实施方案
更新时间:2023-12-31 11:16:59 活动方案 我要投稿
实施方案
为了确保事情或工作有序有力开展,我们需要事先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编收集整理的实施方案3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
实施方案 篇1
**超市位于承德市寿王坟镇中心市场,作为该镇第一大零售企业,承载着它特有的商业服务使命,以市场经济为调节杠杆,具有市场经济共同规律和属性,但该市有它的特殊性,具有其独特的商业经济规律。加强**超市标准化、专业化、规范化管理,对于促进和引领寿王坟镇超市健康发展,使之在和社会同行业竞争中立于不败之地,具有重要意义。
一、 **超市标准化建设目标
1. 完善的服务管理
从城市和农村结合部超市特定的消费群需求出发,运用有形化、技巧化、标准化作为服务营销工具,对超市服务的目标、承诺、行为、语言、过程、结果等关键服务要素进行控制,使服务工作让顾客满意。重点服务:针对离退休、外来投资等重要人士,提供重点服务。根据他们的需求,全力做好超市的服务工作。包括免费送货上门、导购服务、派送近期DM海报、生日亲情祝福等。求助服务:主要针对外来人员和本地居民遇到困难和麻烦,求助到超市时,超市整合全公司力量,帮助解决,包括热线咨询、热线求助、代购服务等。基础服务:主要是超市日常经营中的基本服务项目,满足大部分消费者需求。包括设立便民伞、生活小常识宣传、针线包等。
2. 科学专业的卖场陈列
规范功能布局,突出卖场文化氛围,根据超市业态属性,科学设计顾客动线,制定商品布局图,严格按照商品布局图陈列商品。商品陈列要实现三个突出:突出顾客高需求、高毛利商品;突出销量好的商品;突出特色性商品。陈列具体要求如下:(1)易看。商品陈列应该正面朝外,前后一致,显而易见,让顾客能很清晰地了解商品的品牌、品名及其他相应的内容。货架中层以上商品直摆,货架下层商品向后靠摆,商品价签统一摆放在商品的左下方。 (2)易取。商品陈列应根据消费者的不同特点进行陈列,一定要便于各类顾客随手拿取。照年龄结构分层,儿童用品陈列于较低位置(与儿童身高相仿约一米的高度)。商品顶端与货架顶可容纳一掌宽度。(3)有效。货架上段要陈列体积轻、小的高利商品。货架中段要陈列价高、利高的差别化商品。货架下段要陈列体积大、质量重、价廉、回转率高的商品(特价品)。(4)充分利用空间。横摆商品的顶端与货架顶部空距不超过层板高度的1/3;直摆商品最里层的商品与货架背的空距不超过货架宽度的1/3。(5)竖式陈列。相同属性、相同形状的商品,按照从上到下的方式进行陈列,使顾客选商品一目了然,增强商品陈列的立体感。 (6)关联陈列。按商品使用目的、用途将商品进行关联性陈列,形成大、小关联区架,如鞋油和鞋刷、咖啡和方糖陈列在一起形成关联陈列。
3. 最低程度的商品损耗
超市经营管理的一个重要目标就是要把商品损耗降到最低程度。因此,防损管理体系建设在**超市经
营中是非常重要的一个方面。防损工作要内防和外防相结合、技防和人防相结合。技防包括安装远程监控系统、门禁报警系统、红外报警系统等;人防可以通过成立防损小分队,组建专业的防损队伍,遇到紧急事情随叫随到,能有效打击超市团伙盗窃。
二、 **超市彼岸准化建设内容
1. 建立先进的信息体系
建立现代先进的商业超市信息管理系统,不仅可以帮助超市改变传统的经营模式,而且可以通过信息分析、财务分析、商品分析、库存分析等为管理层及时、合理地提供决策和管理依据。该体系可以根据不同岗位特性,提供各种适用的信息。如对于门店经理,用规范性的指标提供汇总型报表,以客单价、库存周转、促销比重以及历史对比等数据,来引导店长对经营情况做出判断。先进的信息体系包括:(1)合理的管理架构。一般来说不少于三层结构,即总部、物流中心和门店(含POS机前台收银系统)的三层管理模式。(2)具有灵活多样性,支持复合业态。信息系统以超市业态为主,能兼顾超市联营、超市租赁等不同业态信息管理,并能支持连锁门店不同区域定价。(3)规范各项信息管理功能。根据商品信息资料,统一商品的分类、价格和属性,支持商品年、季、月销售分析,对供应商进行分类管理。 (4)强大的报表功能。报表功能不是单一的数据显示,系统能够根据所需要的数据,进行自定义打印,自定义过滤、排序、ABC分析,而且图形分析能自由设置。(5)支持生鲜模块功能。支持生鲜复杂加工,工业流程管理。
(6)能够进行专业的赠品管理,赠品可以跟踪到具体批次的情况。(7)POS收银机从DOS界面升为WINDOWS界面。
2. 建立规范的管理制度体系
管理出效益。**超市标准化管理制度系统,偏重于定量管理。按照ISO国际标准化质量体系的要求,“要做的就要写到”,即要形成可执行的管理文件;“写到的就要做到”,即严格按管理文件来执行;“做到的就要有效”,即执行活动要达到预定的目标。管理制度体系建设包括部门职能、岗位职责、工作程序、业务流程、服务标准、日常业务操作规范、门店安全管理等方面内容。(1)部门职能。强调本部门的主要业务范围、责权利关系,有利于下属员工对本部门的职能有大致的了解。其内容应包括部门概况、组织结构图、部门工作重点等。(2)岗位职责。按门店不同的岗位进行罗列,对每一岗位对应的工作进行具体描述,使员工到岗后即可根据职责的具体要求完成本岗位的各项工作。(3)工作程序。根据门店的作息规律,将各项工作按照不同时间段明确具体工作内容,使每一岗位的工作连贯、不走样。 (4)服务标准。学习社会同行业的'服务标准,结合校园超市的消费群特点,制订校园特色的服务标准。包括用语规范、服务禁忌、语言仪态标准、送货服务标准、电话使用标准、收银员顾客接待礼仪、卖场员工服务顾客标准等。(5)门店安全管理。根据校园超市经营特点,制定相应的安全管理制度,包括门店突发事件安全应急预案、食品安全管理、门店现金安全管理、设备设施安全管理、员工操作安全管理等方面。
3. 建立有效的商品流通体系
采购是利润的源泉,商品流通是利润的后盾。超市要根据市场环境和顾客的需求,切实解决好商品周转率问题。科学的商品物流模式是提高商品流通效率、促进合作伙伴之间的资源整合、优化供应链库存管理、改善ECR(高效的消费者反应)的有效手段。商品物流模式必须由采购部门、各门店和供应商三方合力维护。采购应对自己主管的商品定期巡查,不仅要查销售、库存、毛利、采购收入、商品销售状态,还要查物流模式,要检查物流模式是否因季节、销售范围、供应商更换、促销等变化而及时更新,是否符合公司的物流配送要求,商品进、销、存改变时,物流模式是否随之修正,与门店、供应商的信息沟通是否到位。门店店长则要了解商品的进、销、存、退、调、付的全盘动态,商品在门店的销售状况如何,顾客在某一类商品上的选择取向与门店现有商品的差别在哪里,顾客对商品的价格反映如何,供应商缺货断货次数与销售的影响关系等,这些一系列的物流因素的收集与反馈都是门店店长应尽的职责。而供应商的商品品质保证、信誉保证又是物流模式至关重要的一环。校园超市的利润来源、商品质量、品类品种、商品周转都离不开采购、物流配送,因此,采购和物流配送是**超市标准化建设的重要考核指标。
三、 **超市标准化建设总体安排和步骤
以公司领导班子和党员领导干部为重点,超市全体员工参加。分三个阶段:
第一阶段:20xx年7月1日——20xx年7月31日,成立**超市标准化建设实施小组领导整个标准化建设工作,完成硬件设施建设和员工的培训工作。
第二阶段:20xx年8月1日——20xx年9月30日,建立和完善管理制度体系,包括部门职能和岗位责任确定,工作程序实施标准、店员服务标准和超市门面安全管理制度。
第三阶段:20xx年10月5日——20xx年10月30日,国庆节促销完成后进入标准化建设冲刺,争取月底完成标准化建设并试运行,查落补缺,进行工作总结。
四、开展学习实践活动的保障措施
1、加强组织领导。成立由总经理为组长、各专业人员为成员的标准化建设领导小组。专门负责标准化建设的实施进度和全面工作。
2、强化督导检查。对制度建设、员工培训、安全管理、服务标准等重点内容进行督导,及时发现问题,解决问题。
3、坚持四个始终。坚持统领性,把对标准化的学习贯穿始终;坚持实践性,把解决突出问题贯穿始终;坚持建设性,把建立健全体制机制贯穿始终;坚持开放性,把民准集中制原则贯穿始终。
实施方案 篇2
一、 工程概况:
第八合同段全长5.137公里,其中路基段长2.534公里。清表数量85987m2。全线桥梁8座、隧道一道。
二、 测量放样:
恢复路基中线、路基征地线,并做出明显标示,以方便机械进场施工。
三、 人员、机械设备:
1、 机构设置:一施工处:K138+000~K139+000清表施工
二施工处:K139+000~K140+300清表施工
三施工处:K140+300~K143+150清表施工
2、 人员:
一施工处工程技术人员:余旭林、李斌、马力,普工15人;
二施工处工程技术人员:汤小东、王科辉、李义忠,普工20人;
三施工处工程技术人员:王朝辉、范叔斌、马洪远,普工30人。
3、 机械设备:
推土机 1 台
挖掘机 3台
压路机 1台
四、 进场便道:
结合全段桥隧较多的特点,施工进场便道不能全线纵向贯通,只能部分纵向贯通,计划设置8处横向便道进入:
K138+000附近埋设直径1.5米涵管,打通横向便道;
K138+850双桥附近利用护林便道直接进入施工场地;
K139+300处利用隧道出口进场便道进入;
K139+880处埋设直径1.5米涵管,打通横向便道;
K140+272处经S103线向左侧打通横向便道进入;
K142+050处从S103线向右侧打通横向便道进入;
K142+750处从原加油站向右侧打通横向便道进入;
K142+950处从S103线向右侧沿半山坡打通横向便道进入。
五、 弃土场设置:
全线计划设置弃土场三个:1号弃土场设在K138+900右侧;
2号弃土场设在K139+300左侧;
3号弃土场设在K142+800左侧。
六、 施工工艺:
1、 测量放样:在放样出路基中线和征地线后,报监理工程师检验。
2、 清理:在获得监理工程师许可的情况下,利用推土机、挖掘机及汽车配合,进行场地清理,清除原地面以下0~30cm内的草皮,农作物的根系和表面土,清除路基内的生活、建筑 垃圾和有机残渣。清理过程中配合人工对树根等机械不能清除到位的部位挖除。
3、 挖平台:沿路线横、纵向坡度超过1:5的地段,在清除表面耕植土及草皮后,利用挖掘机或推土机推出不小于2m的平台位置,并设置2~4%的'内坡,达到压实机械有足够工作场面。
4、 装料:推土机和挖掘机将清理出的耕植土及草皮堆积,挖掘机装料,推土机送料。
5、 运料:自卸汽车利用纵向便道和打通的横向便道将废料运至相应弃土场。
6、 人工配合及压实:清理完毕后,对人工挖除树根造成的坑穴填平压实;对清理后场地进行全面碾压,至达到规定压实度为止。如压实度始终达不到要求,采取翻晒和换填处理措施。至到达到压实度要求。
实施方案 篇3
为加快人才队伍建设步伐,加大高层次人才引进力度,进步医院专业技术职员业务素质,建立一支较高学术水平、结构公道的人才队伍,满足医院学科和专业建设发展需要,经院办公会研究,拟根据医院发展、学科发展需要,坚持不拘一格、任人唯才、德才兼备原则,多层次、多渠道引进高层次、创造性、实用性人才,特制定本人才引进方案:
一、引进人才的对象
1、中国科学院院士、工程院院士。
2、“新世纪百千万人才”获得者、国家自然科学基金杰出青年基金获得者、211工程国家重点学科带头人。
3、国家级科技进步奖获得者,省、直辖市级学科带头人,急需专业的博士生导师
4、三甲医院专科主任(主任医师、教授),省、直辖市级科技进步奖获得者。
5、博士研究生、副高级以上职称、3年以上三级医院工作经历。
6、硕士研究生、副高级以上职称、5年以上三级医院工作经历。
以上引进人才,除院士外,第2、3类所列职员,年龄应在55周岁以下;第4类所列职员,年龄应在50周岁以下;5、6类所列职员,年龄应在40周岁以下。
在科研或新技术方面尤其突出者,经院办公会讨论决定可破格引进。
二、引进人才的职责及优惠政策
(一)、职责
1、推动我院的学科建设和发展;
2、建立高效、创新能力强的技术团队;
3、积极参与临床(创新技术)、教学(研究生培养)、科研工作;
4、3-5年内有一定数目、具有一定影响力的成果产出。
(二)硬引进人才优惠政策
第一、二、三类人才优惠政策(略)。
第四类人才:
1、发给一次性安家补助费20万元(政府、单位各一半);
2、来院工作并落户后,连续工作满5年并经各年度考核均优秀后由医院一次性支付10万元住房专项补贴。
第五类人才:
1、发给一次性安家补助费10万元(政府、单位各一半);
2、来院工作并落户后,连续工作满5年并经各年度考核均优秀后由医院一次性支付5万元住房专项补贴。
第六类人才:
来院工作并落户后,连续工作满5年并经各年度考核均优秀后由医院一次性支付5万元住房专项补贴。
引进人才工资待遇按国家规定政策执行,并根据引进各类人才情况及绩效考核情况享受金额不等的特殊补助补助。
政府帮助解决引进人才配偶工作和子女进学题目。酌情考虑办理调动、合同制聘用等不同手续。
(三)软引进人才的相关政策
根据“不求所有,但求所用”的人才资源理念,对不能以人才引进方式来院服务的特殊人才,可采取智力引进,以兼职的方式来院服务,享受以下优惠政策:
1、聘任名誉专家、教授,每年不定期来院指导开展新项目、新技术,每次5-10天,提供住宿、报销往返路费,每次报酬5千元至1万元;
2、来院短期工作3-6个月,开拓性主持开展一项新技术并培养成熟的技术骨干,月薪2-5万元;提供住宿、报销往返路费。
(四)医院设立人才基金,专项用于引进人才及院内培养人才的技术创新、成果及科研奖励。
三、人才引进的组织领导及治理办法
(一)人才引进组织领导
医院院长办公会确定引进人才的学科、专业,决定人才的引进;确定引进人才的.待遇;
院人事科根据院长办公会决定,制定近期及中长期人才引进计划;并负责引进人才联系、组织考核、协议签订、待遇落实工作。
医院成立“人才引进专家考核小组”,专家考核小组根据医院安排,参与引进人才考核、论证工作;
(二)人才引进治理办法
1、人才信息收集:同行专家、同意引荐;来信函或网上自荐。同时递交能证实本人个人学历、学位、学习、工作经历、专业学术人平、获科研资助和获奖的各种证书、论文复印件及配偶子女情况的各种相关证实材料到院人事处。
2、引进人才的考核:人事科对拟来院人才的信息资料进行整理后,交引进人才专家考核小组及院长办公会审阅,确定来院口试职员。人事科组织专家初试,院长办公室集体口试研究后确定是否引进。
3、引进人才的治理:院长办公会决定人才引进后,院人事科办理相关调动手续,落实相关待遇,各相关职能科室与引进人才签订相关协议,进行合同治理;所引进人才的日常治理由所在科室、部分负责,关心其成长,创造良好的工作环境,充分发挥其作用。
4、签订相关协议
签订“引进人才服务协议”、确定最低服务期限、工作内容及双方的责任、义务、权利及违约责任;
签订“住房协议”,按协议进行住房治理;
引进人才按合同约定,定期向引进人才专家小组及院办公室汇报工作进展情况,院办公会根据工作考核情况,可适时调整引进人才的相关待遇并根据需要决定其行政职务的任免。
四、附则
本办法自公布之日起执行,原医院人才引进有关政策文件同时废止。
20xx年7月1日
第一类人才:两院院士,医院提供配套优惠政策;
1、年薪30万元;发给一次性安家补助费30万元;
2、提供200平方米住房一套,达最低服务年限5年期满,获得完全产权;
3、配备专车及司机;
4、配备实验室及助手;
第二类人才:
1、发给一次性安家补助费20-30万;
2、提供三室两厅经济实用房一套,5年内免付房租使用,达最低服务年限5年期满,可按相关政策购买,并获得完全产权;
4、提供科研启动经费200万元;
5、根据工作需要,提供独立实验室并配备助手;
6、根据工作需要经考核后委以行政服务;
第三类人才:
1、发给一次性安家补助费10-20万元;
2、提供三室二厅经济实用房一套,5年内免付房租使用,达最低服务年限5年期满,可按相关政策购买,获得完全产权;
4、科研启动经费10-30万元;
5、根据工作需要经核后委以行政职务;
签订“科研计划及科研经费治理协议”,确定科研工作目标及科研经费使用的具体细则。