　　第五条桌职员的工作区间要注意个人卫生，上班前及下班后对于工作区域内物品摆放整洁、整齐，对于不经常处理的给予通报批评，并做书面检讨并处于罚款。

　　第六条职员每天应提前5分钟到达工作岗位上，下班应退后5分钟，在此区间对工作范围进行必要的清扫、清洁。严格按值日表打扫办公室及餐厅，垃圾桶要及时更换。

　　第七条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外;公司员工禁止在办公区域(包括座位上)吸烟和从事其他无关本职工作的事项(包括打牌等)。

　　第八条职员接打客户电话原则上不得超过5分钟，面对客户要及时准确的给予答复，不能立即答复的要记录下来，及时找相关人员咨询并反馈给客户。

　　第九条职员要做到今日事今日毕，杜绝拖沓，对于劝解不听者给予记过处分并做相应的罚款。

　　第十条职员不得向其他公司或个人提供公司的.采购渠道、原材料价格，如有需要需征的总经理同意，未得同意私自有上述行为之一给公司造成经济损失的公司将追究其相应的法律责任。

　　第十一条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

　　第十二条各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

办公室规章制度10

　　县普法依法治理办公室工作制度

　　一、坚持四项基本原则，认真贯彻执政者行党的路线、方针、政策，勤奋学习法律法规和政策，勇于实践，不断提高政治思想水平和业务水平，全心全意为人民服务。

　　二、坚持调查研究和实事求是的工作作风，求真务实，密切干群关系，加强与群众联系，虚心听取群众意见，接受群众监督。

　　三、积极为公民普及法律知识，讲解、宣传新颁布的法律法规。

　　四、做好法律咨询服务，为当事人耐心解答法律法规中的相关知识，恪守职业道德，对当事人热情接待、竭诚服务。

　　五、忠于职守，扎实工作，爱岗敬业，尽职尽责，服从领导，听从指挥，工作认真负责，遵守机关一切工作制度。

　　六、完成各项工作任务，讲求质量与效率，特别注重社会效益。

　　法制宣传教育培训制度

　　一、严格执行《湖北省法制宣传教育条例》，依法开展法制宣传教育培训工作。

　　二、培训工作坚持全面规划、统一管理，分别实施、分类指导，讲求实效的原则，做到年初有计划、年终有总结，按照计划完成培训任务。

　　三、培训讲究方法，注重效果，准备工作充分，坚持理论与实际相结合的原则。

　　四、培训应建立规范的`培训档案。

　　五、培训坚持集中与分散相结合的原则，利用一切可以利用的形式开展各类培训活动。

　　六、坚持培训必考的办法，考试合格颁发合格证书。

　　七、对法制宣传教育培训工作的任务和职责，保障和监督。考核与奖惩等工作按照《条例》规定执行。

　　法制宣传教育档案管理制度

　　一、法制宣传教育档案由专人统一管理，未经允许，任何人不得调阅、借阅。

　　二、档案管理要做到“七防”，即防盗、防火、防潮、防光、防虫、防有害气体和微生物的侵蚀。

　　三、档案必须按规定排列，做到规范、整齐、有序，并定期清理核对工作，使档案目录与实际档案相符合。

　　四、档案管理人员工作变动，应严格履行移交、接交工作。

　　五、要认真做好档案鉴定工作，不得擅自销毁档案，如需销毁档案，应先编制销毁注册，由鉴定小组批准后在鉴定小组监督下销毁。

　　六、如档案保管不妥，造成毁坏和丢失，应按《档案法》有关规定严肃追究人关人员的责任。

　　普法依法治县工作指导标准（试行）

　　一、县委、人大、政府把普法依法治理工作纳入议事日程，党委有决定，人大常委会有决议，政府有规划。

　　二、领导机构建全，司法行政机关依法履行职能，配专人负责，业务经费纳入财政预算。

　　三、国家机关各部门管理规章、制度健全。

　　四、依法决策、依法行政，各项工作逐步纳入法制化、规范化轨道，推行执法责任制和执法过错追究制。

　　五、县人大常委会对“一府两院”实行有效监督。司法机关公正司法，依法办案。

　　六、领导干部学法形成制度，法制宣传教育工作扎实有效开展，公民法制观念不断增强。

　　七、各单位各部门依法治理面达到80%以上，各层次的普法依法治理有典型、有较系统的工作网络。

　　八、社会治安综合治理工作不断加强。

　　九、社会稳定、经济发展，人民生活水平逐步提高，两个文明建设协调发展。

　　十、各级干部参学率达到95%以上。职工要达到90%，居民和农民要达到80%，考试合格率达到90%以上。

　　普法依法治理工作领导小组办公室工作职责

　　一、贯彻落实普法工作领导小组、依法治县工作委员会的法宝意见和指示精神。

　　二、负责起草普法依法治县规划、年度计划，对实施规划提出修改和补充意见。

办公室规章制度11

　　一、本局公共财产进入固定资产管理，统一调配使用。妥善使用和保管价值500元以上的贵重物品，股室主要负责人为第一责任人。无故损坏或丢失的，由领用人按折旧或原价赔偿。由于工作变动、调离、退休的，必须完成公共财产的移交，方可办理有关手续。

　　二、爱护公物，不得化公为私、私自调换。办公设备不得擅自外借。

　　三、严格公共财物的报废和毁损。价值500元以上的固定资产在正常使用期满不能继续使用时，使用股室书面报告分管领导审查同意，交局长签字同意后移交办公室报废处理。

　　四、妥善保管和维护重要办公设备。

　　重要办公设备应尽力维修使用。无法维修和维修后仍不能正常使用的.，报请局领导同意按采购程序添置，实施以旧换新。

　　非专职人员严禁操作服务器、复印机和传真机，私自操作造成设备损坏的，由个人负责赔偿。

　　五、由办公室负责造册登记电脑（台式和笔记本）、打印机、传真机、u盘、计算器等贵重办公用品。

　　六、因工作变动要移交贵重办公用品时，由移交人根据已经归档管理的登记册逐一清点并移交办公室，履行相关交接手续。

　　七、因工作需要领用贵重办公用品时，由办公室根据已经归档管理的登记册逐一清点并移交，履行相关交接手续。

八、启用空调时必须关窗、关门，人走断电。

办公室规章制度12

　　1、在院长的领导下，负责全院的行政管理和综合协调工作。

　　2、负责起草全院性的行政工作计划、总结和报告。

　　3、负责文秘工作。做好各种文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、利用和文件保密等工作。文件的传递、传阅要及时，拟办意见要恰当，领导阅批后的文件，要认真落实和催办；处理后要及时将结果、情况向院领导汇报，必要时要向来文的领导机关汇报。

　　4、负责医院行政文件的草拟、审核、印发工作。负责对各职能部门及业务科、所、室以院的名义草拟的公文进行具体审核，所有院发文必须经院办核稿后，由院长签发。

　　5、负责情况综合工作。经常深入各部门，了解各项工作的情况，加以综合分析，向院长汇报，并提出意见和建议，供领导决策参考。负责起草、印发情况反映、工作简报、调查报告等材料。

　　6、具体安排各种行政会议，做好会议记录。及时传达院长及各种行政会议做出的决定，并对具体执行情况进行督促检查。做到上情下达和下情上达，沟通行政科室之间某些工作方面的联系，做好协调工作。

　　7、严格按照印鉴及介绍信管理制度，做好医院印鉴和介绍信的.使用和管理工作。

　　8、做好医院的宣传报道工作。负责院宣传报道稿的采写、审核、编发，医院院讯及其他宣传资料的编印。负责与各新闻媒体联系，并处理各种有关医院公众形象方面的事务。

　　9、负责安排行政总值班和节假日行政值班，发现问题及时牵头处理。

　　10、负责医院文印、内外勤务、邮电通讯、信访接待等工作。

　　11、承办日常行政事务和院长交办的其他临时性工作。

办公室规章制度13

　　为了规范办公室管理，提高工作效率，依据物业办公室工作性质特制定本制度。

　　一、办公室谢绝吸烟，严禁大声喧哗、吵闹、闲聊，营造良好的工作环境。

　　二、禁止使用办公室电话聊天，包括打入的电话。接拨电话时言语尽量简洁，做到长话短说。

　　三、办公室人员要树立服务意识，对待住户提出的问题要及时处理，不能解决的需上报部门领导。

　　五、上班时间不得使用电脑和用手机玩游戏以及网购与工作无关事情。

　　六、做好保密工作，做到不听、不问、不传。

　　七、办公室人员请假需事先填写申请单，获物业办领导签字后，在月末统计考勤时体现。

　　八、下班时随手整理自己的办公桌，关闭空调，关好门窗。 沁园小区物业管理中心

　　沁园小区办公室奖惩办法

　　为鼓励办公室人员做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则，特制定本奖惩制度。

　　1、上班迟到、早退、脱岗的扣本月工资30元。

　　2、上班时间玩手机、使用电脑做与工作无关事的违犯一次的`扣本月工资30元，违犯二次的扣60元，以此类推。

　　3、严格按照请销假制度执行，请假一天扣本月工资60元、两天120元，以此类推。

　　注：以上条款是根据办公室工作标准制度制定

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