洗浴规章制度

洗浴规章制度汇总[15篇]

　　在学习、工作、生活中，很多情况下我们都会接触到制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编为大家收集的洗浴规章制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

洗浴规章制度1

　　1、上班时间应提前5分钟，5分钟前必须着装上岗，不按规定者扣5分。

　　2、无故迟到、早退10分钟扣1分，3小时按事假一天计算。

　　3、随地乱吐痰、乱扔杂物，有不雅动作（倚墙、不按规定站立、在有客人的情况下自顾交谈、不顾及宾客的需求）扣2分。

　　4、工作岗位不按规定佩带工牌（工牌佩戴于左胸部）、仪容、仪表不符合标准要求扣1分

　　5、在任何营业场所与客人相遇都要问好，否则扣除2分。

　　6、不按规范化服务，不用礼貌用语扣2分。

　　7、不经批准私自离岗、串岗、脱岗扣2分。

　　8、不经部门领导批准私自串班扣2分。

　　9、工作不认真、散漫、影响服务质量扣4分。

　　10、本部门员工不准用公司备品、否则扣10分。

　　11、接打电话不用礼貌用语扣2分、禁止在接打电话时使用免提。

　　12、物品摆放不整齐（注：各部门物品按规定摆放、物别注意男女浴室及更衣室、梳洗台）扣1分

　　13、拒绝浴客合理要求扣6分，在遇到自已不明白或对浴客提出的问题模棱两可，要告知宾客请稍等，及时向值班经理咨询再做回答。

　　14、非规定时间洗浴扣10分。

　　15、不服从领导的`工作安排，检查扣1分，在营业时间与领导当面顶撞扣10分。

　　16、拾到浴客物品时，不能及时交给领导，扣除10分，员工捡到物品后，公司将依据物品的贵重情况给予相应额度的奖励，并在本酒店全员工通报奖励。

　　17、私自拿走浴客物品，经查出扣20分或开除。

　　18、在任何情况下被浴客投诉，扣10分~30分。

　　19、开会没有请假或不到者扣2~4分，电话请假或他人捎假无效，按旷工处理。

　　20、员工上班期间读书、看报、吃东西不按规定地点抽烟扣4分。

　　21、经酒店大堂衣冠不整的扣2分。

洗浴规章制度2

　　1、浴室供应顾客的饮用水应符合国家饮用水卫生标准。

　　2、洗浴用水水质符合国家《生活饮用水卫生标准》，浴池池水每日至少补充

　　2次新水，每次补充水量不小于池水总量的20％。

　　3、浴池水的消毒应用氯制剂消毒。有间隔的多次投药维持杀菌作用。每隔

　　2小时投放一次，使余氯保持在0.4～0.8 mg／L之间。降低池水的'浊度，投放硫酸铜，每次15～20g，一天投放三次，并有详细的消毒记录（投放消毒药品公式：以10m3池水计算，每次需投加10％次氯酸钠500ml）。

洗浴规章制度3

　　前厅、收银台

　　1、礼仪、迎宾

　　主动迎客问好。

　　2、收银员（隶属财务部）

　　向客人问好，做好收银工作。

　　浴区

　　1、负责人参加例会

　　2、清扫卫生：检查室温，调整水温（热水池—45左右摄氏度）清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。

　　3、检查设施设备（照明、空调、水质等）。

　　4、备品（布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放，如需补充列详细清单报给领班）。

　　5、查看交接班日记。

　　6、按要求在规定岗位迎接客人：

　　（1）问好

　　（2）为客人介绍水池温度及蒸房温度，提醒客人小心地滑，为客人放好毛巾、拖鞋

　　（3）问客人是否需要搓背，洗浴完毕后，引导客人至二楼休息

　　7、下班之前：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日报表，写交班记录休闲厅

　　1、清扫卫生：检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生，检查设施运行情况（如照明、空调、电视等）。

　　2、备品清点：酒水、小吃、香烟等物品的准备，常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。

　　3、查看交接班记录，核对物品、报上所需数量。

　　4、按规定迎接客人：

　　（1）主动问好；

　　（2）请问客人点酒水、饮料、小吃、介绍按摩等服务；

　　（3）为客人提供服务（要熟悉本部门所有服务项目的价位）。

　　5、下班之前：

　　清扫卫生核试验对物品备品数量，填好日报表（酒水销售情况）写交班日记；

　　浴区岗位职责

　　1、按照服务要求热情为客人服务，完成当班工作。

　　2、客人洗浴后及时清理场地，收拾好客人用过的物品和洗浴用品。

　　3、保证高质量的服务，坚定岗位，提高警惕，防止各类意外事项的`发生。

　　休闲厅岗位职责

　　1、服务人员站立门口一侧，每位客人进入休闲厅时，服务员主动上前招呼客人，用好敬语，询问客人人数，问客人需要饮品及服务项目。

　　2、如遇客人挥手示意时，服务员应立即到客人面前询问客人有何需要并及时服务。

　　3、当客人需做特业服务项目时，应请客人稍等，马上通知技师。

　　4、客人需用做按摩而离开休闲厅时，应及时清理桌面，叠好毛毯。领班职责

　　1、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。

　　2、监督员工为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。

　　3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。

　　4、负责本班组的物品领用

　　5、每天点到，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。

　　6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。

　　主管职责

　　一、对经理负责，做好入职的原始记录，每日召开工作例会，讲评工作，提出要求，检查人员仪容仪表及其他工作落实情况。

　　二、对所辖物品帐目清楚，了解所有设施设备及日常应用物品的消耗补充。

　　三、协助经理做好营销工作，设计合理的营销方案，对本部门能更好盈利做好基础工作。

　　四、严格考勤制度，奖罚制度。

　　五、划分详细的个人责任区域，制定责任区域的标准化管理概念。

　　六、监督指导领班工作，发挥应有的工作能力，并做好员工的培训工作。

　　七、勤于工作。经常检查员工工作落实员工工作落实情况，带领员工勤恳工作，为员工做好模范表率，为本部门工作取得更好的成绩打下坚实的基础。经理职责

　　一、制定原始的入职记录。包括职工档案及本部门设施设备的详尽帐目。

　　二、按时召开会议。落实各部门的工作安排及决定，汇报各部门周期工作及销售情况。

　　三、定期制定营销方案，确保实施。

　　四、管理各部门服务设施，制定责任区域，保证工作的正常运行。

　　五、制定培训方案，设立员工考勤制度，监督指导工作召开各部门周期例会，实施合理奖罚。

　　六、激发主管工作潜力，对其工作不断提出新的要求，培养基本工作能力，使其为各部门工作发挥最高能力。

　　七、明确奖罚制度，严格执行奖优罚劣，以笞后进。

　　八、带领各部门所有职员，不断增高创新，努力开拓进取。

　　行为规范：

　　1、言谈：

　　（1）声调要自然清晰，不要装腔作势，声调不要过高，也不要过低，以免客人听不清楚。

　　（2）不准讲粗话，使用鄙视等语言。

　　（3）不开过分玩笑，模仿他人语言语调。

　　（4）说话要得体，应用敬语：“请”、“谢”不离口。

　　（5）不得以任何借口讽刺、顶撞，挖苦客人。

　　（6）更要注意客人姓氏，未知姓氏之前应称“先生”、“女士”。

　　（7）指第三者时不能称“他”，要称“那位先生”或“那位女士”。

　　（8）无论从客人手中接过任何东西都要说“谢谢”。

　　（9）客人来时要问好。”

　　员工守则

　　1、不准脱岗、串岗、无故旷工，有事请假批准后方可离岗。

　　2、不准工和时间聚集聊天、谈笑、看书报、睡觉打闹。

　　3、不准工作时间喝酒或酒后上班。

　　4、不准在客人面前吸烟，吃零食或异味食物，不准在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐卧等。

　　5、不准与客人争辩、吵架、殴斗。

　　6、不准向客人索要小费及其它物品。

　　7、不准在岗位着非工作装，染艳色指甲、涂浓妆。

　　8、不准说不利于团结的话，做不利于团结的事，不准搞帮派。

　　9、不准向客人谈及内部经营及其它事情。

　　10、不准侵占他人财物及店内的经营物品。

　　11、不准无故拒绝，终止领导安排的工作和本职工作。

　　12、上班时间不准进浴区洗澡。

　　13、不准在宿舍和工作岗位进行黄、赌、毒等违法活动。

　　14、不准工作时间私自会客、干私活、将亲人朋友等无关人员带入工作场所。

　　违犯者按情节处以10——100元罚款，严重者无薪辞退。

洗浴规章制度4

　　1、职工进入中心洗浴要自觉遵守中心的各项管理规定，服从工作人员的管理。

　　2、为确保安全，外来人员不准进入本中心洗浴，不准本单位人员介绍外来人员进入，如有外来人员洗浴，须经领导批准方可进入。

　　3、要爱护澡堂内的公共设施，如柜子、盆等，丢失损坏的'按原价赔偿。

　　4、中心不准随地吐痰、乱涂乱抹、在柜门暖气片上随意晾毛巾衣服，不准乱扔破烂衣服鞋袜洗发水瓶等杂物，发现一次罚款10元。

　　5、个人所有物品放入柜子，衣柜中不准存放现金、手机、车钥匙等贵重物品，如有丢失后果自负。

　　6、入浴人员应先淋后浴，不准在池内打肥皂、洗刷衣物和黑身入池。

　　7、中心卫生间要便后冲洗，严禁手纸等杂物扔进便池。

　　8、不准皮肤病及其他传染病患者随便进入公用池洗浴，禁止高血压、冠心病等人员进入桑拿房。

　　9、中心开放时间：上午10点至12点，下午4点至晚上10点，夜间1点至2:30分。

　　10、不服从管理人员执行各项规定者一律交当事人车间（科室）或保卫科处理。

　　11、工作人员要待人热情、服务周到，时刻牢记服务宗旨，保持环境清洁卫生。

洗浴规章制度5

　　1、职工进入洗浴商城洗浴要自觉遵守洗浴商城的各项管理规定，服从工作人员的管理。

　　2、为确保安全，外来人员不准进入本洗浴商城洗浴，不准本单位人员介绍外来人员进入，如有外来人员洗浴，须经领导批准方可进入。

　　3、要爱护澡堂内的'公共设施，如柜子、盆等，丢失损坏的按原价赔偿。

　　4、洗浴商城不准随地吐痰、乱涂乱抹、在柜门暖气片上随意晾毛巾衣服，不准乱扔破烂衣服鞋袜洗发水瓶等杂物，发现一次罚款10元。

　　5、个人所有物品放入柜子，衣柜中不准存放现金、手机、车钥匙等贵重物品，如有丢失后果自负。

　　6、入浴人员应先淋后浴，不准在池内打肥皂、洗刷衣物和黑身入池。

　　7、洗浴卫生间要便后冲洗，严禁手纸等杂物扔进便池。

　　8、不准皮肤病及其他传染病患者随便进入公用池洗浴，禁止高血压、冠心病等人员进入桑拿房。

　　9、洗浴开放时间：上午10点至12点，下午4点至晚上10点，夜间1点至2:30分。

　　10、不服从管理人员执行各项规定者一律交当事人车间（科室）或保卫科处理。

　　11、工作人员要待人热情、服务周到，时刻牢记服务宗旨，保持环境清洁卫生。

洗浴规章制度6

　　一：前厅、收银台

　　1、礼仪、迎宾

　　主动迎客问好，引导客人进入前更，每日交接班要清理卫生，参加例会。

　　2、收银员（隶属财务部）

　　向客人问好，负责并管理好更衣箱钥匙，做好收银工作。

　　水区

　　1、例会（检查仪容、仪表，做工作总结、下达任务。一般由主管主持）。

　　2、清扫卫生：查看室温（要保持在23-26摄氏度）。清扫地面，镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况，查看设施运转情况（照明、通风等设备的完好度）。

　　3、备品清点（布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向主管报上所需物品的数量）。

　　4、查看交班日记（包括客流量、物品、设施有无损坏，工作中出现的问题等）。

　　5、按要求在规定岗位上迎接客人：

　　（1）主动问好，接钥匙，确定人数，请客人入内坐好；

　　（2）开衣箱、拿衣架为客人更衣，然后为客人围大浴巾、递毛巾、锁衣柜，请客人检查后送到浴区由浴区服务员招待客人，然后准备迎接下一位客人。

　　6、送客：客人浴完后，主动走近问好，给客人拿毛巾及睡衣、开衣箱为客人更衣，客人要走时请客人检查是否遗留物品，后送各收银处，与礼仪交接，交钥匙于收银如，并欢迎客人下次光临。然后归位准备迎接下一位客人。

　　7、下班后：清扫卫生，核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表，写交接日记，关闭水、电源并检查有无危险隐患。

　　浴区

　　1、例会

　　2、清扫卫生：检查室温，调整水温（热水池35——45摄氏度、凉水池10——12摄氏度）清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。

　　3、检查设施设备（照明、水循环和水质等）。

　　4、备品（布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放，如需补充列详细清单报给主管）。

　　5、查看交接班日记。

　　6、按要求在规定岗位迎接客人：

　　（1）问好

　　（2）为客人介绍水池温度，提醒客人小心地滑，为客人放好毛巾、拖鞋

　　（3）蒸房提供浴巾，为客人询问是否合适，介绍设施功能（如VIP房）送冰水、冰巾注意客人安全，摆放拖鞋，客人走后及时清理卫生

　　（4）问客人是否需要搓背，洗浴完毕后，引导客人至二更，为客人更衣后归位，准备迎接下一位客人。

　　7、下班：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日耗表，写交班记录，检查有无危险隐患并关闭水、电源。

　　二更

　　1、例会

　　2、清扫卫生：检查备品布草（如浴巾、浴衣、浴袍），责任区域内卫生清扫干净，布草摆放整齐。

　　3、按要求迎接客人：

　　（1）主动问好

　　（2）为客人擦背后干身，取干拖鞋，为客人穿浴服

　　（3）引客至梳理区，请客人选化妆品

　　（4）送客人至休闲厅服务人员交接，然后归位准备迎接下一位客人。

　　4、下班：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日耗表，写交班记录，检查有无危险隐患并关闭水、电源。

　　休闲厅

　　1、例会

　　2、清扫卫生：检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生，休闲椅摆放是否整齐，检查设施运行情况（如照明、空高、电视、果汁机等）。

　　3、备品清点：酒水、小吃、香烟等物品的准备，常用物品的.摆放向领班报上所需的物品数量。

　　4、查看交接班记录，核对物品、报上所需数量。

　　5、按规定迎接客人：

　　（1）主动问好；

　　（2）引客至休闲椅，请客人会下，盖大浴巾摆放拖鞋，请客人点酒水、小吃、介绍按摩等服务；

　　（3）为客人提供服务（要熟悉本部门所有服务项目的价位）。

　　6、下班：

　　（1）清扫卫生核试验对物品备品数量，填好日耗品帐目表（酒水销售情况）写交班日记；

　　（2）检查有无危险隐患，关闭电源。

　　上述为桑拿部门基本的服务要领和工作行为规范，望部门员工严格遵守。

洗浴规章制度7

　　1、大厅内注意烟头，对于较隐蔽的地方如：垃圾筒周围、床边、地毯等及时检查是否有烟头;

　　2、休息厅内的电视及射灯在无客人时随时关闭，主动提醒客人在休息厅和包房吸烟小心。同时不间断的对休息厅进行巡视;

　　3、按摩间技师在给客人做完按摩后应检查茶几、床位上、地毯上是否有烟头，如有及时处理;

　　4、技师休息区的高温蒸车每天在凌晨3：00以后关闭电源;

　　5、包房服务员应勤换烟缸;

　　6、每周一定时对插座、插头进行检查，以防插座损坏引以意外;

　　7、包房内应注意电视温度，对于长时间开着的.电视且温度较高的电视，应与音控联系，及时检查，包房无人时及时关闭电视。

洗浴规章制度8

　　洗浴中心员工管理规章制度

　　前厅、收银台

　　1、礼仪、迎宾

　　主动迎客问好，引导客人进入前更，每日交接班要清理卫生，参加例会。

　　2、收银员（隶属财务部）

　　向客人问好，负责并管理好更衣箱钥匙，做好收银工作。前更

　　1、例会（检查仪容、仪表，做工作

　　总结、下达任务。一般由主管主持）。

　　2、清扫卫生：查看室温（要保持在

　　23-26摄氏度）。清扫地面，镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况，查看设施运转情况（照明、空调、通风等设备的完好度）。

　　3、备品清点（布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向领班报上所需物品的数量）。

　　4、查看交班

　　日记（包括客流量、物品、设施有无损坏，工作中出现的问题等）。

　　5、按要求在规定岗位上迎接客人：（

　　1）主动问好，接钥匙，确定人数，请客人入内坐好；

　　（2）开衣箱、取拖鞋、拿衣架为客人更衣，然后为客人围大浴巾、递手巾、锁衣柜，请客人检查后送到浴区由浴区服务员招待客人，然后准备迎接下一位客人。

　　6、送客：客人浴完后，主动走近问好，询问客人是否再冲淋，若不需要，马上取地巾、开衣箱为客人更衣，客人要走时请客人检查是否遗留物品，再引导客人到梳理区，后送各收银处，与礼仪交接，交钥匙于收银如，并欢迎客人下次光临。然后归位准备迎接下一位客人。

　　7、下班后：清扫卫生，核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表，写交接

　　日记，关闭水、电源并检查有无危险隐患。浴区

　　1、例会

　　2、清扫卫生：检查室温，调整水温（热水池

　　35——45摄氏度、凉水池10——12摄氏度）清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。

　　3、检查设施设备（照明、空调、电视、水循环和水质等）。

　　4、备品（布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的`摆放，如需补充列详细清单报给领班）。

　　5、查看交接班

　　日记。

　　6、按要求在规定岗位迎接客人：

　　（1）问好（2）为客人挂浴巾、手巾、调试水温，介绍使用方法

　　（3）为客人介绍水池温度，提醒客人小心地滑，为客人放好毛巾、拖鞋

　　（4）蒸房提供浴巾，为客人询问是否合适，介绍设施功能（如VIP房）送冰水、冰巾注意客人安全，摆放拖鞋，客人走后及时清理卫生

　　（5）问客人是否需要搓背，洗浴完毕后，引导客人至二更，为客人更衣后归位，准备迎接下一位客人。

　　7、下班：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日耗表，写交班记录，检查有无危险隐患并关闭水、电源。

　　二更

　　1、例会

　　2、清扫卫生：检查备品布草（如浴巾、浴衣、浴袍），责任区域内卫生清扫干净，布草摆放整齐。

　　3、按要求迎接客人：

　　（1）主动问好

　　（2）为客人擦背后干身，取干拖鞋，为客人穿浴服（3）引客至梳理区，请客人选化妆品

　　（4）送客人至休闲厅服务人员交接，然后归位准备迎接下一位客人。

　　4、下班：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日耗表，写交班记录，检查有无危险隐患并关闭水、电源。

　　休闲厅

　　1、例会

　　2、清扫卫生：检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生，休闲椅摆放是否整齐，检查设施运行情况（如照明、空高、电视、果汁机等）。

　　3、备品清点：酒水、小吃、香烟等物品的准备，常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。

　　4、查看交接班记录，核对物品、报上所需数量。

　　5、按规定迎接客人：

洗浴规章制度9

　　1、上班迟到、早退的罚50元。

　　2、上班不穿工装或工装不整洁的罚50元。

　　3、没有做好交接班的罚50元。

　　4、没有备用和管理好客用品的罚50元。

　　5、没有及时报告维修耽误正常营业的、罚50元。

　　6、坐着和客人说话，和客人说话不用礼貌用语的罚50元。

　　7、上班串岗、空岗的罚50元。

　　8、上班不请假外出和请假超时的罚50元。

　　9、未经批准上班会亲友的'罚50元。

　　10、不按规定打饭、吃饭的罚50元。

　　11、营业区内洗衣服的罚50元。

　　12、不按规定洗澡的罚50元。

　　13、使用客用品的罚50元。

　　14、非工作时间进入工作区的罚50元。

　　15、宿舍卫生不合格的罚50元。

　　16、没有特殊指派坐电梯的罚50元。

　　17、不爱护公司财务和不节约能源造成损失的罚50元。

　　18、晚10:00前不回宿舍的罚100元。

　　19、上班或在宿舍打闹、喝酒、赌博的罚100元。

　　20、不遵守值班时间和值班睡觉的罚100元。

　　21、没监督和配合好技师部门工作的罚100元。

　　22、上班或在宿舍打架的开除没工资（后果自负）。

　　23、不服从管理，顶撞领导的开除没工资。洗浴员工规章制度篇浴场员工均须有安全意识，为正常经营和宾客的安全尽职尽责，遇到火警，须采取以下措施：

　　1、保持镇定，呼唤同事协助，拨打火警119，并讲明着火地点及火情。

　　2、火警消除后，保护现场以被调查。

　　3、如有不慎，意外致伤，应立即派人送往医院。

　　4、如发现不安全的设备，足以引起意外发生的，应立即向领导汇报

　　5、对易发生危险的地方，应加设危险标志或警告客人不要接近。

　　6、员工不得将包带进营业区内。带包出酒店大门要主动打开包接受门卫检查。

洗浴规章制度10

　　浴场员工均须有安全意识，为正常经营和宾客的安全尽职尽责，遇到火警，须采取以下措施：

　　1、保持镇定，呼唤同事协助，拨打火警119，并讲明着火地点及火情，洗浴员工规章制度。

　　2、火警消除后，保护现场以被调查。

　　3、如有不慎，意外致伤，应立即派人送往医院。

　　4、如发现不安全的设备，足以引起意外发生的，应立即向领导汇报

　　5、对易发生危险的`地方，应加设危险标志或警告客人不要接近。

　　6、员工不得将包带进营业区内。带包出酒店大门要主动打开包接受门卫检查。

洗浴规章制度11

　　1.积极开展消防演练，组织洗浴中心管理员学习消防知识，并掌握灭火器的使用方法及一般的火情处理方法；

　　2.组织员工学习并清楚掌握营业区内各个疏散口、灭火器及消防栓的'准确位置；

　　3、每周对员工洗浴中心线路进行检修；

　　4、男更衣室内严禁吸烟，发现员工吸烟应及时提其熄灭，以免发生火灾。

　　5、严禁烟火，不准将易燃品、易爆物品放置室内。

洗浴规章制度12

　　1、夜班服务员每晚2：00留宿客人的手牌号登记在册，以便询问客人;

　　2、更衣服务员在为单独的'某位客人开锁时必须主动询问“客人几位”并与登记在册的手牌号核对，如正确方可开锁，不正确应继续询问其随身衣物特征，如衣物与其说说相符，方可允许其更换衣物，否则及时没收手牌，并通知值班经理;

　　3、 更衣服务员在更衣值班时必须保证2人以上，严禁更衣室内1人或无人值班。

　　4、男更衣服务员，固定在2个入口处站位，严禁在更衣后排站位或逗留;

　　5、男更衣碰锁：在客人锁好后帮助客人检查是否锁好，主动帮助客人检查锁芯与锁边的标识是否对齐，提醒客人锁好更衣柜，如发现有未锁好的更衣柜应及时通知领班找到客人锁好更衣柜。

　　6、严禁服务员私自用客用手牌开启宾客更衣柜。

　　7、男更衣、二次更衣服务员在本岗位拾到的物品，如：香烟、手表、手机、手包等物品，应主动上交吧台，严禁私自保存。

　　8、垃圾每天必须固定由组长和一名服务员倾倒，严禁由2名以上服务员倾倒。

　　9、严禁将个人衣物装如纸袋、塑料袋内带入公司，大件衣物可存在指定位置，只允许穿着工装进入营业区。

　　10、严禁顾客带包上楼休息。

　　11、各组组应做好对班后服务员携带物品的检查，并自查后集体下班，管理制度《洗浴员工规章制度》。

洗浴规章制度13

　　1、浴室供应顾客的饮用水应符合国家饮用水卫生标准。

　　2、洗浴用水水质符合国家《生活饮用水卫生标准》，浴池池水每日至少补充2次新水，每次补充水量不小于池水总量的20％。

　　3、浴池水的消毒应用氯制剂消毒。有间隔的多次投药维持杀菌作用。每隔2小时投放一次，使余氯保持在0.4～0.8 mg／L之间。降低池水的浊度，投放硫酸铜，每次15～20g，一天投放三次，并有详细的消毒记录（投放消毒药品公式：以10m3池水计算，每次需投加10％次氯酸钠500ml）。

　　洗浴消防规章制度

　　1.负责水区内每天下午和晚上营业前后的四次卫生扫除工作，做到卫生区内无杂物、无毛发、无污渍，无水迹，无水碱，无死角卫生，物品摆放整齐，巾被品铺放平整，扫除时注意节约去污用品和用水；做不好，每处承担经济责任5元。

　　2.客人来要问好，客人走要道别，为客人服务时不得和其他技师聊天，妨碍了客人要说对不起，擦完背要搀扶客人下床，并提醒客人小心滑倒，做不好，承担经济责任5—30元。

　　3.不得带包、带食品、穿鞋或在非工作时间进入洗浴中心，时刻注意自己的仪容仪表，工作中始终保持饱满的精神状态；做不好，承担经济责任5—30元。

　　4.严格按照规定时间为客人做好服务，在服务中随时与客人沟通，询问客人对手法轻重的意见，并做好二、三楼按摩项目的推销工作；做不好，承担经济责任5—50元。

　　5.做好客用物品（例如沐浴露、洗发水）的节约工作，不得使用洗浴中心的任何物品，不得在夜间12点以前洗澡，不得在水区内洗自己的衣物；做不好，承担经济责任10—100元。

　　6.维护洗浴中心形象，不可讲不利于洗浴中心形象的话，不得做有损洗浴中心形象的事，不得泄露洗浴中心的营业秘密；如有违反，视情节从重处理。

　　7.控制好冲浪的开关，1、2、3号和大池的温度、水位和水质，及时换水、洗刷、排污，做不好，承担经济责任30—100元。

　　8.控制好桑拿房内的温度，处理好桑拿房内的气味，经常到桑拿房询问客人是否需要冰水，并及时将桑拿房被巾整理好，清理好离开宾客遗留的物品；做不好，承担经济责任30—100元。

　　9.在填写服务单的`过程当中，不得多做少开单，也不得少做多开单，下单时应看清客人手牌号，不得出现重复下单或下错单的情况，做不好，承担服务项目2—10倍价格的经济责任。

　　10.服从洗浴中心颁布的各种政策，如有问题须到办公室找总经理反映解决，不得搞私下议论，不得挑拨劳资关系；否则严肃处理。

　　11.搞好内部团结，遇见同事和领导须微笑问好，不得在客人面前大声说话或争执，不得和同事争吵或相互拆台及打架；做不好，承担经济责任10—200元，情节严重的，马上辞退。

　　12.注意和水区服务员的协作，对服务员在工作中出现欠缺的地方应及时指出，帮助改正，不得用不友善的语气和服务员说话，做不好，承担经济责任10—50元。

　　13.服从上级的管理，接受水区主管的监督和质检人员的检查，不得顶撞、侮辱、威胁管理人员，如有违反，视情节从严从重处理。

　　14.搓背技师应在不上钟的时间，做好水区内宾客的接待服务工作，帮助坐浴的客人打沐浴露，搀扶客人上、下池和二楼，帮助客人拿洗刷用品，帮助客人拿

　　15.消极怠工，工作不积极，不认真、不细心，对客服务不热情，不主动，不彻底，搓背手法、时间、力度不到位，以至影响搓背数量和搓背质量的，一次罚款，二次留用察看，三次辞退。

　　16.每天排出两名值班人员，负责每天下半夜到第二天中午上班前水区内的服务工作，做好期间的宾客接待和卫生整理工作，要求有客人在就有值班技师在，不得怠慢客人，不得脱岗，串岗；早上在6点半到7点期间可轮流离岗吃饭，时间不得超过20分钟；上午7点—中午12点必须上岗服务，承担经济责任10—50元。

洗浴规章制度14

　　社区洗浴中心管理制度

　　为使社区洗浴中心更好的为社区居民服务，给居民提供一个干净整洁的洗浴环境，使洗浴中心运作更加有序，特制定本制度，具体内容如下：

　　1、洗浴中心只对社区居民开放，非本社区人员不予接待。

　　2、遵守社区的规章制度，服从办公室的'统一管理。

　　3、文明洗浴，注意个人卫生和公共卫生，不得随意乱抛乱丢杂物，不准随地大小便，自觉维护洗浴中心整洁。

　　4、洗浴人员要管理好个人物品，不得将现金、贵重物品带入洗浴中心，如有遗失自行负责。

　　5、严禁在洗浴中心内打闹、喧哗，严禁将肥皂沫泼于地面，防止滑倒摔伤。

　　6、洗浴人员要爱护洗浴中心设施，不得损坏洗浴设备，更不准擅自搬动和破坏（拆、移）洗浴设备。提倡节约用水、节约用电的良好习惯。对故意损坏公物者将严肃处理并按价赔偿。

　　7、保持设施完好，做好节水、节电工作。

　　8、保洁员必须每天做好洗浴中心内、外的卫生工作，检查洗浴中心是否干净卫生。如有问题应及时向办公室汇报并妥善处理

　　以上制度希望各位居民认真学习，执行并做到，互相监督，真正成为一名有素质有道德的社区居民。

　　洗浴中心管理人员工作职责

　　为了加强对洗浴中心工作的管理，更好地为广大社区居民服务，特拟定如下管理制度：

　　一、洗浴中心工作人员必须遵守规章制度，服从领导分配，搞好本职工作。

　　二、端正服务态度。坚守岗位、礼貌待人、尽职尽责。

　　三、遵守劳动纪律，工作时间确保在岗。

　　四、加强管理，节水节电。

　　五、搞好洗浴中心内清洁卫生工作，每次浴后必须打扫干净，确保下水道畅通。

　　六、做好防火、防盗、防暴、防毒工作，防止意外事故的发生。

　　七、完成领导交办的其它工作。

洗浴规章制度15

　　1、营业场所依法取得卫生许可证后方可营业。

　　2、场所内所有从业人员必须持有效健康合格证明，并经卫生知识培训合格后方可上岗工作。

　　3、卫生管理制度健全，区域分工明确，责任落实到人。管理组织每周开展卫生检查工作，并做好记录，建立卫生档案。

　　4、卫生专（兼）职管理员负责对场所内的卫生进行经常性卫生检查和对本单位从业人员进行卫生知识培训。

　　5、营业场所室内外环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾等，墙面、挂图、壁灯干净无尘。

　　6、对公共卫生区域每天彻底消毒，有废弃物盛放容器并加盖。

　　7、场所内的卫生间机械通风良好，地面必须保持干燥洁净，便池、马桶、面盆随时清理干净，台面、镜面、烘手机干净无尘。

　　8、营业场所内及客房应加强自然通风，保持机械通风设备的'正常运转，机械通风设备按卫生要求每周清洗过滤设备并做好记录，保证室内足够的新风量。

　　9、浴室入口处设有“禁止性病和传染性皮肤病患者就浴”的标记，并标志明显。

　　10、浴室的更衣箱应做到一客一用一消毒，消毒宜采用84消毒液进行擦拭（消毒液的配制比例参照产品说明书）。

　　11、公共浴室休息厅内要安排合理的床位占地面积，防止室内人员拥挤。

【洗浴规章制度】相关文章：

洗浴规章制度03-12

酒店洗浴规章制度03-06

洗浴管理规章制度04-03

洗浴员工规章制度05-18

洗浴规章制度14篇03-17

洗浴员工管理规章制度03-01

洗浴促销活动方案07-01

洗浴部营销以及各项收费方案06-17

病假规章制度05-23

公司规章制度【精选】07-10