实施方案

实施方案

　　为了确保我们的努力取得实效，预先制定方案是必不可少的，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？下面是小编整理的实施方案3篇，欢迎大家分享。

实施方案 篇1

　　**超市位于承德市寿王坟镇中心市场，作为该镇第一大零售企业，承载着它特有的商业服务使命，以市场经济为调节杠杆，具有市场经济共同规律和属性，但该市有它的特殊性，具有其独特的商业经济规律。加强**超市标准化、专业化、规范化管理，对于促进和引领寿王坟镇超市健康发展，使之在和社会同行业竞争中立于不败之地，具有重要意义。

　　一、 **超市标准化建设目标

　　1． 完善的服务管理

　　从城市和农村结合部超市特定的消费群需求出发，运用有形化、技巧化、标准化作为服务营销工具，对超市服务的目标、承诺、行为、语言、过程、结果等关键服务要素进行控制，使服务工作让顾客满意。重点服务：针对离退休、外来投资等重要人士，提供重点服务。根据他们的需求，全力做好超市的服务工作。包括免费送货上门、导购服务、派送近期DM海报、生日亲情祝福等。求助服务：主要针对外来人员和本地居民遇到困难和麻烦，求助到超市时，超市整合全公司力量，帮助解决，包括热线咨询、热线求助、代购服务等。基础服务：主要是超市日常经营中的基本服务项目，满足大部分消费者需求。包括设立便民伞、生活小常识宣传、针线包等。

　　2． 科学专业的卖场陈列

　　规范功能布局，突出卖场文化氛围，根据超市业态属性，科学设计顾客动线，制定商品布局图，严格按照商品布局图陈列商品。商品陈列要实现三个突出：突出顾客高需求、高毛利商品；突出销量好的商品；突出特色性商品。陈列具体要求如下：（1）易看。商品陈列应该正面朝外，前后一致，显而易见，让顾客能很清晰地了解商品的品牌、品名及其他相应的内容。货架中层以上商品直摆，货架下层商品向后靠摆，商品价签统一摆放在商品的左下方。 （2）易取。商品陈列应根据消费者的不同特点进行陈列，一定要便于各类顾客随手拿取。照年龄结构分层，儿童用品陈列于较低位置（与儿童身高相仿约一米的高度）。商品顶端与货架顶可容纳一掌宽度。（3）有效。货架上段要陈列体积轻、小的高利商品。货架中段要陈列价高、利高的差别化商品。货架下段要陈列体积大、质量重、价廉、回转率高的商品（特价品）。（4）充分利用空间。横摆商品的顶端与货架顶部空距不超过层板高度的1/3；直摆商品最里层的商品与货架背的空距不超过货架宽度的1/3。（5）竖式陈列。相同属性、相同形状的商品，按照从上到下的方式进行陈列，使顾客选商品一目了然，增强商品陈列的立体感。 （6）关联陈列。按商品使用目的、用途将商品进行关联性陈列，形成大、小关联区架，如鞋油和鞋刷、咖啡和方糖陈列在一起形成关联陈列。

　　3． 最低程度的商品损耗

　　超市经营管理的一个重要目标就是要把商品损耗降到最低程度。因此，防损管理体系建设在**超市经

　　营中是非常重要的一个方面。防损工作要内防和外防相结合、技防和人防相结合。技防包括安装远程监控系统、门禁报警系统、红外报警系统等；人防可以通过成立防损小分队，组建专业的防损队伍，遇到紧急事情随叫随到，能有效打击超市团伙盗窃。

　　二、 **超市彼岸准化建设内容

　　1． 建立先进的信息体系

　　建立现代先进的商业超市信息管理系统，不仅可以帮助超市改变传统的经营模式，而且可以通过信息分析、财务分析、商品分析、库存分析等为管理层及时、合理地提供决策和管理依据。该体系可以根据不同岗位特性，提供各种适用的信息。如对于门店经理，用规范性的指标提供汇总型报表，以客单价、库存周转、促销比重以及历史对比等数据，来引导店长对经营情况做出判断。先进的信息体系包括：（1）合理的管理架构。一般来说不少于三层结构，即总部、物流中心和门店（含POS机前台收银系统）的三层管理模式。（2）具有灵活多样性，支持复合业态。信息系统以超市业态为主，能兼顾超市联营、超市租赁等不同业态信息管理，并能支持连锁门店不同区域定价。（3）规范各项信息管理功能。根据商品信息资料，统一商品的分类、价格和属性，支持商品年、季、月销售分析，对供应商进行分类管理。 （4）强大的报表功能。报表功能不是单一的数据显示，系统能够根据所需要的数据，进行自定义打印，自定义过滤、排序、ABC分析，而且图形分析能自由设置。（5）支持生鲜模块功能。支持生鲜复杂加工，工业流程管理。

　　（6）能够进行专业的赠品管理，赠品可以跟踪到具体批次的情况。（7）POS收银机从DOS界面升为WINDOWS界面。

　　2． 建立规范的管理制度体系

　　管理出效益。**超市标准化管理制度系统，偏重于定量管理。按照ISO国际标准化质量体系的要求，“要做的就要写到”，即要形成可执行的管理文件；“写到的就要做到”，即严格按管理文件来执行；“做到的就要有效”，即执行活动要达到预定的目标。管理制度体系建设包括部门职能、岗位职责、工作程序、业务流程、服务标准、日常业务操作规范、门店安全管理等方面内容。（1）部门职能。强调本部门的主要业务范围、责权利关系，有利于下属员工对本部门的`职能有大致的了解。其内容应包括部门概况、组织结构图、部门工作重点等。（2）岗位职责。按门店不同的岗位进行罗列，对每一岗位对应的工作进行具体描述，使员工到岗后即可根据职责的具体要求完成本岗位的各项工作。（3）工作程序。根据门店的作息规律，将各项工作按照不同时间段明确具体工作内容，使每一岗位的工作连贯、不走样。 （4）服务标准。学习社会同行业的服务标准，结合校园超市的消费群特点，制订校园特色的服务标准。包括用语规范、服务禁忌、语言仪态标准、送货服务标准、电话使用标准、收银员顾客接待礼仪、卖场员工服务顾客标准等。（5）门店安全管理。根据校园超市经营特点，制定相应的安全管理制度，包括门店突发事件安全应急预案、食品安全管理、门店现金安全管理、设备设施安全管理、员工操作安全管理等方面。

　　3． 建立有效的商品流通体系

　　采购是利润的源泉，商品流通是利润的后盾。超市要根据市场环境和顾客的需求，切实解决好商品周转率问题。科学的商品物流模式是提高商品流通效率、促进合作伙伴之间的资源整合、优化供应链库存管理、改善ECR（高效的消费者反应）的有效手段。商品物流模式必须由采购部门、各门店和供应商三方合力维护。采购应对自己主管的商品定期巡查，不仅要查销售、库存、毛利、采购收入、商品销售状态，还要查物流模式，要检查物流模式是否因季节、销售范围、供应商更换、促销等变化而及时更新，是否符合公司的物流配送要求，商品进、销、存改变时，物流模式是否随之修正，与门店、供应商的信息沟通是否到位。门店店长则要了解商品的进、销、存、退、调、付的全盘动态，商品在门店的销售状况如何，顾客在某一类商品上的选择取向与门店现有商品的差别在哪里，顾客对商品的价格反映如何，供应商缺货断货次数与销售的影响关系等，这些一系列的物流因素的收集与反馈都是门店店长应尽的职责。而供应商的商品品质保证、信誉保证又是物流模式至关重要的一环。校园超市的利润来源、商品质量、品类品种、商品周转都离不开采购、物流配送，因此，采购和物流配送是**超市标准化建设的重要考核指标。

　　三、 **超市标准化建设总体安排和步骤

　　以公司领导班子和党员领导干部为重点，超市全体员工参加。分三个阶段：

　　第一阶段：20xx年7月1日——20xx年7月31日，成立**超市标准化建设实施小组领导整个标准化建设工作，完成硬件设施建设和员工的培训工作。

　　第二阶段：20xx年8月1日——20xx年9月30日，建立和完善管理制度体系，包括部门职能和岗位责任确定，工作程序实施标准、店员服务标准和超市门面安全管理制度。

　　第三阶段：20xx年10月5日——20xx年10月30日，国庆节促销完成后进入标准化建设冲刺，争取月底完成标准化建设并试运行，查落补缺，进行工作总结。

　　四、开展学习实践活动的保障措施

　　1、加强组织领导。成立由总经理为组长、各专业人员为成员的标准化建设领导小组。专门负责标准化建设的实施进度和全面工作。

　　2、强化督导检查。对制度建设、员工培训、安全管理、服务标准等重点内容进行督导，及时发现问题，解决问题。

　　3、坚持四个始终。坚持统领性，把对标准化的学习贯穿始终；坚持实践性，把解决突出问题贯穿始终；坚持建设性，把建立健全体制机制贯穿始终；坚持开放性，把民准集中制原则贯穿始终。

实施方案 篇2

　　养成教育是素质教育的重要组成部分，是素质教育的灵魂和核心。养成教育是一个长期反复的教育过程，结合我校工作实际，特拟订本实施方案：

　　一、指导思想

　　养成教育是学校德育工作的根本任务和主要内容。以培养学生良好的生活习惯、学习习惯、文明行为习惯及卫生意识、安全意识等为出发点，以有利于指导小学生健康成长为目的，创造性地开展工作，狠抓落实，注重实效，形成特色，开创我校养成教育的新局面，大力推进素质教育。

　　二、组织领导

　　学校成立养成教育工作领导小组，由校长姚则坤同志任组长，主要负责养成教育工作的策划协调。成员由吴林、葛茂运等同志组成，主要负责养成教育具体工作的布置实施。

　　三、工作目标

　　使学生初步形成遵守社会公德和文明行为习惯；初步养成努力学习、艰苦朴素、孝敬父母、关心集体、爱护公物、文明守纪、诚实守信、爱护环境的良好品德；培养自理、自强、团结协作、辨别美丑的能力；初步具有正直、坚强、热情向上的心理品质，最终达到“知”与“行”的完整统一。

　　四、教育内容

　　为了使养成教育活动内容更贴切实际，活动更具有可操作性，对学生提出“养成十种好习惯”的要求，具体内容如下：

　　1、走好路的.习惯。上学、放学路队整齐有序，按照一路纵队行走，进出校门规范、有条理，避让走在前面的同学，不插队，不散队，坐车的同学上下车要注意队伍整齐，不争抢、不拥挤；不乱穿马路，过路口注意避让车辆，不在马路上追跑打闹。

　　2、扫好地的习惯。每天自己要打扫自己房间的卫生，做到洁净、有序；到学校后，要积极的负责班级的卫生情况，扫地时要先洒水，打开门窗，摆好桌椅和教室内的其他物品，有顺序的轻轻打扫，不能用力将地面的灰尘散布在教室里。

　　3、做好操的习惯。按时、按要求参加课间操、眼保健操，课间操集队做到快静齐，动作准确优美，规范，做操时不说话、不疯打闹，跟随指挥员的口令，认真、正规的做操；眼保健操要做到动作准确、到位，有力度，符合眼操标准。

　　4、上好课的习惯。课前准备好上课用的文具用品，要在上课铃响前进教室，上课时间要做到认真听讲、积极大胆发言，敢于向老师提出自己不懂的问题，可以向其他的同学多多请教，遵守课堂纪律，不说话，不东张西望，不前后转头嬉闹，不做小动作，不打扰别他人，认真完成课堂练习。

　　5、读好书的习惯。认真阅读自己的教材课本和一些有意义的课外读物，充分利用课余时间到学校的图书室阅读对自己成长有作用的书籍和报刊资料等，学会使用班级中的图书角，多与他人交换书籍来阅读，多订阅有益的书籍报刊等，学会读好书、好读书。

　　6、写好字的习惯。用正确的姿势来写字，不趴着写、不靠近本子写，眼离书本要有一尺的距离，胸离课桌一拳远，手握笔要有力，坐姿端正，一笔一划写到位，经常的加以练习，写出清晰漂亮的文字。

　　7、算好题的习惯。做题前应认真阅读题目要求，审好题后按照要求来作答，看清题目内容，不急答、不慌答、不乱答，答题时要多想课本中类似该题的作答标准和方法，答题结束要再次阅读题目要求，进行相应的检查和比对，确保答题的准确度。

　　8、说好话的习惯。对待自己的长辈或者老师，要态度诚恳，轻声应和，不能大声叫喊或是顶撞；对待同学要语气和蔼，不嘲笑、不讽刺、不挖苦，遇到有困难的同学要耐心帮助，而不能对其大喊大叫；见到师长、客人主动问好，回答师长问话要起立，声音响亮。 ( )

　　9、勤俭节约的习惯。不和同学攀比吃穿和学习用品；不向父母或长辈要压岁钱，零花钱；不在书本上乱写乱划，不浪费一张纸，用过的纸张不随意仍掉，看看是否还有其他用途；不浪费水电，做到人走灯灭、人走水龙头闭；不乱花一分钱不浪费饭菜，不挑食，不偏食。

　　10、诚实有信的习惯。答应别人的事应当做到，难以完成的，应向对方说明原由，用诚挚的态度向对方表示歉意；诚实守信，不说谎话，不弄虚作假，考试不作弊；借东西要按期归还，损坏了要说明原因，并按价赔偿。

实施方案 篇3

　　根据xx县政府《关于转发xx地区城镇居民基本医疗保险实施办法（试行）的通知》精神，为在xx县及时启动和推行城镇下岗职工基本医疗保险制度，保障城镇下岗职工的基本医疗，根据相关政策，结合xx县城镇下岗职工实际，制定此方案。

　　一、指导思想

　　着眼于构建和谐社会，坚持以人为本，紧紧围绕县域经济发展大局，发挥政府部门和城镇下岗职工等各方面的积极性，积极稳妥地推进城镇下岗职工基本医疗保险工作，进一步完善xx县社会医疗保障体系。

　　二、目标任务

　　20xx年6月1日起正式实施城镇下岗职工基本医疗保险工作，及城镇下岗职工基本医疗保险缴费工作。

　　三、筹资标准及缴费核算

　　根据城镇居民基本医疗保险筹资标准：

　　（一）筹资水平。按照低水平起步的原则，年筹资水平按：少年儿童、中小学阶段的学生（包括职业高中、中专、技校学生）年筹资60元，其他城镇下岗职工年筹资160元确定。

　　（二）缴费标准

　　1、少年儿童、中小学阶段的学生（包括职业高中、中专、技校学生）参保每人每年缴费20元，财政补贴40元（中央财政补助20元，xx区财政补助20元）。xx县现有符合此项标准的少年儿童、中小学阶段的.学生共有x名。即：每人每年个人缴费合计y元，财政补贴合计f元（其中，中央财政补助合计h元，自治区财政补助合计g元），共计z元。

　　2、城镇居民参保每人每年个人缴费120元，财政补贴40元（中央财政补助20元，xx区财政补助20元）。xx县现有符合此项标准的城镇下岗职工x名。即：每人每年个人缴费合计y元，财政补贴合计h元（其中，中央财政补助合计k元，自治区财政补助合计z元），共计f元。

　　3、对非学生儿童的低保对象、丧失劳动能力的二级以上残疾人、家庭人均收入低于当地最低工资标准、年满60周岁的老年人等困难城镇居民参保，每人每年个人缴费60元，财政补贴100元（中央财政补助50元，xx区财政补助20元，地、县（市）财政补助30元）。xx县现有符合此项标准的城镇退休职工x名。即：每人每年个人缴费合计y元，财政补贴合计f（其中，中央财政补助合计h元，xx区财政补助合计g元，县财政补助合计j元），共计z元。

　　4、属于低保对象或残疾的学生和儿童参保，每人每年个人缴费10元，财政补助50元（中央财政补助25元，xx区财政补助20元，地、县（市）财政补助5元）。xx县现有符合此项标准的城镇下岗职工x名。即：每人每年个人缴费合计y元，财政补贴合计f元（其中，中央财政补助合计g元，xx区财政补助合计h元，县财政补助合计j元），共计z元。

　　凡属参加xx县城镇下岗职工基本医疗保险人员均应在每年规定的日期内一次性缴纳城镇下岗职工基本医疗保险费。逾期未缴纳者，下一年度不享受城镇下岗职工基本医疗保险待遇，中途不予办理补缴或退出手续。参保人员中断参保后再次参保缴费的，其医疗保险待遇从缴费次年的七月份起开始享受。

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